Verbetering van Effektiwiteit en Involvement by Afdelingswinkels

Kliëntprofiel: 'n Prominente afdelingswinkelketting wat hul prys- en voorraadbestuursisteme wil moderniseer om die kliëntondervinding en operasionele effektiwiteit te verbeter.

Uitdagings:

• Onkonsistente prysse oor verskillende stoorlokasies wat lei tot kliënteenoorsig.
• Hoë arbeidskoste weens handmatige prysopdaterings en voorraadtoetse.
• Beperkte kliëntbetrokkenheid weens statiese pryse en promosiedispleine.

Oplossing verskaf: Ons het ons TCMAX Elektroniese Prysmerkers en E Ink Papierdispleine verskaf om reële tydprysopdaterings en dinamiese inhoud te fasiliteer.

Uitvoering:

• Elektroniese Prysmerkers geïnstalleer oor al die stoorafdelings.
• Die stelsel met die afdelingswinkel se voorraadbestuursagteware geïntegreer vir seamlose sinchronisasie.
• Omslagtige personeelopleiding oor stelselbedrywing en -onderhoud gevoer.

Behaalde Resultate:

• Operasionele doeltreffendheid: Prysopdaterings is verminder van dae na sekondes, wat arbeidskoste aansienlik verminder.
• Kliëntbetrokkenheid: Interaktiewe vertonings het kliënt se verblyftyd met 25% verhoog, wat gelei het tot 'n hoër omskakelingskoers.
• Verkoopstyging: Dinamiese prysstelling en promosies het gelei tot 'n 15% toename in verkope van uitgeligte produkte.

Kliënt Getuienis: "TCMAX is 'n spelveranderder vir ons afdelingswinkels gewees. Die reële tydprysopdaterings en interaktiewe displeine het nie net tyd en geld bespaar, maar ook ons kliënte se inkopieservaring aansienlik verbeter."