EN
Електронните етикети на рафтовете (ESLs) представляват значителна промяна от традиционните хартиени ценови етикети към иновативни цифрови дисплеи. За разлика от статичните хартиени етикети, ESLs предлагат динамични, актуализирани в реално време данни, интегрирайки се безпроблемно с централизирани системи, за да осигурят точни цени и информация за продуктите по всяко време.
От какво се състои една ESL? Ами, обикновено има три основни части: електронни дисплеи, комуникационни системи и източници на енергия, които икономисват електроенергия. Повечето дисплеи използват така наречената технология e-paper, която е много подобна на обикновената хартия за окото. Това допринася за удобство при четене. И ето това е интересното - тези дисплеи използват електроенергия само когато трябва да се направи актуализация. Така че батериите живеят много по-дълго в сравнение с традиционните екрани. За комуникация, ESL устройствата комуникират безжично с централна контролна система. Технологии като BLE (Bluetooth Low Energy) осигуряват тази връзка. На търговците им харесва това, защото означава, че магазините могат едновременно да изпращат промени в цените или промоции към всички свои ESL устройства в цялата мрежа от магазини.
ЕSL работят наистина добре в търговски обстановки, защото са издръжливи и не е трудно да се инсталират. Екраните им имат добро контрастно изображение, така че потребителите могат ясно да ги виждат, независимо дали е ясно навън или при приглушено осветление в магазина. Освен това, тези устройства са изработени здраво, за да издържат на интензивното движение и активност, характерни за търговските зони. Инсталацията също е лесна, което спестява време и средства. Още по-добро предимство е, че повечето модели се предлагат с опция за дистанционно управление. Мениджърите на магазините могат да актуализират съдържанието от всяко място, без да е необходимо да изпращат някого на място, което осигурява гладко протичане на ежедневните операции без прекъсвания.
Електронните ценови етикети (ESL) значително улесняват управлението на цените за търговците, тъй като позволяват бързо обновяване на цените на много места в магазините. Търговците, използващи централна система, могат да променят хиляди цени за няколко секунди, което намалява ръчната работа. Вземете за пример Maurer's Market. Те успяха да извършат 1 400 промени в цените за по-малко от десет минути с помощта на ESL, което преди е отнемало около четири цели дни, когато се правело ръчно. Предимствата не се ограничават само до спестяване на време. Намалява нуждата от отпечатване на ценови етикети на хартия и разпределянето им в магазините, което спестява средства и намалява отпадъците.
ЕСЛ-тата осигуряват и реални оперативни придобивки, като спестяват време и намалят грешките в ценообразуването. Вземете за пример опита на SES Imagotag, при който персоналът прекарвал около 80 процента по-малко време за актуализиране на хартиени етикети при преминаването към електронни. Аспекът на ценообразуване в реално време също върши чудеса. Цените остават едни и същи навсякъде – от рафтовете до касите. Тази последователност е важна, защото несъответстващите цени разстройват клиентите и вредят на продажбите. Търговците, които вече са направили прехода, често споменават как тези малки, но важни детайли правят голяма разлика в ежедневните операции.
Електронните ценови етикети подобряват пазаруването, защото показват ясни цени и позволяват на магазините да извършват промоции. Когато клиентите виждат точните цени веднага върху рафта, те се чувстват по-уверени, че плащат справедлива цена. Магазините също харесват ESL, тъй като могат бързо да настройват промоции или специални оферти, в зависимост от това какво се продава добре или какво трябва да излезе от склада. Възможността за бързо променяне на цените означава, че магазините могат да създават привлекателни оферти, докато се отърват по-бързо от излишните запаси. Много клиенти са отбелязали колко оценяват ясно показаните цени, без да се налага да търсят етикети на други места в магазина. Този вид прозрачност увеличава доверието на хората към магазина и ги кара да се връщат за бъдещи покупки.
Търговците установяват, че електронните ценови етикети (ESL) намаляват разходите за труд в сравнение с традиционните хартиени етикети, с които всички сме добре запознати. Когато магазините преминат към тези цифрови етикети, те отделят далеч по-малко време и ресурси за актуализиране на цените. Данни сочат, че магазините могат да спестят дори около 80 процента от часовете за труд, необходими дотогава, за да се обикаля и променя всеки малък хартиен етикет на всяка лавица в целия магазин. Такива спестявания на време се натрупват бързо за заетите търговски операции.
С течение на времето, търговците започват да виждат реална икономия на пари, когато преминат към технологията ESL. Основните предимства идват от по-малките разходи за персонал при промените на цените и намаляването на хартиените отпадъци от постоянно сменянето на стари етикети. Според проучвания на пазара, магазините, които използват тези електронни етикети, обикновено намаляват отпадъците от ценни етикети с около 70 процента. За предприятията, които се интересуват от дългосрочните разходи и екологичното въздействие, това прави ESL етикетите разумен избор, който носи както финансова изгода, така и значително намаляване на въглеродния им след.
ЕСТ осигуряват почти ненадмината точност, защото предоставят актуализации на цените в реално време, които намаляват досадните грешки, възникващи при традиционните хартиени етикети. Всички сме виждали как се случва – някой забравя да промени цената след края на промоция или, което е по-лошо, различни магазини предлагат противоречащи си цени за един и същи продукт. Такива проблеми сериозно дразнят клиентите и водят до загуби за търговците. Това, което прави ЕСТ толкова добри, е директната им връзка с базите данни за инвентаризация и ценообразуване. Това означава, че каквото и да се вижда на рафтовете в магазина, точно съответства на това, което се случва зад кулисите – промоциите и наличността на стоки във всеки един момент.
За да функционира добре, една система с електронни ценови етикети трябва правилно да се интегрира с вече съществуващата система за управление на инвентара. Когато тези системи комуникират една с друга, това осигурява коректното обновяване на информацията за цени и наличностите между различните части на магазина. По този начин се предотвратяват досадните ситуации, когато информацията за продукта на рафта не съвпада с тази при плащане на касата. Добър пример за това е свързването на ESL етикетите с терминали за продажби. Търговците, които използват тази връзка, получават автоматично актуализиране на цените в цялата си мрежа от магазини, независимо дали има промоция, когато някой артикул свърши или просто когато се променят стандартните цени. Повече няма нужда служителите да коригират ръчно стотиците ценови етикети.
Възможността за динамично променяне на цените е наистина важна за системите ESL, тъй като позволява на магазините да коригират ценовата си политика в реално време, докато се случват промени на пазара. Търговците получават голямо предимство, защото могат бързо да реагират при промени в търсенето на клиентите, да използват моментите, когато предлагането не съответства на търсенето, и да следят конкурентите, които също може да коригират собствените си цени. Вземете например празничните сезони за пазаруване или моментите, когато запасите започват да намаляват в определени места. Системата автоматично ще повиши или понижи цените, в зависимост от това какво е подходящото за максимизиране на обема на продажбите и печалбите в различни магазини.
Добрите интерфейси правят голяма разлика, когато се управляват ESL системи в ежедневието. Най-добрите от тях са интуитивни за персонала, който трябва да ги използва, без да прекарва часове в учене как всичко работи. Видяхме отново и отново, че магазините с ясни, прости табла за управление допускат по-малко грешки и приключват задачите по-бързо. Експертите в търговията ще кажат на всеки, който иска да ги чуе, че когато интерфейсът е правилен, служителите всъщност стават по-продуктивни. Те прекарват по-малко време в борба с промените в цените и повече време в помощ на клиентите да намерят това, което им е нужно. Всичко това в крайна сметка води до по-добро представяне на магазина като цяло. Когато компании инвестират в разумни дизайнерски решения за техните ESL системи, те не просто подобряват ежедневните операции. Те също така си осигуряват дългосрочен успех на конкурентни пазари.
Технологията на електронните ценови етикети непрекъснато се подобрява, като производителите се стремят те да работят по-дълго време между зарежданията, а също така подобряват безжичната им комуникация и възможностите на екраните им. Основната цел е проста – етикети с по-дълъг живот означават по-малко подмянки и по-малко работа за персонала в магазините, което на свой ред води до икономия на средства на дълъг термин. Ако разгледате по-новите модели, ще откриете енергоспестяващи е-бумажни екрани, комбинирани с по-съвременни безжични технологии като LoRa и Bluetooth 5.0. Това позволява на магазините да обновяват цените от по-големи разстояния и с по-малко загуби на сигнал. Освен че подобряват работата на хардуера, тези обновявания правят и пазаруването по-лесно за клиентите, тъй като текстът се визуализира по-ясно и контрастира по-добре с фона, на който се намира.
Технологията ESL набира скорост в различни търговски среди – от супермаркети до технически магазини и дрехи. Пазарни проучвания показват, че индустрията на ESL ще отбележи около 15% годишен ръст до 2028 г., въпреки че точните цифри зависят от източника. Търговците харесват възможностите, които предлагат тези цифрови етикети: незабавни актуализации на цените, по-добър контрол върху наличността и начини за удължаване на интереса на клиентите. Супермаркетите се възползват особено, защото ESL позволява моментална корекция на цените и ясно показване на дати на изтичане или намаления. За магазините за електроника и облекла технологията осигурява гладко провеждане на промоции и бързо променяне на цените – което е особено важно, когато офлайн предложения трябва да се съобразяват с онлайн оферти. Целта е създаването на мост между физическите пазарни преживявания и цифровата търговия.
Пускането в експлоатация на електронни ценови табели (ESL) в търговски магазини изисква известно планиране. Започнете с анализ на действителните нужди на магазина в момента. Това означава да проверите как се управляват цените върху рафтовете в момента и да откриете къде динамичното ценообразуване може наистина да направи разликата. След като определите тези нужди, изборът на правилния доставчик става доста важен. Търговците трябва да търсят компании, които разполагат с надеждни безжични технологии и няма да ги оставят без подкрепа, когато възникнат проблеми. Когато дойде време за инсталацията, внимателното планиране е от голямо значение. Целта е да се минимизира разстройството по време на работното време, а също така да се осигури добро съчетание с всяка провеждана в момента реконструкция или промяна в подредбата на магазина.
Внедряването и пускането в експлоатация на системите ESL изисква от търговците някои умни планове. Първо на първо, персоналът трябва да бъде правилно обучен, за да знае кои бутони да натиска, когато нещо се повреди в електронните ценови етикети. Никой не иска ценови етикети, които да замръзват по време на актуализация в пикови часове на пазаруване. Също така е важно системите да се актуализират регулярно, тъй като новите версии на софтуера често поправят грешки или добавят функции, които помагат при неща като автоматични промени на цените в няколко магазина едновременно. Търговците все пак трябва да проверяват колко добре работи настройката им с ESL на всеки няколко месеца. Може би да тестват дали цените се синхронизират правилно след края на промоциите или да видят дали броят на инвентарите съвпада с действителното наличие на стоки на рафтовете. Компаниите, които се придържат към този режим, обикновено избягват главоболия по-нататък, като в същото време постигат по-добри резултати от инвестициите си в технологии за цифрови етикети.
Внедряването на електронни етикети за рафтове може да революционизира търговския опит, подобрявайки ефективността и ангажираността на клиентите. Търговците на дребно, които ефективно прилагат тези системи и остават ангажирани с непрекъснатото подобрение, несъмнено ще видят значителни ползи както в операциите, така и в удовлетвореността на клиентите.
Hot News2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
Специализирахме в напреднали електронни решения за търговия на дребно, с цел опростяване на операциите и подобряване на шопинг преживяването.
