Prodejci dnes mohou dosáhnout téměř 99% viditelnosti svých zásob, když propojí elektronické cenovky (ESL) s centrálními systémy správy zásob. Co se pak děje, je docela jednoduché – systém se automaticky aktualizuje pokaždé, když dojde k prodeji na pokladně nebo ke změnám na skladě, takže už není potřeba veškeré toto namáhavé počítání a porovnávání. Podívejte se, co se stalo v roce 2023 podle výzkumu Inventory Planner. Obchody, které tuto synchronizaci nasadily, zažily něco úžasného – zpoždění jejich dat mezi regály a sklady prudce kleslo z přibližně 12 hodin na pouhých asi 20 minut.
Evropský potravinářský lídr nasadil elektronické regálové štítky ve 800 obchodech, aby řešil špatné hospodaření s prodejnými zbožími. Senzory ESL spouštěly automatická upozornění na doplnění zásob, když konkrétní položky klesly pod přednastavené hranice. Během 18 měsíců snížila řetězec výpadky skladem o 30 % a současně ročně ušetřila 1,2 milionu eur na odpadu z potravin, jak uvádí RFgenův report o automatizaci v maloobchodě z roku 2024.
Systémy ESL mění ceny zobrazené v reálném čase v závislosti na tom, co zbývá na skladě a kdy vyprší doba spotřeby zboží. Tato funkce je velmi důležitá pro zboží, které se zlevňuje, nebo má krátkou trvanlivost. Podle nedávné studie společnosti PwC z její zprávy Retail Outlook 2023 obchody využívající tyto systémy zaznamenávají přibližně o 44 procent méně chyb v cenách ve srovnání s těmi, kteří stále používají klasické cenové štítky. Když ceny odpovídají napříč regály a počítačovými systémy na pokladnách, zákazníci nenarážejí na frustrující situace, kdy se cena uviděné liší od té, která je účtována. To pomáhá obchodům dodržovat předpisy a zároveň zlepšuje celkové pocity zákazníků při nákupu.
Elektronické cenové štítky nebo ESL slouží v podstatě jako spojení mezi fyzickými obchody a většími firemními systémy. Když jsou tyto digitální cenové štítky propojeny s ERP a pokladními systémy, mohou obchody udržovat konzistentní ceny, speciální nabídky a skladovou dostupnost napříč všemi svými provozovnami. Podle výzkumu společnosti SAP, který sleduje trendy v oblasti technologií ve velkoobchodě do roku 2025, takové propojení odstraňuje otravné izolované datové úložiště, kde se informace neshodují. Výsledkem je, že to, co zákazníci vidí na regálech v obchodě, přesně odpovídá tomu, co je právě evidováno na skladech. To znamená velký rozdíl při plnění objednávek napříč více prodejními kanály, jako je online prodej a osobní nákup současně.
Obchodníci nyní mohou nastavit automatické limity pro situace, kdy je zásobování příliš nízké díky centralizovaným cloudovým systémům. Pokud údaje z elektronických štítků na poličkách ukazují, že se produkty vyčerpaly, tyto systémy okamžitě vysílají varování o doplnění zásob. Už žádné chyby lidí, kteří manuálně kontrolují počet zásob po celý den. Navíc, regionální obchodní manažeři mohou sledovat několik různých míst najednou pomocí těchto praktických zobrazení palubní desky. A nezapomeňme na to, že je to na oblakové straně. Stejné nastavení cloudu umožňuje posílit aktualizace softwaru přímo na zařízení ESL bez nutnosti, aby se jich někdo fyzicky dotýkal. To znamená, že obchody zůstávají v souladu s neustále se měnícími cenovými pravidly a předpisy bez dodatečné práce zaměstnanců.
Současné maloobchodní podniky stále častěji používají systémy API pro propojení svých sítí ESL s různými nástroji pro analýzu dodavatelského řetězce. To vytváří obousměrné komunikační kanály, které obchodům umožňují sledovat, co se děje na poličkách, a zároveň získávat informace o prodejích z minulosti. Podle nejnovějších dokumentů společnosti Kvy Technology se standardizace těchto API stala nezbytnou pro moderní zařízení maloobchodních technologií. Maloobchodní řetězce nyní mohou integrovat softwarové předpovědi poptávky založené na umělé inteligenci do svých stávajících systémů bez toho, aby narušily fungování elektronických štítků. Někteří velcí maloobchodníci už viděli zlepšení v řízení zásob po provedení tohoto typu modernizace.
Elektronické štítky na poličkách se starají o ty nudné práce, které v obchodech předtím zabírají tolik času - věci jako ruční změna cen nebo výměna starých štítků. Když obchody tyto věci automatizují, snižují chyby v cenách, které lidé, kteří něco mohou propásnout, dělají. Podle časopisu Retail Tech Journal z loňského roku se s ESL stane asi o 92% méně chyb. Tyto elektronické systémy jsou propojeny přímo s hlavními databázemi, takže když se v jednom obchodě objeví prodej nebo pokles zásob, všechny lokality se aktualizují najednou. Už nebudeš čekat, až někdo bude manuálně aktualizovat značky. Co se s tím stalo? Ceny zůstávají přesné po celý řetězec, zatímco zaměstnanci mohou trávit svůj čas interakcí s zákazníky místo honby za ztracenými cenovými značkami.
Systémy ESL určitě potřebují nějaké peníze dopředu, obvykle kolem 18 tisíc dolarů na místo, ale podniky obvykle vidí asi o 23% méně nákladů na práci každý rok, protože zaměstnanci už nemusí dělat ty nudné manuální kontroly inventury. Většina velkých maloobchodních řetězců získá peníze zpět během téměř jednoho roku díky menšímu počtu nadčasových platů a menšímu počtu ztracených produktů z důvodu krádeže nebo chyb. Některé společnosti zjistí, že postupné zavádění technologie je pro jejich zisk podstatné. Vezměte si například řetězec obchodů s potravinami na Středozápadě - když zavedli ESL jeden obchod najednou, místo aby se plně rozbíjeli ve všech lokalitách současně, podařilo se jim snížit celkové náklady na nastavení téměř na polovinu.
Vedoucí maloobchodníci zavádějí ESL postupně, počínaje odděleními s vysokým obratem, jako je elektronika nebo sezónní zboží. Tento přístup umožňuje týmům zdokonalovat integraci se stávajícími systémy řízení zásob před zavedením v plném rozsahu. Třífázové zavádění obvykle snižuje technické problémy o 67% ve srovnání s zaváděním všeho najednou, čímž se zajišťuje plynulejší školení zaměstnanců a ověřování systému.
Technologie ESL umožňuje obchodům sledovat inventury mnohem lépe než dříve, protože tyto digitální cenové značky posílají aktualizace přímo do softwaru pro správu skladu. Už žádné hádkové hry s papírovými značkami nebo ruční počítání položek, což je důvod, proč tolik obchodů vidí méně chyb ve svých záznamech o zásobách. Nedávná zpráva z minulého roku ukázala, že asi 22 procent všech ztracených zásob je způsobeno jednoduchými chybami v počítání. Skutečné kouzlo se stane, když tyto chytré značky zjistí, že něco dochází na polici. Automaticky posílají varování do zadní kanceláře, které spouštějí procesy doplňování zásob, aby produkty nezmizely právě tehdy, když je zákazníci potřebují nejvíce během rušných nákupních hodin.
Když maloobchodníci kombinují data ESL s nástroji prediktivní analýzy, získají schopnost upravovat ceny na místě na základě podmínek v reálném čase. Například, když se zásoby hromadí nad úroveň, kterou se považuje za normální, automatické systémy se zapojí, aby snížily ceny nebo posílali ty další zboží do obchodů, kde je zákazníci skutečně kupují. Čísla to potvrzují. Podle nedávné zprávy společnosti Vusion o obchodním řízení zásob, podniky, které zavedly cenové stanovení založené na poptávce, viděly, že jejich problémy s přebytkem zásob se během pouhých půl roku snížily téměř o 20%. Dává smysl opravdu zbavit se přebytečného zásobování rychleji znamená lepší peněžní tok a šťastnější zákazníky, kteří najdou to, co chtějí, aniž by čekali.
Národní lékárniční síť zavedla ESL pro sledování dat konce platnosti a regionálních vzorců poptávky po lécích. Synchronizací dat z přehrady s systémy pro správu skladů řetězec eliminoval 3,2 milionu dolarů ročně z vypršeného zásobování a zároveň udržoval 99,2% dostupnosti produktů v 1400 obchodech.
Elektronické štítky na poličkách (ESL) jsou digitální cenové štítky používané maloobchodníky k zobrazení cen a informací o výrobcích v reálném čase. Mohou být integrovány se centrálními inventurními systémy, aby automaticky aktualizovaly informace o cenách a zásobách.
ESL jsou propojeny se centrálními inventurními systémy, které umožňují automatické aktualizace při každém prodeji nebo změně zásob. To eliminuje nutnost ručního sčítání a snižuje zpoždění při sčítání dat mezi police a skladem.
Integrování ESL s ERP a systémy prodejních míst zajišťuje konzistentní ceny a nabídky ve všech prodejních kanálech. Tato konektivita pomáhá odstranit nesoulad dat, zlepšuje správu zásob a zlepšuje celkový zážitek z nakupování.
Ano, ESL automatizují úkoly, jako jsou změny cen a označování zásob, což snižuje manuální práci a související chyby. To může vést k významnému úsporám nákladů na práci pro maloobchodníky.
Zatímco pro systémy ESL je zapotřebí počáteční investice, maloobchodníci obvykle vidí snížení nákladů na pracovní sílu a zlepšení řízení zásob, což vede k návratnosti investic během relativně krátkého období.
Aktuální novinky2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11