V moderních maloobchodních prostředích štítky na regálech již nejsou pouze cenovkami – jsou to výkonné nástroje pro komunikaci, branding a optimalizaci prodeje. Výběr správného formátu štítku na regál pro různé kategorie produktů je klíčový pro podporu rozhodování zákazníků, zlepšení efektivity provozu a posílení efektivity merchandisingu. Ideální formát štítku se liší podle typu produktu, očekávání zákazníků a provozních cílů.
Regálové štítky slouží jako most mezi produktem a zákazníkem. Ať už se používají tradiční papírové štítky nebo pokročilé digitální displeje, jejich formát přímo ovlivňuje, jak si zákazníci vytvářejí představu o hodnotě, srozumitelnosti informací a kvalitě produktu.
Komunikace hodnoty produktu je klíčová. Různé produkty vyžadují různé typy informací. Například potravinářské zboží výhodně využívá jednotkové ceny a datum expirace, zatímco elektronika může vyžadovat technické specifikace nebo výhody akce. Formát štítku musí umožnit zobrazení tohoto obsahu bez přeplnění.
Podpora provozu obchodu je další důležitou funkcí regálových štítků. Efektivní označování regálů podporuje přesnou evidenci zásob, dodržování plánogramu a včasné aktualizace cen. Důkladně navržený formát štítku minimalizuje manuální práci a zajišťuje jednotné zobrazení napříč regály a kategoriemi.
Každá kategorie produktů má své specifické požadavky. Výběr vhodného formátu štítku začíná pochopením konkrétních informačních a vizuálních požadavků každé kategorie.
Suroviny a zboží s krátkou trvanlivostí vyžadují štítky zdůrazňující čerstvost, původ a cenu v přepočtu na hmotnost. Štítky by měly obsahovat jednotkovou a celkovou cenu, datum expirace nebo balení, zemi původu nebo certifikáty ekologického původu. Čistý a výrazný formát zajistí viditelnost i v chlazených nebo mlhavých podmínkách.
Balené zboží a spotřební zboží využívá jednotného a kompaktního formátu štítků. Štítky v této kategorii se obvykle zaměřují na cenu za jednotku, akce nebo slevy, loga značek nebo QR kódy s informacemi o produktu. Barevně kódované sekce lze použít k zvýraznění slev nebo novinek v této husté kategorii.
Zdravotní a kosmetické produkty potřebují štítky, které přenášejí jak technické, tak i marketingové informace. Pro tyto produkty je ideální podrobnější formát štítku, včetně vlastností produktu, jako je SPF nebo složení, regulační nebo certifikační značky a ceny věrnostních programů nebo slevy pro členy. Digitální cenové štítky s rotujícími informacemi mohou být pro tuto kategorii vhodné, protože umožňují prostor pro střídání vizuálních prvků.
Elektronika a cenné předměty obvykle vyžadují větší formát štítku. Tyto štítky mohou zobrazovat technické specifikace, informace o záruce a možnosti financování nebo balíčkových slev. Interaktivita je v této kategorii výhodou – digitální štítky nebo QR kódy, které vedou k rozšířeným online informacím, mohou snížit závislost na prodejním personálu a zároveň zvýšit důvěru zákazníků.
Oblečení a doplňky výhodně využívají estetické prezentace. Přestože nejsou vždy umístěny na policích, visací štítky nebo štítky na kolejnicích v atraktivním provedení mohou zahrnovat velikost a střih, popis značky a sezónní slevy. Důsledné používání písma, barev a ikon podporuje prezentaci značky a usnadňuje prohlížení.
Dobrý. formátu štítku na regál vyvažuje vizuální hierarchii a základní údaje o produktu. Na rozhodnutí o formátu má několik vlivů.
Velikost písma a čitelnost jsou kritické. Veškeré důležité informace, jako je cena, název a počet kusů, musí být čitelné ze běžných pozorovacích vzdáleností, obvykle 30 až 50 centimetrů. Kontrast a rozestupy mají velký vliv na čitelnost, zejména pro starší zákazníky.
Rozměry štítků a jejich umístění by měly odpovídajícím způsobem souhlasit s velikostí polic a šířkou produktů. Příliš velké štítky mohou zakrývat produkty, zatímco malé štítky mohou být přehlédnuty. Umístění štítků pod nebo vedle produktu by mělo sledovat standardizovaná pravidla platná v celém obchodě, aby byla zajištěna návaznost.
Barvy a značka mohou být využívány strategicky. Například červená nebo oranžová je často používána pro propagaci, zelená pro ekologické výrobky a modrá pro běžné ceny. Přílišné používání barev však může způsobit zeslabení vizuálního dopadu, a proto je důležitá rovnováha.
Důležitá je také soulad s předpisy a integrace. Formáty štítků musí odpovídajícím způsobem splňovat předpisy, jako je přesnost cen, označování alergenů a údaje o původu zboží. Měly by také být kompatibilní s informačním systémem obchodu (POS nebo ERP) pro bezproblémové aktualizace.
S nástupem digitálních regálových štítků a displejů s e-inkem mají maloobchodníci nyní větší možnosti dynamického přizpůsobování formátů štítků. Tyto technologie umožňují okamžité aktualizace cen, slev a informací o výrobcích, které jsou centrálně aktualizovány a následně okamžitě zobrazeny na regálu.
Je také možné použít více režimů zobrazení, kdy jeden štítek může střídat různé formáty, například v jednom okamžiku zobrazovat cenu a v jiném výživové údaje nebo propagační QR kódy.
Centralizované správa šablon umožňuje rovnoměrné nasazení firemních šablon ve více pobočkách, čímž se udržuje jednotná firemní identita a snižuje se pracnost.
Formáty štítků u regálů by měly odpovídajícím způsobem podporovat marketingové a zbožníkové strategie. Nové produkty lze zvýraznit pomocí vlastních formátů se speciálními označeními, jako je „Novinka“ nebo „Teď dostupné“, které upoutají pozornost a podpoří jejich prodej.
Sezónní akce mohou využívat formátů štítků přizpůsobených konkrétnímu obdobdí, například červeně laděné štítky během čínského nového roku, čímž se vytvoří sváteční atmosféra a podpoří se prodej.
Křížové prodeje a balíčkování lze podpořit úpravou formátů štítků tak, aby zobrazovaly související produkty, například „Kupte si tuto ovesnou kaši a získejte 20 % slevu na mléko“, čímž se podporuje nákup většího množství zboží.
Ano, pokud jsou specifické pro kategorii a vizuálně konzistentní. Například svačiny a nápoje mohou mít odlišné formáty, ale rozestupy, písmo a použití barev by měly odpovídajícím způsobem odrážet značku obchodu.
A/B testování v několika prodejnách nebo kategoriích zboží může ukázat, které návrhy štítků vedou k lepší reakci zákazníků nebo vyšší konverzní míře.
Digitální štítky nabízejí vysokou pružnost a snižují odpad z tisku. Jsou zvláště výhodné pro prodejny s častými změnami cen, širokou nabídkou zboží nebo více prodejnami.
Mnoho maloobchodníků používá softwarově integrované návrhové programy štítků nebo cloudové systémy, které umožňují přizpůsobení rozvržení, generování čárových kódů a kontrolu souladu.
2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11