Detailhandlere i dag kan opnå knap 99 % synlighed på deres beholdning, når de forbinder elektroniske hyldeskilte (ESL'er) med centrale lagersystemer. Det, der sker derefter, er ret enkelt – systemet opdaterer sig automatisk, hver gang der foregår et salg ved kassen eller ændringer i lageret, så ingen behøver at lave alt det besværlige optælling og afstemning mere. Se, hvad der skete i 2023 ifølge forskning fra Inventory Planner. Butikker, der implementerede denne type synkronisering, oplevede noget fantastisk – deres datadelay mellem hylder og lagre faldt dramatisk fra cirka 12 timer til blot omkring 20 minutter.
En ledende europæisk dagligvarekæde implementerede elektroniske hyldeskilte på tværs af 800 butikker for at løse problemer med dårlig håndtering af slembar varer. ESL-sensorer udløste automatiske genopfyldningsalarmer, når specifikke varer faldt under forudindstillede niveauer. I løbet af 18 måneder reducerede kæden lagerudslip med 30 % og sparede samtidig årligt 1,2 millioner euro i madspild ifølge RFgen’s rapport om detailautomatisering fra 2024.
ESL-systemer ændrer priserne på displayet i realtid afhængigt af, hvad der er tilbage på lager, og hvornår varer udløber. Denne funktion er særlig vigtig for varer, der er sat på tilbud, eller som har en kort holdbarhed. Ifølge en ny undersøgelse fra PwC i deres rapport "Retail Outlook 2023" oplever butikker, der bruger disse systemer, cirka 44 procent færre fejl i prissætningen sammenlignet med butikker, der stadig bruger traditionelle prisskilte. Når priserne stemmer overens mellem hylderne og kasseapparatets computersystem, undgår kunder de frustrerende situationer, hvor det, de så, ikke er det, de faktisk bliver opkrævet for. Dette hjælper butikker med at overholde reglerne og giver samtidig kunderne en bedreoplevelse under indkøb generelt.
Elektroniske prisskilte eller ESL'er fungerer grundlæggende som den forbindelse, der knytter fysiske butikker sammen med større erhvervssystemer. Når disse digitale prisskilte integreres med ERP- og kasse-systemer, kan butikker sikre, at priser, tilbud og lagerbeholdning er ensartede overalt i deres drift. Ifølge forskning fra SAP om detailteknologitrends frem til 2025 eliminerer denne type forbindelse de irriterende adskilte dataposer, hvor informationen ikke stemmer overens. Resultatet? Det, kunder ser på hylderne i butikken, svarer nøjagtigt til det, der er registreret på lageret i øjeblikket. Det gør en stor forskel, når man skal opfylde ordrer via flere salgskanaler samtidigt, såsom online og fysisk i butik.
Detailhandlere kan nu indstille automatiske grænser for, når lagerbeholdningen bliver for lav, takket være centraliserede cloud-systemer. Når data fra elektroniske prisskilte viser, at produkter er ved at slippe op, sender disse systemer øjeblikkelige påfyldningsadvarsler. Ingen fejl mere pga. mennesker, der hele dagen manuelt tjekker beholdninger. Desuden kan regionale butikschefer følge flere forskellige lokationer samtidigt via de praktiske oversigtspaneler. Og så har vi selvfølgelig skydelen. Disse samme cloud-opløsninger gør det muligt at sende softwareopdateringer direkte til ESL-enheder, uden at nogen behøver at røre dem fysisk. Det betyder, at butikker nemt kan overholde ændringer i prisregler og -forskrifter uden ekstra arbejde fra medarbejderne.
Dagens detailhandel bruger stigende API-systemer til at forbinde deres ESL-netværk med forskellige værktøjer til analyse af supply chain. Dette skaber to-vejs kommunikationskanaler, der giver butikker mulighed for at følge med i, hvad der sker på hylderne, samtidig med at de kan hente tidligere salgsoplysninger. Ifølge de seneste dokumenter fra Kvy Technology er standardisering af disse API'er blevet afgørende for moderne detailteknologi-oplæg. Detailkæder kan nu integrere AI-baseret efterspørgselsprognose-software i deres eksisterende systemer uden at påvirke, hvordan deres elektroniske hyldemærker fungerer. Nogle store detailkæder har allerede set forbedringer i lagerstyringen efter at have foretaget denne type opgradering.
Elektroniske prisskilte løser de tidkrævende opgaver, der engang tog så meget tid i butikker – som at ændre priser manuelt eller udskifte gamle skilte. Når butikker automatiserer disse opgaver, reduceres der antallet af prisfejl forårsaget af menneskelige fejl. Ifølge Retail Tech Journal fra sidste år sker omkring 92 % færre fejl, når elektroniske prisskilte anvendes. Disse elektroniske systemer er forbundet direkte til centrale databaser, så når der er salg eller lagerbeholdningen falder i én butik, opdateres alle lokationer samtidigt. Ingen grund til at vente på, at nogen skal gå rundt og manuelt opdatere skilte. Resultatet? Priserne forbliver nøjagtige gennem hele kæden, mens medarbejderne i stedet kan bruge deres tid på at interagere med kunder frem for at lede efter forkert placerede prisskilte.
ESL-systemer kræver helt sikkert nogle forudgående omkostninger, typisk omkring 18.000 USD pr. beliggenhed, men virksomheder oplever typisk omkring 23 % lavere lønomkostninger årligt, da medarbejderne ikke længere skal udføre de besværlige manuelle lageroptællinger. De fleste større detailkæder får deres investering tilbage inden for lidt over et år takket være færre overtidstimer og mindre tabt vare fra tyveri eller fejl. Nogle virksomheder finder, at en gradvis implementering gør en stor forskel for deres bundlinje. Tag den her supermarkedskæde i Mellemamerika for eksempel – da de implementerede ESL-systemerne én butik ad gangen i stedet for på alle lokationer samtidig, lykkedes det dem at halvere deres samlede opstartsomkostninger næsten.
Ledende detailhandlere implementerer ESL'er trinvis, med start i afdelinger med højomsætning som elektronik eller sæsonvarer. Denne tilgang giver teamene mulighed for at optimere integrationen med eksisterende lagerstyringssystemer, inden der skiftes til fuld implementering. En implementering i 3 faser reducerer typisk tekniske problemer med 67 % sammenlignet med fuld implementering på én gang, hvilket sikrer en mere jævn medarbejdertræning og systemvalidering.
ESL-teknologi giver butikker mulighed for at følge deres lagerbeholdning meget bedre end før, fordi disse digitale prisskilte sender live-opdateringer direkte til lagerstyringssoftwaren. Ingen mere gætteri med papirskilte eller manuel optælling af varer, hvilket er grunden til, at mange butikker nu ser færre fejl i deres lagerregistreringer. Et nyligt rapport fra sidste år viste, at omkring 22 procent af alt mistet inventory skyldes simple tællefejl. Den rigtige magi sker, når disse smarte etiketter opdager, at noget løber tør på hylden. De sender automatisk advarsler til baglokalerne og sætter genopfyldningsprocesser i gang, så produkterne ikke forsvinder lige i det øjeblik kunder har mest brug for dem under travle handelstider.
Når detailhandlere kombinerer ESL-data med forudsigende analyseredskaber, får de mulighed for at justere priserne på stående fod baseret på aktuelle forhold. For eksempel, når lagerbeholdningen stiger ud over det, der anses for normale niveauer, træder automatiserede systemer i kraft for at nedsætte priserne eller sende den ekstra vare til butikker, hvor kunderne faktisk køber dem. Tallene understøtter også dette. Ifølge en ny rapport fra Vusion om lagerstyring i detailhandlen, så faldt problemer med overflødigt lager hos virksomheder, der implementerede efterspørgselsbaseret prisfastsættelse, med knap 20 % inden for kun et halvt år. Det giver god mening – hurtigere afvikling af overskydende beholdning betyder bedre likviditet og glade kunder, der finder det, de vil have, uden at skulle vente.
Et nationalt apoteksnetværk implementerede elektroniske hyldeskilte (ESL) til overvågning af udløbsdatoer og regionale efterspørgselsmønstre for lægemidler. Ved at synkronisere data fra hyldeskilte med lagerstyringssystemer, eliminerede kæden årligt 3,2 millioner dollars i udløbet varelager, samtidig med at der blev opretholdt 99,2 % produkttilgængelighed på tværs af 1.400 butikker.
Elektroniske hyldeskilte (ESL'er) er digitale prisskilte, som detailhandlere bruger til at vise produktpriser og informationer i realtid. De kan integreres med centrale lagersystemer for automatisk at opdatere priser og lagerstatus.
ESL'er er forbundet med centrale lagersystemer, hvilket gør det muligt at foretage automatiske opdateringer, når der foretages salg eller ændringer i lagerbeholdningen. Dette eliminerer behovet for manuel optælling og reducerer datadelay mellem hylder og lagre.
Integration af ESL'er med ERP- og kasse-systemer sikrer ensartede priser og tilbud på tværs af alle salgskanaler. Denne forbindelse hjælper med at eliminere dataafvigelser, forbedrer lagerstyring og forøger den samlede shoppingoplevelse.
Ja, ESL'er automatiserer opgaver såsom prisændringer og varemærkning, hvilket reducerer manuelt arbejde og tilknyttede fejl. Dette kan føre til betydelige besparelser i arbejdskraftomkostninger for detailhandlere.
Selvom der er en startinvestering forbundet med ESL-systemer, oplever detailhandlere typisk faldende arbejdskraftomkostninger og forbedret varelagerstyring, hvilket resulterer i et afkast på investeringen inden for en relativt kort periode.
Seneste nyt2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11