EN
Sähköiset hyllymerkinnät (ESL) ovat merkittävä muutos perinteisistä paperihintalaseista innovatiivisiin digitaalisiin näyttöihin. Toisin kuin staattiset paperi-tunnisteet, ESL tarjoaa dynaamisia reaaliaikaisia päivityksiä, jotka integroituvat saumattomasti keskitetyihin järjestelmiin varmistaakseen täsmällisen hinnoittelun ja tuotetiedon kaiken aikaa.
Mistä ESL muodostuu? No, niissä on yleensä kolme pääosaa: elektroniset näytöt, viestintäjärjestelmät ja energiansäästävät virtalähteet. Suurin osa näytöistä käyttää ns. e-paperitekniikkaa, joka näyttää paljolti tavalliselta paperilta. Se auttaa lukukomfortissa. Ja tässä tulee mukava yksityiskohta – nämä näytöt käyttävät sähköä vain, kun päivitys on tarpeen. Näin akkujen kesto on paljon pidempi kuin perinteisillä näytöillä. Viestinnän osalta ESL:t keskustelevat langattomasti keskeisen ohjausjärjestelmän kanssa. Teknologiat, kuten BLE (Bluetooth Low Energy), hoitavat tämän yhteyden. Kauppiaat pitävät tästä, koska se tarkoittaa, että liikkeet voivat lähettää hinnanmuutoksia tai tarjouksia kaikkiin ESL-teidensä yhtä aikaa koko ostosverkostossa.
ESL:t toimivat erinomaisesti vähittäiskaupan ympäristöissä, koska ne kestävät pitkään eivätkä niiden asennus ole vaikeaa. Näytöt ovat kontrastiset, joten niiden sisältö on selkeästi nähtävissä sekä kirkkaassa ulkovalaistuksessa että himmeämmässä sisävalaistuksessa. Lisäksi laitteet on rakennettu kestäviksi, jotta ne selviytyvät kauppojen tyypillisestä liikenteestä ja aktiviteeteista. Asennus on myös suoraviivaista, mikä säästää aikaa ja kustannuksia. Entistäkin paremmaksi niitä tekee se, että useimmilla malleilla on etähallintamahdollisuus. Kaupanjohtajat voivat päivittää sisältöä mistä tahansa ilman, että joku täytyy lähettää paikan päälle, mikä pitää arjen toiminnot sujuvina eikä aiheudu keskeytyksiä.
Sähköiset hyllytunnistimet (ESL:t) tekevät hintojen hallinnasta paljon helpompaa vähittäiskauppiaille, koska ne mahdollistavat nopeat päivitykset useissa myymäläpaikoissa. Keskeistä järjestelmää käyttävät vähittäiskauppiaat voivat muuttaa tuhansia hintoja muutamassa sekunnissa, mikä vähentää manuaalista työtä. Otetaan esimerkiksi Maurer's Market. He onnistuivat tekemään 1 400 hinnanmuutosta alle kymmenessä minuutissa ESL:ien avulla, kun taas aiemmin vastaava työ vei noin neljä päivää manuaalisesti. Hyödyt menevät ajan säästön lisäksi pidemmälle. Paperihintakyltteihin ei ole enää tarvetta, mikä säästää rahaa ja vähentää jätettä.
ESL:t tarjoavat myös todellisia käyttöedellytyksiä, säästäen aikaa ja vähentäen hinnoitteluvirheitä. Otetaan esimerkiksi SES Imagotag, joka havaitsi henkilökunnan käyttävän jopa 80 prosenttia vähemmän aikaa paperisten hintakylttien päivittämiseen siirryttyään elektronisiin kyltteihin. Myös reaaliaikainen hinnoittelu toimii erinomaisesti. Hinnat pysyvät samoina kaikilla alueilla, hyllyistä kassapisteisiin. Tämä yhtenäisyys on tärkeää, koska ristiriitaiset hinnat ärsyttävät asiakkaita ja heikentävät myyntiä. Kauppiaat, jotka ovat siirtyneet elektronisiin kyltteihin, mainitsevat usein, kuinka nämä pienet mutta tärkeät yksityiskohdat tekevät suuren eron päivittäisessä toiminnassa.
Sähköiset hyllytunnistelut tekevät ostokulutuksesta parempaa, koska ne näyttävät selkeät hinnat ja antavat myymälöiden käynnistää muuttuvia tarjouksia. Kun ostajat näkevät tarkan hinnan suoraan hyllyllä, he tuntevat olevansa varmoja siitä, että he maksavat oikean hinnan. Myymälöille ESL:t ovat myös hyödyllisiä, sillä ne voivat nopeasti käynnistää tarjouksia tai erikoistarjouksia sen mukaan, mitä tuotteita myydään hyvin tai mitä varastoja on vähennettävä. Hintojen nopea muutettavuus tarkoittaa, että myymälät voivat luoda houkuttelevia tarjouksia ja samalla päästä eroon ylimääräisestä varastosta nopeammin. Monet ostajat ovat maininneet, kuinka paljon he arvostavat selkeästi näkyviä hintoja ilman, että heidän tarvitsee etsiä tarroja muualta myymälästä. Tämä avoimuus lisää luottamusta myymälään ja pitää asiakkaat palaamassa tulevaisuudessa.
Kauppiaille on havaittu, että elektroniset hyllykyltit (ESL) vähentävät työvoimakustannuksia vanhoihin paperihintakyltteihin nähden, joihin kaikki meistä ovat tutustuneet. Kun kaupat siirtyvät näihin digitaalisiin kyltteihin, niin hintojen ylläpito vie huomattavasti vähemmän aikaa ja työvoimaa. Joissain luvuissa esiintyy tieto siitä, että kaupat voisivat säästää jopa 80 prosenttia työntuntimäärästä, joka normaalisti kuluu kävelyyn ympäri kauppoja ja pienten paperikylttien vaihtamiseen hyllyjen kohdalla. Tällaiset aikasäästöt kasvavat nopeasti etenkin vilkkaille vähittäiskauppoille.
Kuluttuaan vähenevät kustannukset tuomallaan todellisia säästöjä, kun kauppiaat siirtyvät ESL-teknologiaan. Päähyödyt syntyvät henkilöstön hintamuutosten hoitamiseen käytetyn ajan vähentymisestä sekä paperijätteen määrän laskemisesta, kun vanhat nimiöt joudutaan vaihtamaan jatkuvasti. Markkinatutkimusten mukaan kaupat, jotka ottavat käyttöön nämä elektroniset nimiöt, saavat yleensä aikaan n. 70 prosentin vähennyksen nimiöiden jätetuotantoon. Pitkän aikavälin kustannusten ja ympäristövaikutusten näkökulmasta tämä tekee elektronisista nimiöistä älykkään valinnan, joka tuo taloudellisia etuja ja vähentää merkittävästi yrityksen hiilijalanjälkeä.
ESL:t tarjoavat lähes vertaamatonta tarkkuutta, koska ne antavat reaaliaikaisia hintatietoja, jotka vähentävät ärsyttäviä virheitä, jotka liittyvät vanhoihin paperilappuihin. Olemme kaikki nähneet tilanteita, joissa joku on unohtanut muuttaa hinnan loputtua tarjoukseen tai vielä pahempaa, eri myymälöissä on ristiriitaisia hintoja samasta tuotteesta. Tällaiset ongelmat ärsyttävät asiakkaita ja aiheuttavat kustannuksia myyjille. ESL:t ovat hyviä juuri siitä syystä, että ne ovat suoraan yhteydessä varasto- ja hinnoitteluun liittyviin tietokantoihin. Tämä tarkoittaa, että mitä tahansa näytetään myymälän hyllyillä, se vastaa täsmälleen sitä, mitä on tarjolla ja varastossa juuri sillä hetkellä.
Elektronisen hyllytarrakilvan järjestelmän toimiakseen hyvin, sen täytyy liittyä oikein mihin tahansa jo olemassa olevaan varastonhallintajärjestelmään. Kun nämä järjestelmät viestivät keskenään, hinnastotiedot ja varastomäärät pysyvät ajantasalla kaikkialla myymälässä. Tämä auttaa välttämään ärsyttävät tilanteet, joissa hyllyssä oleva tuote ei vastaa kassalla näkyvää hintaa. Hyvä esimerkki tästä on ESL-tarran yhdistäminen myyntipisteen terminaaleihin. Kauppiaille, jotka tekevät näin, hinnat päivittyvät automaattisesti kauppojen alueella aina tarjousten, varaston vähentymisen tai hintojen muuttuessa. Työntekijöiden ei enää tarvitse manuaalisesti vaihtaa satoja hinnatarraoja.
Hintojen dynaaminen muuttaminen on erittäin tärkeää ESL-järjestelmille, koska se antaa myymälöille mahdollisuuden säätää hinnoitteluaan sen mukaan, mitä markkinoilla tapahtuu juuri nyt. Kauppiaat saavat merkittävän edun, koska he voivat reagoida nopeasti muuttuneeseen kysyntään, hyödyntää tilanteet, joissa tarjonta ei vastaa kysyntää, ja pysyä mukana kilpailijoiden hinnoittelun muutoksissa. Otetaan esimerkiksi joulukaupankäynti tai tilanteet, joissa varastot alkavat ehtyä tietyissä paikoissa. Järjestelmä nostaa tai laskee automaattisesti hintoja sen mukaan, mikä on järkevää myyntitilavuuden ja voittojen maksimoinnin kannalta eri myymäläpaikoilla.
Hyvät käyttöliittymät tekevät kaiken erotuksen, kun päivittäin käytettäviä ESL-järjestelmiä ajetaan. Parhaat niistä ovat sellaisia, joiden käyttö tuntuu järkevältä henkilökunnalle, joka niitä tarvitsee käyttää, eikä heidän tarvitse käyttää tunteja ymmärtääkseen, miten kaikki toimii. Olemme nähneet aina uudelleen, että kaupat, joissa on selkeät ja yksinkertaiset hallintapaneelit, tekevät lopulta vähemmän virheitä ja saavat asiat valmiiksi nopeammin. Vähittäiskaupan asiantuntijat kertovat mielellään kenelle tahansa, että kun käyttöliittymä on oikeanlainen, työntekijät todella käyvät tuottavampia. He käyttävät vähemmän aikaa hinnanmuutosten kanssa ja enemmän aikaa asiakkaiden auttamiseen tarvitsemien tuotteiden löytämisessä. Kaikki tämä johtaa lopulta parempaan myymälän kokonaisuorituskykyyn. Kun yritykset sijoittavat älykkäisiin suunnitteluratkaisuihin ESL-järjestelmissään, he eivät paranna vain päivittäisiä toimintoja. He myös varmistavat itselleen pitkän ajan menestyksen kilpailullisilla markkinoilla.
Sähköisten hyllykylttien taakse kehittynyt teknologia kehittyy koko ajan, kun valmistajat pyrkivät tekemään niistä kestävämpiä varauksien välillä ja parantamaan niiden langatonta keskinäistä viestintää sekä näyttöjen näyttämiskykyä. Tässä yhteydessä tavoitteena on yksinkertainen – kauemmin kestävät kyltit tarkoittavat vähemmän vaihtamista ja vähemmän hässäkkää myymälähenkilökunnalle, mikä pitkäaikaisesti säästää rahaa. Tutustu uusiin malleihin ja huomaat, että niissä käytetään esimerkiksi energiansäästäviä e-paperinäyttöjä yhdessä uudemman langattoman teknologian, kuten LoRa:n ja Bluetooth 5.0:n kanssa. Näiden muutosten ansiosta myymälät voivat päivittää hintoja pidemmältä etäisyydeltä ja vähemmällä signaalin häviämisellä. Näillä päivityksillä ei ainoastaan paranneta laitteen toimintaa, vaan ne helpottavat myös asiakkaiden ostoksia, sillä tekstin näkyvyys on selkeämpää ja se erottuu selvemmin taustaltaan.
ESL-teknologia on nopeasti leviämässä erilaisiin myymäläympäristöihin, kauppoihin ja vaatekauppoihin yhtä lailla. Markkinatutkimukset viittaavat noin 15 %:n vuosittaiseen kasvuun ESL-teollisuudessa tähän vuoteen 2028 mennessä, vaikka tarkat luvut vaihtelevat tutkimuksesta riippuen. Kauppiaille nämä digitaaliset hintakyltit tarjoavat mahdollisuuden heti päivitettäviin hintoihin, parempaan varastojen hallintaan ja asiakkaiden sitomiseen ostosmatkalle pidemmäksi aikaa. Etenkin kaupat hyötyvät, sillä ESL-teknologia mahdollistaa nopeat hinnanmuutokset ja tuotteiden viimeisen käyttöpäivän tai tarjousten näyttämisen selkeästi. Elektroniikkakaupoille ja vaatealalle sama teknologia mahdollistaa tarjousten sujuvan toteutuksen ja nopeat hinnanmuutokset, mikä on järkevää ottaen huomioon kuinka usein verkkokaupoissa tarjotaan erikoistarjouksia. Tämän teknologian tarkoituksena on selvästi kaventaa kuilua fyysisten ostosympäristöjen ja digitaalisen kaupankäynnin välillä.
ESN:n käyttöönotto vähittäismyymälöissä vaatii jonkin verran suunnittelua. Aloita tarkastelemalla, mitä myymälä todella tarvitsee juuri nyt. Tämä tarkoittaa sen selvittämistä, miten hinnat hallitaan tällä hetkellä hyllyillä ja mihin kohtiin dynaaminen hinnoittelu voisi todella tehdä eron. Tarpeiden selvittämisen jälkeen oikean toimittajan löytäminen on melko tärkeää. Vähittäisliikkeiden on etsittävä yrityksiä, joilla on toimiva langaton teknologia ja jotka eivät jätä asiakasta ilman tukea ongelmatilanteissa. Kun asennusaika koittaa, huolellinen suunnittelu on erittäin tärkeää. Tavoitteena on minimoida häiriöt liiketoiminnan aikana samalla, kun varmistetaan, että kaikki sopii hyvin yhteen myymälän samanaikaisesti toteutettavien remonttien tai tilojen uudistamisen kanssa.
ESL-järjestelmien käynnistämiseksi ja käytännössä toimivaksi vaaditaan älykästä suunnittelua vähittäismyyjiltä. Ensimmäiseksi henkilökunta tarvitsee asianmukaista koulutusta, jotta he tietävät, mitä painikkeita painaa, kun jotain menee vikaan sähköisten hyllykylttien kanssa. Kukaan ei halua hinnaston jäädyttää päivitystä kesken ruuhkahuudin aikana. On myös tärkeää pitää järjestelmät ajan tasalla, koska uudet ohjelmistoversiot korjaavat usein bugeja tai lisäävät ominaisuuksia, jotka auttavat esimerkiksi automaattisten hintamuutosten tekemisessä useilla myymälöillä. Vähittäismyyjien tulisi silti tarkistaa säännöllisesti, kuinka hyvin ESL-järjestelmä toimii. Ehdi testata, synkronoituvatko hinnat oikein promootioiden jälkeen tai vastaako varastomäärä todellisia hyllyvarastoja. Yritykset, jotka pysyvät tässä rutiinissa, pyrkivät välttämään ongelmia myöhemmin ja saavat parempia tuloksia sijoituksestaan digitaaliseen kylttitekniikkaan ajan mittaan.
Sähköisten hyllymerkintöjen käyttöönotto voi mullistaa vähittäiskaupan kokemusta tehostamalla tehokkuutta ja asiakasyhteyden. Yksittäiskauppiaat, jotka toteuttavat tehokkaasti näitä järjestelmiä ja ovat sitoutuneet jatkuvaan parantamiseen, saavat epäilemättä huomattavia etuja sekä toiminnassa että asiakastyytyväisyydessä.
Hot News2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
Eriytymme edistyneisiin sähköisiin vähittäiskaupan ratkaisuihin, jotka tekevät liiketoiminnasta tehokkaampaa ja ostamisesta älykkäämpää kokemus.
