San fheabhsálaíocht díograiseach go hiomlán, bhí earráidí ag clainne siopadóireachta chéadchlasa as meathóid príse traidisiúnta a chuir innealltacht agus neamhshásta custaiméirí i gcás. Bhí siad ag lorg freastal a mbeadh cáil chun straitéis príse a mhoderniú agus an t-eagru siopadóireachta a fheabhsú.
Próifíl an Chlianta: Bhí ár gcliant, clainne siopadóireachta tábhachtach, ag obair leis an phróiseas lámhscríofa príse a nuashonrú, a bhí nach amhaineachtach ach chomh maith len éileamh ar earráidí. D'fhág sé sin pléaráil idir custaiméirí agus laghdú saor in aisce san am.
Dífhostuithe:
Réiteach Thugtha: Thugamar ar aisár n-ardstait Eitleach Clib Príse (ESL) chun an phróiseas príse a chur chun cinn. Incluidheadh ar pháipéar freastalacha:
Cur i bhfeidhm: Oibrigh méarthaí linn go dícholl leis an gcliant chun an chóras ESL a chur i bhfeidhm ar fud gach aon nádúr. D'fhéadfadh sé seo:
Toradh Críochnaithe: D'fhéadfadh an t-athrú chuig míreanna dlíithe ar fud na n-orduithe tagairtí uafásach:
Meonchlár Cliant: "D'fhéadfadh an droch-chás a bhaint as labhláin bráiste éilectriochta a bheith game-changer dúinn. Ní amháin go bhfuil sé cruthaithe níos hiomlán againn, ach tá sé curtha isteach go mór ar ais ar shluaightár na gcustaiméirí dúinn. Táimid sásta leis na himeartha agus táimid ag locht ar fhréamh níos mó digiteach le chéile."
Conclúid: Tugann an staidéar seo sampla ar phowar athraithe a thabharfaidh comhoibriú leis na héilimh digiteacha i ritháil. Trí labhláin bráiste éilectriochta a chur i bhfeidhm, d'fhéadfadh ár gcustaiméir a bheith in ann an straitéis príse a thógáil amach, tuiscint na gcustaiméirí a fheabhsú, agus saoránach a fheabhsú. Táimid bródúil as uaireanta a bheith páirt den turas trasfórmálaíochta digiteach seo.