Maloprodajci namirnica koji koriste papirnate etikete troše 10–15 sati tjedno na ručno ažuriranje cijena — proces podložan ljudskim pogreškama. Istraživanje Ponemona iz 2023. pokazalo je da 7% nepodudarnosti između cijena na policama i na blagajni proizlazi iz kašnjenja ili netočnih promjena etiketa, što maloprodajcima godišnje košta 740 tisuća dolara u gubicima i sporovima s kupcima.
Elektronske etikete na policama (ESL) eliminišu ručne radne tokove bežičnim sinhronizacijom podataka o cijenama iz centraliziranih sustava na displeje na policama. Prodavači na malo mogu ažurirati cijene u svim odjeljenjima u nekoliko sekundibez obzira na to jesu li to prilagodbe cijena sezonskih proizvoda ili promocije za naglu prodajuuz osiguranje 100% konzistentnosti između police, POS sustava i online platformi.
Jedan američki lanac trgovine prehrambenim proizvodima smanjio je pogreške u cijenama za 95% nakon što je usvojio ESL-ove, omogućavajući dinamičke prilagodbe za više od 20.000 SKU-ova dnevno. U vrijeme vrhunca potražnje za odmorom sustav je automatski povećavao cijene za proizvode s velikim prometom za 8-12%, povećavajući marže bez utjecaja na pješake.
| Dinamička cijena | Služba za ESL |
|---|---|
| Smanjenje troškova | Prilagođaj promociju krajnjih vremena na daljinu |
| U skladu s člankom 3. stavkom 1. | U slučaju da se tržište ne uspije upravljati, potrebno je osigurati da se tržište ne uspije upravljati. |
| U skladu s člankom 31. stavkom 1. | Automatizirati smanjenje cijena pokvarljivih proizvoda |
63% trgovina na malo sada daje prednost usvajanju ESL-a kako bi podržalo ove strategije (GroceryTech 2023).
Centralizirane ESL platforme ujedinjavaju pravila cijena u proizvodima, mliječnim proizvodima i neprolazljivim proizvodima, osiguravajući usklađenost s regionalnim propisima. Prodavnice koje koriste jedinstvene sustave izvješćuju o 30% bržem uvođenju promjena među odjeljenjima i 18% većoj produktivnosti osoblja zbog smanjenih zadataka s preoblikovanjem.
Do 8% proizvoda u tradicionalnim trgovinama pati od neslaganja cijena od police do blagajne uzrokovanih ručnim ažuriranjima i promidžbenim prazninama. Ove razlike koštaju trgovce na malo 740k $ godišnje u izgubljenom povjerenju i povratima cijene (Ponemon 2023).
Elektroničke etikete za police (ESL) sinkroniziraju se s centraliziranim bazama podataka kako bi eliminirale ljudske pogreške u označavanju cijena. Trgovci koji koriste automatizirane sustave prijavljuju povećanje točnosti cijena od 60% usklađivanjem etiketa na policama s POS sustavima u stvarnom vremenu.
Istraživanje tehnologije u maloprodaji iz 2024. godine pokazalo je da su trgovine koje koriste ESL-ove smanjile sporove o cijenama za 91% unutar šest mjeseci. Raniji korisnici uštedjeli su više od 260 radnih sati mjesečno, koje su ranije trošili na ispravljanje pogrešaka na etiketama.
Redovite provjere API-ja i dvostruki server failover sprječavaju nepodudarnosti između ESL-ova i platformi za upravljanje inventarom. Vodeći sustavi sada postižu pouzdanost sinkronizacije od 99,97% putem cloud rezervne infrastrukture.
Trgovci koji slijede ove protokole postižu 98% dosljednost cijena na fizičkim i digitalnim kanalima.
Trgovci koji upravljaju s 10.000+ SKU-ova troše više od 50 sati tjedno na ručnu izmjenu cijena, osobito tijekom promocija ili sezonskih promjena. U lancima s više lokacija, nedosljedne prakse označavanja povećavaju rizik od revizija i broj reklamacija kupaca.
Elektroničke police oznake (ESL) eliminiraju rad s papirom putem centraliziranog upravljanja cijenama. Jedna ažuriranja sustava istodobno mijenja sve odgovarajuće oznake na policama, smanjujući radno opterećenje vezano uz oznake za 60–80% (Retail Tech Quarterly 2024). Ova automatizacija svodi na minimum ljudske pogreške i oslobađa timove za zadatke veće vrijednosti.
Nacionalni lanac trgovina s hranom smanjio je troškove osoblja za 30% unutar šest mjeseci nakon uvođenja ESL-a. Prema analizi operacija iz 2024. , sustav je automatizirao 92% promjena cijena, oslobađajući više od 15 sati tjedno po trgovini za poslove usmjerene kupcima.
Budući da ESL-ovi obavljaju ponavljajuće zadatke, jedan maloprodajnik je preusmjerio 20% osoblja s prodajnog prostora na personaliziranu pomoć kupcima, čime je povećao stopu konverzije dodatnih prodaja za 14% te NPS rezultate za 18 bodova u odnosu na prethodnu godinu.
Ključni pokretači ROI-a uključuju:
Većina organizacija ostvari potpunu isplativost ESL sustava u roku od 26 mjeseci kroz ove kombinirane učinkovitosti.
Tradicionalni maloprodajni sustavi obično rade neovisno, što stvara dosadne podatkovne silose koji ometaju promjene cijena i remete inventuru. Najnoviji izvještaj o trendovima u tehnologiji u maloprodaji za 2025. godinu pokazuje zanimljivu činjenicu o ovom problemu. Otprilike dvije trećine svih trgovina suočavaju se s pitanjima učinkovitosti jer njihovi sustavi za naplatu, planiranje poslovnih resursa i upravljanje zalihama ne komuniciraju međusobno na odgovarajući način. Kada ti sustavi nisu povezani, djelatnici se na kraju moraju ručno provjeravati informacije na više različitih mjesta. I znate što? To dovodi do znatno većeg broja pogrešaka. Neka istraživanja provedena 2023. godine od strane Retail Systems Research pokazala su da se stopa pogrešaka povećava za gotovo 18 posto kada ljudi moraju vršiti takvu dvostruku provjeru.
Elektroničke oznake za police (ESL) uklanjaju ručne postupke tako što se dinamički sinkroniziraju s centralnim bazama podataka o cijenama i sustavima inventure. Komunikacija u stvarnom vremenu u oba smjera osigurava da cijene na policama uvijek odgovaraju terminalima na točkama prodaje, dok se razine zaliha automatski ažuriraju na svim kanalima. Maloprodajnici koji koriste integrirane ESL sustave smanjuju kašnjenje sinkronizacije cijena s sati na milisekunde.
Mreža trgovina s prehrambenim artiklima u srednjem zapadu SAD postigla je smanjenje incidenta nedostatka robe za 20% nakon povezivanja ESL-ova s svojim ERP sustavom. Senzori su otkrili niske razine zaliha tijekom vršnih sati kupovine, pokrećući automatske upozorenja za dopunu zaliha timovima u skladištu. Ova integracija smanjila je ručne provjere zaliha za 85%, istovremeno poboljšavajući dostupnost artikala na policama za artikle s visokim potražnjama.
Elektroničke oznake za police opremljene IoT senzorima mogu pratiti zalihu na razini prolaza, pomažući u otkrivanju gdje nestaju proizvodi i koje artikle kupci najviše žele. Prema nedavnom istraživanju pametne trgovinske tehnologije, prodavaonice koje implementiraju takve sustave obično postižu točnost inventure od oko 92%, dok tradicionalne prodavaonice bez ove tehnologije dosežu tek oko 78%. Kada zalihe na policama padnu na nisku razinu, automatski se pokreću sustavi za slanje novih narudžbi, smanjujući prevelike zalihe za otprilike 30%. To oslobađa novac koji poduzeća mogu umjesto toga uložiti u druge važne područja, a ne vezati ga uz višak robe.
Integrisani ESL sustavi poboljšavaju omnikanalnu učinkovitost korištenjem tehnologije isporuke po svjetlosnom vodiču, gdje digitalne oznake na policama vode zaposlenike u skladištu do točnih lokacija artikala. Ova metoda smanjuje pogreške pri komisioniranju za 45% u usporedbi s papirnim sustavima, omogućujući prodavaonicama da narudžbe za preuzimanje uz rubac izvrše 20% brže.
Tradicionalne papirnate etikete za police uzrokuju značajnu štetu okolišu, pri čemu veliki maloprodajni trgovci koriste više od 1,2 milijuna etiketa po trgovini godišnje . Ove jednokratne etikete doprinose deforestaciji, otpadu na deponijama i emisijama ugljičnog dioksida tijekom tiskanja i transporta.
ESL zamjenjuju papirnate etikete višekratnim digitalnim zaslonima izrađenim od trajnih e-ink zaslona i energetski učinkovitih komponenti. Jedno ESL uređaj ima vijek trajanja od 5–7 godina, čime se eliminira potreba za 15–20 zamjena papirnatih etiketa po proizvodu svake godine. Vodeći maloprodajni trgovci također usvajaju reciklažne programe zatvorenog ciklusa, koji omogućuju povrat 92% materijala s ESL-a za preradu.
Trgovine koje koriste digitalne oznake smanjuju potrošnju papira za 10,3 tona godišnje po lokaciji — što je ekvivalentno očuvanju 247 stabala svake godine. To je u skladu s nalazima iz nedavna istraživanja o održivosti u maloprodaji , koja ističu kako centralizirani ESL sustavi smanjuju otpad resursa i istovremeno održavaju fleksibilnost u postavljanju cijena.
73% kupaca preferira marke s potvrđenim ekološki prihvatljivim praksama. Maloprodajni trgovci koji koriste ESL-ove imaju mjerljivu priču o održivosti koju mogu istaknuti u marketinškim kampanjama — smanjujući otpad i istovremeno zadovoljavajući potrošački zahtjev za etičkim poslovanjem. Time se jača lojalnost brendu među demografskim skupinama svjesnim klimatskih promjena, od kojih 68% voljno plaća više za održiva iskustva u maloprodaji.
Elektroničke police sa oznakama su digitalni displeji koji prikazuju cijene i druge informacije o proizvodima, povezani s centraliziranim sustavima za ažuriranje u stvarnom vremenu.
ESL-ovi se sinkroniziraju s centraliziranim bazama podataka kako bi eliminirali ljudske pogreške, osiguravajući dosljednost između cijena na policama, POS sustava i online platformi.
Prednosti uključuju uštedu u troškovima rada, poboljšanu točnost označavanja cijena, optimizaciju zaliha i smanjenje otpada papira.
Jedan ESL uređaj obično traje 5-7 godina.
ESL-ovi eliminiraju potrebu za papirnatim oznakama, znatno smanjujući otpad koji šteti okolišu vezan uz upotrebu papirnatih naljepnica.
Vruće vijesti2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11