Meningkatkan Efisiensi dan Keterlibatan Department Store

Profil Klien: Sebuah rantai toko departemen terkemuka berusaha untuk memodernisasi sistem harga dan manajemen inventaris mereka guna meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional.

Tantangan:

• Kesalahan harga yang tidak konsisten di berbagai lokasi toko menyebabkan ketidakpuasan pelanggan.
• Biaya tenaga kerja tinggi akibat pembaruan harga manual dan pemeriksaan inventaris.
• Keterlibatan pelanggan yang terbatas karena harga statis dan tampilan promosi.

Solusi yang Diberikan: Kami menyediakan TCMAX Label Harga Elektronik dan Layar Tinta E untuk memfasilitasi pembaruan harga secara real-time dan konten dinamis.

Pelaksanaan:

• Memasang Label Harga Elektronik di semua departemen toko.
• Mengintegrasikan sistem dengan perangkat lunak manajemen inventaris toko departemen untuk sinkronisasi yang mulus.
• Melakukan pelatihan komprehensif bagi staf tentang operasi dan pemeliharaan sistem.

Hasil yang Dicapai:

• Efisiensi Operasional: Pembaruan harga dikurangi dari hari menjadi detik, secara signifikan mengurangi biaya tenaga kerja.
• Keterlibatan Pelanggan: Tampilan interaktif meningkatkan waktu tinggal pelanggan sebesar 25%, yang mengarah pada tingkat konversi yang lebih tinggi.
• Penambahan Penjualan: Penetapan harga dinamis dan promosi menghasilkan peningkatan penjualan produk unggulan sebesar 15%.

Testimoni Klien: "TCMAX telah menjadi perubahan besar bagi toko departemen kami. Pembaruan harga waktu nyata dan tampilan interaktif tidak hanya menghemat waktu dan uang kami, tetapi juga sangat meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan kami."