Როგორ აუმჯობესებს ელექტრონული ფასების ეტიკეტები სუპერმარკეტის ფასების სისტემებს

Ელექტრონული ფასების ეტიკეტების შესავალი

Სავაჭრო კომპანიები უფრო ხშირად იყენებენ ელექტრონულ ფასდაფებს, საერთოდ ცნობილს ESL-ების (Electronic Shelf Labels) სახელით, იმ ძველი ქაღალდის დაფების ნაცვლად, რომლებიც ასობით წელზე გვინახავს. ძირითადი უპირატესობა რა არის? ფასების შეცვლა ბევრად უფრო იოლია, ვიდრე ადრე იყო, ვინაიდან თანამშრომლები შეძლებენ მათ განახლებას ცენტრალური კომპიუტერული სისტემიდან ნებისმიერი ადგილიდან. აღარ არის საჭირო მაღაზიებში ხაზის და ბარათების მომტანი ადამიანების გარბოლა ძველი დაფების გასაუქმებლად. უმეტესობა ESL სისტემებისა უბრალოდ პროდუქტებთან ახლოს მიმაგრებულ მცირე ეკრანებს წარმოადგენს, რაც მყიდველებს საშუალებას აძლევს მხოლოდ ერთი წახედვით იხილონ მიმდინარე ფასები, ხოლო ბიზნესის მხრივ კი დიდ დროსა და ფულს ზოგავს ხოლმე ხელით განახლებაზე დახარჯულს მრავალ ადგილში.

Ელექტრონული ფასდაფები უკვე ისეთი არ არის, როგორც ადრე იყო. ძველად მაღაზიებში იმ ქაღალდის ფასდაფებით იყო დამზადებული, რომლების ხელით შეცვლაც საჭიროებდა. ახლა კი უკვე ვხედავთ ამ ბევრად უფრო მოხალისე სისტემებს, რომლებიც უკვე ლოკალური ქსელების საშუალებით ურთიერთობენ ერთმანეთთან. დიდი სახელები, როგორიცაა Walmart და Kohl's უკვე ამ ტექნოლოგიების გამოყენებას ახორციელებენ მათ მაღაზიებში. ეს კი მთლიანად მიუთითებს სავაჭრო საქმიანობის მიმდინარე პროცესებში მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ. ელექტრონული სამაღაზიანი დაფები (ESLs) პირველად ევროპაში გავრცელდა, თუმცა ბოლო დროს ისინი უფრო მეტად აშშ-შიც გაჩნდნენ. ეს კი მხოლოდ საწყისი ნიშანია, რომ საიდანაც სამეცნიერო საქმიანობა მიდის ციფრულ სამყაროში, მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი ადამიანი ზოგჯერ ძველ მეთოდებს ამბობს ლოდინს.

Ელექტრონული ფასდაფებზე გადასვლა მაღაზიებსა და მაღაზიებში სარგებელს უტანს. ბიზნესი ფულს ზოგავს, ხოლო მაღაზიების მუშაობა კიდევ უფრო გლუვდება, რადგან აღარ უწევთ ბეჭდვას ფასების ბევრ ბუმაღაზიას. ზოგიერთი მაღაზია აღნიშნავს ქაღალდის ნარჩენების შემცირებას დაახლოებით 35-40%-ით, რითაც თანამშრომლების დრო თავისუფალდება და ისინი უფრო მნიშვნელოვან საქმეებს აკეთებენ, როგორიცაა მომხმარებელთა დახმარება საჭირო ნივთების მოძებნაში ან გრძელვადიანი ზრდის სტრატეგიების გამოყენება. რით უფრო სასარგებლო ხდის ამ ციფრულ ეკრანებს, არის ფასების სწრაფად განახლება. მაღაზიები შეძლებენ მყისიერად შეცვალონ ფასები გაყიდვების დროს ან შეამცირონ იმ ნივთების ფასი, რომლებიც ვადაგასულია, რაც ყველას უმასოდ უმატებს ზედმეტ თანხას.

Როგორ მუშაობს ელექტრონული ფასების ეტიკეტები

Ელექტრონული ფასდაფები სავაჭრო ტექნოლოგიებში საკმარისად ხალისიან გამოგონებას წარმოადგენს, რომელიც შესაძლებელია მისი სამი ძირითადი კომპონენტის ერთობლივი მუშაობით, რათა მაღაზიის საწყობებზე ყველაფერი გლუვად მოხვდეს. დავიწყოთ თვითონ ეკრანებით. ეს მოწყობილობები არსებობს სხვადასხვა ფორმით, მაგალითად, E-კავშირის ან ტრადიციული სითხე კრისტალური დისპლეების სახით, და მათ მნიშვნელოვან როლს ასრულებენ ფასების წაკითხვის ადვილობაში და დამუხტვის შორის დროის ხანგრძლივობაში. E-კავშირის ტექნოლოგია გამოირჩევა იმით, რომ ის მაშინაც კი კარგად მუშაობს, როდესაც მზის ნათელი ან მუდმივი ნათურების ნათელი არის, გარდა ამისა, ის არ იხარჯება ენერგია იმდენად სწრაფად, რამდენადაც სხვა ვარიანტები. მესამე ნაწილი თითოეული დამწერის შიდა მიკროკონტროლერია. წარმოიდგინეთ, რომ ეს პატარა კომპიუტერული ტვინები არის იმ მუშები, რომლებიც მართავენ ფასების ავტომატურ განახლებას და კავშირს უზრუნველყოფენ მაღაზიის ინვენტარიზაციის სისტემასთან.

Ელექტრონული ფასდაფების ყოველდღიურ მუშაობაში კომუნიკაციის ტექნოლოგიების მნიშვნელობა ძალიან მაღალია. მაგალითად, RFID და Wi-Fi უზრუნველყოფს მონაცემების გაცვლას ფასდაფებსა და მაღაზიის მართვის სისტემებს შორის თითქმის მყისიერად. ეს კი ნიშნავს, რომ ფასების სწრაფად განახლება შესაძლებელია საჭიროების შემთხვევაში. RFID კარგად მუშაობს, რადგან ის ინტერვალურად მონაცემების წაკითხვას უზრუნველყოფს მკითხველიდან შორს მყოფ ფასდაფებზეც. Wi-Fi კი უზრუნველყოფს მოწყობილობების ერთდროულ დაკავშირებას და დიდი მოცულობის ინფორმაციის დამუშაობას. მაღაზიებისთვის ეს ძალიან სასარგებლოა, რადგან ისინი შეძლებენ ყველა მაღაზიაში ფასების ინფორმაციის აქტუალურ მდგომარეობაში შენარჩუნებას დიდი ხარჯების გარეშე. ასეთი სისტემა საშუალებას იძლევა მაგალითად მოთხოვნის და ასორტიმენტის მიხედვით ფასების განსაზღვრა მარტივად მოხდეს, ასევე სისტემაში არსებული ინვენტარიზაციის მონაცემების და ფაქტობრივად არსებული ნაშთების შედარება.

Ელექტრონული ფასდაფების შემთხვევაში ენერგიის მიწოდება კვლავ ერთ-ერთ მთავარ პირობად რჩება, ვინაიდან ზუსტად განსაზღვრულია, თუ როგორ დიდი ვადით შეიძლება იმუშაოს მათი გარემონტების ან ჩანაცვლების გარეშე. ამ ციფრული დაფების უმეტესობა ლითიუმ-იონური აკუმულატორებზე მუშაობს, რომლებიც შესაძლოა მართონ საჩვენებელი ფანჯრების სიკაშკაშე და მდგრადი კავშირი რამდენიმე თვის განმავლობაში. ასევე მწარმოებელთა მზარდი რიცხვი ცდილობს ალტერნატიული ენერგიის წყაროების გამოყენებასაც. ზოგიერთი მოდელი საკუთარი გარემოდან იღებს ენერგიას, ან პანელების საშუალებით, რომლებიც თავად დაფაშია ჩაშენებული, ან კინეტიკური ენერგიის დაგროვებით, რომელიც წარმოიქმნება იმ პროდუქტების გადაადგილებისას, რომლებიც მაღაზიის ყუთებშია განლაგებული. ბლუეტუზის ან ვაი-ფაის მსგავსი ინტელექტუალური კავშირგაბმულობის შესაძლებლობებთან ერთად, ეს ენერგოეფექტური დაფები გარდაიქმნება მნიშვნელოვან აქტივებად საცალო ბიზნესისთვის, რომელიც ეძებს ხელით ფასების შეცვლის შესაძლებლობების შემცირებას და გამყიდველთა ინფორმირებას პროდუქტების მიმდინარე ფასების შესახებ გაყიდვის წერტილში.

Ელექტრონული ფასების ეტიკეტების დანერგვის უპირატესობები

Ელექტრონულ ფასდაფებზე გადასვლა მოიანებს რამდენიმე უპირატესობას, ძირითადად იმიტომ, რომ ფასები შესაძლოა მთელ მაღაზიაში მყისიერად განახლდეს. სიზუსტე გაცილებით გაუმჯობესდება, როდესაც ფასები ცვლილებულია ციფრულად, ხელით შესაბამისად. ინდუსტრიის მონაცემები აჩვენებს, რომ მაღაზიები, რომლებიც იყენებენ ასეთი ციფრული ნიშნებს, იხილავენ დაახლოებით 97 პროცენტით ნაკლებ ფასის შეცდომებს ტრადიციული მეთოდების შედარებით. აღარ არის საჭირო თანამშრომლების გაგზავნა ბარათებით და მარკერებით ასობით ქაღალდის ბარათების განახლება ყოველ კვირას. ეს ათავისუფლებს თანამშრომლებს სხვა მნიშვნულოვანი საქმეებისთვის, ვიდრე დრო გაატარონ ხელმეორედ მუშაობაზე. მაღაზიები ახლა ინახავენ თანამშრომლებთან დაკავშირებულ ხარჯებს, ასევე უფრო გლუვად მუშაობს ყოველდღიური პროცესები.

Ელექტრონული ფასდაფები მაღაზიების ინვენტარიზაციის მართვას ახალ დონეზე აყენებს, ვინაიდან ისინი მარაგის რაოდენობას უფრო ზუსტად ასინქრონებს, ვიდრე ტრადიციული მეთოდები. მაღაზიები პირდაპირ უკავშირდებიან მათ ინვენტარის ბაზებს, რაც ნიშნავს, რომ მენეჯერები მიიღებენ მიმდინარე განახლებებს იმაზე, თუ რა აქვთ ნამდვილად მისაწვდომი საწყობში. ეს კავშირი მნიშვნელოვან განსხვავებას ქმნის, ვინაიდან ამარტივებს იმ უხერხულ სიტუაციებს, სადაც მაღაზიებში ან ძალიან ბევრი ნივთია, რომელიც მტვერს იკრივებს, ან კიდევ პოპულარული ნივთების სრულ გაფრინვას. შეხედეთ, თუ როგორ მუშაობს ეს პრაქტიკაში: იმ წამს, როდესაც ვინმე იყიდის რამე საწყობიდან, სისტემა ავტომატურად უკვე ელექტრონული ჩიპის დისპლეის მეშვეობით ახდენს რაოდენობის გადათვლას. აღარ საჭიროებს გამოცნობას, არსებობს თუ არა საკმარისი მარაგი, უბრალოდ ნათელი და მიმდინარე ინფორმაცია ხელმისაწვდომია თანამშრომლებისა და მყიდველთა თვალის დონეზე.

Იმ ციფრულმა ფასის ჩანაწერებმა კი გამყიდველთა მომსახურებასაც აახალგაზრდეს. ისინი ხელს უწყობენ მაღაზიებში ხაზების შემცირებას და ამარტივებენ სპეციალური შეთავაზნებების ჩატარებას საჭიროების შემთხვევაში. როდესაც რამე იწყებს გაყიდვას, ფასები ყველა ეკრანზე მაშინვე განახლდება, რაც აიძულებს ადამიანებს იხიდონ ნივთები, რომლებიც საწყისად არ იყო გათვალისწინებული. ახლა უფრო არ უნდა დაელოდოთ, სანდო პიროვნებამდე დაიცვალოს ქაღალდის ჩანაწერები, რაც საერთოდ უფრო სწრაფ გადახდას ნიშნავს. მყიდველებს უკვე არ სურთ გამოყენებული ფასდაკლების აღება. მაღაზიები, რომლებიც ამ ტექნოლოგიას იყენებენ, უფრო კარგ შედეგებს ასახავენ გაყიდვებში და დამაკმაყოფილებელ მყიდველებს გააჩნიათ. ხალხი ისევ ბრუნდება, რადგან ისინი იციან, თუ რას უხდიან სავარაუდოდ დაბრკოლებების გარეშე, რაც დროთა განმავლობაში ამაგრებს მომხმარებელთა სიმპათიას.

Ინტეგრაცია გაყიდვების წერტილების სისტემებთან

Დღესდღეობით ელექტრონული ფასდაფები კარგად ინტეგრირდება გაყიდვების ადგილის სისტემებთან, რაც მართველებისთვის მონაცემების გადატანასა და ყველაფრის სინქრონიზებაში უზრუნველყოფს. მაგალითად, Walmart-ის ან Target-ის შემთხვევაში, ისინი გაატარეს ამ ციფრული ბარათების გამოყენება, რომლებიც პირდაპირ უთანხმდებიან მათ ყვირის სახელმძღვანელოებთან, ფასების, გაყიდვების ინფორმაციისა და ინვენტარიზაციის რიცხვის განახლებას ცვლილებების შესაბამისად. შედეგად კი უფრო ნაკლები არეულობაა გადახდის ადგილებში და ნაკლები განსხვავება ბაზარზე არსებული ინფორმაციისა და მარაგში არსებული პროდუქტების შორის. მაღაზიის მენეჯერებს ეს უყვართ, რადგან ამცირებს ხელით შრომის ხარჯებს და ეხმარება გაუგებრობის შესაბამის სიტუაციების თავიდან ასაცილებლად, სადაც მომხმარებლები პროდუქტებს ერთ ფასად ხვდებიან, მაგრამ სხვა ფასს იხდიან.

Როდესაც მაღაზიები აინტეგრებენ ამ სისტემებს მათ გაყიდვების წერტილებთან, ისინი en დიდ უპირატესობებს ხედავენ. სინქრონიზაცია ამცირებს ხელით მონაცემების შეყვანისას ხდება შეცდომებს, რაც ხშირად ხდება. ეს კი ნიშნავს, რომ ფასები სტაბილურია, როგორც აქციების დროს, ასევე ჩვეულებრივი ნივთებისთვისაც. არავინ სურს დატოვოს მაღაზია განხილული, რადგან რაღაც არასწორად იყო გამოთვლილი გადახდის დროს, რაც საკმაოდ ხშირად ხდება ინტეგრაციის არ არსებობისას. მაღაზიის თანამშრომლებსაც შეუსვენდებათ სამუშაო, ვინაიდან აღარ უწევთ ხელით ფასების შეცვლა დღეში რამდენიმე საათის განმავლობაში. მყიდველებისთვის კი ეს ნიშნავს უფრო სწრაფ გამოსასვლელს შეცდომების შემცირებულ რაოდენობას, რაც საყიდლების მთელ პროცესს უფრო მარტივს ხდის. ნამდვილი საოცრება კი იმაში მდგომარეობს, თუ რამდენად კარგად მუშაობს ეს სისტემები ერთად, ციფრული ფასების ჩვენების მოწყობილობებსა და სალაროს აპარატებს შორის.

Ელექტრონული ფასების ეტიკეტების გამოწვევები და გათვალისწინებები

Იმ მაღაზიებმა, რომლებიც გადადის ელექტრონულ ფასდაფებზე, უნდა იცოდნენ რამდენიმე ტექნიკური პრობლემა, რომელიც ამ გზაზე შესაძლოა წარმოიქმნას. ყველაზე დიდი საწყისი პრობლემა არის ფინანსური ხარჯები. ციფრული ბარათების ყიდვა და საჭირო პროგრამული უზრუნველყოფისა და მარაგის დაყენება სწრაფად იმატებს ხარჯებს. ასევე მნიშვნელოვანია ყველაფრის ერთმანეთთან თავსებადობა. ხშირად მაღაზიები ავლენენ, რომ საჭიროა მთელი IT ინფრასტრუქტურის განახლება, რათა უზრუნველყოფილი იქნას საჭირო ქსელური კავშირგაბმულობა გლუვი მუშაობისთვის. შემდეგ კი არის ახალი ბარათების თავსებადობის პრობლემა არსებულ სისტემებთან. ისინი უნდა იმუშაოს არსებული POS სისტემებისა და ინვენტარიზაციის ხელმისაწვდომობის ხელსაწყოებთან ერთად. როდესაც ეს არ ხდება სწორად, პრობლემები იწყება ყუთებზე არასწორი ფასებიდან და ინვენტარის არასწორი დათვლით.

Მნიშვნელოვანია მაღაზიების მომხმარებელთა შეთანხმების მიღება ელექტრონული ფასდაფებზე გადასვლისას. ბევრი სამაღაზიანი თანამშრომელი ცდილობს არიდებული იყოს ცვლილებებისგან, განსაკუთრებით კი იმ ადამიანებისთვის, ვინც წელზე მეტია იყენებს ქაღალდის ფასდაფებს. მაღაზიებმა უნდა შექმნან კარგი სასწავლო პროგრამები, რათა ყველამ ისწავლოს სისტემის გამართულად გამოყენება. როდესაც თანამშრომლები სისტემის მუშაობის პრინციპს გაიგებენ და ხელმისაწვდომი აქვთ სახელმძღვანელოები ან ვინმე, ვისაც შეუძლიათ შეკითხვების დასმა, ისინი გაცილებით უკეთ ახერხებენ ყოველდღიურ ამოცანებს, როგორიცაა ფასების შეცვლა ან მარაგის დონის დაკვირვება. სამაღაზიანი კომპანიები, რომლებიც პირდაპირ ებრძვიან ამ პრობლემებს, დიგიტალური ფასდაფების სისტემაში ინვესტიციების მნიშვნელოვან სარგებელს მიიღებენ. რიცხვებიც ამას ადასტურებენ – მაღაზიები აცხადებენ ფასების შეცდომების შემცირებას და ასობით საათის დაზოგვას ხელით შეცვლილი ფასების ხარჯზე თვეში.

Ელექტრონული ფასების ეტიკეტების მომავალი ტენდენციები

Იქნებ კი სახელმწიფოებრივი მაღაზიები მნიშვნელოვნად გაუმჯობესდნენ იმ ელექტრონული ფასდაფების შესახებ მოგების გამო, რომლებიც დღესდღეობით ნივთებზე იკიდება. რა განსაკუთრებული აქვს მათ? კიდევ, ისინი საშუალებას აძლევენ მაღაზიებს ფასების მუდმივად შეცვლას დამოკიდებულებით იმაზე, თუ რამდენად დაბრუნებულია საქმიანობა, რა რჩება მარაგში ან თუნდაც იმაზე, თუ რა ფასს აწოდებენ მსგავს პროდუქტებს კონკურენტები. წარმოიდგინეთ როგორც Uber-ის საფასური დაბრუნებული საათების განმავლობაში ან თვითმფრინავის ბილეთები, როდესაც ყველას ერთდროულად გასვლა სურს. მიუხედავად იმისა, რომ სუპერმაღაზია მაგალითად არის. როდესაც ხილი და ბოსტნეული მიახლოებულია მათი გაყიდვის ვადის გასვლას, მაღაზია შეუძლია ფასების შემსუბუქება ადგილზე განხორციელება, რათა ისინი სწრაფად გაიყიდოს და არ გაფუჭდეს. მთელი სისტემა უფრო მკაცრად აკონტროლებს მარაგს, ვიდრე ძველი ქაღალდის ნიშნები შეძლებდნენ. და მიუხედავად იმისა, რომ ეს საოცარი ჟურნალის გვერდზე გამოიყურება, ბიზნესები სარგებელს ხედავენ მათ შემოსავალში, რადგან ისინი უფრო სწრაფად უპასუხებენ ბაზარზე მომხდარ ცვლილებებს.

Ელექტრონული ფასდაფები მალე სავარაუდოდ სხვადასხვა სავაჭრო სფეროში გავრცელდება. რიცხვები გვიჩვენებს, რომ ამ ციფრული ფასდაფების სისტემებში ინვესტიციები ამ მომენტისთვის ზევით არის მიმართული, ვინაიდან მაღაზიები უკვე განსაკუთრებით დროის ტემპთან ერთად უნდა გადაადგილდნენ და უკან არ დარჩნენ. სავაჭრო საშუალებების დიდი ნაწილი თავის უკან ხარჯების შეკრულების და მომხმარებლის მოლოდინების შესაბამისად მოქმედების წნევას განიცდის, ამიტომ ბევრი მაღაზია ნელ-ნელა ქაღალდის ფასდაფების ციფრულ ვერსიებზე გადასვლას უპირებს. ინდუსტრიის უმეტესი ექსპერტი ფიქრობს, რომ საბოლოოდ ეს ტექნოლოგია მთელ მსოფლიოში გავრცელდება, განსაკუთრებით ვინაიდან უკვე რამდენიმე ევროპულ ქვეყანაში კარგად მუშაობს. ამერიკაშიც კი უკვე გახურების ნიშნები ჩანს, სადაც Walmart-ის მსგავსმა დიდმა სახელებმა ზოგიერთ ბაზარზე წამოწყება უკვე მოახერხა.

Დასკვნა

Ელექტრონული ფასდაფები თამაშის წესებს ცვლის თანამედროვე სავაჭრო მაღაზიებისთვის, რამდენიმე გზით ძლიერ აღმოჩნდა ტრადიციულ ფასების მეთოდებზე. მაღაზიები ახლა უკვე შეუძლიათ ფასების პრაქტიკულად მყისვე შეცვლა ამ ციფრული დისპლეებით, რაც ამცირებს ფასების ცვლილებების გამო გამოყენებულ ქაღალდზე დახარჯულ თანხას. გარდა ამისა, მარაგის მართვა ბევრად უფრო მარტივი ხდება, როდესაც ფასები ფიზიკური ნიშნების უკან აღარ არის დამაგრებული. მომავლის განვითარების პერსპექტივაში ასევე არსებობს რამდენიმე საინტერესო მოვლენა. როგორც ტექნოლოგია განვითარდება, მაღაზიები მთელი მსოფლიოს მასშტაბით შეძლებენ ფულის დაზოგვას და უფრო ეფექტურად მუშაობას, ვიდრე ადრე იყო შესაძლებელი. ზოგიერთი დიდი ქსელი უკვე აღნიშნავს ხარჯების ორნიშნა პროცენტული შემცირებას ელექტრონული ფასების სისტემებზე გადასვლის შემდეგ.