EN
Ელექტრონული თაღები (ESL) არის ბატარეით მოძრავი ციფრული ეკრანები, რომლებიც ჩანაცვლებენ ტრადიციულ ქაღალდის ფასთაღებს. ენერგოეფექტური e-ქაღალდის ტექნოლოგიის გამოყენებით, ეს მოწყობილობები ურთიერთქმედებენ ცენტრალიზებულ სისტემებთან სიმბოლოში, რათა დინამიურად გამოაქვთ ფასები, აქციები და პროდუქტის ინფორმაცია. სტატიკური თაღებისგან განსხვავებით, ESL-ები უზრუნველყოფს ნულოვან ენერგომოხმარებას გამოსახულების შესანახად — ეკრანები ხელმისაწვდომი რჩება უწყვეტი ენერგიის მიწოდების გარეშე.
Როდესაც მაღაზიები ახდენენ ფასების შეცვლას POS ან ERP სისტემების გამოყენებით, ეს ცვლილებები ავტომატურად გამოისახება მაღაზიის ყველა მიბმულ ელ. ფასდადების ბარათზე. ჯადოვნური ეფექტი იწვევს ცენტრალური შუამავლის მეშვეობით RF სიგნალების ან Wi-Fi კავშირის გამოყენებით ინფორმაციის გადაცემით. მხოლოდ რამდენიმე წამში, ყველა ელექტრონული თაღი ერთდროულად ანახლდება. აღარ არის საჭირო ხელით ძველი სტიკერების ჩასვლა! თუმცა ეს არ უზრუნველყოფს სრულყოფილ სინქრონიზაციას ყოველთვის, უმეტესი მაღაზია ამჟამად პრაქტიკულად მუდმივად აღნიშნავს, რომ მათ მიერ გამოსახული ფასები შეესაბამება იმ ფასებს, რომლებსაც მომხმარებლებს აგებენ რეგისტრაციისას.
Ფუნქციონალური ESL ინფრასტრუქტურისთვის საჭიროა სამი ფენის ერთობლივი მუშაობა:
| Საფერი | Კომპონენტები | Როლი |
|---|---|---|
| Კლიენტი | ESL მოწყობილობები e-ქაღალდის ეკრანებით | Ასახავს პროდუქტის რეალურ დროში არსებულ ინფორმაციას |
| Ხელმისაწვდომობა | Დამუშავებული შუამავლები და 마რშრუტიზატორები | Გადასცემს განახლების სიგნალებს ESL-ებს |
| Ქსელი | Ცენტრალური მართვის პროგრამული უზრუნველყოფა | Უზრუნველყოფს მთელი მაღაზიის სინქრონიზაციას |
Როგორც ხაზგასმულია 2024 წლის მაღაზიების ავტომატიზაციის ანგარიში , ეს სამი დონის არქიტექტურა საშუალებას აძლევს 10,000-ზე მეტი ლეიბლის ერთდროულად განახლებას 0,1%-ზე ნაკლები შეცდომის დაშვებით — 92%-ით უკეთესი შედეგი შედარებით ხელით შეცვლის მეთოდთან.
Ელექტრონული თაღები (ESL) საშუალებას აძლევს მაღაზიებს, რომ ცენტრალური პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით მთელ არსებულ საწყობში მყისვე შეცვალონ პროდუქტების ფასები. წარმოიდგინეთ, რამდენი დრო სჭირდებოდა მაღაზიის თანამშრომლებს უკვე 40-დან 60 საათამდე ყოველ კვირას, რომ გაეახლებინათ ქაღალდის ფასების თაღები, ხოლო ახლა ეს ხდება წამებში ამ ტექნოლოგიის წყალობით (McKinsey-მა 2023 წელს მსგავსი მონაცემები გამოაქვეყნა). როდესაც თაღები ავტომატურად ისინქრონებენ ვებგვერდის ფასებთან და გადახდის ტერმინალებთან, მომხმარებლებს აღარ აქვთ განსხვავებული ფასების დანახვის პრობლემა. ნაკლები დაპირისპირება გადახდის ადგილას და უკეთესი შესაბამისობა ადგილობრივ ფასების კანონებთან უზრუნველყოფს მოდერნული მეწარმეებისთვის ამ ციფრული თაღების ინვესტირების ღირებულებას.
Როდესაც მაღაზიები ხელით აკეთებენ ფასების შესწორებას, ხშირად ხდება შეცდომები. კვლევის თანახმად, რომელიც წელს გამოქვეყნდა Ponemon-ის მიერ, რეტეილერები საშუალოდ ყოველწლიურად დაახლოებით 740,000 დოლარს კარგავენ არასწორი ფასების გამო და შესაბამისობის ჯარიმების გამო. ელექტრონული თაღების ლეიბლების სისტემები ავტომატურად ახდენენ ფასების შეცვლას, რაც ამცირებს პრობლემებს, რომლებიც ადამიანების მიერ არასწორად შეყვანილი ციფრების ან არასწორად დაბეჭდილი ლეიბლების გამო წარმოიშვება. მაგალითად, ერთ-ერთმა დიდმა აფთიაქის ჯაჭვმა ფასების შეცდომები 98%-ით შეამცირა ელექტრონული თაღების ლეიბლების სისტემების გამოყენების შემდეგ. ასეთი მაჩვენებელი კარგად ასახავს, თუ რატომ მუშაობს ეს სისტემები იმ დატვირთულ რეტეილ გარემოში იმდენად კარგად, სადაც საჭიროა საათობრივად სიიგიჟის ნივთების ფასების განახლება.
ESL-ების POS სისტემებთან დაკავშირება ხურული წრის მქონე უკუკავშირის მექანიზმს ქმნის. გადახდის ტერმინალებიდან მოპოვებული გაყიდვების მონაცემები ავტომატურად იწვევს ფასების კორექტირებას მარაგის დონის, მოთხოვნის მიხედვით ან კონკურენტთა ფასების მიხედვით. ხელოვნური ინტელექტით მოძრავი დინამიური ფასების მოდელების გამოყენებით მაღაზიები აღნიშნავენ 10–15% მარჟის გაუმჯობესებას, რადგან თაროს ფასები შესაბამისობაშია რეალურ ბაზრის პირობებთან.
250 მაღაზიის მქონე საყოფაცხოვრებო საქონლის მომწოდებელმა ფასების განახლებაზე ხარჯავდა 50 საათი კვირაში, რომელიც ESL-ების გაშვების შემდეგ შემცირდა 5 საათამდე. სისტემის ავტომატური აუდიტის ჩანაწერებით 100% რეგულატორული ფასების აუდიტი 30 წუთში მოხსნილ იქნა — პროცესი, რომელიც ადრე სამ დღეს სჭირდა. ეს ეფექტიანობის მოგება წლიურად 2,1 მილიონ დოლარში გამოიხატა შრომის და შესაბამისობის ხარჯების ეკონომიაში.
Ელექტრონული თაღები ავტომატურად ახდენს ცენტრალურ ფასების პროგრამულ უზრუნველყოფასთან სინქრონიზაციას ყველა მაღაზიის დისპლეიზე, რაც ამცირებს ხელით შესრულებული ფასდადების ხშირად მომტყუნებელ პროცესს. იმ, რასაც მანამდე თანამშრომლებს საათობრივად უნდა შეესრულებინათ, ახლა მთელ მაღაზიაში ფასების შეცვლის დროს მხოლოდ რამდენიმე წამი სჭირდება. იმ მაღაზიებმა, რომლებმაც გადაირთვეს ამ ციფრულ თაღებზე, ფასების შეცდომები თითქმის 98%-ით შეამცირეს, რაც გასაკვირად მაღალი მაჩვენებელია გათვალისწინებით იმისა, თუ რამდენად ხშირად იცვლება ფასები. ამასთან, ისინი დაახლოებით 73% დანაზოგი მოახდინეს იმ სამუშაო ხელფასზე, რომელიც საჭირო იყო თაღების ხელით განახლებისთვის მთელი დღის განმავლობაში. მაღაზიები ნელ-ნელა იწყებენ ამ ტექნოლოგიის შესწავლას, რადგან ეს უზრუნველყოფს ფასების მართვას ბევრად უფრო მარტივად და შეცდომების გარეშე.
Როდესაც მაღაზიები განკუთვნილ ხარჯობს ჭოტიან სამუშაოებს, როგორიცაა ფასდადების ეტიკეტების დაბეჭდვა და უსასრულო თაღების შემოწმება, თითო თანამშრომელი კვირაში იძენს დაახლოებით 12-დან 18 საათამდე დროს იმ სამუშაოზე დასაქმებისთვის, რაც ნამდვილად მნიშვნელოვანია. მთელი დღის განმავლობაში ელექტრონული ცხრილების დათვალიერების ნაცვლად, თანამშრომლები დროს ატარებენ თაღების სწორად დატვირთვაზე, მომხმარებლების საჭირო ნივთების პოვნაში და მომხმარებლის ყურადღების მისაქცევად ეფექტური დისპლეების განთავსებაში. ციფრებიც თავისი ისტორიაა рассказывает. რამდენიმე საცალო ჯაჭვის მონაცემების თანახმად, მაღაზიებში გაიზარდა დაახლოებით 31%-ით დამატებითი პროდუქების გაყიდვები, რადგან თანამშრომლებმა უფრო მეტი დრო დაუთმეს მომხმარებლებთან პირისპირ ურთიერთობას და ნაკლები – მარაგის უკანა მხარეს მართვას.
Მიუხედავად იმისა, რომ ESL-ის გაშვებას საჭიროებს საწყის ინვესტიციას 1.50–4.00 დოლარი თითო ეტიკეტზე, კომპანიები აღწევენ მოგების ნოლოვან წერტილს 14–26 თვის განმავლობაში შემდეგი მიზეზების გამო:
Ეს ხარჯ-სარგებლის თანაფარდობა ESL-ებს აუცილებლად ხდის მრავალადგილოვანი საცალო ვაჭრობისთვის, რომლებიც აუმჯობესებენ ოპერაციულ თანმიმდევრულობას.
ESL-ები მაღაზიებს საშუალებას აძლევს, თითქმის მომენტალურად შეცვალონ ფასები ათასობით პროდუქტზე, რაც შესაძლებლობებს იძლევა, მაგალითად, გაზარდონ ფასები მოთხოვნის ზრდისას ან სწრაფად გაყიდონ ზედმეტი მარაგის გასაწმენდად. ამ ცვლილებების გადატანის უნარი კომპანიებს უძლებს უპირატესობას არაპროგნოზირებად ბაზრებზე, ხოლო ფასების სიზუსტე უმეტეს შემთხვევაში. Retail Tech Insights-ის მონაცემებით, გასულ წელს, მაღაზიები, რომლებიც ელექტრონულ ეტიკეტებს იყენებენ, ფასების სიზუსტეს 99%-ზე მეტ დროს ინარჩუნებენ და ფასების განახლებას 40%-ით უფრო სწრაფად ახერხებენ, ვიდრე ტრადიციული მეთოდები. ასეთი რეაგირება დიდ განსხვავებას ქმნის დღევანდელ სწრაფად მოძრავ საცალო ვაჭრობის სფეროში.
Საწყობის მართვის სისტემებთან ინტეგრაციით, ESL-ები ავტომატურად იწვევს ფასების შეცვლას ვადის ახლოს არსებული პროდუქტების ან მაღალი მოთხოვნის სეზონური ნივთებისთვის. ევროპულმა საკვების ჯაჭვმა საკვების ნარჩენები 18%-ით შეამცირა ამ მიდგომის გამოყენებით, რაც შესაძლებლობას იძლევა დინამიურად შეიმციროს ფასები შესანახი ვადისა და საწყობის დონის მიხედვით.
Ცენტრალური აშშ-ის ელექტრონიკის ჯაჭვმა განახორციელა ESL-ით მოძრავი პრომოციული ციკლები, რომლებიც შეთანხმდა ადგილობრივ ღონისძიებებთან და კონკურენტთა აქტივობასთან. ეს სტრატეგია უზრუნველყოფს:
Მანქანური სწავლების ალგორითმები ახლა POS მონაცემებს, ამინდის მონაცემებს და კონკურენტთა ფასებს ადგენენ ESL სისტემების საშუალებით, რათა შეამცირონ ფასები. ამ ხელოვნური ინტელექტის მოდელები 92%-იან პროგნოზირების სიზუსტეს აღწევს ოპტიმალური ფასების პროგნოზირებაში, რამაც ერთ-ერთი ტანსაცმლის რეტეილერის შემთხვევაში 34%-ით შეამცირა გასაწმენდი ციკლების რაოდენობა და გაზარდა სრულფასიანი გაყიდვების მაჩვენებელი (Dynamic Pricing Quarterly 2023).
Ელექტრონული თაღები ხელს უწყობს ზედმეტი ფასების გადაკრების თავიდან აცილებაში, რადგან ისინი თაღის ფასებს რეალურ დროში ანგარიშობენ. წლის ბოლოს ჩატარებული კვლევების თანახმად, დაახლოებით ყოველი სამიდან ოთხი მომხმარებელი უკვე ეჭვქვეშ აყენებს ბრენდებს, როდესაც თაღზე მითითებულ ფასს და ინტერნეტში მითითებულ ფასს შორის აღმოაჩენს განსხვავებას. ეს ESL სისტემები ავტომატურად არის დაკავშირებული ძირეულ მონაცემთა ბაზებთან, ამიტომ მომხმარებლები ყოველთვის ხედავენ სწორ ფასდაკლებებს და ჩვეულებრივ ფასებს, რაც აღარ მოითხოვს ხელით შესწორებას. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი ხდება უცებ მოწყობილ გაყიდვების დროს ან მაშინ, როდესაც ნაგულისხმევი ნაშთები დღის განმავლობაში უცებ იკლებს ან იმატებს.
Იმ მაღაზიებს, რომლებიც იყენებენ ელექტრონულ თაღებს, Genysys-ის კვლევის თანახმად, თავიანთ ვებგვერდებსა და ფიზიკურ ლოკაციებში მიაღწიათ დაახლოებით 98%-იან ფასების ერთგვაროვნებას, ხოლო ტრადიციული ხელით ჩაწერის მეთოდებით მხოლოდ 63%-მდე მიიღწევა. როდესაც ფასები ემთხვევა ყველგან, სადაც მომხმარებლები იყიდიან, ეს ამცირებს იმ შეწუხებულ მომენტებს, როდესაც ადამიანი ინტერნეტში კალათაში ამატებს ნივთს, მაგრამ შემდეგ აღმოაჩენს, რომ სადღაც კიდევ იაფად იყიდება. გარდა ამისა, ასეთი ფასების შესაბამისობა ძალიან კარგად მუშაობს თანამედროვე შესყიდვის გამოცდილებასთან, სადაც ხალხი მუდმივად გადადის ერთი მოწყობილობიდან მეორეზე და პლატფორმიდან პლატფორმაზე. სტატისტიკაც ამას ადასტურებს – კომპანიები აცხადებენ, რომ სწორად განხორციელების შემთხვევაში დაახლოებით 34%-ით მეტი მომხმარებლის შენარჩუნებას ხელს უწყობს გრძელვადიანად. ღრუბლოვან სისტემაზე დაფუძნებული ESL პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც ავტომატურად ახდენს ფასების განახლებას, საშუალებას აძლევს მაღაზიებს, რომ ყველაფერი სინქრონში იყოს, მიუხედავად იმისა, რომ გაყიდვების ღონისძიებები მიმდინარეობს თუ მიწოდების ჯაჭვის პრობლემების გამო ხდება ფასების შეცვლა.
Უახლესი ელექტრონული თაღები ახლა შეიცავს ჩაშენებულ NFC თეგებს და QR კოდებს, რომლებიც საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს სკანირებით გაიგონ პროდუქთა წარმოშობის ადგილი, შეამოწმონ ლოიალურობის ჯილდოები ან მიიღონ სპეციალური შეთავაზებები პრიველეჯის მიხედვით. მაღაზიებში, სადაც გამოიყენება ინტერაქტიული თაღები, დაფიქსირდა დაახლოებით 22%-ით მეტი მომხმარებლის ურთიერთქმედება ნიშნულ ნივთებთან, უბრალოდ იმიტომ, რომ ეკრანები იცვლიან ინფორმაციას იმის მიხედვით, თუ რა ინფორმაცია სჭირდება მომხმარებელს შესყიდვის დროს. ევროპის ზოგიერთ საკვების ჯაჭვში უკვე ისეთი გაგებად მორგებული ფასდაკლების სისტემების გამოყენება მოხდა, რომლებიც დაკავშირებულია ამ ESL-ებთან. ერთ-ერთმა უმსხვილესმა სუპერმარკეტმა დაახლოებით 19%-ით გაზარდა დამატებითი გაყიდვები ლოიალურობის პროგრამის სხვადასხვა დონის წევრებისთვის მიზნობრივი ფასდაკლებების განხორციელების შედეგად.
ESL-ები არის ელემენტებზე მუშაობადი ციფრული ეკრანები, რომლებიც იყენებენ e-ქაღალდის ტექნოლოგიას, რათა დინამიურად გამოაქვთ ფასები, აქციები და პროდუქტის დეტალები, რითაც ჩანაცვლებენ ტრადიციულ ქაღალდის ფასთაღებს.
ESL-ები ცენტრალურ სისტემებთან არიან დაკავშირებული RF სიგნალების ან Wi-Fi-ის მეშვეობით, რაც საშუალებას აძლევს რეალურ დროში განახლდეს ფასები, როდესაც მაღაზიები ფასებს არეგულირებენ POS ან ERP სისტემების მეშვეობით.
ESL-ები ზრდის ფასების სიზუსტეს, ამცირებს ხელით განახლებასთან დაკავშირებულ შრომის ხარჯებს, აღმოფხვრის ფასების შეცდომებს და აუმჯობესებს მაღაზიის სრულ ეფექტურობას.
Ფასების განახლება მთელ მაღაზიაში რამდენიმე წამში ხდება, რაც მნიშვნელოვნად ამცირებს დროს და შრომას, რომელიც ხელით განახლების შემთხვევაში სჭირდება.
ESL-ები უზრუნველყოფს ფასების ერთგვაროვნებას ინტერნეტ-პლატფორმებსა და ფიზიკურ მაღაზიებს შორის, რაც ამცირებს მომხმარებლის დამღლელობას და ზრდის გრძელვადიან მომხმარებლის შენარჩუნებას.
Გამარჯვებული ახალიები2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
Ჩვენ გვაქვს დამუშავებული მაღაზიის ოპერაციების გასაუმჯობესებელი ელექტრონული ხელსაწყოები, რომლებიც მაღაზიის მართვას უფრო მარტივს ხდის და ისე გარკვეულ წესს უწესრიგებს.
