Pada hari ini, peruncit boleh memperoleh hampir 99% visibiliti terhadap stok mereka apabila mereka menghubungkan label rak elektronik (ESL) dengan sistem inventori pusat. Apa yang berlaku seterusnya adalah cukup mudah — sistem tersebut dikemas kini secara automatik setiap kali berlaku jualan di kaunter atau perubahan berlaku di gudang, jadi tiada siapa perlu lagi melakukan pengiraan dan pencocokan yang membosankan itu. Lihatlah apa yang berlaku pada tahun 2023 menurut kajian Inventory Planner. Kedai-kedai yang melaksanakan penyegerakan sebegini mengalami sesuatu yang luar biasa — kelengahan data antara rak dan gudang menurun drastik daripada sekitar 12 jam kepada hanya kira-kira 20 minit sahaja.
Seorang pemimpin runcit Eropah telah melaksanakan label rak elektronik di 800 buah kedai untuk menangani salah urus barang mudah rosak. Sensor ESL mencetuskan amaran pengisian semula automatik apabila stok sesuatu item jatuh di bawah tahap praset. Selama 18 bulan, rantai tersebut berjaya mengurangkan kejadian stok habis sebanyak 30% sambil menjimatkan €1.2 juta setahun daripada pembaziran makanan, menurut laporan automasi runcit RFgen 2024.
Sistem ESL mengubah harga yang dipaparkan secara masa nyata bergantung pada stok yang masih ada dan tarikh luput barangan. Ciri ini sangat penting untuk barangan yang dijual murah atau mempunyai jangka hayat yang pendek. Menurut kajian terkini oleh PwC daripada Laporan Outlook Runcit 2023 mereka, kedai yang menggunakan sistem ini mengalami lebih kurang 44 peratus kurang kesilapan penetapan harga berbanding kedai yang masih bergantung kepada tanda harga konvensional. Apabila harga sepadan antara rak dan sistem komputer semasa bayaran, pembeli tidak menghadapi situasi yang menjengkelkan di mana harga yang dilihat tidak sepadan dengan harga yang dikenakan. Ini membantu memastikan kepatuhan kedai terhadap peraturan serta meningkatkan pengalaman membeli-belah pelanggan secara keseluruhan.
Label rak elektronik atau ESL pada asasnya berfungsi sebagai penghubung yang menyambungkan kedai fizikal dengan sistem perniagaan yang lebih besar. Apabila tanda harga digital ini disambungkan kepada sistem ERP dan titik jualan, kedai boleh mengekalkan harga, tawaran istimewa, dan stok yang sebenarnya di rak agar konsisten di semua lokasi operasi. Menurut kajian oleh SAP mengenai trend teknologi runcit hingga 2025, sambungan sebegini menghapuskan kantung data berasingan yang menyebabkan ketidakkonsistenan maklumat. Hasilnya? Apa yang pelanggan lihat di rak kedai adalah tepat seperti yang direkodkan dalam gudang pada masa sekarang. Ini memberi perbezaan besar apabila cuba memenuhi pesanan merentasi pelbagai saluran jualan seperti dalam talian dan secara fizikal pada masa yang sama.
Pengedar kini boleh menetapkan had automatik apabila inventori menjadi terlalu rendah berkat sistem awan terpusat. Apabila data label rak elektronik menunjukkan produk hampir habis, sistem ini akan menghantar amaran pengisian semula dengan serta-merta. Tiada lagi kesilapan akibat pemeriksaan stok secara manual sepanjang hari. Selain itu, pengurus kedai peringkat wilayah boleh memantau beberapa lokasi berbeza serentak menggunakan paparan papan pemuka yang mudah digunakan. Dan jangan lupa tentang aspek awan juga. Susunan awan yang sama membolehkan kemas kini perisian dihantar terus kepada peranti ESL tanpa perlu disentuh secara fizikal. Ini bermakna kedai kekal mematuhi peraturan dan peraturan harga yang sentiasa berubah tanpa kerja tambahan daripada kakitangan.
Perniagaan runcit hari ini semakin menggunakan sistem API untuk menyambungkan rangkaian ESL mereka dengan pelbagai alat analisis rantaian bekalan. Ini mencipta saluran komunikasi dua hala yang membolehkan kedai menjejaki apa yang berlaku di atas rak sambil juga mengambil maklumat jualan terdahulu. Menurut dokumentasi terkini daripada Kvy Technology, piawaian API ini telah menjadi perkara penting dalam susunan teknologi runcit moden. Rangkaian runcit kini boleh mengintegrasikan perisian ramalan permintaan berasaskan AI ke dalam sistem sedia ada tanpa mengganggu cara kerja label rak elektronik mereka. Sesetengah pengecer terkenal telah pun melihat peningkatan dalam pengurusan stok selepas membuat naik taraf sebegini.
Label rak elektronik menguruskan tugas-tugas membosankan yang dahulu mengambil banyak masa di kedai — seperti menukar harga secara manual atau mengganti label lama. Apabila kedai mengautomasikan perkara-perkara ini, ia mengurangkan kesilapan penetapan harga yang dilakukan oleh manusia yang mungkin terlepas pandang sesuatu. Menurut Retail Tech Journal tahun lepas, kira-kira 92% kurang ralat berlaku apabila label rak elektronik digunakan. Sistem elektronik ini disambungkan terus ke pangkalan data utama, jadi apabila ada jualan murah atau stok menurun di satu kedai, semua lokasi dikemas kini serentak. Tiada lagi menunggu seseorang berjalan mengemas kini papan tanda secara manual. Hasilnya? Harga kekal tepat di seluruh rangkaian kedai sementara pekerja boleh menggunakan masa mereka untuk berinteraksi dengan pelanggan, bukan mencari label harga yang tertinggal.
Sistem ESL pasti memerlukan wang pendahuluan, biasanya sekitar $ 18k setiap lokasi, tetapi perniagaan biasanya melihat kira-kira 23% lebih sedikit kos buruh setiap tahun kerana kakitangan tidak perlu melakukan pemeriksaan inventori manual yang membosankan lagi. Kebanyakan rantaian runcit besar mendapatkan wang mereka kembali dalam masa lebih setahun berkat gaji lembur yang lebih sedikit dan produk yang kurang hilang akibat kecurian atau kesilapan. Sesetengah syarikat mendapati bahawa melancarkan teknologi secara beransur-ansur membuat semua perbezaan untuk hasil akhir mereka. Ambil rantaian kedai runcit di Midwest sebagai contoh - apabila mereka melaksanakan ESL satu kedai pada satu masa dan bukannya meluncur penuh di semua lokasi secara serentak, mereka berjaya mengurangkan kos persediaan mereka hampir separuh.
Penjual runcit terkemuka melaksanakan ESL secara berperingkat, bermula dengan jabatan yang mempunyai perputaran tinggi seperti elektronik atau barangan musiman. Pendekatan ini membolehkan pasukan menyempurnakan integrasi dengan sistem pengurusan inventori sedia ada sebelum pelaksanaan penuh. Pelaksanaan secara 3 fasa biasanya mengurangkan isu teknikal sebanyak 67% berbanding pelaksanaan serentak sepenuhnya, memastikan latihan staf dan pengesahan sistem berjalan lebih lancar.
Teknologi ESL membolehkan kedai mengesan inventori mereka dengan jauh lebih baik berbanding sebelum ini kerana tag harga digital ini menghantar kemas kini langsung terus ke perisian pengurusan gudang. Tiada lagi teka-teki dengan tag kertas atau mengira barang secara manual, justeru ramai kedai kini mengalami kurang kesilapan dalam rekod stok mereka. Laporan terkini tahun lepas menunjukkan bahawa kira-kira 22 peratus daripada semua inventori yang hilang disebabkan oleh kesilapan pengiraan yang mudah. Keajaiban sebenar berlaku apabila label pintar ini mengesan sesuatu produk yang hampir habis di rak. Ia secara automatik menghantar amaran ke pejabat belakang, mencetuskan prosedur penambahan stok supaya produk tidak lenyap tepat pada masa pelanggan paling memerlukannya semasa musim membeli-belah yang sibuk.
Apabila peruncit menggabungkan data ESL dengan alat analitik ramalan, mereka mendapat keupayaan untuk menyesuaikan harga dengan serta-merta berdasarkan keadaan masa sebenar. Sebagai contoh, apabila inventori menimbun melebihi tahap stok normal, sistem automatik akan diaktifkan untuk mengurangkan harga atau menghantar barang tambahan tersebut ke kedai-kedai yang pelanggan sebenarnya membelinya. Angka-angka juga menyokong perkara ini. Menurut laporan terkini oleh Vusion mengenai pengurusan inventori runcit, perniagaan yang melaksanakan penetapan harga berasaskan permintaan melihat masalah lebihan stok mereka berkurang hampir 20% dalam tempoh hanya setengah tahun. Memang logik – menyingkirkan stok berlebihan dengan lebih cepat bermakna aliran tunai yang lebih baik dan pembeli yang lebih gembira kerana dapat mencari apa yang mereka mahukan tanpa perlu menunggu.
Satu rangkaian farmasi kebangsaan melaksanakan label rak elektronik (ESL) untuk memantau tarikh luput dan corak permintaan mengikut kawasan bagi ubat-ubatan. Dengan menyelaraskan data pinggir rak dengan sistem pengurusan gudang, rangkaian ini berjaya menghapuskan inventori luput bernilai $3.2 juta setiap tahun sambil mengekalkan ketersediaan produk pada 99.2% di seluruh 1,400 cawangan.
Label rak elektronik (ESL) adalah tanda harga digital yang digunakan oleh peruncit untuk memaparkan harga produk dan maklumat secara masa sebenar. Ia boleh diintegrasikan dengan sistem inventori pusat untuk mengemaskini harga dan stok secara automatik.
ESL dikaitkan dengan sistem inventori pusat, membolehkan kemaskini automatik setiap kali jualan dilakukan atau perubahan stok berlaku. Ini menghapuskan keperluan untuk kiraan manual dan mengurangkan kelewatan data antara rak dan gudang.
Mengintegrasikan ESL dengan sistem ERP dan titik jualan memastikan harga dan tawaran yang konsisten merentasi semua saluran jualan. Konektiviti ini membantu menghapuskan ketidaksamaan data, meningkatkan pengurusan inventori, dan menambah baik pengalaman membeli-belah secara keseluruhan.
Ya, ESL mengautomatiskan tugas-tugas seperti perubahan harga dan penandaan inventori, mengurangkan kerja manual dan ralat berkaitan. Ini boleh membawa kepada penjimatan kos buruh yang ketara bagi peruncit.
Walaupun terdapat pelaburan awal yang diperlukan untuk sistem ESL, peruncit biasanya melihat pengurangan kos buruh dan pengurusan stok yang lebih baik, yang membawa kepada pulangan pelaburan dalam tempoh yang relatif singkat.
Berita Hangat2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11