EN
Kedai runcit mendapati bahawa timbangan pintar yang dilengkapi dengan teknologi AI benar-benar meningkatkan operasi harian mereka. Peranti ini memantau tahap inventori secara masa kini, secara automatik menghantar amaran apabila stok mula berkurangan dan membantu mencegah rak yang kosong yang menjengkelkan. Timbangan ini juga mengkaji data yang banyak untuk mengenal pasti corak jualan, iaitu apabila dan seberapa cepat item bergerak melalui gudang. Ini memberi pengurus kedai pemahaman yang lebih baik mengenai produk yang memerlukan penstroran semula. Menurut beberapa kajian daripada Bain Consulting, perniagaan yang mencuba AI untuk pemasaran personalisasi menyaksikan pulangan ke atas bajet pengiklanan mereka meningkat antara 10% hingga 25%. Apabila timbangan pintar ini berfungsi bersama peranti berhubung lain di seluruh rangkaian rantaian bekalan, segalanya berjalan dengan lebih lancar. Kedai akhirnya mempunyai jumlah produk yang mencukupi tanpa membuang wang pada inventori berlebihan atau mengecewakan pelanggan yang mahukan sesuatu yang tidak tersedia.
Semakin ramai kedai kini memantau apa yang pelanggan letakkan di atas penimbang semasa membuat bayaran untuk mencadangkan produk yang mungkin benar-benar mereka ingini. Ini menjadikan pengalaman membeli-belah lebih baik bagi pengguna dan turut mendorong mereka membeli barangan tambahan. Syarikat-syarikat yang menggunakan kecerdasan buatan untuk memahami tingkah laku pelanggan boleh mencipta kempen pemasaran yang benar-benar menyasar kepada barangan yang sering dibeli berulang kali oleh pengguna. Menurut kajian daripada Boston Consulting Group, peruncit-peruncit terkemuka telah melihat peningkatan ketara dari segi keterlibatan pelanggan dan kekerapan pelanggan benar-benar menyelesaikan pembelian selepas menerima cadangan yang dipersonaliskan ini. Apabila pembeli nampak barangan dicadangkan berdasarkan berat barang yang mereka timbang di kaunter bayaran, mereka mula merasa seperti kedai tersebut mengambil berat tentang keperluan mereka. Ini mencipta hubungan yang lebih kukuh antara pelanggan dan jenama dari semasa ke semasa.
Sistem pengimbasan berat di kaunter pembayaran sedang mengubah cara kedai beroperasi, menjadikan proses pembelian jauh lebih cepat dan mengurangkan masa menunggu yang menjengkelkan di dalam barisan. Mesin-mesin ini secara asasnya mengendalikan semua proses penimbangan sendiri, maka hampir mustahil berlakunya kesilapan semasa menetapkan harga produk. Menurut kajian dari Harvard Business Review, syarikat-syarikat yang menjadikan pengalaman membeli-belah lebih lancar cenderung dapat mengekalkan kepuasan pelanggan dan membuatkan mereka kembali lagi. Pembayaran yang lebih cepat bermaksud suasana hati yang lebih baik bagi pembeli yang tidak mahu membuang masa menganak. Orang secara semulajadi akan cenderung ke tempat-tempat yang memberi mereka rasa masa mereka dihargai melalui transaksi yang lancar. Kedai-kedai yang mengadopsi teknologi ini sedang memenuhi jangkaan pengguna moden terhadap pengalaman membeli-belah pada masa kini.
Apabila kecerdasan buatan (AI) digabungkan dengan label rak elektronik yang sering kita lihat di kedai-kedai pada hari ini, ia memastikan harga barang sentiasa tepat di seluruh kedai tersebut. Perniagaan penggenggam (ritel) mendapati integrasi ini sangat berguna kerana mereka boleh bertindak lebih cepat apabila berlakunya perubahan di pasaran, yang seterusnya membolehkan keputusan yang lebih baik dalam menentukan harga sesuatu barangan. Kedai-kedai tidak lagi perlu membuang masa berjam-jam untuk menukar harga secara manual, maka pekerja dapat menyelesaikan lebih banyak tugas sepanjang waktu bekerja dan risiko seseorang tersilap menampal nombor harga yang salah dapat dikurangkan. Tag elektronik pada rak ini, yang kadangkala disebut sebagai ESLs, menjadikan semua ini mungkin. Ia membantu pengurusan pelbagai model harga bagi barangan berbeza secara serentak tanpa menimbulkan kekeliruan kepada pelanggan yang sedang membeli-belah.
Perniagaan kini mengubah cara mereka menetapkan harga berkat algoritma kecerdasan buatan (AI) yang menganalisis pelbagai maklumat seperti barangan yang dibeli pelanggan dan harga yang dikenakan oleh pesaing. Sistem pintar ini terus belajar dari masa ke semasa, membolehkan mereka menetapkan semula harga secara realistik, sesuatu yang memberi kesan positif kepada keuntungan. Peniaga eceran menyedari perkara ini dengan baik memandangkan permintaan sentiasa berubah-ubah di kedai fizikal mahupun dalam talian. Penetapan harga pintar berdasarkan data sebenar memberi kelebihan kepada syarikat untuk bersaing dengan pesaing. Sebagai contoh, rantai kedai runcit memerhatikan corak pembelian dengan teliti dan menetapkan harga semula sepanjang hari untuk menarik perhatian pelanggan yang berbeza tanpa mengurangkan keuntungan bagi setiap item yang dijual.
Timbangan pintar yang dipacu oleh kecerdasan buatan memberi kedai kelebihan nyata dalam menjejaki kesegaran produk dan mengurangkan harga barang yang hampir tamat tempoh. Yang terbaik? Ini membantu mengurangkan pembaziran makanan sambil menarik pelanggan yang gemar mencari tawaran hebat. Beberapa kajian menunjukkan apabila harga berubah secara automatik berdasarkan rupa kesegaran sesuatu barang, jualan bagi barangan yang cepat rosak boleh meningkat sekitar 15 peratus. Sistem ini memeriksa kualiti hasil pertanian sepanjang hari dan menetapkan harga semasa, menjadikan perbelanjaan lebih mudah bagi pengguna dan membolehkan penjaja menjimatkan kos sambil memainkan peranan mereka dalam menjaga bumi. Banyak rangkaian pasar raya telah mula melihat hasil daripada teknologi ini, walaupun kos pelaksanaan masih menjadi halangan bagi perniagaan kecil yang ingin menggunakannya.
Timbangan pintar yang dipacu oleh kecerdasan buatan sedang mengubah landskap pengurusan inventori runcit dengan kemampuan mereka meramalkan tarikh luput produk berdasarkan trend jualan sebenar. Peniaga kini boleh merancang lebih baik dan menetapkan strategi pembelian lebih awal berbanding menunggu sehingga barangan mula rosak di rak. Statistik juga menyokong ini; kedai yang mengesan tarikh luput dengan betul mengalami kerugian sehingga satu pertiga kurang berbanding yang tidak menggunakan sistem sedemikian. Selain daripada mengurangkan pembaziran makanan, alat berpandu ramalan ini memberi kelebihan kompetitif yang nyata kepada perniagaan dari segi keuntungan. Banyak rangkaian kedai runcit telahpun melaksanakan teknologi serupa dalam operasi mereka, dengan melaporkan peningkatan ketara dari segi pengurangan sisa dan prestasi kewangan secara keseluruhan dalam beberapa tahun kebelakangan ini.
Apabila tiba kepada dokumentasi berat, pengendalian automatik dapat mengurangkan kerja-kerja memasukkan data secara manual dan pemantauan berterusan, yang bermaksud penjimatan besar pada kos buruh. Peniaga menemui bahawa mereka tidak memerlukan terlalu banyak kakitangan yang memerhati timbangan dan mencatatkan nombor sepanjang hari. Sebaliknya, pekerja boleh menggunakan masa mereka untuk melakukan perkara-perkara yang lebih bermakna kepada pelanggan berbanding terperangkap dengan tugas-tugas menimbang yang membosankan dan berulang-ulang. Beberapa kajian menunjukkan bahawa penggunaan sistem automatik mampu mengurangkan perbelanjaan operasi sehingga 20 peratus. Wang yang dijimatkan ini juga tidak hilang begitu sahaja, sebaliknya digunakan untuk program latihan yang lebih baik atau memperkasakan pengambilan pekerja yang mampu meningkatkan pengalaman membeli-belah pengguna berbanding hanya mengira inventori sepanjang hari.
Timbangan AI sangat penting untuk memantau bagaimana kedai menggunakan elektrik sepanjang hari dan malam. Penjual boleh melihat corak ini untuk mengetahui di mana mereka membazirkan kuasa di bahagian-bahagian tertentu dalam kedai mereka. Apabila pengurus kedai mengetahui dengan tepat bila lampu, unit penyejukan, dan peralatan lain menggunakan kuasa yang paling tinggi, mereka boleh membuat perubahan semasa tempoh sibuk tersebut. Contohnya, mematikan kes-kes paparan selepas waktu operasi atau menetapkan semula pengaturan HVAC berdasarkan trafik pelanggan sebenar dan bukan tekaan. Kedai yang melaksanakan idea-idea penjimatan tenaga seperti ini biasanya dapat menjimatkan antara 15% hingga 20% setahun. Selain daripada mengurangkan kos, pendekatan ini juga membantu menjadikan ruang peruncit lebih hijau secara keseluruhannya. Pelanggan akan memperhatikan apabila kedai mula memasang sensor gerakan atau beralih kepada pencahayaan LED, yang membantu membina reputasi jenama yang lebih baik sambil sebenarnya mengurangkan pelepasan karbon daripada operasi harian.
Fasa seterusnya dalam penimbang pintar yang bersambung dengan Internet of Things (IoT) kelihatan akan mengubah cara kedai menguruskan stok mereka melalui sesuatu yang dikenali sebagai pengisian semula secara prediktif. Peranti ini secara asasnya mengetahui bila produk akan habis sebelum ia benar-benar berlaku, membolehkan rak sentiasa dipenuhi tanpa berlakunya pembelian berlebihan. Bagi pengecer, ini bermaksud penjimatan kos ruang gudang sambil memastikan barangan tetap tersedia untuk pelanggan yang menginginkannya. Beberapa kedai rantaian besar telah melaporkan pengurangan keadaan rak kosong sebanyak kira-kira 25% sejak menggunakan sistem ini, walaupun keputusan boleh berbeza mengikut lokasi dan jenis produk. Seiring dengan semakin biasanya kedai menggunakan pengurusan inventori secara digital, kita mungkin akan melihat kurangnya pengalaman membeli-belah yang memeningkan di mana makanan kegemaran atau barangan keperluan harian tidak tersedia apabila diperlukan.
Meletakkan pangkalan data AI betul-betul di kaunter pembayaran mengubah permainan bagi orang-orang yang cuba mengamalkan pemakanan yang lebih sihat. Apabila pembeli membasmi item, mereka menerima maklumat nutrisi segera di skrin, sesuatu yang membantu mereka mematuhi garis panduan pemakanan dan memahami dengan tepat apa yang mereka beli. Pasaran juga sangat menginginkan keterbukaan sebegini — kajian menunjukkan bahawa orang ramai kini meminta label makanan yang jelas 40% lebih banyak berbanding dahulu. Kedai-kedai pintar yang telahpun menggunakan teknologi ini melaporkan peningkatan interaksi pelanggan dan kesetiaan yang lebih kukuh daripada pembeli tetap. Semakin ramai penjual barangan keperluan harian menyertainya, kita kini menyaksikan satu pergerakan sebenar ke arah memudahkan pembelian barangan sihat untuk semua orang, sesuatu yang sangat penting dalam persekitaran pasaran masa kini di mana kebimbangan berkaitan pemakanan berada di hadapan.
Timbangan yang dipacu oleh kecerdasan buatan berkemungkinan menjadi alat yang sangat penting untuk menjejaki metrik keberlanjutan dalam mengira jejak karbon bagi produk di rak kedai. Penjual runcit yang memperoleh maklumat seumpama ini mungkin akan mula membuat pilihan yang lebih hijau dalam operasi mereka sambil menarik pelanggan yang prihatin terhadap kesan alam sekitar. Beberapa kajian terkini menunjukkan bahawa kira-kira 60 peratus pembelanja bersedia membelanjakan lebih banyak wang sekiranya mereka mengetahui jenama tersebut benar-benar serius dalam menjalankan amalan hijau. Kita juga dapat melihat tekanan semakin meningkat ke atas kedai untuk terbuka mengenai nombor karbon tersebut. Pada hari ini, pengguna semata-mata ingin mengetahui apa yang mereka beli, dan syarikat-syarikat mula memahami perubahan ini dalam tabiat membeli-belah dan etika perniagaan secara keseluruhannya.
Hot News2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
Kami pakar dalam penyelesaian runcit elektronik terkini untuk meringkaskan operasi dan memperkasa pengalaman membeli-belah.
