इलेक्ट्रोनिक शेल्फ लेबल वा ईएसएलले स्टोरहरूको इन्भेन्ट्री ट्र्याक गर्ने तरिकालाई परिवर्तन गरेको छ किनभने यसले स्टकमा के छ भन्ने बारे तुरुन्त अपडेट प्रदान गर्दछ। खुदरा विक्रेताहरूलाई अब शेल्फहरू जाँच गर्नका लागि स्वचालित रूपमा समय-समयमा हातहरू जाँच गर्न आवश्यकता पर्दैन किनभने यी लेबलहरू स्वचालित रूपमा अपडेट हुन्छन्। जब स्टक स्तर परिवर्तन हुन्छ, स्टोर प्रबन्धकहरूले तुरुन्त सूचना प्राप्त गर्छन् ताकि वस्तुहरू समाप्त हुनुअघि नै स्टक गर्न सकियोस्। अधिकांश खुदरा संचालनका लागि, लोकप्रिय उत्पादनहरू बाहिर निस्कनु भनेको तिर्खा धन गुमाउनु हो। धेरै स्टोरहरूले अब स्वचालित चेतावनीहरू सेट अप गरेका छन् जब सूची धेरै तल जान्छ, जसले खाली शेल्फहरूलाई रोक्न र ग्राहकहरूलाई खुसी राख्न मद्दत गर्दछ। हालको अनुसन्धानअनुसार, इलेक्ट्रोनिक शेल्फ ट्यागहरूमा स्विच गर्ने कम्पनीहरूले आफ्नो इन्भेन्ट्री गणनामा लगभग २०% कम त्रुटिहरू देखेका छन्। यो व्यावहारिक रूपमा सही छ किनभने सटीक स्टक रेकर्डहरूले कुनै पनि व्यवसायको लागि लामो समयसम्म समय र पैसा बचत गर्दछ जुन आफ्नो नाफा बढाउन गम्भीर छ।
इलेक्ट्रोनिक शेल्फ लेबलले उत्पादन सूचना प्रबन्धमा स्वचालन ल्याउँछ, जसले गर्दा मूल्य ट्यागहरू म्यानुअल रूपमा अपडेट गर्न भाग्नु पर्ने हुँदैन। खरिदारहरूले सधैं सही मूल्य र वर्तमान सौदाहरू देख्न पाउँछन्, यसको साथै मानिसहरूले हातले केही परिवर्तन गर्दा त्रुटि हुने सम्भावना कम हुन्छ। हालको अध्ययनले देखाएको छ कि दोकानहरूले यी डिजिटल लेबल प्रयोग गर्न थालेपछि ग्राहक सन्तुष्टि १५% ले बढेको छ किनकि मानिसहरूले देखेकोमा अधिक विश्वास राख्छन्। खुदरा विक्रेताहरूले श्रम लागतमा पनि ठूलो बचत गर्छन् किनकि कर्मचारीहरूले अब कागजका ट्यागहरू परिवर्तन गर्न घण्टौं खर्च गर्दैनन्। त्यसको सट्टा, कर्मचारीहरू ग्राहकहरूलाई सीधा सहायता गर्न वा दैनिक संचालनका लागि महत्वपूर्ण इन्भेन्ट्रीका समस्याहरू समाउन केन्द्रित हुन सक्छन्। विशेष गरी किराना दोकानहरूका लागि, एकै साथ सयौं शेल्फहरूमा अपडेट पठाउने क्षमताले त्यस्ता व्यस्त छुट्टीका अवधिमा ठूलो फरक पार्छ जहाँ मूल्यहरू निरन्तर परिवर्तन हुइरहेका हुन्छन्।
इलेक्ट्रोनिक शेल्फ लेबलहरूको साथ, पसलहरूले बजारहरू परिवर्तन हुँदा वा प्रतिस्पर्धीहरूले मूल्य ट्वीक गर्दा तुरुन्तै मूल्य परिवर्तन गर्न सक्छन्। यस्तो स्थितिमा व्यवसायहरूलाई खेलको अगाडि रहन मद्दत गर्ने यो प्रकारको स्पष्टता विशेष गरी तीव्र गतिमा हुने कुराहरूमा महत्वपूर्ण छ। केही अध्ययनहरूले देखाएको छ कि यी डाइनामिक प्राइसिंग प्रणालीहरू प्रयोग गर्ने स्टोरहरूको आयमा लगभग Z प्रतिशतको वृद्धि देखिन्छ। फ्ल्यास सेल्स वा विशेष प्रचारका समयमा खुद्रा व्यापारीहरूले यो सुविधाको लाभ निरन्तर उठाइरहेका छन्। मूल्य नजरमा राख्ने खरिददारहरूलाई आकर्षित गर्नु पनि धेरै महत्वपूर्ण छ। जब ग्राहकहरूले महसुस गर्छन् कि उनीहरूले राम्रो सौदा पाइरहेका छन्, तिनीहरू खरिद गर्न धेरै सम्भावित हुन्छन् खाली हात फर्कने सट्टा।
जब स्टोरहरू पुरानो तरिकाले मूल्य अंकित हुने प्रणालीमा निर्भर रहन्छन्, त्यसले धेरै समस्याहरू उत्पन्न गर्छ। मानिसहरूले गल्ती गरेको कारणले, विभागहरूबीचको संचार टूटेको कारणले वा समयको साथै सूचना हराएको कारणले गर्दा मूल्यहरू भ्रमित हुन्छन्। इलेक्ट्रोनिक शेल्फ लेबलले यी समस्याहरूको सामना सिर्जन गर्दछ। केही अनुसन्धानले सुझाव दिन्छ कि यसले मूल्य त्रुटिहरूलाई लगभग A प्रतिशत कम गर्दछ, यद्यपि संख्याहरू कार्यान्वयनको आधारमा फरक हुन्छन्। सबैभन्दा ठूलो लाभ के हो भने? मूल्यहरू निरन्तर सही रूपमा प्रदर्शित हुँदा ग्राहकहरूले स्टोरमा विश्वास गर्न थाल्छन्। को कसैलाई छापामा लेखिएको मूल्य भन्दा रजिष्टरमा फरक मूल्य देखेर नै निराश हुने मन पराउँदैन। खुदरा विक्रेताहरूका लागि, केवल कम त्रुटिहरू भन्दा परे पनि केही अरू पनि भइरहेको हुन्छ। नियमित खरिददारहरू ब्रान्डलाई विश्वसनीयता र ईमानदारीसँग जोड्न थाल्छन्, जसले धनले खरिद गर्न नसकिने तरिकामा वफादारी निर्माण गर्दछ।
इलेक्ट्रोनिक शेल्फ ट्यागले मूल्यहरू म्यानुअल रूपमा परिवर्तन गर्दा बर्बाद हुने धेरै समय कम गर्दछ, जसले गर्दा स्टोरहरू श्रममा कम खर्च गर्छन्। केही अनुसन्धानले देखाएको छ कि कम्पनीहरूले पुराना पेपर ट्यागहरूबाट डिजिटल ट्यागहरूमा स्विच गरेपछि हप्तामा लगभग ५० म्यान घण्टा बचत गर्छन्। यसले धेरै कम्पनीहरूका लागि करीब २० प्रतिशत कम ओभरहेड खर्चमा अनुवाद गर्दछ। जब कर्मचारीहरूले दिनभरि मूल्यहरू अपडेट गर्न भागबाट टाढा रहनुपर्दैन, उनीहरूले कम्पनीको लागि बढी महत्वपूर्ण काम गर्न पाउँछन्। उदाहरणका लागि, वालमार्ट लिनुहोस्। उनीहरूले आफ्ना स्टोरहरूमा मूल्यहरू अपडेट गर्न धेरै समय लिन्थे, कहिलेकाहीँ एउटा वस्तुको मूल्य ट्याग परिवर्तन गर्नै केही दिन लाग्थे। अब यी डिजिटल डिस्प्लेको कारण यो काम केही मिनेटमै हुन्छ। यस नीरस कार्यमा अडिएका कर्मचारीहरूले अब ग्राहकहरूसँग अनुहार भेट गर्न सक्छन् वा पसलका अन्य महत्वपूर्ण कार्यहरूमा काम गर्न सक्छन् जसले दोहोरिने लेबल परिवर्तनको काममा बाँधिएको समय बचत हुन्छ।
जब स्टोरहरू इलेक्ट्रोनिक शेल्फ ट्यागहरूमा स्विच गर्छन्, तिनीहरूले हातले मूल्य ट्यागहरू परिवर्तन गर्नमा लाग्ने धेरै समय बचत गर्छन्। त्यसपछि खुदरा विक्रेताहरूले ती घण्टाहरू कर्मचारीहरूको प्रशिक्षणमा लगाउँछन् जसले वास्तवमा पैसा अर्जन गर्छन्। धेरै स्टोरहरू आफ्नो कर्मचारीहरूलाई मूल्यहरू अद्यावधिक गर्नबाट टाढा लगाउँदै छन् र ग्राहकहरूलाई उत्पादनहरू खोज्न, वैकल्पिकहरू सुझाव दिने र सामान्यतया राम्रो खरीदारीको अनुभव सिर्जना गर्न मद्दत गर्दैछन्। उदाहरणका लागि, हाइ-भीमा उनीहरूका कर्मचारीहरूलाई मर्चेन्डाइजिङ भूमिकामा सार्दैछन् जहाँ मानिसहरू प्रदर्शनहरू व्यवस्थित गर्छन् र उत्पादन विवरणहरू भित्री रूपमा चिन्छन्। यी परिवर्तनहरूले उनीहरूका स्थानहरूमा बिक्री संख्यामा वास्तविक सुधार गरेका छन्। ग्राहकहरूसँग सीधा सम्पर्क गर्ने कर्मचारीहरूले स्टोरको प्रदर्शनलाई बढावा दिन्छन् किनभने खुसी ग्राहकहरूले बढी पैसा खर्च गर्छन्। त्यसैले कागजको मूल्य ट्यागहरूमा समय बर्बाद नगरी, स्मार्ट खुदरा विक्रेताहरूले ती टेक्नोलोजी समाधानहरूमा लगानी गर्छन् जसले उनीहरूलाई बेच्ने वस्तुमा ध्यान केन्द्रित गर्न र ग्राहकहरूलाई फर्केर आउन प्रोत्साहित गर्न दिन्छ।
यी दिनहरूमा खुदरा पसलहरूमा स्पष्ट मूल्य निर्धारण धेरै महत्वपूर्ण छ, र इलेक्ट्रोनिक शेल्फ लेबल वा ईएसएलले यसलाई सम्भव बनाउँछ। यी डिजिटल मूल्य ट्यागहरूले मूल्यहरूलाई सही अनुरूप राख्दछ र नियमित रूपमा अद्यावधिक गरिरहन्छ, जुन खरिददारहरूले चेकआउटमा अप्रिय अन्तिम समयको मूल्य परिवर्तन देख्दैनन् भन्ने कुराको धेरै महत्व राख्छन्। रिटेलिङको जर्नलबाट केही अनुसन्धानले सुझाव दिन्छ कि खुला मूल्य नीतिहरू अपनाउने पसलहरूले अन्यहरूको तुलनामा ग्राहकहरूलाई लगभग १० प्रतिशत लामो समयसम्म आबद्ध राख्न सक्छन्। आजकल मानिसहरू अनलाइन खरिददारी बढी गर्ने भए पनि भौतिक पसलहरूमा पनि जाने हुनाले स्पष्ट रूपमा प्रदर्शित सटीक मूल्यहरूले ठूलो फरक पार्छन्। ईएसएल प्रविधिमा लगानी गर्ने पसलहरूले नियमित खरिददारहरूको साथ मजबूत सम्बन्ध विकसित गर्ने गरेका छन्, जो फर्केर फर्केर आउँछन् किनभने उनीहरूलाई अग्रिम भुक्तानीको बारेमा थाहा हुन्छ।
उपकरणहरूको प्रेमी खरीदारहरूले यो समयमा इलेक्ट्रोनिक शेल्फ लेबलहरूको तर्फ आकर्षित गरेका छन्। यसलाई विशेष बनाउने कुरा के हो भने यसमा QR कोडहरू रहेका हुन्छन् जुन उत्पादनको विस्तृत जानकारी र वर्तमान डीलहरूसँग सीधा जोडिएको हुन्छ। यसले पूरै खरीदारीको यात्रालाई धेरै रोचक बनाउँछ। केही पसलहरूका स्वामीहरूले यो प्रविधि स्थापना गरेपछि ग्राहक सङ्ग सम्बन्ध लगभग ३०% सुधार भएको देखिएको बताएका छन्। जब मानिसहरूले खरीदारी गर्दा आवश्यक सबै जानकारी प्राप्त गर्छन्, उनीहरूले आफ्नो किनमेलमा सन्तुष्टि महसुस गर्छन् र फर्केर आउन सम्भावना बढी हुन्छ। र यो तथ्यलाई स्वीकार गरौं, सन्तुष्ट ग्राहकहरूले दीर्घकालीन व्यवसायिक परिणामहरूमा सुधार ल्याउँछन्, साथै उनीहरू आफैले खरीद गरेको ब्रान्डसँग जोडिएको अनुभव गर्छन्।
2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11