EN
Als je terugkijkt naar de manier waarop elektronische prijslabels (EPL's) zijn veranderd sinds hun eerste verschijning, zie je goed hoe ver de technologie is gekomen. De eerste versies gebruikten basale LCD-schermen die nauwelijks prijsaanpassingen konden weergeven. Maar echt doorgang maakte de technologie toen fabrikanten overstapten op e-papier. Deze nieuwere aanpak zorgt ervoor dat de labels veel beter leesbaar zijn en ook minder stroom verbruiken. Het mooie van e-papier is dat het goed werkt ongeacht het soort verlichting in de winkel, iets wat niet opging voor die oude LCD's. Sommig onderzoek heeft zelfs aangetoond dat e-papierdisplays de zichtbaarheid ongeveer 40% verbeteren in vergelijking met traditionele alternatieven in een echte retailomgeving. Dat verklaart ook waarom zoveel winkels ze tegenwoordig de voorkeur geven. Bedrijven zoals SES-imagotag en Pricer leidden de ontwikkeling van deze systemen, waarbij producten werden gecreëerd die de verwachtingen van consumenten van digitale borden hebben veranderd. Winkels die deze technologie adopteren, besparen niet alleen op elektriciteitskosten, maar trekken ook sneller de aandacht van klanten en draaien hun zaken soepeler van dag tot dag.
Winkels zien grote voordelen als ze overstappen van oude infraroodtechnologie naar NFC voor datatransfer. Toen infrarood ESL-communicatie domineerde, hadden winkels te maken met echte problemen, zoals trage snelheden en het vereiste van direct zicht tussen apparaten. Dit zorgde ervoor dat bedrijven op zoek gingen naar betere oplossingen. NFC-technologie biedt hier een uitkomst: transacties verlopen sneller en klanten blijven gedurende hun boodschapstrip betrokken. Denk bijvoorbeeld aan ESL's met NFC-functionaliteit; deze digitale prijslabels zijn echt doorgebroken, aangezien er momenteel meer dan 3 miljard smartphones zijn die compatibel zijn met NFC. Deze technologie helpt niet alleen bij het vloeiender laten verlopen van betalingen, maar draagt ook bij aan het beheer van voorraden. Winkelmedewerkers hoeven minder tijd te besteden aan het handmatig bijwerken van prijzen en klanten hoeven niet langer in de rij te staan bij de kassa. Het verschil is duidelijk merkbaar op de winkelvloer. Winkels melden minder fouten bij hun voorraadinventarisatie dankzij deze slimme labels, wat betekent dat producten langer vers op de schappen blijven zonder ergens in het systeem verloren te gaan.
Het samenbrengen van elektronische prijslabels met retail analytics en IoT-systemen heeft volledig veranderd hoe winkels hun voorraad beheren, waardoor directe informatie-uitwisseling tussen afdelingen mogelijk is geworden. Detailhandelaren kunnen nu sneller reageren op wat zich op de schappen afspeelt, wat leidt tot betere controle over voorraadniveaus en producten die echt aansluiten bij wat klanten willen kopen. Bedrijven zoals Walmart en Zara hebben deze slimme systemen al op grote schaal geïmplementeerd in veel van hun vestigingen. Hun ervaring laat zien dat winkels die in staat zijn om verkoop patronen in real time te volgen, uiteindelijk betere inkoopbeslissingen nemen en klanten tevredener zijn. Vooruitkijkend zijn er nog veel verbetermogelijkheden. Sommige experts zijn van mening dat ESL-technologie het afval in de supply chain met tot 30% kan verminderen. Aangezien IoT-netwerken jaarlijks steeds geavanceerder worden, beginnen die kleine digitale prijslabels een grotere rol te spelen bij het verzamelen van waardevolle winkelgegevens. Deze trend suggereert dat we te maken kunnen krijgen met winkels die vrijwel direct reageren op consumentengedrag, in plaats van afhankelijk te zijn van ouderwetse wekelijkse rapportages.
Winkels zien grote veranderingen dankzij elektronische prijslabels, ook wel ESL's genoemd. Deze kleine digitale displays stellen winkels in staat om prijzen ter plekke bij te werken en hun prijsstrategie naar behoefte aan te passen. Winkels kunnen nu snel prijsaanpassingen doorvoeren op basis van marktsituaties of acties van concurrenten, wat hen een duidelijk voordeel oplevert. Een recent onderzoek heeft aangetoond dat sommige bedrijven tot wel 70 euro extra winst per product konden realiseren toen zij overstapten van traditionele prijskaartjes naar deze slimme labels. De mogelijkheid om prijzen zo gemakkelijk aan te passen helpt niet alleen winkeliers bij het besparen van kosten. Consumenten kopen vaker impulsief wanneer zij prijsveranderingen gedurende de dag zien gebeuren, en veel klanten beginnen merken gunstiger te beoordelen omdat zij het gevoel hebben dat zij betere deals krijgen en meer waar voor hun geld.
Elektronische schaplabels automatiseren prijsaanpassingen, wat winkeliers veel geld bespaart dat ze anders zouden uitgeven aan handmatige updates. Winkels over het hele land zien grote dalingen in arbeidsuren door deze technologie. Neem bijvoorbeeld een keten die het heeft over ongeveer 30 manuren per week besparen, alleen door prijzen bij te werken. Wat betekent dit in de praktijk? Nou, medewerkers zitten niet meer de hele dag achter de kassa's vast om prijskaartjes te wijzigen. In plaats daarvan kunnen zij met klanten omgaan, hen helpen producten te vinden, misschien zelfs tijdens een gesprek artikelen aanbevelen. Werknemers raken meer betrokken bij shoppers wanneer ze niet voortdurend heen en weer hoeven te rennen tussen de opslagruimtes en de schappen. En eerlijk is eerlijk, tevreden werknemers zorgen meestal voor tevredenere klanten, wat uiteindelijk de winst vergroot voor de meeste bedrijven die deze systemen implementeren.
Elektronische prijslabels verminderen prijsfouten die vaak voorkomen bij ouderwetse papieren labels. Wanneer de prijzen overeenkomen met de kassa, vermijden winkels die pijnlijke situaties waar klanten één prijs zien maar een andere worden aangerekend. Detailhandelaren die zijn overgeschakeld op ESL-technologie melden veel minder problemen met verkeerde prijsaanduidingen, omdat mensen niet langer handmatig labels hoeven te wijzigen. Het systeem past zichzelf automatisch aan zodra er een actie of prijsverandering is. Naast klanttevredenheid helpen deze digitale labels bedrijven ook om de regelmatig veranderende prijsregelgeving te volgen. Winkels hoeven zich geen zorgen meer te maken over onopzettelijke overtredingen, omdat de labels automatisch worden bijgewerkt. Dit voorkomt niet alleen juridische problemen, maar bouwt ook vertrouwen op bij klanten die weten dat er geen verborgen kosten zijn.
Het in stand houden van consistente prijzen tussen websites en fysieke winkels is tegenwoordig erg belangrijk geworden dankzij omnikanaalstrategieën. Elektronische schaplabels helpen ervoor te zorgen dat klanten in de winkel precies hetzelfde zien wat ze online tegenkomen. Wanneer prijzen over alle kanalen heen kloppen, vertrouwen consumenten merken doorgaans meer, omdat ze niet meer tegen die vervelende situaties aanlopen waarbij iets online een bepaalde prijs heeft, maar in de winkel iets anders kost. Neem bijvoorbeeld Hy-Vee: zij hebben digitale prijslabels geïntroduceerd in ongeveer 230 locaties, wat helpt om hun prijsstrategie in stand te houden en het winkelen voor iedereen beter te maken. Onderzoek wijst uit dat ongeveer 40 procent van de mensen gefrustreerd raakt wanneer zij verschillende prijzen tegenkomen voor identieke producten, afhankelijk van waar ze kijken. Winkels die investeren in elektronische schaptechnologie houden dus niet alleen de prijzen kloppend, maar versterken ze ook hun merkimago, omdat klanten waarderen dat ze niet verrast worden bij de kassa.
Winkels merken dat het toevoegen van geolocatie-digitale labels aan hun voorradensystemen alles verandert wanneer het gaat om het volgen van wat er op de schappen staat. Deze elektronische labels geven veel beter inzicht in de voorraadniveaus en verminderen de vervelende situaties waarin producten uitverkocht zijn aanzienlijk. De real-time locatie-informatie helpt winkels bij het nauwkeuriger volgen van de voorraadomloopsnelheid en het verminderen van verspilling, met name voor producten zoals verse groenten en fruit of zuivel die snel bederven. Denk bijvoorbeeld aan supermarktketens: veel van hen gebruiken tegenwoordig digitale schaplabels om productlevenscycli slimmer te beheren. Wanneer producten in de buurt van hun houdbaarheidsdatum komen, worden de prijzen automatisch verlaagd, waardoor minder voedsel wordt weggegooid en de schappen beter gevuld blijven. Enkele grote ketens meldden verbeteringen in de voorraadomloopsnelheid nadat zij deze technologie hadden geïnstalleerd, waarbij een grote retailer binnen zes maanden de voedselverspilling met ongeveer 20% wist te verminderen. Deze resultaten laten zien waarom zoveel bedrijven investeren in oplossingen voor digitale schaplabels, ondanks de initiële kosten.
De introductie van elektronische prijslabels heeft de manier waarop winkels hun promoties uitvoeren volledig veranderd, waardoor geïndividualiseerde aanbiedingen mogelijk zijn precies waar klanten winkelen. Detailhandelaren gebruiken nu klantgegevens om aanbiedingen te creëren die aansluiten bij de wensen van verschillende mensen, wat de interesse aanzienlijk vergroot en de aankopen stimuleert. Sommige studies wijzen uit dat deze gepersonaliseerde aanpak conversierates daadwerkelijk met ongeveer 20 procent kan verhogen. Het punt is dat klanten, wanneer zij iets zien dat speciaal op hen is afgestemd, eerder geneigd zijn aankopen te doen op basis van wat voor hen persoonlijk het belangrijkste is. Toch zijn er belangrijke ethische vragen wanneer al deze gegevens voor marketingdoeleinden worden gebruikt. Winkels moeten open zijn over hoe zij persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken als zij de vertrouwdheid van klanten willen behouden. Mensen reageren positiever op gerichte advertenties wanneer zij precies weten wat er zich achter de schermen afspeelt. Het vinden van het juiste evenwicht tussen het bieden van gepersonaliseerde ervaringen en het beschermen van privacy blijft cruciaal voor bedrijven die goede relaties willen onderhouden met klanten, terwijl zij tegelijkertijd profiteren van de verhoogde betrokkenheid die mogelijk is dankzij elektronische prijslabeltechnologie.
De cijfers achter elektronische schaplabels (ESL's) zijn eigenlijk best indrukwekkend. Veel retailers melden dat ze hun investering snel terugverdienen, met terugverdientijden vaak onder de twaalf maanden, en sommigen zien een rendement van rond de 400% over tijd. De kosten voor het implementeren van deze systemen lijken de moeite waard wanneer je kijkt naar de besparingen in de dagelijkse operaties en de groei in verkoopcijfers. Een recent rapport van Astute Analytica stelde vast dat winkels met ESL's prijzen veel sneller kunnen aanpassen dan met traditionele methoden mogelijk is. Dit betekent dat medewerkers minder tijd kwijt zijn aan het handmatig vervangen van prijskaartjes bij honderden producten, wat leidt tot lagere personeelskosten en minder prijsfouten. Neem bijvoorbeeld die middelgrote supermarktketens die vorig jaar overstapten op ESL's. Zij verminderden hun werklast voor voorraadbeheer bijna met de helft, terwijl ze een aanzienlijke stijging zagen in klantkopen. Al deze gegevens maken duidelijk waarom zoveel bedrijven bereid zijn te investeren, ondanks de initiële kosten. Uiteindelijk is iets wat maand na maand geld bespaart en ervoor zorgt dat de schappen er fris en up-to-date uitzien, een slimme zet voor elke retailer die serieus wil blijven meedoen in de markt.
Digitaal gaan met schaplabels zorgt voor een grote reductie in papierafval. Detailhandelaren die duurzamer willen opereren, merken dat elektronische schaplabels (ESL's) perfect aansluiten bij hun duurzaamheidsplannen, omdat ze de vertrouwde oude papieren prijskaartjes niet meer nodig zijn. Alleen al grote winkels zouden jaarlijks zo'n 10 ton papier kunnen besparen als zij deze overstap zouden maken, wat zeker zou bijdragen aan het behalen van hun milieudoelstellingen. Consumenten van tegenwoordig lijken zich meer dan ooit bewust van duurzaamheid. We zien dit dagelijks in de winkels waar klanten specifiek vragen om ecologische opties. Buiten het feit dat het milieu hiermee ten goede komt, maken deze digitale labels het winkelen voor iedereen eigenlijk ook gemakkelijker. Prijzen worden automatisch bijgewerkt zonder dat iemand handmatig labels hoeft te vervangen, zodat klanten altijd correcte informatie krijgen op het moment dat ze het nodig hebben.
Elektronische prijslabels bieden iets behoorlijk handigs voor retailers met meerdere locaties - ze verminderen echt het hoofdprobleem van het beheren van prijzen over al die winkels. De digitale aard van deze labels betekent dat ze probleemloos in vrijwel elke soort winkelinrichting passen, waardoor ze uitermate geschikt zijn voor ketens die groter willen worden. Neem Walmart en Kroger als goede voorbeelden. Beide bedrijven zijn begonnen met het gebruik van elektronische prijslabels om prijzen direct en overal up-to-date te houden, zodat klanten altijd dezelfde prijzen zien, ongeacht waar ze winkelen. Interessant is hoe deze technologie zich in de tijd blijft verbeteren. Retailers merken dat het steeds makkelijker wordt om dezelfde prijsregels toe te passen van kleine buurtwinkels tot grote distributiecentra, waardoor uitbreiding efficiënter kan zonder controle te verliezen over de prijzen van producten.
Hot News2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
Wij specialiseren ons in geavanceerde elektronische retailoplossingen om processen te stroomlijnen en de winkelervaring te verbeteren.
