EN
Winkels wenden zich steeds vaker tot elektronische prijslabels, ook wel ESL's (Electronic Shelf Labels) genoemd, in plaats van die ouderwetse papieren labels die we allemaal al decennia lang kennen. Wat is het grootste voordeel? Deze kleine digitale schermen maken het veranderen van prijzen veel eenvoudiger, omdat medewerkers ze vanaf elke locatie kunnen bijwerken via een centraal computersysteem. Geen rennen meer door de winkel met viltstift en klembord om elk verouderd label te pakken te krijgen. De meeste ESL-systemen hebben gewoon kleine schermen naast de producten, waardoor klanten op een afstand direct de actuele prijzen kunnen zien, terwijl het bedrijven bovendien veel tijd en geld bespaart dat anders zou worden uitgegeven aan voortdurende handmatige updates op meerdere locaties.
Elektronische prijsaanduiding is niet meer wat het was. Vroeger hadden winkels die papieren prijskaartjes waar iemand handmatig iets aan moest veranderen. tegenwoordig zien we deze moderne draadloze systemen die met elkaar communiceren via lokale netwerken. Grote namen als Walmart en Kohl's stappen nu al in hun fysieke winkels over op deze technologie. Dit betekent vrij grote veranderingen voor de manier waarop retail in zijn geheel werkt. Deze elektronische schaplabels (ESL's) begonnen als eerste in Europa op te komen, maar de laatste tijd zie je ze steeds vaker ook in de Verenigde Staten. Het is gewoon nog een ander teken dat bedrijven wereldwijd digitaal aan het worden zijn, ook al missen sommige mensen af en toe nog wel de oude manier van werken.
Het overschakelen naar elektronische prijslabels biedt concrete voordelen voor winkels en zaken in vrijwel alle sectoren. Bedrijven besparen geld en hun bedrijfsprocessen verlopen efficiënter, omdat ze zich niet langer hoeven te bekommeren om al die gedrukte prijsstickers. Sommige winkels melden een verminderde papierverbruik van rond de 35-40%, waardoor medewerkers zich kunnen richten op zaken die écht belangrijk zijn, zoals klanten helpen bij het vinden van wat ze zoeken of nadenken over strategieën voor langdurige groei. Wat deze digitale displays echt nuttig maakt, is de snelheid waarmee prijzen kunnen worden bijgewerkt wanneer dat nodig is. Winkels kunnen tijdens acties direct prijsaanpassingen doorvoeren of producten met een nabijzijnde houdbaarheidsdatum snel verlagen, iets wat uiteindelijk iedereen helpt om wat extra geld over te houden aan het einde van de dag.
Elektronische prijskaartjes representeren een vrij coole innovatie in de retailtechnologie, mogelijk gemaakt door drie belangrijke onderdelen die samenwerken om alles op de winkelrekken soepel te laten verlopen. Laten we beginnen met de displays zelf. Deze komen in verschillende vormen voor, zoals e-ink of traditionele LCD-schermen, en spelen een grote rol in de leesbaarheid van de prijzen en de levensduur van de batterij van de kaartjes. E-ink-technologie valt op omdat deze uitstekend werkt, of er nu fel zonlicht door het raam schijnt of zwakke tl-buizen boven hangen, en bovendien verbruikt het veel minder batterijvermogen dan andere opties. Het derde onderdeel van de puzzel is de microcontroller binnen elk kaartje. Denk aan deze kleine computerbreinen als de werkpaarden die al het achtergrondwerk beheren dat nodig is om prijzen op afstand bij te werken en te communiceren met het voorraadsysteem van de winkel.
Communicatietechnologie is erg belangrijk voor de dagelijkse werking van elektronische prijslabels. Neem bijvoorbeeld RFID en Wi-Fi; zij maken het mogelijk om bijna onmiddellijk gegevens heen en terug te sturen tussen die labels en de storesystemen voor beheer. Dat betekent dat prijzen snel kunnen worden aangepast wanneer dat nodig is. RFID werkt goed omdat het betrouwbaar blijft, zelfs als de labels zich op grotere afstand van de lezers bevinden, waardoor gegevens probleemloos worden doorgestuurd. Wi-Fi daarentegen verbindt tegelijkertijd meer apparaten en verwerkt grotere hoeveelheden informatie. Winkels houden van deze opstelling, omdat ze al hun prijsinformatie eenvoudig actueel kunnen houden in al hun vestigingen. Dit systeem helpt ook bij zaken als prijsaanpassingen op basis van vraag en het bijhouden van de voorraad op de schappen vergeleken met wat de voorraadbeheersystemen aangeven.
De voeding blijft een van de belangrijkste aandachtspunten bij elektronische prijslabels, omdat dit direct beïnvloedt hoe lang ze meegaan voordat ze vervangen of gerepareerd moeten worden. De meeste van deze digitale labels werken op lithium-ion-batterijen die maandenlang zorgen voor heldere displays en stabiele verbindingen. Een toenemend aantal fabrikanten experimenteert momenteel ook met alternatieve voedingsoplossingen. Sommige modellen winnen energie uit hun omgeving, bijvoorbeeld via zonnepanelen die in het label zelf zijn ingebouwd of door kinetische energie op te vangen die ontstaat wanneer producten worden verplaatst op de winkelrekken. In combinatie met slimme connectiviteitsopties zoals Bluetooth of Wi-Fi, worden deze energie-efficiënte labels onmisbare hulpmiddelen voor retailbedrijven die handmatige prijsaanpassingen willen verminderen en tegelijkertijd klanten op de hoogte willen houden van de actuele prijzen, precies op het punt van verkoop.
Het overschakelen naar elektronische prijslabels brengt behoorlijk wat voordelen met zich mee, voornamelijk omdat prijzen direct kunnen worden bijgewerkt in de gehele winkel. De nauwkeurigheid verbetert aanzienlijk wanneer prijzen digitaal in plaats van handmatig worden gewijzigd. Brongegevens tonen aan dat winkels die deze digitale labels gebruiken ongeveer 97 procent minder prijsfouten ervaren in vergelijking met traditionele methoden. Geen personeel meer sturen met een klembord en viltstift om elke week honderden papieren labels bij te werken. Dat vrijwillers medewerkers voor andere belangrijke taken in plaats van tijd te verspillen aan herhalingsklussen. Winkels merken dat ze kosten besparen op personeel en tegelijkertijd hun dagelijkse operaties efficiënter maken.
Elektronische prijslabels brengen voor winkeliers het voorraadbeheer naar een hoger niveau, omdat ze de voorraadgegevens veel nauwkeuriger kunnen synchroniseren dan traditionele methoden. Winkels koppelen deze digitale prijsdisplays direct aan hun voorraaddatabases, wat betekent dat managers directe updates ontvangen over wat er daadwerkelijk op de schappen beschikbaar is. Deze koppeling maakt een groot verschil, omdat het frustrerende situaties voorkomt waarin winkels óf te veel goederen hebben die stof verzamelen, óf helemaal uitverkocht raken van populaire artikelen. Bekijk hoe het in de praktijk werkt: zodra iemand iets van het schap koopt, past het systeem automatisch de voorraadtelling aan via het elektronische labeldisplay. Geen gokken meer over of er voldoende voorraad aanwezig is, maar duidelijke en actuele informatie op ooghoogte voor zowel medewerkers als klanten.
De ervaring van de klant krijgt er ook een boost door die digitale prijslabels. Ze helpen om lange rijen in de winkel te verminderen en maken het makkelijker om tijdelijke aanbiedingen snel actief te maken. Zodra iets in de aanbieding gaat, worden de prijzen direct bijgewerkt op alle schermen. Dat zorgt ervoor dat mensen artikelen pakken die ze eigenlijk niet hadden gepland. Er hoeft niet meer op personeel te worden gewacht om papieren labels te vervangen, waardoor de afhandeling sneller verloopt. Klanten willen tegenwoordig gewoon geen verouderde prijzen meer tegenkomen. Winkels die deze technologie implementeren, zien meestal betere resultaten aan de kassa en tevredenere klanten bij de uitgang. Mensen keren terug omdat ze weten waarvoor ze betalen zonder verwarring, en dat zorgt op de lange termijn voor meer klantloyaliteit.
Elektronische prijskaartjes sluiten tegenwoordig behoorlijk goed aan op POS-systemen, waardoor het voor winkeliers gemakkelijker wordt om gegevens te verwerken en alles gesynchroniseerd te houden. Neem bijvoorbeeld Walmart of Target, die deze digitale prijskaartjes op grote schaal hebben ingevoerd. Deze kaartjes communiceren rechtstreeks met de kassa's en werken prijzen, kortingsinformatie en voorraadtellingen automatisch bij zodra er veranderingen zijn. Het resultaat? Minder verwarring aan de kassa's en minder verschillen tussen wat er in de etalage staat en wat er daadwerkelijk op voorraad is. Store managers zijn dol op dit systeem, omdat het handmatig werk verminderd en vervelende situaties voorkomt waarin klanten een product zien staan tegen een bepaalde prijs, maar een andere prijs in rekening wordt gebracht.
Wanneer retailers deze systemen integreren met hun verkooppunten, ervaren ze daadwerkelijk enkele behoorlijk grote voordelen. De synchronisatie helpt om die vervelende fouten bij handmatige datavermelding te verminderen die veel te vaak voorkomen. Dat betekent dat prijzen overal correct blijven, zowel tijdens acties als bij reguliere artikelen. Niemand wil gefrustreerd vertrekken omdat iets bij de kassa verkeerd geprijsd was, wat verrassend vaak gebeurt zonder juiste integratie. Het winkelpersoneel krijgt ook wat respijt, omdat ze niet langer uren per dag kwijt zijn aan het handmatig bijwerken van prijskaartjes. Voor klanten betekent dit snelere afrekenmomenten met minder fouten, waardoor de hele boodschapswinkel soepeler verloopt dan voorheen. De echte kracht zit hem in hoe goed alles achter de schermen samenwerkt tussen die digitale prijsdisplays en de kassa's zelf.
Winkels die overwegen over te stappen op elektronische prijslabels moeten zich bewust zijn van enkele reële technische uitdagingen die op hun pad kunnen komen. Het eerste grote probleem waarmee de meeste winkels te maken krijgen, is het benodigde startkapitaal. De aanschaf van al die digitale labels, samen met de juiste software en hardware, kan snel oplopen. En laten we niet vergeten ervoor te zorgen dat alles goed samenwerkt. Vaak ontdekken winkels dat ze hun complete IT-infrastructuur moeten upgraden om bijvoorbeeld betere netwerkverbindingen te krijgen voor een soepel functioneren. Dan blijft ook nog het probleem bestaan om deze nieuwe labels te laten samenwerken met de huidige systemen. Ze moeten goed kunnen communiceren met bestaande POS-systemen en voorradenbeheer-tools. Als dit niet correct gebeurt, ontstaan er overal problemen, variërend van verkeerde prijzen op de schappen tot onjuiste voorraad tellingen achter de schermen.
Het verkrijgen van instemming van gebruikers is erg belangrijk wanneer winkels overgaan op elektronische prijsaanduidingen. Veel retailmedewerkers voelen zich ongemakkelijk bij veranderingen, met name zij die al jaren papieren prijslabels gebruiken. Winkels hebben goede opleidingsprogramma's nodig om iedereen vlot te helpen wennen aan de verandering. Wanneer medewerkers het systeem daadwerkelijk begrijpen en toegang hebben tot de juiste handleidingen of iemand kunnen vragen om uitleg, worden zij veel beter in het uitvoeren van dagelijkse taken zoals het aanpassen van prijzen of het bijhouden van voorraadniveaus. Detailhandelaren die deze problemen direct aanpakken, zullen merken dat hun investering in digitale prijsoplossingen zich lonen. De cijfers liegen niet – winkels melden minder prijsfouten en besparen honderden uren aan handmatige prijsaanpassingen per maand zodra zij overstappen.
Winkels kunnen er flink van profiteren dankzij die elektronische prijskaartjes die tegenwoordig overal aan producten hangen. Wat maakt ze zo bijzonder? Nou, ze geven winkels de mogelijkheid om prijzen continu aan te passen afhankelijk van hoe druk het is, wat er op voorraad is of zelfs wat concurrenten vragen voor vergelijkbare producten. Denk erover na als Uber-tarieven tijdens spitsuren of vluchttickets wanneer iedereen tegelijk wil reizen. Neem bijvoorbeeld een supermarkt. Wanneer groenten en fruit in de buurt van hun houdbaarheidsdatum komen, kan de winkel ter plekke de prijzen verlagen om ze sneller te verkopen voordat ze bederven. Het hele systeem helpt zeker beter om voorraad te beheren dan ouderwetse papieren labels ooit konden. En hoewel het er op papier goed uitziet, merken bedrijven daadwerkelijk een verbetering in hun winstgevendheid, omdat ze veel sneller kunnen reageren op wat zich op de markt afspeelt.
Elektronische prijslabels lijken op korte termijn in veel verschillende retailsectoren echt door te gaan nemen. De cijfers laten zien dat investeringen in deze digitale prijsystemen momenteel enorm toenemen, omdat winkels willen meegaan met de tijd en niet achter willen blijven. Detailhandelaren over de hele wereld voelen de druk om kosten te verlagen terwijl ze tegelijkertijd moeten voldoen aan de verwachtingen van klanten tegenwoordig, waardoor veel winkels langzaam maar zeker overstappen van papieren prijslabels naar digitale alternatieven. De meeste experts in de branche denken dat deze technologie uiteindelijk wereldwijd verspreid zal worden, vooral omdat het al goed werkt in verschillende Europese landen. We zien ook eerste signalen dat de markt in Amerika op gang komt, met grote namen als Walmart die in sommige regio's de voortrekkersrol vervullen.
Elektronische prijslabels veranderen het spel voor moderne winkels, waardoor ouderwetse prijsmethoden op verschillende punten worden overtroffen. Winkels kunnen nu bijna onmiddellijk prijzen wijzigen met behulp van deze digitale schermen, wat leidt tot veel minder papierverbruik bij prijsaanpassingen. Bovendien wordt het beheren van voorraden een stuk eenvoudiger wanneer prijzen niet meer verborgen zitten achter fysieke labels. Vooruitkijkend zien we ook al enkele spannende ontwikkelingen op dit gebied. Naarmate de technologie zich blijft ontwikkelen, kunnen winkels wereldwijd steeds meer kosten besparen en efficiënter werken dan ooit tevoren. Enkele grote ketens melden al dat ze dubbelcijferige kostenbesparing hebben behaald nadat zij overstapten op elektronische prijssystemen.
Hot News2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
Wij specialiseren ons in geavanceerde elektronische retailoplossingen om processen te stroomlijnen en de winkelervaring te verbeteren.
