4 måter elektroniske hyllmerker kan forbedre effektiviteten i butikken din.

Aktiver dynamiske prissettingsstrategier for maksimal lønnsomhet

Hvordan sanntidsprisoppdateringer støtter dynamisk prissetting med elektroniske hyllsetiketter

Elektroniske hyllerekister er i dag ikke lenger bare fancy prisskilt. De transformerer faktisk de gamle statiske prisene til noe som hjelper butikker med å øke fortjenesten når de oppdateres i sanntid. Detailister kobler disse systemene til smarte algoritmer drevet av kunstig intelligens. Disse algoritmene ser på hva kundene ønsker akkurat nå, undersøker hva konkurrentene tar betalt og følger med på hvor raskt produktene selges ut fra hyllene. Resultatet? Prisene endres dynamisk uten at noen trenger å manuelt skrive om dem. Noen studier fra i fjor viste at butikker som brukte denne teknologien, så sin fortjeneste øke med 15 til 25 prosent. Det som gjør dette så verdifullt, er at i travle handletider stiger prisene der etterspørselen er høy, men deretter synker de automatisk for varer som ingen vil kjøpe. Ingen mengde manuelt håndskrevne prisendringer kunne noensinne holde tritt med en slik responsivitet.

Case-studie: Redusere svinn av næringsmidler med 30 % gjennom dynamisk prissetting

En lokal klesbutikk reduserte matavfall med nesten en tredjedel over bare et halvt år takket være elektroniske hyllsetiketter som automatisk justerer priser. De begynte å tilby automatiske rabatter basert på når varer skulle utløpe – for eksempel ga de kundene 10 % rabatt hvis noe skulle gå ut på to timer, og økte den til 25 % når det bare var to timer igjen. Denne metoden hjalp dem med å spare omtrent en kvart million dollar hvert år uten at kundetilfredshetsvurderingene ble svekket, da de holdt seg godt over 4,8 av 5. Teknologien fungerte så bra fordi den hindret dem i å sette ned prisene for mye, og viktigst av alt, fikk de solgt 92 % av sine skadelige varer enten til ordinær pris eller med bedre fortjeneste enn forventet.

Synkronisering av nettsteder og butikkpriser for å eliminere kanalforskjeller

ESL-teknologi hjelper til med å løse problemet med at priser ikke samsvarer mellom nettsteder og butikker når de synkroniseres med netthandelsplattformer, og det tar bare omtrent 15 sekunder. Butikker som har implementert dette systemet, merker seg noe interessant – mye færre klager fra kunder som blir forvirret over ulike priser. Noen bedrifter ser til og med at deres klikk-og-hent-ordrer øker med rundt 12 prosent etter innføring. Når prisene er de samme uansett hvor folk ser, bygger det tillit hos kundene. En nylig undersøkelse viste at omtrent tre fjerdedeler av kundene faktisk velger butikker basert på om prisene stemmer overens på alle handelskanaler.

Forbrukernes oppfatning av svingende priser via skilte: Risikoer og beste praksis

Omkring to tredjedeler av kundene er greie med at priser endres på varer som går fort ut på dato eller produkter alle vil ha akkurat nå, men det er veldig viktig at dette er åpent og tydelig. Gode butikker viser både ordinære og justerte priser side om side på de elektroniske prismerkene, endrer ikke prisen på ikke-perishable varer mer enn tre ganger per dag maksimalt, og legger til små notater som forklarer hvorfor noe koster mindre, for eksempel "Helgedeal" eller "Klarer oss for disse". Butikker som følger denne fremgangsmåten pleier å beholde kunder som kommer tilbake omtrent 40 prosent oftere enn steder som bare justerer priser uten å forklare hvorfor.

Reduser arbeidskostnader og spar tid med automatiske prisoppdateringer

Oppdater priser på tvers av flere butikker umiddelbart med ett klikk

Butikker kan endre priser gjennom hele sitt nettverk nesten øyeblikkelig takket være elektroniske hyllskilt. I stedet for å la ansatte stadig bytte ut papirprislapper, håndteres alt nå via sentrale skybaserte systemer. Ifølge en nylig studie fra 2024 om automatiseringstrender, opplevde butikker som implementerte disse digitale løsningene en nedgang på omtrent 85 % i tid brukt på manuelle prisendringer sammenlignet med eldre metoder. Muligheten til å justere priser på et øyeblikk betyr mye for supermarkedskjeder som driver med ferske varer som krever daglige oppdateringer, tilbud med begrenset varighet og samordning av nettside- og butikkpriser over alle plattformer.

Spar opptil 200 arbeidstimer per butikk månedlig ved å fjerne manuell merking

Det pleide å ta butikker omtrent 15 til 20 timer hver uke bare for å endre priser overalt. Men nå, med digitale verktøy, får de mye mer gjort uten å bruke like mye krefter. Ta supermarkeder for eksempel – de store med tusenvis av produkter på hyllene. Når de automatiserte prisoppdateringene sine, sparte de faktisk omtrent 180 timer hver måned. Det tilsvarer omtrent det fire og et halvt heltidsansatte ville arbeidet på ett år per butikksted. Hva betyr dette i praksis? Vel, ansatte er ikke lenger låst til kjedelige prismerker. I stedet kan de bruke tid på å hjelpe kunder med å finne det de trenger, eller sørge for at hyllene er riktig fylt. Resultatet blir bedre service for kundene og lavere arbeidskostnader for bedriften også.

Reduser material- og driftskostnader med digitale hyllpriser

Butikker kan kutte ned på de løpende kostnadene for etikettskrivere, spesiell papirtype og blekkpatroner som typisk koster rundt 3 200 dollar hvert år per butikksted. Ved å bytte til digitale skjermer reduseres også avfallet fra emballasje, med nesten 90 % i forhold til engangs-prismerker av papir. Dette hjelper butikker med å nå sine miljømål samtidig som de sparer penger. Det er enda en fordel: færre feil i prising betyr at kundene ikke blir så frustrerte lenger. Industridata viser at det har vært en reduksjon på omtrent tre firedeler i antall klager der det som står på hylla ikke samsvarer med hva som belastes ved kassen.

Forbedre prisnøyaktighet og redusere operative feil

Integrer ESL-systemer med kasse- og ERP-systemer for konsekvent prisnøyaktighet

Elektroniske hyllsetiketter bidrar til å eliminere de irriterende prisfeilene, siden de fungerer i tett samarbeid med kassesystemer (POS) og bedriftsressursplanleggingssystemer (ERP). Tilbake da man måtte oppdatere etiketter manuelt, skjedde omtrent to tredjedeler av alle merkefeil rett og slett fordi noen overså noe eller ble bremset ned av kompliserte prosedyrer. Med automatisk synkronisering i bakgrunnen, samsvarer det vi ser på butikkhyllene faktisk med lagerstatus og gjeldende kampanjer. Butikker som har implementert disse tilkoblede systemene, rapporterer om omtrent 92 % færre tilfeller av feilprissetting. En nylig undersøkelse av hvordan POS-systemer fungerer, viser at selskaper som benytter denne typen integrasjon typisk frigjør omtrent 15 timer hver uke som ellers ville vært brukt til å sjekke og dobbeltsjekke priser.

Minimer avstemmingsarbeid og økonomiske tap grunnet feilprising

Feilprissetting koster butikker i snitt 7 900 USD per måned i fortjenestetap og kundekonflikter. ESL-systemer automatiserer revisjonslogger for alle prisendringer, reduserer avstemmingstid med 80 % og kuttes økonomiske tap fra feil med 34 %.

Løse paradokset: Sikre pålitelighet til tross for risiko ved systemsynkronisering

Selv om automatiserte systemer minimerer feil, kan korte avvik forekomme under synkroniseringsforsinkelser mellom ESL-, ERP- og POS-plattformer. Butikker reduserer disse risikoenes gjennom versjonskontrollprotokoller som sporer oppdateringstidsstemple, to-timers systemstatus-sjekker og reservevarsler til ansatte under synkroniseringsproblemer.

Proaktiv overvåking sikrer 99,6 % prisnøyaktighet på tvers av kanaler, selv under hyppige oppdateringer som lynsalg eller sluttsalg.

Forbedre lagerstyring og effektivitet i ordrefullførelse

Få sanntids oversikt over beholdning gjennom integrasjon med lagersystemer

Elektroniske hyllsetiketter lar butikker sende informasjon frem og tilbake mellom kassasystemer og lagersystemer, slik at lagerbeholdningen oppdateres hver gang noe selges eller fylles på. Butikker som har implementert slike systemer, ser typisk en nedgang på rundt 80 % i behovet for manuell varelagerkontroll, samtidig som lagerregistreringene er nøyaktige omtrent 98 % av tiden. Muligheten til å spore hva som selges og når gir detaljister mye bedre innsikt i hva kundene ønsker, noe som hjelper dem med å unngå å kjøpe inn for mye av varer de ikke vil selge. Logistikkeksperter anslår at dette kan spare bedrifter opptil 22 % i unødvendige lagerkostnader over tid.

Unngå tomme hyller med automatiserte påfyllingsvarsel

Når lagerbeholdningen faller under forhåndsdefinerte terskelverdier, utløser ESL-systemer umiddelbare varsler til lagsjefsteam og leverandører. Et case fra 2023 med en dagligvarekjede viste en reduksjon på 40 % i mangelsituasjoner gjennom automatiserte påfyllingsprosesser. Geofencing-funksjoner øker ytelsen ytterligere ved å varsle ansatte når spesifikke hyllseksjoner må fylles på nytt under arbeidsskift.

Øk e-handelsoppfyllelse med «plukk til lys» og støtte for hybridmodell

Bruken av elektroniske hyllsetiketter øker virkelig omnikanaldrift når den kombineres med pick-to-light-systemer. Lageransatte som arbeider med LED-indikatorer basert på informasjon fra ESL, ser at feilraten deres faller dramatisk – omtrent to tredjedeler færre feil ved henting av varer fra hyller. Butikker som har gjort om visningene sine til små oppfyllingssentre, opplever også imponerende resultater. En kjede rapporterte at de reduserte hentingstiden for biltjenester med nesten en tredjedel sammenlignet med tradisjonelle metoder. For bedrifter som implementerer denne typen kombinert metode for ordreoppfyllelse, taler tallene for seg selv. De fleste butikker oppnår omtrent 92 prosent suksessrate for samme dags levering, mens de fortsatt holder sine fysiske butikker godt fylt med produkter kundene ønsker å se utstilt.

Ofte stilte spørsmål

Hva er dynamisk prissetting og hvordan nytter det butikker?

Dynamisk prissetting inneber justering av prisane i sanntid basert på etterspurnad, konkurranse og lagernivå. Det gagnar detaljhandlarane ved å optimalisera vinningsmarginalane, maksimere salsmåle og redusere avfall, særleg for forgjengelege varer.

Korleis kan elektroniske hylleetiketter (ESL) forbetra presisiteten til prisane?

ESL integrerer med POS- og ERP-system for å oppdatera prisane automatisk, og reduserer manuelle feil og tryggjer prissamleik på tvers av kanaler og plasseringar.

Kan ESL bidra til å redusere driftskostnadene?

Ja, ESL hjelper til med å minka arbeidskostnad, materiale og driftskostnad ved å automatisere prisoppdateringar, minka manuelt arbeid og minimere bruken av trykkemateriale.

Korleis kan ESL bidra til betre forvalting av inventar?

ESLar gjev oppdateringar i sanntid om lagernivå og kan utløysa automatiserte meldingar om gjenoppfylling, forbetra nøyaktigheten på lager og forebygga utsparingar.

Kva for utfordringar kan forhandlarar møta når dei implementerer ESL-system?

Utfordringer inkluderer synkroniseringsforsinkelser mellom ESL-, ERP- og POS-plattformer, noe som kan føre til midlertidige prisavvik. Implementering av versjonskontrollprotokoller og helsesjekker kan redusere disse risikogene.