Butikker i dag kan oppnå nesten 99 % synlighet på sine beholdninger når de kobler sammen elektroniske hyllsetiketter (ESL-er) med sentrale lagersystemer. Det som skjer deretter er ganske enkelt – systemet oppdaterer seg automatisk hver gang det foregår en salgstransaksjon ved kassen eller endringer i lageret, slik at ingen lenger trenger å gjøre alt det kjedelige tellingen og avstemmingen manuelt. Se på hva som skjedde i 2023 ifølge forskning fra Inventory Planner. Butikker som implementerte denne typen synkronisering opplevde noe fantastisk – datadelayet mellom hyller og lager sank dramatisk fra omtrent 12 timer til bare rundt 20 minutter.
En ledende europeisk dagligvarekjede rullet ut elektroniske hyllerekker over 800 butikker for å løse utfordringer knyttet til håndtering av varige varer. ESL-sensorer utløste automatiske påfyllingsvarsler når bestemte produkter gikk under forhåndsdefinerte terskelverdier. I løpet av 18 måneder reduserte kjeden lagermanglene med 30 % samtidig som matavfall ble kuttet med 1,2 millioner euro per år, ifølge RFgen sin rapport om butikkautomatisering fra 2024.
ESL-systemer endrer prisene på skjermen i sanntid avhengig av hva som er igjen på lager og når varer utløper. Denne funksjonen er svært viktig for varer som settes på salg eller har kort holdbarhet. Ifølge en nylig studie fra PwC i deres Retail Outlook-rapport fra 2023, opplever butikker som bruker disse systemene omtrent 44 prosent færre feil i prissetting enn butikker som fremdeles er avhengige av tradisjonelle prisemerker. Når prisene stemmer overens mellom hyllene og kassesystemene, unngår kundene frustrerende situasjoner der det de så ikke er det de blir belastet med. Dette bidrar til at butikker holder seg i tråd med regelverket samtidig som kundene får en bedre opplevelse under handelen.
Elektroniske prismerker eller ESL-er fungerer i praksis som en kobling mellom fysiske butikker og større forretningsystemer. Når disse digitale prismerkene kobles til ERP- og kassesystemer, kan butikker opprettholde konsekvente priser, spesialtilbud og vareutvalg på alle nettsteder de driver på. Ifølge forskning fra SAP om detaljhandelsteknologitrender frem til 2025, eliminerer denne typen kobling irritante isolerte dataluker der informasjonen ikke stemmer overens. Resultatet? Det kundene ser på butikkhyllene samsvarer nøyaktig med det som er registrert i lagerbeholdningen i øyeblikket. Dette betyr mye når man skal ivareta ordre gjennom flere salgskanaler samtidig, som nett og fysisk butikk.
Det er nå mulig for butikker å sette automatiske grenser for når lagerbeholdningen blir for lav, takket være sentraliserte skybaserte systemer. Når data fra elektroniske prismerker viser at produkter går tomt, sender disse systemene umiddelbare påfyllingsvarsel. Ingen feil lenger pga. manuell varelagersjekk hele dagen. I tillegg kan regionale butikksjefer overvåke flere ulike lokasjoner samtidig ved hjelp av oversiktspanelene. Og la oss ikke glemme selve skykomponenten heller. De samme skyoppsettene gjør det mulig å sende programvareoppdateringer direkte til ESL-enheter uten at noen trenger å røre dem fysisk. Det betyr at butikker holder seg i samsvar med stadig endrende prissatser og regler uten ekstra arbeid for ansatte.
Dagens detaljhandel bruker økende API-systemer for å koble sine ESL-nettverk til ulike verktøy for analyse av forsyningskjeden. Dette skaper to-veis kommunikasjonskanaler som lar butikker følge med på hva som skjer i hyllene samtidig som de henter inn historiske salgssdata. Ifølge nyeste dokumentasjon fra Kvy Technology har standardisering av disse API-ene blitt vesentlig for moderne teknologikonfigurasjoner i detaljhandelen. Handelskjeder kan nå integrere AI-basert etterspørselsprognosesoftware i sine eksisterende systemer uten å forstyrre funksjonen til elektroniske hyllemerker. Noen kjente detaljister har allerede sett forbedringer i lagerstyringen etter å ha gjennomført denne typen oppgradering.
Elektroniske hyllskilt tar seg av de kjedelige oppgavene som tidligere tok så mye tid i butikker – som å endre priser manuelt eller bytte ut gamle skilt. Når butikker automatiserer disse oppgavene, reduseres det antallet prisfeil som mennesker kan gjøre hvis de overser noe. Ifølge Retail Tech Journal fra i fjor skjer omtrent 92 % færre feil når elektroniske hyllskilt brukes. Disse elektroniske systemene er koblet direkte til sentrale databaser, slik at når det er salg eller lagerbeholdningen går ned i én butikk, oppdateres alle lokasjoner samtidig. Ingen må mer gå rundt og manuelt oppdatere skilt. Resultatet? Prisene forblir nøyaktige gjennom hele kjeden, mens ansatte kan bruke tiden sin på å interagere med kunder i stedet for å lete etter borte prismerker.
ESL-systemer krever definitivt noe forhåndsinvestering, vanligvis rundt 18 000 USD per beliggenhet, men bedrifter opplever typisk omtrent 23 % lavere lønnskostnader hvert år fordi ansatte ikke lenger trenger å utføre de tidkrevende manuelle varelagerkontrollene. De fleste store butikkjeder får tilbake pengene sine innen litt over ett år takket være færre overtidssedler og mindre tap av produkter på grunn av tyveri eller feil. Noen selskaper finner at det å rulle ut teknologien gradvis gjør en stor forskjell for resultatet. Ta den matvarekjeden i Midtvesten for eksempel – da de implementerte ESL-er én butikk om gangen i stedet for å gå for full kraft over alle beliggenheter samtidig, klarte de å kutte totale oppstartskostnader med nesten halvparten.
Ledende butikker setter opp elektroniske prismerker i faser, og starter med avdelinger med høy omsetning som elektronikk eller sesongvarer. Denne tilnærmingen lar team forbedre integrasjonen med eksisterende lagerstyringssystemer før fullstendig rullout. En implementering i 3 faser reduserer typisk tekniske problemer med 67 % sammenlignet med heldekkende oppsett samtidig, noe som sikrer en jevnere opplæring av ansatte og systemvalidering.
ESL-teknologi lar butikker følge bedre med på lagerbeholdningen enn tidligere, fordi disse digitale prismerkene sender sanntidsoppdateringer direkte til lagerstyringsprogramvaren. Ingen mer gjett ved hjelp av papirmerker eller manuell telling av varer, og derfor ser mange butikker at det blir færre feil i lagerregistreringene. En nylig rapport fra i fjor viste at omtrent 22 prosent av alt tapte lager skyldes enkle tellefeil. Den virkelige magien skjer når disse smarte merkene oppdager at noe nærmer seg sluttlager på hyllene. De sender automatisk advarsler til kontoret, og utløser påfyllsprosedyrer slik at produktene ikke forsvinner akkurat når kundene trenger dem mest under travle handelstider.
Når butikker kombinerer ESL-data med prediktive analyseredskaper, får de mulighet til å justere priser i sanntid basert på gjeldende forhold. For eksempel, når lagerbeholdningen stiger utover det som anses som normale nivåer, slår automatiserte systemer inn og senker prisene eller sender den ekstra varen til butikker der kundene faktisk kjøper dem. Tallene støtter dette også opp om. Ifølge en nylig rapport fra Vusion om lagerstyring i detaljhandelen, sank overvareproblemer med nesten 20 % innenfor kun et halvt år hos bedrifter som implementerte etterspørselsbasert prissetting. Det gir god mening – raskere kvittelse av overtallig vare gir bedre kontantstrøm og fornøyde kunder som finner det de vil ha uten å måtte vente.
Et nasjonalt apoteknettverk implementerte elektroniske hyllsetiketter (ESL) for å overvåke utløpsdatoer og regionale etterspørselsmønstre for medisiner. Ved å koble sammen data fra hyllsetiketter med lagerstyringssystemer, eliminerte kjeden 3,2 millioner dollar i utgått varelager hvert år, samtidig som de opprettholdt 99,2 % produkttilgjengelighet på tvers av 1 400 butikker.
Elektroniske hyllsetiketter (ESL) er digitale prislapper som butikker bruker for å vise produktpriser og informasjon i sanntid. De kan integreres med sentrale lagersystemer for automatisk oppdatering av priser og lagerstatus.
ESL-er er koblet til sentrale lagersystemer, noe som tillater automatiske oppdateringer hver gang det foretas salg eller endringer i beholdningen. Dette eliminerer behovet for manuell telling og reduserer datatransferforsinkelser mellom hyller og lager.
Integrering av ESL-er med ERP- og kassesystemer sikrer konsekvent prissetting og tilbud på tvers av alle salgskanaler. Denne koblingen hjelper på å eliminere dataavvik, forbedrer lagerstyring og forbedrer den totale handleopplevelsen.
Ja, ESL-er automatiserer oppgaver som prisendringer og merking av beholdning, noe som reduserer manuelt arbeid og tilknyttede feil. Dette kan føre til betydelige besparelser i arbeidskostnader for butikker.
Selv om det kreves en førstegangsinvesteringskostnad for ESL-systemer, opplever butikker typisk reduksjon i arbeidskostnader og bedre varelagersstyring, noe som fører til avkastning på investeringen innen en relativt kort periode.
Siste nytt2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11