Det er stadig flere forhandlere som vender seg mot elektroniske prisskilfter, også kjent som ESL-er (Electronic Shelf Labels), istedenfor de gammeldagse papirskiltene vi alle har sett i årtier. Hva er fordelene? Disse små digitale skjermene gjør det mye enklere å endre priser, siden ansatte kan oppdatere dem fra hvor som helst via et sentralt datasystem. Ingen løping rundt butikken med tusjer og kladdebøker for å finne hvert enkelt utdatert skilt. De fleste ESL-systemer har bare små skjermer montert rett ved siden av produktene, noe som gjør det enkelt for kunder å se de gjeldende prisene med én gang, samtidig som det sparer bedrifter for mye tid og penger som ellers hadde gått med til manuelle oppdateringer på flere steder.
Elektronisk prissætning er ikke, hvad den engang var. Tidligere havde butikker de der papirprisskilte, som nogen faktisk selv skulle skifte manuelt. Nu ser vi disse fine trådløse systemer, der kommunikerer med hinanden via lokale netværk. Store navne som Walmart og Kohl's er allerede begyndt at bruge denne teknologi i deres faktiske butikker lige nu. Dette markerer ret store ændringer i, hvordan detailhandlen fungerer i almindelighed. Disse elektroniske hyldeskilte (ESL'er) begyndte først at blive populære i Europa, men de seneste år er de blevet mere og mere almindelige i hele USA også. Det er blot et andet tegn på, at virksomheder over hele verden går digitalt, selvom nogle mennesker stadig savner de gamle metoder nogle gange.
Overgang til elektroniske prisskilt gir virkelige fordeler for butikker og nettsteder. Bedrifter sparer penger og oppnår bedre driftseffektivitet fordi de ikke lenger trenger å håndtere utskrevne prisetiketter. Noen butikker oppgir å ha redusert papiravfall med cirka 35–40 %, og dermed frigitt arbeidstid til viktigere oppgaver, som å hjelpe kunder med å finne det de trenger, eller å tenke langsiktige vekststrategier. Det som gjør disse digitale skjermene virkelig nyttige, er hvor raskt de kan oppdatere priser når det er nødvendig. Det gir forhandlere mulighet til å justere prisene øyeblikkelig under kampanjer eller sette ned prisen på varer som nærmer seg utløpsdato, noe som hjelper alle parter til å spare litt ekstra penger i løpet av dagen.
Elektroniske prisskilfter representerer en ganske kule innovasjon innen detaljhandelsteknologi, muliggjort av tre hoveddeler som jobber sammen for å holde ting i gang jevnt og trutt på butikkhyllene. La oss starte med skjermene selv. Disse kommer i ulike varianter som e-ink eller tradisjonelle LCD-skjermer, og de spiller en stor rolle for hvor lett det er å lese priser og hvor lenge skilftene holder ut mellom oppladningene. E-ink-teknologien skiller seg ut fordi den fungerer veldig bra enten det er sterkt sollys som strømmer gjennom vinduer eller svakt lys fra flourescerende lyspærer i taket, i tillegg til at den ikke suger like mye batterikapasitet som andre alternativer. Den tredje delen i puslespillet er mikrokontrolleren inne i hvert skilte. Tenk på disse små datatorgenene som arbeidshestene som styrer alt det bakgrunnsarbeidet som kreves for å oppdatere priser på distanse og kommunisere med butikkens varelager-system.
Kommunikasjonsteknologi er virkelig viktig for hvordan elektroniske prislapper fungerer i hverdagen. Ta RFID og Wi-Fi som eksempler; de gjør det mulig å sende data frem og tilbake mellom disse lappene og butikkledersystemer nesten øyeblikkelig. Det betyr at priser kan endres raskt når det er nødvendig. RFID fungerer godt fordi den forblir pålitelig selv når lappene er langt unna leserne, og sørger for at data kommer fram uten problemer. Wi-Fi derimot kobler til flere enheter samtidig og håndterer større mengder informasjon. Dette setter butikker i stand til å holde prisinformasjonen oppdatert i hele butikken uten store innsats. Denne oppsettet hjelper blant annet med å justere priser basert på etterspørsel og følge med på hva som faktisk er på hyldene i forhold til hva varelager-systemene viser.
Strømforsyning forblir en av de viktigste vurderingene når det gjelder elektroniske prislapper, siden dette direkte påvirker hvor lenge de varer før de trenger utskiftning eller reparasjon. De fleste av disse digitale lappene drives av litiumion-batterier som kan holde skjermer lyse og forbindelser stabile i måneder av gangen. Et økende antall produsenter eksperimenterer nå også med alternative strømløsninger. Noen modeller høster faktisk energi fra omgivelsene, enten gjennom solpanel som er integrert i lappen selv, eller ved å fange kinetisk energi som genereres når produkter flyttes rundt på butikkhyller. Når de kombineres med smarte tilkoblingsalternativer som Bluetooth eller Wi-Fi, blir disse energieffektive lappene uvurderlige aktiva for detaljhandelsoperasjoner som ønsker å redusere manuelle prisendringer samtidig som kunder holdes informert om gjeldende priser direkte ved salgspunktet.
Overgang til elektroniske prisskilfter medfører flere fordele, hovedsakelig fordi priser kan oppdateres øyeblikkelig i hele butikken. Nøyaktigheten forbedres betraktelig når priser endres digitalt i stedet for manuelt. Bransjedata viser at butikker som bruker disse digitale etikettene, opplever omtrent 97 prosent færre pristak i forhold til tradisjonelle metoder. Ingen behov for lenger å sende ansatte rundt med kladdebøker og tusjer for å oppdatere hundrevis av papiretiketter hver uke. Det frigjør arbeidstakere til andre viktige oppgaver i stedet for å kaste bort tid på gjentagende arbeidsoppgaver. Det viser seg at detailhandlere sparer penger på personalsatsing samtidig som de får bedre og mer effektiv drift fra dag til dag.
Elektroniske prisskilfter tar varelagerhåndtering til et nytt nivå for butikker, siden de kan synkronisere lagerbeholdningen mye mer nøyaktig enn tradisjonelle metoder. Butikker kobler disse digitale prisvisningene direkte til varelagerdatabasene sine, noe som betyr at ledere får øyeblikkelige oppdateringer om hva som faktisk er tilgjengelig i hyllene. Denne koblingen betyr mye, fordi den stopper de irriterende situasjonene der butikker enten har for mye varer som samler støv, eller mister helt ut populære produkter. Se hvordan det fungerer i praksis: så snart noen kjøper noe fra hyllen, justerer systemet i bakgrunnen tellingen automatisk via den elektroniske prisvisningen. Ingen mer usikkerhet om hvorvidt det er nok på lager, bare tydelig og oppdatert informasjon rett i øyehøyde for både ansatte og kunder.
Kundens erfaring får et løft fra disse digitale prisskiltene også. De bidrar til å redusere lange køer i butikker samtidig som de gjør det lettere å kjøre spesialtilbud når det er nødvendig. Når noe settes på salg, oppdateres prisene med én gang på alle skjermer, noe som får kunder til å ta med seg varer de kanskje ikke hadde tenkt å kjøpe. Ingen venting på at ansatte skal skifte papirskilt gir generelt raskere kassering. Kunder ønsker rett og slett ikke å måtte håndtere utdaterte priser lenger. Butikker som implementerer denne teknologien, får som regel bedre resultater ved kassa og fornøyde kunder som går ut døren. Folk kommer tilbake fordi de vet hva de betaler for uten forvirring, og dette bygger lojalitet over tid.
Elektroniske prisskilfter kobler seg godt sammen med kassesystemer disse dager, noe som gjør livet lettere for butikker når de skal flytte data rundt og holde alt synkronisert. Ta for eksempel Walmart eller Target som har satt opp slike digitale skilfter som snakker direkte med kassene deres, oppdaterer priser, salgsinformasjon og lagerbeholdning etter hvert som ting endrer seg. Resultatet? Mindre forvirring ved kassene og færre feilsummeringer mellom hva som vises og hva som faktisk er på lager. Butikksjefer elsker dette fordi det reduserer manuelt arbeid og hjelper med å unngå de pinlige situasjonene der kunder finner varer oppført til en pris, men blir fakturert en annen.
Når butikker integrerer disse systemene med sine kasseoppsett, får de faktisk store fordeler. Synkroniseringen bidrar til å redusere de irriterende feilene som oppstår ved manuell dataregistrering. Det betyr at prisene hele tiden er riktige, både under kampanjer og for ordinære varer. Ingen ønsker å gå fra butikken frustrert på grunn av feil prising ved kassa, noe som overraskende ofte skjer uten riktig integrasjon. Personalet i butikken får også en lettelse, siden de ikke lenger trenger å bruke timer hver dag på å justere prislapper manuelt. For kundene betyr dette raskere kassaservice med færre feil, og hele handleturen blir dermed mer effektiv enn før. Den virkelige magien ligger i hvor godt alt fungerer sammen bak kulissene mellom de digitale prisvisningene og kasseterminalene selv.
Det er viktig at forhandlere som vurderer å bytte til elektroniske prisskilt er klar over at det kan medføre noen reelle tekniske utfordringer underveis. Det første store problemet de fleste butikker støter på, er den opprinnelige kostnaden. Kostnaden for å kjøpe alle disse digitale skiltene, i tillegg til å skaffe og installere riktig programvare og maskinvare, eskalerer raskt. Og la oss ikke glemme viktigheten av at alt fungerer godt sammen. Ofte oppdager butikker at de må oppgradere hele IT-infrastrukturen sin for å sikre forbedret nettverkstilkobling og sørge for en jevn drift. Deretter kommer problemet med å få de nye skiltene til å fungere godt med eksisterende systemer. De må være kompatible med nåværende kassesystemer og verktøy for lagerstyring. Når dette ikke fungerer som det skal, oppstår feil som påvirker alt fra feil priser på hyllene til unøyaktige lagermengder i baksystemene.
Det betyr mye å få med seg brukerne når butikker skifter til elektroniske prisskilt. Mange medarbeidere i detaljhandelen blir usikre på forandringer, spesielt de som har brukt papirprislapper i årevis. Butikkene trenger gode opplæringsprogrammer for å hjelpe alle med å tilpasse seg. Når ansatte faktisk forstår hvordan systemet fungerer og har tilgang til gode manualer eller noen å stille spørsmål til, blir de mye bedre til å håndtere daglige oppgaver som prisendringer eller å følge varelager. Detaljhandlere som tar tak i disse utfordringene oppnår reelle gevinster fra investeringen i digitale prissettingssystemer. Tallene lyver ikke heller – butikker rapporterer færre priesfeil og sparer hundrevis av timer på manuelle prisendringer hver måned etter overgangen.
Det er mulig at forretningsbutikker får en stor oppgradering takket være de elektroniske prismerkene som henger på produktene overalt disse dagene. Hva som gjør dem så spesielle? Vel, de lar butikker justere prisene hele tiden avhengig av hvor travelt det er, hva som er igjen på lager, eller til og med hva konkurrentene tar for lignende varer. Tenk på det som Uber-priser i rushtiden eller flybilletter når alle vil reise samtidig. Ta en supermarked som eksempel. Når frukt og grønnsaker begynner å bli for gamle nær utløpsdatoen, kan butikken senke prisene direkte på stedet for å bli kvitt dem raskere før de blir dårlige. Det hele systemet hjelper definitivt bedre med å følge opp lagerbeholdningen enn gamle papirlapper noen sinne klarte. Og selv om det høres bra ut i teorien, ser bedrifter faktisk en forbedring av sine resultater fordi de kan reagere mye raskere på hva som helst som skjer i markedet.
Elektroniske prisskilfter ser ut til å ta av i mange forskjellige detaljhandelsområder ganske snart. Tallene viser at investeringer i disse digitale pris-systemene øker kraftig fordi butikker ønsker å holde tritt med tiden og ikke bli liggende etter. Det er stor pressjon på detailhandlere over hele verden for å kutte kostnader samtidig som man møter kundenes forventninger disse dager, så mange butikker bytter gradvis ut papirprisskiltene med digitale varianter. De fleste branseeksperter tror vi til slutt vil se denne teknologien spre seg over hele verden, spesielt siden den allerede fungerer godt i flere europeiske land. Vi begynner også å se tegn på at det varmes opp i Amerika, med store navn som Walmart som leder an i noen markeder.
Elektroniske prisskilte er i ferd med å endre spillet for moderne butikker, og de slår eldre prismetoder på flere viktige måter. Butikker kan nå endre priser nesten øyeblikkelig med disse digitale skjermene, noe som reduserer mye av det bortkastede papiret fra prisendringer. I tillegg blir det mye enklere å håndtere lagerbeholdning når priser ikke lenger er fanget bak fysiske etiketter. Videre fremover ser vi også noen spennende utviklinger på dette området. Ettersom teknologien fortsetter å forbedres, vil butikker over hele verden kunne spare penger og operere mer effektivt enn tidligere. Noen større kjeder har allerede rapportert at de har klart å kutte kostnadene med tosifret prosent etter å ha byttet til elektroniske pris-systemer.
2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11