Gjør butikken din mer konkurrerende med elektroniske prislappar.

Hvorfor Elektroniske Prismerker Omgjør Retail

Fallet av Tradisjonelle Prisfastsettelsesmetoder

Gammeldags prismetoder med de der papiretiketter holder ikke lenger. Butikker som fortsatt er avhengige av at ansatte manuelt oppdaterer prisene, ender opp med feil hele tiden, og det er alltid en forsinkelse mellom når prisene endres og når de faktisk blir oppdatert. Ta papiretiketter som eksempel; de tar evigheter å bytte ut, noen ganger timer, mens digitale systemer kan endres på sekunder med bare noen få klikk. Kunder bryr seg virkelig om å få korrekte priser disse dagene også. Når butikker gjør feil på tallene, går kundene sin vei frustrerte. Nylig forskning avdekket at nesten en fjerdedel av kundene har opplevd prisproblemer på besøk i butikken, noe som forklarer hvorfor så mange bedrifter søker etter bedre måter å håndtere pris-systemer på.

Overgang til digitale løsninger av store kjeder: Walmart’s digitale transformasjon

Walmart ruller ut elektroniske prislapper i tusenvis av butikker, noe som representerer en stor forandring i hvordan butikker opererer fra dag til dag. Selskapet har som mål å ha disse digitale hyllene satt inn i omtrent 2300 lokasjoner innen 2026. Det betyr i praksis at butikkpriser nå kan oppdateres øyeblikkelig i stedet for at ansatte bruker timer på å bytte ut gamle prislapper. Ansatte blir frigitt til faktisk å interagere med kunder fremfor å hele tiden justere priser. Rapporter antyder at denne teknologiske oppgraderingen har hjulpet til å øke salgstallene, fordi prisadministrasjon blir så mye mer effektiv. Og egentlig, hvem vil ikke ha nøyaktige priser når man handler? Disse elektroniske hyllene passer perfekt inn i det vi ser i dag i detaljhandelen, hvor kunder forventer at alt skal fungere problemfritt og at prisene skal stemme overens med det de ser online.

Effektivisering av butikkdrift med digitale merker

Automatisering av arbeidsintensive oppgaver

Digitale prisskilt reduserer bryet med å oppdatere priser manuelt, noe som sparer butikker for mye arbeidskostnader. Tidligere var det en stor utfordring for detaljhandelsarbeidere å endre de gamle papirprisskiltene. De måtte bruke timer på å gå rundt i butikken og skifte skiltene, og noen ganger tok hele jobben dager å fullføre. Nå med digitale etiketter kan butikker sende prissendringer til alle sine lokasjoner på få minutter. En lokal dagligvarekjede opplevde faktisk omtrent 50 færre arbeidstimer per uke etter at de byttet til elektroniske hyllemerker. Den virkelige fordelen er at ansatte ikke lenger er låst til kjedelige oppgaver med prisskilt. I stedet kan de bruke tiden på å hjelpe kunder med å finne det de trenger og ta fatt på andre viktige butikkoppgaver, noe som gjør at daglig drift går mye bedre og mer effektivt.

Seamless Integrasjon med Kasse- og POS-systemer

Når elektroniske prisskilte kobles til kassesystemer og kassamaskiner, endrer det virkelig hvordan butikker drives i hverdagen. Teknologier som RFID-kretser og digitale hyllerekvisitter sørger for at prisene blir oppdatert riktig rett ved kassene. Måten disse digitale skjermene samarbeider med kassesystemene gjør betaling mye mer effektiv, noe som betyr raskere service og færre feil når kundene betaler. Butikkene merker reelle fordeler også, siden denne oppstillingen reduserer tiden brukt ved kassen og sørger for at prisene er konsistente på alle produktene. Kundene går glade hjem, fordi de vet de betalte den prisen som sto på hyldene, og butikksjefene får lettere for å følge med på lagerbeholdningen uten å måtte foreta manuelle kontroller gjennom dagen.

Fremmet salg med reeltidsprisfleksibilitet

Dynamisk prissetting for markedssvar

Dynamisk prissætning giver detailhandlere en reel fordel, når det gælder om at holde trit med markedets udvikling og følge med i, hvad konkurrenter foretager sig. Med elektroniske prisskilte er det nu muligt for butikker at ændre priserne lynhurtigt uden den besværlige proces, der er forbundet med at skifte papiretiketter. Tag Black Friday eller Cyber Monday som eksempel – de fleste detailhandlere vil hæve priserne, når kunderne strømmer til, og dermed tjene ekstra, hvor det er muligt. Mange butikker har nyligt haft succes med denne tilgang. Amazon er nok det største navn i denne sammenhæng – de ændrer konstant priser i løbet af dagen for at holde sig foran konkurrenterne i det online rum. Ifølge nogle ny undersøgelser ser omkring to tredjedele af virksomhederne, der anvender dynamisk prissætning, en forbedring af deres bundlinje. Disse digitale skærme gør det virkelig lettere for små virksomheder at implementere sådanne fleksible prissætningsmodeller og dermed bedre konkurrere mod større aktører, mens de stadig øger deres salg over tid.

Forbedring av online ordreutførelse med 'Pick-to-Light'-funksjoner

Picking-to-Light-systemet gjør ordrehåndtering mye mer effektiv ved å øke både nøyaktighet og hastighet, noe som er helt nødvendig i dagens hurtigførende detaljhandelsmiljø. Når systemet kombineres med de elektroniske prisskiltene vi ser overalt nå, fungerer teknologien gjennom blinkende lys som leder lageransatte direkte til det de trenger under ordrepicking, enten i bakrom eller direkte i butikkens gangveier. Bedre varelagerovervåkning fører til færre feil totalt sett, i tillegg til at ting blir prosessert mye raskere enn tidligere, noe som gjør at denne løsningen er spesielt nyttig for butikker som mottar mange online-ordrer. Storbutikker som Walmart og leverandører av dagligvareutsending som Instacart har opplevd forbedret drift etter å ha tatt systemene i bruk. Walmart er et godt eksempel – de oppdaget at ordrenøyaktigheten økte betraktelig, og kundene mottok varene sine raskere også. Dette viser hvor effektiv kombinasjonen av lysdioder og digital prissetting kan være for å sikre en jevnere detaljhandelsdrift.

Bygging av kundetroskap gjennom digital innovasjon

Nøyaktighet og gjenstandsomtale i prising

Å få prisene rette og være åpne med dem betyr mye for å beholde kunder, derfor vender mange butikker seg mot digitale prislapper disse dager. Når kunder ser samme pris på hyllen som ved kassen, føler de seg trygge på at kjøpet er rett. Men avvikende priser? Det skaper bare hodebry og får folk til å lure på om butikken prøver å føre dem bak lyset. Ifølge en Deloitte-studie mister omtrent 8 av 10 kunder tillit til en butikk når de oppdager ulike priser et annet sted i butikken. Ekspertene, som Santiago Gallino fra Penn, har gang på gang påpekt at rettferdig og klar prissetting bygger reelle relasjoner mellom butikker og kunder. Og disse relasjonene gir stor avkastning, fordi fornøyde kunder ofte kommer tilbake igjen og igjen, noe som betyr stabilere inntekter for bedriften som helhet.

Interaktive visninger for økt engasjement

Når butikker kombinerer interaktive digitale skjermer med elektroniske prislapper, oppnår de en spesiell form for kundeengasjement. Disse høyteknologiske skjermene viser ulike typer informasjon om produkter, hva som er på tilbud akkurat nå, og noen ganger til og med hva andre kunder synes om dem. Ta for eksempel QR-koder som er skrevet ut på disse elektroniske hyllemerkene. Kunder scanner dem med telefonene sine og har plutselig tilgang til masse ekstra informasjon. Denne typen interaksjon får virkelig folk til å engasjere seg, og hjelper dem med å bestemme seg for hva de skal kjøpe. Ifølge forskning fra Journal of Retailing opplever butikker med slike interaktive funksjoner omtrent 20 prosent mer fornøyde kunder, noe som vanligvis også betyr økte inntekter. Så i praksis har smarte butikker begynt å ta denne teknologien i bruk for å gjøre hele handleopplevelsen mer til en opplevelse enn bare å plukke varer fra hyllene. Kunder blir værende lengre og har en tendens til å bruke mer penger når de faktisk nyter tiden i butikken.

Utregning av ROI og bærekraftige besparelser

Casestudier: Arbeidsbesparelser og kostnadsnedbringelse

Det har vist seg at detailister som skiftet til elektroniske prisskilt har spart penger på arbeidstimer. Store navn som Carrefour og Walmart klarte å redusere manuelt arbeid da de automatiserte prisfastsetting. Før digitaliseringen måtte arbeidere gå rundt i butikken med kladdebok og tusj for å endre priser. Etter installasjon av elektroniske hyllerekker rapporterte noen butikker at de klarte å kutte kostnadene med halvparten. Det interessante er hvordan disse besparelsene skalerer. En liten butikk kan spare noen hundre dollar per måned, men kjedeoperasjoner kan dra enorme fortrinn over alle lokasjoner samtidig. Matvaresektoren har spesielt omfavnet denne teknologien fordi den gir mening både økonomisk og operativt for bedrifter som ønsker å effektivisere rutiner samtidig som de holder prisene konkurransedyktige.

Langsiktige fordeler med elektroniske hyllemerker

Elektroniske prismerker eller ESL-er medfører noen ganske gode fortrinn over tid, spesielt når det gjelder å være mer miljøvennlig ved å redusere papiravfallet. Butikker som går over fra gamle papirprislapper til digitale alternativer, opplever en virkelig reduksjon i sin miljøpåvirkning. Studier viser at dette fungerer godt i praksis også, med mange butikker som rapporterer store nedgang i papirforbruk etter installasjon. Det som gjør ESL-er unike, er evnen til å følge med på hva kundene ønsker og på nye teknologiske utviklingstrekk. Disse digitale merkene kan endre priser øyeblikkelig gjennom dagen basert på etterspørselsvariasjoner eller kampanjer. De fungerer også sømløst med online-systemer, noe som gjør varebeholdningshåndteringen mye mer effektiv. For butikksjefer betyr installasjon av ESL-er besparelser på utskriftskostnader og arbeidstid som ellers brukes på manuell prisoppdatering. I tillegg får bedriftene kreditt for å velge grønne løsninger samtidig som driftsresultatet forbedres, og det er derfor stadig flere butikker som velger å bytte til ESL-er, til tross for de opprinnelige investeringskostnadene.