Forbedre varehuseffektivitet og engasjement

Kunde profil: En fremtrædende butikkjede ønsket å modernisere sine prissystemer og lagerstyringssystemer for å forbedre kundeerfaringen og operativ effektivitet.

Utviklinger:

• Ulike priser på ulike butikker førte til kundefrustrasjon.
• Høye arbeidskostnader grunnet manuelle prisoppdateringer og lagerkontroller.
• Begrenset kundeinvolvering grunnet statiske priser og reklamepaneler.

Løsning gitt: Vi leverte våre TCMAX Elektroniske Prismerknader og E Ink-skjermer for å gjøre det mulig å oppdatere priser i sanntid og vise dynamisk innhold.

Implementering:

• Installerte elektroniske prismerknader i alle butikkavdelinger.
• Integrerte systemet med kjedens lagerstyringsprogramvare for smidig synkronisering.
• Gjennomførte omfattende ansatteutdanning i systemets drift og vedlikehold.

Nåringsresultater:

• Operasjonsmessig effektivitet: Priser oppdateringer ble redusert fra dager til sekunder, noe som betydelig reduserte arbeidskostnadene.
• Kundesamarbeid: Interaktive skjermer økte kundens oppholdstid med 25%, noe som førte til en høyere konverteringsrate.
• Salgsøkning: Dynamisk prising og kampanjer resulterte i en 15% økning i salget av utvalgte produkter.

Kundeuttalelse: "TCMAX har vært en spillforandrer for våre butikker. De pågående prissammenligninger og interaktive visninger har ikke bare spart oss tid og penger, men forbedret også kundenes handleopplevelse betydelig."