4 moduri în care etichetele electronice de raft pot îmbunătăți eficiența magazinului dvs.

Activați strategii de stabilire a prețurilor dinamice pentru o rentabilitate maximă

Cum actualizările în timp real ale prețurilor susțin prețurile dinamice cu etichete electronice pentru rafturi

Etichetele electronice de raft nu sunt azi doar niște etichete de preț elegante. Ele transformă de fapt acele prețuri statice vechi într-un instrument care ajută la creșterea profiturilor atunci când sunt actualizate în timp real. Magazinele conectează aceste sisteme la algoritmi inteligenți alimentați de inteligență artificială. Acești algoritmi analizează ce doresc clienții în acest moment, verifică prețurile concurenților și urmăresc cât de repede se vând produsele de pe rafturi. Rezultatul? Prețurile se modifică automat, fără ca cineva să le mai rescrie manual. Unele studii din anul trecut au arătat că magazinele care folosesc această tehnologie și-au crescut marjele de profit cu între 15 și 25 la sută. Ceea ce face această soluție atât de valoroasă este faptul că în perioadele aglomerate prețurile cresc acolo unde cererea este mare, dar apoi scad automat pentru articolele pe care nimeni nu dorește să le cumpere. Nicio cantitate de modificări manuale ale prețurilor nu ar putea ţine pasul cu o asemenea reactivitate.

Studiu de caz: Reducerea pierderilor de produse perisabile cu 30% prin stabilirea dinamică a prețurilor

Un magazin local de alimente a redus deșeurile alimentare cu aproape o treime în doar jumătate de an, datorită etichetelor electronice de pe rafturi care ajustează automat prețurile. Au început să ofere reduceri automate în funcție de data la care produsele urmau să expire – de exemplu, oferind cumpărătorilor 10% reducere dacă un produs urma să se strice în patru ore, mărind apoi reducerea la 25% când mai rămâneau doar două ore. Această abordare le-a permis să economisească aproximativ un sfert de milion de dolari anual, fără a afecta gradul de satisfacție al clienților, care a rămas bine peste 4,8 din 5. Tehnologia a funcționat atât de bine deoarece i-a oprit să reducă prețurile prea mult, iar cel mai important, a eliminat 92% dintre produsele perisabile fie la preț normal, fie cu profituri mai mari decât era de așteptat.

Sincronizarea prețurilor online și în magazin pentru a elimina discrepanțele între canale

Tehnologia ESL ajută la rezolvarea problemei prețurilor care nu corespund între site-urile web și magazine atunci când acestea se sincronizează cu platformele de cumpărături online în doar aproximativ 15 secunde. Magazinele care au implementat acest sistem observă și ele ceva interesant: mult mai puține reclamații din partea cumpărătorilor care se confuză din cauza prețurilor diferite. Unele afaceri constată chiar o creștere a comenzilor prin sistemul click and collect cu aproximativ 12 la sută după implementare. Atunci când prețurile rămân aceleași oriunde ar căuta oamenii, se creează încredere în clienți. Un sondaj recent a arătat că aproximativ trei sferturi dintre cumpărători aleg efectiv magazinele în funcție de faptul dacă prețurile sunt identice pe toate canalele lor de cumpărături.

Percepția consumatorilor privind prețurile fluctuante prin etichetele de raft: Riscuri și cele mai bune practici

Aproximativ două treimi dintre cumpărători sunt de acord cu schimbarea prețurilor la produsele care se strică repede sau la articolele foarte căutate în momentul respectiv, dar este esențial ca acest lucru să fie făcut în mod transparent. Magazinele bune afișează atât prețurile obișnuite, cât și cele variabile unul lângă altul, pe etichetele electronice de pe rafturi, modifică prețurile produselor neperisabile de maximum trei ori pe zi și adaugă mici note explicative pentru reduceri, cum ar fi „Ofertă Weekend” sau „Se Eliberează Spațiul”. Unitățile comerciale care urmează această abordare reușesc să-i readucă clienții cu aproximativ 40 la sută mai des decât locurile care ajustează prețurile fără a explica motivul.

Reduceți costurile cu forța de muncă și economisiți timp prin actualizări automate ale prețurilor

Actualizați prețurile în mai multe magazine simultan, instantaneu, printr-un singur clic

Magazinii pot modifica prețurile în întreaga rețea aproape instantaneu datorită etichetelor electronice de pe raft. În loc să trimită angajați să înlocuiască constant etichetele de preț din hârtie, acum totul este gestionat prin sisteme centralizate în cloud. Conform unui studiu recent din 2024 privind tendințele de automatizare, magazinele care au implementat aceste soluții digitale au înregistrat o scădere de aproximativ 85% a timpului alocat modificărilor manuale de prețuri, comparativ cu metodele tradiționale. Capacitatea de a ajusta prețurile rapid face o diferență majoră pentru lanțurile de supermarketuri care gestionează produse proaspete ce necesită actualizări zilnice, oferte limitate ca durată și menținerea alinierii prețurilor online și din magazin pe toate platformele.

Economisiți până la 200 de ore de muncă pe magazin lunar, eliminând etichetarea manuală

Magazinele tradiționale obișnuiau să cheltuiască aproximativ 15-20 de ore săptămânal doar pentru a schimba prețurile în mod repetat. Dar acum, cu instrumente digitale, reușesc mult mai mult fără eforturi suplimentare. Luați ca exemplu supermarketurile, cele mari, cu mii de produse pe rafturi. Atunci când au automatizat actualizările de prețuri, au economisit aproximativ 180 de ore în fiecare lună. Acesta este timpul echivalent cu ce ar lucra patru lucrători întregi timp de un an, în fiecare locație a magazinului. Ce înseamnă acest lucru în practică? Angajații nu mai sunt blocați la sarcini plictisitoare precum schimbarea etichetelor de preț. În schimb, pot petrece timp ajutând clienții să găsească ceea ce au nevoie sau asigurându-se că rafturile sunt complet aprovizionate. Rezultatul final este o calitate superioară a serviciului pentru cumpărători și costuri reduse cu forța de muncă pentru afacere.

Reduceți costurile materiale și operaționale cu etichete digitale de raft

Magazinele pot reduce costurile recurente pentru imprimantele de etichete, hârtia specială și cartușele de cerneală, care în mod tipic se ridică la aproximativ 3.200 USD anual pe locație. Trecerea la ecrane digitale reduce și deșeurile de ambalare, diminuându-le cu aproape 90% în comparație cu etichetele de preț din hârtie uzată. Aceasta ajută magazinele să își atingă obiectivele ecologice economisind în același timp bani. Există și un alt avantaj: mai puține erori de preț înseamnă că clienții nu mai sunt nemulțumiți. Datele din industrie arată o reducere de aproximativ trei sferturi a reclamațiilor legate de diferențe între prețul afișat pe raft și cel perceput la casă.

Îmbunătățiți exactitatea prețurilor și reduceți erorile operaționale

Integrați sistemele ESL cu POS și ERP pentru o exactitate constantă a prețurilor

Etichetele electronice pentru rafturi ajută la eliminarea acelor erori neplăcute de preț, deoarece funcționează în strânsă legătură cu sistemele de vânzare (POS) și sistemele de planificare a resurselor enterprise (ERP). Pe când oamenii trebuiau să actualizeze manual etichetele, aproximativ două treimi din toate erorile de etichetare se produceau pur și simplu pentru că cineva omitea ceva sau era împovărat de proceduri complicate. Prin sincronizarea automată care are loc în fundal, ceea ce vedem pe rafturile magazinelor corespunde într-adevăr nivelurilor de inventar și promoțiilor curente. Magazinele care au implementat aceste sisteme conectate raportează o scădere de aproximativ 92% a cazurilor în care produsele sunt etichetate greșit. O analiză recentă a modului în care funcționează sistemele POS arată că companiile care utilizează acest tip de integrare eliberează în mod tipic aproximativ 15 ore pe săptămână, timp care altfel ar fi fost petrecut verificând și re-verificând prețurile.

Minimizați eforturile de conciliere și pierderile financiare cauzate de prețuri incorecte

Eroarea de prețuire costă detailiștii în medie 7.900 USD lunar pe magazin, sub forma pierderilor de profit și a disputelor cu clienții. Sistemele ESL automatizează urmărirea tuturor modificărilor de preț, reducând timpul de conciliere cu 80% și pierderile financiare cauzate de erori cu 34%.

Abordarea paradoxului: asigurarea fiabilității în ciuda riscurilor de sincronizare a sistemului

Deși sistemele automate reduc erorile, pot apărea discrepanțe temporare în perioadele de întârziere la sincronizare între platformele ESL, ERP și POS. Detailiștii își reduc aceste riscuri prin protocoale de control al versiunilor care urmăresc timpii actualizărilor, verificări ale stării sistemului la fiecare două ore și alerte de rezervă pentru personal în cazul problemelor de sincronizare.

Monitorizarea proactivă asigură o acuratețe a prețurilor de 99,6% pe toate canalele, chiar și în perioadele de actualizări frecvente, cum ar fi reducerile flash sau evenimentele de lichidare.

Îmbunătățiți gestionarea stocurilor și eficiența procesării comenzilor

Obțineți vizibilitate în timp real asupra stocurilor prin integrarea cu sistemele de inventar

Etichetele electronice de raft permit magazinelor să trimită informații în ambele sensuri între casele de marcat și sistemele de depozit, astfel încât nivelurile de stoc sunt actualizate de fiecare dată când un produs este vândut sau reaprovizionat. Magazinele care au implementat acest tip de sistem înregistrează de obicei o scădere de aproximativ 80% a necesității verificării manuale a stocurilor, menținând în același timp o acuratețe de aproximativ 98% a înregistrărilor de inventar. Capacitatea de a urmări ce se vinde și când oferă detailiștilor o înțelegere mult mai bună a ceea ce doresc clienții, ajutându-i astfel să evite achiziționarea unui număr prea mare de produse pe care nu le vor vinde. Specialiștii în logistică estimează că acest lucru poate economisi business-urilor până la 22% din costurile inutile de inventar pe termen lung.

Preveniți lipsa stocurilor prin alerte automate de reumplere a rafturilor

Când stocul scade sub limitele prestabilite, sistemele ESL declanșează imediat alerte pentru echipele din depozit și furnizori. Un studiu de caz realizat în 2023 de un lanț de produse alimentare a arătat o reducere cu 40% a incidentelor de lipsă de stoc prin fluxuri de reînnoire automatizate. Funcționalitățile de geofencing sporesc suplimentar eficiența, notificând personalul atunci când anumite secțiuni ale rafturilor necesită reînnoirea stocului în timpul schimbărilor.

Sporiți procesarea comenzilor e-commerce cu suport pentru sistemul „pick to light” și model hibrid

Utilizarea etichetelor electronice de raft sporește cu adevărat operațiunile omnicanal atunci când sunt combinate cu sisteme de preluare dirijată prin lumini. Personalul din depozite care lucrează cu indicatori LED bazate pe informațiile de la ESL observă o scădere dramatică a ratei erorilor — aproximativ două treimi mai puține greșeli la ridicarea produselor de pe rafturi. Locațiile comerciale care au transformat afișajele de etichete de raft în mini centre de livrare obțin și ele rezultate impresionante. Un lanț a raportat reducerea timpului pentru ridicarea comenzilor la bordul autovehiculului cu aproape o treime față de metodele tradiționale. Pentru companiile care implementează acest tip de abordare mixtă pentru procesarea comenzilor, cifrele vorbesc de la sine. Majoritatea retailerilor ating aproximativ 92 la sută rată de succes pentru livrările în aceeași zi, menținând în același timp magazinele fizice bine aprovizionate cu produsele pe care clienții doresc să le vadă expuse.

Întrebări frecvente

Ce este stabilirea dinamică a prețurilor și cum beneficiază retail-erii?

Preturile dinamice presupun ajustarea preturilor in timp real in functie de cerere, concurenta si nivelul stocurilor. Acestea aduc beneficii retailerilor prin optimizarea marjelor de profit, maximizarea oportunitatilor de vanzare si reducerea risipei, mai ales pentru produsele perisabile.

Cum contribuie etichetele electronice de raft (ESL) la imbunatatirea acuratetii preturilor?

ESL-urile se integreaza cu sistemele POS si ERP pentru a actualiza automat preturile, reducand erorile manuale si asigurand consistenta preturilor pe toate canalele si locatiile.

Pot ESL-urile ajuta la reducerea costurilor operationale?

Da, ESL-urile ajuta la reducerea costurilor de munca, materiale si operationale prin automatizarea actualizarilor de pret, reducerea muncii manuale si minimizarea utilizarii materialelor de imprimare.

Cum contribuie ESL-urile la o mai buna gestionare a stocurilor?

ESL-urile ofera actualizari in timp real privind nivelul stocurilor si pot declansa alerte automate de reumplere, imbunatatind acuratitatea stocurilor si prevenind situatiile de lipsa stoc.

Cu ce provocari s-ar putea confrunta retailerii atunci cand implementeaza sisteme ESL?

Provocările includ întârzieri de sincronizare între platformele ESL, ERP și POS, ceea ce poate duce la discrepanțe temporare de preț. Implementarea unor protocoale de control al versiunilor și verificări ale stării sistemului pot reduce aceste riscuri.