Сделайте свой магазин более конкурентоспособным с электронными ценниками.

Почему электронные ценники революционируют розничную торговлю

Снижение популярности традиционных методов ценообразования

Старомодные методы ценообразования с бумажными ценниками больше не работают. Магазины, которые по-прежнему полагаются на ручное обновление цен персоналом, постоянно допускают ошибки, кроме того, всегда есть задержка между изменением цены и ее фактическим обновлением. Возьмем, к примеру, бумажные ценники — их замена занимает вечность, иногда часы, тогда как цифровые системы можно изменить за секунды несколькими щелчками мыши. Покупатели сегодня также очень заботятся об актуальной и точной цене. Когда магазины ошибаются с цифрами, клиенты уходят разочарованными. Недавние исследования показали, что почти четверть покупателей сталкивалась с проблемами цен в магазинах, что объясняет, почему так много компаний ищут лучшие способы управления своими системами ценообразования.

Внедрение крупными ритейлерами: цифровая трансформация Walmart

Сеть Walmart внедряет электронные ценники в тысячах своих магазинов, что знаменует значительное изменение в повседневной операционной деятельности розничных продавцов. Компания планирует установить эти цифровые ценники примерно в 2300 точках к 2026 году. Практически это означает, что цены в магазинах теперь можно обновлять мгновенно, вместо того чтобы тратить часы на замену старых бумажных ценников. Персонал получает возможность взаимодействовать с покупателями, а не постоянно корректировать цены. Сообщается, что это технологическое обновление способствовало росту объемов продаж, поскольку управление ценами стало намного эффективнее. И действительно, кто не хочет видеть точных цен во время покупок? Эти электронные ценники на полках полностью соответствуют тенденциям, которые мы наблюдаем в розничной торговле сейчас, когда покупатели ожидают безупречной работы всех процессов и соответствия цен тем, что они видят в интернете.

Оптимизация магазинных операций с помощью цифровых ценников

Автоматизация трудоемких задач

Цифровые ценники позволяют сократить хлопоты, связанные с ручным обновлением цен, что позволяет магазинам значительно сэкономить на трудозатратах. Раньше смена бумажных ценников была серьезной проблемой для сотрудников розничной торговли. Они часами ходили по магазинам, заменяя ценники, а иногда на это уходили целые дни. Теперь же с цифровыми этикетками магазины могут обновлять цены во всех своих точках за считанные минуты. Одна местная сеть продуктовых магазинов сообщила, что после перехода на электронные ценники им потребовалось на 50 часов меньше трудозатрат в неделю. Основное преимущество заключается в том, что сотрудники больше не заняты скучной работой по замене ценников. Вместо этого они могут тратить время на помощь покупателям в поиске товаров и выполнять другие важные задачи, что делает ежедневные операции более эффективными и слаженными.

Бесшовная интеграция с системами POS и денежными ящиками

Когда электронные ценники подключаются к системам продаж и кассовым аппаратам, это действительно преобразует повседневную работу магазинов. Технологии, такие как чипы RFID и цифровые ценники на полках, обеспечивают правильное обновление цен непосредственно на кассах. Взаимодействие этих цифровых дисплеев с POS-системами делает транзакции намного более плавными, что означает более быстрое обслуживание и меньше ошибок при оплате покупателями. Магазины также получают реальные преимущества, поскольку такая система сокращает время, затрачиваемое на работу касс, и поддерживает единые цены на все товары. Покупатели уходят довольными, зная, что они заплатили именно ту цену, которая была указана на полках, а менеджеры магазинов могут легче отслеживать уровни запасов без постоянных ручных проверок в течение дня.

Стимулирование продаж с помощью гибкости реального времени в ценообразовании

Динамическое ценообразование для оперативной реакции на рынок

Динамическое ценообразование дает ритейлерам настоящее преимущество, когда речь идет о том, чтобы идти в ногу с рынком и следить за действиями конкурентов. Благодаря появлению электронных ценников, магазины теперь могут оперативно корректировать цены, не тратя время на замену бумажных этикеток. Возьмем, к примеру, Черную пятницу или Киберпонедельник — большинство ритейлеров повышают цены, когда в магазины устремляются толпы покупателей, стремясь выжать максимум прибыли. Многие магазины недавно отметили успех, применяя такой подход. Amazon, вероятно, является самым громким именем в этой области — компания постоянно корректирует цены в течение дня, чтобы сохранять лидерство в онлайн-сфере. По данным недавних исследований, примерно две трети компаний, внедривших динамическое ценообразование, отмечают улучшение финансовых результатов. Эти цифровые дисплеи действительно облегчают внедрение гибких ценовых моделей даже для небольших предприятий, позволяя им лучше конкурировать с крупными игроками и постепенно наращивать объемы продаж.

Повышение эффективности выполнения онлайн-заказов с помощью функции «Pick-to-Light»

Система Pick-to-Light делает выполнение заказов намного эффективнее, повышая точность и скорость — нечто абсолютно необходимое в сегодняшней быстро меняющейся розничной среде. В сочетании с электронными ценниками, которые сейчас можно увидеть повсеместно, эта технология работает с помощью мигающих огней, которые указывают сотрудникам склада или магазина прямой путь к нужному товару при комплектации заказов — как в подсобных помещениях, так и прямо в торговых залах. Более точный учет инвентаря означает меньшее количество ошибок в целом, а также более быструю обработку заказов, что делает такую систему особенно полезной для магазинов, зависящих от онлайн-заказов. Крупные розничные сети, такие как Walmart, и службы доставки продуктов, вроде Instacart, отметили улучшение работы своих операций после внедрения таких систем. Например, Walmart зафиксировал значительное повышение точности заказов и более быструю доставку товаров клиентам. Это наглядно демонстрирует, насколько эффективным может быть сочетание световых индикаторов и цифровых ценников для бесперебойной работы розничной торговли.

Построение лояльности клиентов через цифровую инновацию

Точность и прозрачность в ценообразовании

Правильное определение цен и их прозрачность играют важную роль в том, чтобы покупатели возвращались снова, поэтому сегодня многие магазины переходят на электронные ценники. Когда покупатели видят одинаковые цены на полке и в момент оплаты, они чувствуют уверенность в своих покупках. Но несоответствие цен вызывает лишь головную боль и заставляет людей сомневаться в честности магазина. Согласно исследованию Deloitte, примерно 8 из 10 покупателей теряют доверие к магазину, если замечают разные цены где-либо в торговой точке. Эксперты, такие как Сантьяго Галино из Пенна, неоднократно подчеркивали, что прямая и ясная ценовая политика укрепляет реальные связи между магазинами и их клиентами. Эти связи приносят ощутимые дивиденды, поскольку довольные покупатели склонны возвращаться снова и снова, что в целом обеспечивает более стабильный доход для бизнеса.

Интерактивные дисплеи для повышения вовлеченности

Когда ритейлеры объединяют интерактивные цифровые экраны с электронными ценниками, они создают нечто особенное в плане вовлечения клиентов. Эти высокотехнологичные дисплеи показывают различную информацию о товарах, акциях, действующих в данный момент, а иногда даже мнения других покупателей об этих товарах. Возьмем, к примеру, QR-коды, напечатанные на электронных ценниках. Покупатели просто сканируют их со своих телефонов и мгновенно получают доступ к огромному объему дополнительной информации. Такой способ взаимодействия действительно заинтересовывает людей и помогает им принимать решения о покупке. Некоторые исследования, опубликованные в «Журнале розничной торговли», показывают, что магазины, использующие такие интерактивные элементы, наблюдают рост удовлетворенности клиентов на 20 процентов, что обычно также означает увеличение доходов. По сути, умные магазины начинают внедрять эти технологии, чтобы сделать весь процесс покупок более похожим на опыт, чем просто сбор товаров с полок. Покупатели проводят больше времени в магазине и склонны тратить больше, когда им нравится находиться там лично.

Расчет ROI и Устойчивой Экономии

Кейсы: Экономия Труда и Снижение Стоимостей

Ритейлеры, перешедшие на электронные ценники, отмечают реальную экономию на трудозатратах. Крупные компании, такие как Carrefour и Walmart, сократили объем ручной работы, автоматизировав процессы ценообразования. До перехода на цифровые технологии изменение цен означало, что сотрудников посылали по магазину с блокнотами и маркерами. После установки электронных ценников некоторые магазины сообщили, что сократили эти расходы вдвое. Интересно, как масштабируются эти выгоды. Небольшой магазин может экономить несколько сотен долларов в месяц, но сети могут одновременно получать огромные преимущества на всех своих площадках. Сектор продуктовых товаров особенно активно внедряет эту технологию, поскольку она экономически и операционно выгодна для бизнеса, стремящегося оптимизировать ежедневные процессы, сохраняя конкурентные цены.

Долгосрочные преимущества электронных ценников

Электронные ценники, или ESL, со временем приносят довольно ощутимые преимущества, особенно в плане экологичности за счет сокращения бумажных отходов. Магазины, перешедшие с традиционных бумажных ценников на цифровые альтернативы, отмечают значительное снижение воздействия на окружающую среду. Исследования подтверждают эффективность такого подхода: многие ритейлеры сообщают о существенном сокращении использования бумаги после внедрения. Особенность ESL заключается в их способности соответствовать ожиданиям покупателей и адаптироваться к новым технологическим тенденциям. Цифровые ценники позволяют мгновенно менять цены в течение дня в зависимости от колебаний спроса или акционных предложений. Они также без сбоев интегрируются с онлайн-системами, что делает управление запасами намного эффективнее. Для управляющих внедрение ESL означает экономию на расходах, связанных с печатью, и на рабочем времени сотрудников, которое раньше тратилось на ручное обновление цен. Кроме того, компании получают дополнительные преимущества в виде улучшения экологического следа и повышения общей рентабельности, что объясняет растущую популярность таких решений, несмотря на первоначальные затраты на установку.