Повышение эффективности и вовлеченности в универмаге

Профиль клиента: Известная сеть универмагов стремилась модернизировать свои системы ценообразования и управления запасами для улучшения клиентского опыта и операционной эффективности.

Проблемы:

• Несогласованное ценообразование в разных магазинах, что приводит к недовольству клиентов.
• Высокие трудовые затраты из-за ручного обновления цен и проверки запасов.
• Ограниченное взаимодействие с клиентами из-за статичного ценообразования и рекламных стоек.

Предоставленное решение: Мы предоставили наши электронные ценники TCMAX и дисплеи на базе технологии E Ink Paper для осуществления обновлений цен в реальном времени и динамического контента.

Осуществление:

• Установлены электронные ценники во всех отделах магазина.
• Интегрирована система с программным обеспечением управления запасами магазина для бесшовной синхронизации.
• Проведено всестороннее обучение персонала эксплуатации и обслуживанию системы.

Достигнутые Результаты:

• Операционная эффективность: Обновления цен были сокращены с дней до секунд, что значительно снизило затраты на труд.
• Вовлечение клиентов: Интерактивные дисплеи увеличили время пребывания клиентов на 25%, что привело к более высокой конверсии.
• Увеличение Продаж: Динамическое ценообразование и акции привели к увеличению продаж представленных товаров на 15%.

Отзыв клиента: "TCMAX стал настоящим прорывом для наших универмагов. Обновления цен в реальном времени и интерактивные дисплеи не только экономят наше время и деньги, но и значительно улучшают опыт покупок наших клиентов."