När butiker uppdaterar priser manuellt uppstår alla typer av problem. Vi talar om saker som decimaler på fel ställe, gamla kampanjpriser som fortfarande visas när de borde vara borta, och produkter som kopplas till helt felaktiga priser. Denna typ av misstag utgör nästan fyra av tio prisfel inom detaljhandeln. Här kommer elektroniska hyllskyltar till nytta. Dessa små digitala skärmar är direktkopplade till huvudsystemet så att priser uppdateras automatiskt i hela butiken. En aktuell översikt av handelsteknik från 2023 visade också något ganska imponerande. Butiker som bytte till automatisk prissättning såg sin felfrekvens sjunka med närmare två tredjedelar redan sex månader efter installationen av det nya systemet. Det är ju förståeligt – varför lita på människor när maskiner kan göra det bättre och snabbare?
Det rapporteras att återförsäljare som använder elektroniska hyllprisskyltar upplever en minskning med 76 % av pristvister jämfört med pappersbaserade system. Denna förbättring beror på integration av realtidsdata, vilket eliminerar risken för mänsklig missuppfattning vid manuella uppdateringar och säkerställer konsekventa priser över alla kontaktpunkter.
Många butikschefers motstår fortfarande införandet av elektroniska prisetiketter trots de uppenbara fördelarna. Ungefär 42 % är oroliga för att deras dagliga rutiner ska störas när dessa system introduceras. Men titta på vad som händer efter att butiker faktiskt installerat dem: omkring 89 % uppnår över 95 % prisnoggrannhet inom endast ett år – något som är omöjligt att uppnå med gamla manuella metoder. Det tar dock tid att göra rätt. Butiker som går långsamt fram med faserad introduktion och verkligen investerar i ordentlig utbildning för alla inblandade tenderar att anpassa sig mycket snabbare. Återförsäljare som ser till att deras team förstår inte bara hur systemet fungerar utan också varför felmarginalen sjunker så dramatiskt, upplever oftast att antagandehastigheten blir tre gånger högre jämfört med de som skyndar sig utan ordentlig utbildning.
Även om elektroniska hyllprisskyltar kräver en inledande investering på 18–35 USD per enhet, förhindrar de betydande ekonomiska förluster. För en typisk kedja med 100 butiker kan ESL:er spara 740 000 USD per år genom att undvika böter för bristande efterlevnad och minska förtroendeförlust bland kunder. Tidiga användare återbetalar vanligtvis kostnaden inom 18 månader genom arbetskraftsbesparingar och förbättrad driftsprecision.
Butiker som byter från papperspris etiketter till de fina elektroniska skärmarna sparar en massa tid vid prissättning. Branschforskning visar att denna förändring kan minska det manuella arbetet med mellan 80 % och nästan 100 %. Vad innebär det för butikernas verksamhet? Tidigare använde butiker mer än 50 timmar varje vecka bara på att ändra priser. Nu kan de istället skicka sina anställda att interagera med kunder i stället för att gömma sig bakom lagerskåp. Och det sparar pengar också. Tänk på alla pappersetiketter, kontinuerliga bläckbyten i skrivarna och rättelser när priserna blir fel. Butiker sparar vanligtvis runt tolv tusen kronor per år genom att helt enkelt eliminera dessa kostnader.
En regional livsmedelsbutik minskade drastiskt sin veckovisa prisuppdatering när de började använda elektroniska hyllmärken (ESL). Det som förr tog åtta hela timmar görs nu på ungefär femton minuter. Anställda behöver inte längre gå nästan två och en halv mil under varje skift för att byta ut gamla pappersprisetiketter. Istället hanteras alla uppdateringar från en central plats idag. Tidsbesparingen har också adderats till något i stil med 120 extra arbetstimmar varje månad. Ledningen återinvesterade dessa sparade timmar i att hålla hyllorna ordentligt fyllda och lägga mer tid på att interagera med kunder. Som ett resultat fanns produkter faktiskt kvar i utbudet mycket bättre, med en imponerande förbättring på 18 procent när det gäller tillgänglighet i butikerna.
Elektroniska hyllmärken fungerar mycket bra med lagersystem dessa dagar, vilket gör att chefer kan justera priser och spåra lagervaror i realtid. När något börjar ta slut eller när det uppstår ett fel i prissättningen skickar systemet ut varningar så att anställda vet exakt vart de ska titta. Inget behov av att lägga timmar på att gå igenom hyllor bara för att hitta en vara som är felaktigt märkt. Enligt en aktuell studie från PwC från 2024 kunde butiker som övergick till ESL-teknik lösa sina lagerproblem nästan två tredjedelar snabbare jämfört med traditionella pappersprislappar och kalkylblad. Det är ju logiskt – ingen vill slösa bort tid på att leta efter fel när affärerna går på högvarv.
Centraliserade ESL-system gör att butiker kan omedelbart införa prissättning i hela kedjan – avgörande för flash-kampanjer eller regulatoriska uppdateringar. En butik i Midwest rapporterade en minskning med 41 % av kundtvister relaterade till prissättning efter implementering, eftersom hyllpriserna ständigt matchade kassadatas information. Denna noggrannhet stärker varumärkets trovärdighet och minimerar intäktsförluster orsakade av felaktig märkning.
Elektroniska hyllmärken ger mätbara ekonomiska fördelar genom att automatisera prissättningsarbetsflöden och minska operativa slöserier. De flesta butiker uppnår full avkastning på investeringen inom 18–24 månader, med medelstora butiker som uppnår 54 % årliga besparingar på arbetskraft och kostnader kopplade till fel efter implementering.
EST-system eliminerar manuell märkning, vilket tar upp 60–80 % av arbetstid kopplad till prissättning. En typisk butik med 10 000 artiklar sparar 39 000 USD per år genom att byta till automatisering, baserat på ComQis kostnadsanalys för 2023 . Dessa besparingar fördelar sig på:
Prisfel kostar butiker i genomsnitt 740 000 USD per år i tvister och straffavgifter (Ponemon Institute, 2023). EST-minskar denna risk genom synkronisering i realtid, vilket säkerställer 99,9 % pris konsekvens mellan hyllor och kassasystem. Butiker som använder EST upplever:
En $100 000 stor installation av EST för en krogkedja med 15 butiker når nollpunkten inom 1,85 år . Viktiga faser inkluderar:
Inom tre år kan varje medelstor butik omdirigera $162,000till tillväxtinitiativ såsom personlig marknadsföring eller optimerad placering av utrymmen.
Vad är elektroniska hyllprisskyltar? Elektroniska hyllprisskyltar är digitala skärmar som automatiskt kan uppdatera priser genom att ansluta till butikens centrala datorsystem, vilket minskar prissättningfel och manuellt arbete.
Hur mycket kan detaljhandlare spara genom att använda elektroniska hyllprisskyltar? Detaljhandlare kan spara betydande belopp, inklusive 740 000 USD årligen för en kedja med 100 butiker, genom minskade föreningsavgifter och förlorad kundförtroende, och uppnå full ROI inom 18 till 24 månader.
Hur minskar elektroniska hyllprisskyltar arbetsinsatsen? Dessa system minskar arbetsinsatsen genom att automatisera prisuppdateringar, vilket frigör anställda till att syssla med kundkontakt och operativa uppgifter istället för att hantera fysiska prisbrickor.
Hjälper elektroniska hyllprisskyltar till med prissäkerhet? Ja, de förbättrar noggrannheten genom att eliminera mänskliga fel som är förknippade med manuella uppdateringar och säkerställer konsekvens i prissättningen över alla kontaktpunkter.
Vad är de initiala kostnaderna för att implementera elektroniska hyllprisskyltar? Den första investeringen ligger mellan 18 och 35 dollar per enhet, men långsiktiga besparingar på arbetskraft och felkorrigering kompenserar för dessa kostnader.
Senaste Nytt2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11