Профіль клієнта: Відома мережа департаментських магазинів хотіла модернізувати свої системи ціноутворення та управління запасами, щоб покращити досвід клієнтів та операційну ефективність.
Виклики:
- Неспівмірні ціни у різних місцях розташування магазинів, що призводить до незадоволеності клієнтів.
- Високі витрати на працю через ручне оновлення цін та перевірку запасів.
- Обмежена взаємодія з клієнтами через статичні ціни та рекламні стенді.
Рішення було надано: Ми надали наші TCMAX Електронні Цінові Мітки та Екрани E Ink Paper для забезпечення реальних оновлень цін та динамічного контенту.
Реалізація:
- Встановлено Електронні Цінові Мітки у всіх відділах магазину.
- Інтегровано систему з програмним забезпеченням управління запасами магазину для безперешкодної синхронізації.
- Проведено комплексне навчання персоналу щодо експлуатації та обслуговування системи.
Досягнуті результати:
-
Операційна ефективність: Оновлення цін скоротили з днів до секунд, значно знизивши витрати на працевлаштування.
-
Робота з клієнтами: Інтерактивні дисплеї збільшили час перебування клієнтів на 25%, що призвело до більш високого рівня конверсії.
-
Збільшення продажів: Динамічне ціноутворення та акції призвели до збільшення продажів продукції на 15%.
Відгук клієнта: "TCMAX став революцією для наших магазинів. Реалізовані оновлення цін у режимі реального часу та інтерактивні дисплеї не тільки заекономили наш час та гроші, але й значно покращили досвід покупок наших клієнтів."