EN
Nhãn kệ hàng trong các cửa hàng ngày nay không còn đơn thuần là chỉ báo giá nữa. Chúng còn đóng vai trò là kênh truyền thông quan trọng, đại diện thương hiệu, và thậm chí là trợ thủ nhỏ giúp tăng doanh số. Khi các nhà bán lẻ lựa chọn đúng kiểu nhãn cho từng loại sản phẩm khác nhau, họ thực chất đang giúp người mua sắm đưa ra quyết định tốt hơn, tiết kiệm thời gian di chuyển trong cửa hàng và nhìn chung làm cho các gian hàng trở nên bắt mắt hơn. Điều gì hoạt động hiệu quả nhất phụ thuộc vào loại mặt hàng đang được nói đến, kỳ vọng của khách hàng về những gì họ muốn nhìn thấy, và mục tiêu hoạt động mà cửa hàng muốn đạt được. Ví dụ, các mặt hàng nông sản tươi sống có thể cần những nhãn đơn giản hơn so với các sản phẩm điện tử, nơi mà các thông số kỹ thuật chi tiết lại quan trọng hơn đối với những người mua sành công nghệ.
Nhãn kệ đóng vai trò là cầu nối giữa sản phẩm và khách hàng. Dù sử dụng nhãn giấy truyền thống hay màn hình kỹ thuật số hiện đại, định dạng nhãn trực tiếp ảnh hưởng đến cách người mua cảm nhận về giá trị sản phẩm, độ rõ ràng của thông tin và chất lượng hàng hóa.
Truyền đạt giá trị sản phẩm là yếu tố then chốt. Các sản phẩm khác nhau đòi hỏi những loại thông tin khác nhau. Ví dụ, hàng thực phẩm thiết yếu sẽ được lợi từ giá theo đơn vị và ngày hết hạn, trong khi điện tử có thể cần thông số kỹ thuật hoặc điểm nổi bật khuyến mãi. Định dạng nhãn phải đủ linh hoạt để chứa đựng các nội dung này mà không gây rối mắt.
Hỗ trợ vận hành cửa hàng cũng là một vai trò quan trọng của nhãn kệ. Việc dán nhãn kệ hiệu quả giúp đảm bảo tồn kho chính xác, tuân thủ sơ đồ bày hàng và cập nhật giá kịp thời. Một định dạng nhãn được thiết kế tốt sẽ giảm thiểu công sức thủ công và đảm bảo sự trình bày nhất quán trên toàn bộ kệ hàng và danh mục sản phẩm.
Mỗi danh mục sản phẩm đều có những nhu cầu riêng biệt. Việc lựa chọn định dạng nhãn phù hợp bắt đầu bằng việc hiểu rõ các yêu cầu thông tin và hình ảnh cụ thể của từng danh mục.
Hải sản tươi sống và hàng dễ hư hỏng cần các nhãn kệ hàng nhấn mạnh đến độ tươi ngon, nguồn gốc và giá cả theo trọng lượng. Nhãn nên bao gồm giá từng đơn vị và tổng giá, ngày hết hạn hoặc ngày đóng gói, cũng như giấy chứng nhận xuất xứ hoặc sản phẩm hữu cơ. Định dạng đơn giản và nổi bật giúp dễ nhìn ngay cả trong điều kiện lạnh hoặc sương mù.
Các sản phẩm đi kèm với bao bì thực sự cần những nhãn mác đồng nhất, tiết kiệm diện tích để phát huy hiệu quả trên kệ cửa hàng. Phần lớn các nhãn mác tại đây thể hiện giá của từng sản phẩm, các chương trình ưu đãi đang diễn ra, cùng với thương hiệu công ty hoặc những mã QR nhỏ mà người dùng quét để xem thêm thông tin về sản phẩm. Các nhà bán lẻ thường sử dụng những vùng màu sắc khác nhau trên những bao bì bận rộn này để thu hút sự chú ý đến các mặt hàng đang giảm giá hoặc những sản phẩm mới nhập kho. Bố cục màu sắc phù hợp sẽ giúp người mua hàng dễ dàng nhận thấy các chương trình ưu đãi mà không cần phải đọc kỹ từng nhãn mác.
Nhãn mác trên các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và làm đẹp phải bao gồm đầy đủ các thông tin từ thông số kỹ thuật đến những lời quảng cáo hấp dẫn. Thực tế, cách tiếp cận tốt nhất là sử dụng các định dạng nhãn mác chi tiết, bao gồm những thông tin quan trọng như chỉ số SPF, danh sách thành phần, các biểu tượng chứng nhận nhỏ mà mọi người thường tìm kiếm, cũng như các thông tin về ưu đãi đặc biệt hoặc chương trình giảm giá dành cho thành viên câu lạc bộ. Một số cửa hàng đã bắt đầu thử nghiệm với các nhãn mác kệ hàng kỹ thuật số có thể luân chuyển các nội dung khác nhau trong ngày. Những màn hình điện tử này thực sự giúp giải phóng không gian vật lý trên kệ hàng, đồng thời cho phép các nhà bán lẻ trưng bày nhiều hình ảnh hoặc chương trình khuyến mãi cùng lúc mà không gây rối mắt.
Khi nói đến các thiết bị điện tử và những món đồ đắt tiền, các nhãn hiệu lớn hơn thường mang lại hiệu quả tốt hơn. Lý do? Những sản phẩm này cần không gian để trình bày đầy đủ thông số kỹ thuật, điều khoản bảo hành, và đôi khi cả các chương trình tài trợ hoặc gói ưu đãi đặc biệt. Một nhãn hiệu tốt không chỉ đơn thuần liệt kê các thông tin. Các cửa hàng còn bắt đầu sử dụng cả các yếu tố tương tác. Ví dụ như màn hình kỹ thuật số ngay trên kệ hàng hoặc những mã QR mà khách hàng có thể quét bằng điện thoại của họ. Việc quét mã sẽ đưa họ trực tiếp đến trang chi tiết sản phẩm trên mạng. Điều này giúp giảm tần suất khách hàng cần sự hỗ trợ từ nhân viên bán hàng nhưng vẫn đảm bảo họ tiếp cận được mọi thông tin mong muốn trước khi đưa ra quyết định mua hàng.
Quần áo và phụ kiện được lợi từ cách trình bày thẩm mỹ. Mặc dù không phải lúc nào cũng đặt trên kệ, nhưng các thẻ treo hoặc nhãn trên thanh ray với định dạng hấp dẫn có thể bao gồm kích cỡ và kiểu dáng, mô tả thương hiệu, cùng các mức giảm giá theo mùa. Sự nhất quán trong việc sử dụng phông chữ, màu sắc và biểu tượng sẽ hỗ trợ xây dựng thương hiệu và thuận tiện cho việc xem sản phẩm.
Một cái tốt định dạng nhãn kệ cân bằng giữa thứ bậc hình thức và dữ liệu sản phẩm thiết yếu. Nhiều yếu tố cần được xem xét để đưa ra quyết định về định dạng.
Kích thước phông chữ và khả năng đọc được là rất quan trọng. Mọi thông tin thiết yếu như giá, tên và số lượng đơn vị phải có thể đọc được từ khoảng cách xem trung bình, thường là từ 30 đến 50 centimet. Độ tương phản và khoảng cách giữa các ký tự đóng vai trò lớn trong việc đọc dễ dàng, đặc biệt là đối với khách hàng lớn tuổi.
Kích thước và vị trí đặt nhãn phải phù hợp với kích thước kệ và độ rộng sản phẩm. Nhãn quá lớn có thể che khuất sản phẩm, trong khi nhãn nhỏ có thể bị bỏ qua. Vị trí đặt nhãn bên dưới hoặc bên cạnh sản phẩm nên tuân theo các quy định tiêu chuẩn trong toàn bộ cửa hàng để đảm bảo tính nhất quán.
Màu sắc và thương hiệu có thể được sử dụng một cách chiến lược. Các màu như đỏ hoặc cam thường được dùng cho khuyến mãi, màu xanh lá cho các sản phẩm thân thiện với môi trường, và màu xanh dương cho mức giá tiêu chuẩn. Tuy nhiên, việc lạm dụng màu sắc có thể làm giảm hiệu ứng hình ảnh, vì vậy sự cân bằng là rất quan trọng.
Tuân thủ và tích hợp cũng rất quan trọng. Định dạng nhãn phải tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý như độ chính xác về giá, ghi nhãn chất gây dị ứng, và công bố xuất xứ sản phẩm. Ngoài ra, chúng cũng cần tương thích với hệ thống POS hoặc ERP của cửa hàng để cập nhật liền mạch.
Cùng với sự phát triển của nhãn kệ số và màn hình e-ink, các nhà bán lẻ hiện có nhiều lựa chọn hơn trong việc điều chỉnh định dạng nhãn một cách linh hoạt. Các công nghệ này cho phép cập nhật thời gian thực, trong đó giá cả, chương trình khuyến mãi và dữ liệu sản phẩm có thể được cập nhật tập trung và phản ánh ngay lập tức trên kệ hàng.
Nhiều chế độ hiển thị cũng có thể thực hiện đồng thời, trong đó một nhãn có thể luân phiên giữa các định dạng khác nhau, ví dụ, hiển thị giá vào một thời điểm và các thông tin dinh dưỡng hoặc mã QR khuyến mãi vào thời điểm khác.
Quản lý mẫu tập trung cho phép triển khai đồng nhất các mẫu nhãn của tập đoàn trên nhiều chi nhánh, đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu và giảm thiểu công sức.
Các định dạng nhãn kệ hàng cũng cần phù hợp với chiến lược tiếp thị và trưng bày sản phẩm. Việc làm nổi bật sản phẩm mới có thể được thực hiện thông qua các định dạng tùy chỉnh có các chỉ báo như "Hàng mới về" hoặc "Vừa cập nhật" để thu hút sự chú ý và khuyến khích mua dùng thử.
Các chương trình khuyến mãi theo mùa sẽ được hỗ trợ tốt hơn bởi các định dạng nhãn được thiết kế phù hợp với từng thời điểm trong năm, ví dụ như nhãn với tông màu đỏ trong dịp Tết Nguyên đán, giúp tăng cường không khí lễ hội và thúc đẩy doanh số.
Việc quảng bá chéo và kết hợp sản phẩm có thể được hỗ trợ bằng cách điều chỉnh định dạng nhãn để hiển thị các sản phẩm liên quan, ví dụ, "Mua ngũ cốc này và được giảm 20% giá sữa," khuyến khích tăng giá trị đơn hàng.
Có, miễn là chúng đặc trưng theo từng danh mục và đồng nhất về mặt hình thức. Ví dụ, đồ ăn nhẹ và đồ uống có thể có định dạng khác nhau, nhưng khoảng cách, kiểu chữ và màu sắc phải đảm bảo tính nhất quán về hình ảnh thương hiệu của cửa hàng.
Kiểm tra A/B trên một vài địa điểm hoặc nhóm sản phẩm có thể cho thấy thiết kế nhãn nào mang lại phản ứng tốt hơn từ khách hàng hoặc tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Nhãn điện tử mang lại sự linh hoạt cao và giảm lãng phí in ấn. Chúng đặc biệt hữu ích cho các cửa hàng thường xuyên thay đổi giá, có nhiều sản phẩm hoặc nhiều địa điểm.
Nhiều nhà bán lẻ sử dụng phần mềm thiết kế nhãn tích hợp POS hoặc các hệ thống dựa trên đám mây cho phép tùy chỉnh bố cục, tạo mã vạch và kiểm tra sự tuân thủ.
Tin Tức Nổi Bật2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
Chúng tôi chuyên về các giải pháp bán lẻ điện tử tiên tiến nhằm tối ưu hóa hoạt động và nâng cao trải nghiệm mua sắm thông minh.
