4 начина електронните етикети за полки да подобрят ефективността на магазина ви.

Оптимизиране на управлението на склада с електронни етикети за рафове

Отслежване на наличност в реално време и известия

Електронните ценови табели или ESL промениха начина, по който магазините следят инвентарите си, защото осигуряват незабавни актуализации относно наличността. Търговците вече не се налага да проверяват ръчно рафтовете постоянно, тъй като тези етикети се актуализират автоматично. Когато нивата на наличности се променят, мениджърите на магазина получават незабавна информация, така че да могат да попълнят запасите, преди продуктите да се изчерпят напълно. За повечето търговски операции, липсата на популярни продукти означава загуба на приходи много бързо. Много магазини сега настройват автоматични предупреждения, когато наличността падне под определено ниво, което помага да се предотвратят празни рафтове и да се поддържа доволство сред клиентите. Според последни проучвания, компании, преминали към електронни ценови етикети, отчетоха около 20% по-малко грешки при инвентаризацията. Това е напълно логично, тъй като точните записи за наличността спестяват време и средства на дългосрочен етап за всяка компания, която сериозно се стреми към растеж на печалбата си.

Автоматизирани обновления на информацията за продукта

Електронните ценови табели внасят автоматизация в управлението на информацията за продуктите, което означава, че вече няма нужда да се тича насам-натам, за да се актуализират цените ръчно. Пазарувачите винаги виждат правилни цени и актуални оферти, а вероятността от грешки при ръчната смяна на информацията става много по-малка. Скорошно проучване установи, че след въвеждането на тези цифрови етикети задоволството на клиентите се е повишило с около 15%, защото потребителите имат по-голямо доверие към информацията, която виждат. Търговците също спестяват значително по отношение на разходите за труд, тъй като служителите вече не прекарват часове в смяна на хартиени етикети. Вместо това персоналът може да се насочи към директна помощ за клиентите или към управление на наличностите, което е от решаващо значение за ежедневните операции. Особено за вериги от магазини с продукти за ежедневна употреба, възможността да се изпращат актуализации на стотици рафтове едновременно прави голяма разлика по време на натоварените празнични периоди, когато цените се променят постоянно.

Подобряване на точността на цените чрез цифрова автоматизация

Динамични промени на цените за секунди

С електронни етикеци за рафтове магазините могат бързо да променят цени, навременно да реагират при промени на пазара или когато конкурентите коригират цените си. Тази гъвкавост наистина помага на предприятията да останат конкурентоспособни, особено в ситуации, когато нещата се променят с бясна скорост. Някои проучвания показват, че магазините, използващи тези системи за динамично ценообразуване, виждат приходите си да нараснат с около Z процента. Търговците постоянно използват тази функция по време на бързи разпродажби или специални промоции. Важно е също така да се привлекат онези клиенти, които внимателно следят цените. Когато клиентите имат чувството, че получават добро предложение, те са далеч по-склонни да направят покупка, вместо да си тръгнат с празни ръце.

Изключване на ръчни грешки при цениране

Когато магазините разчитат на остаряло ръчно ценообразуване, те сблъскват с цял куп проблеми. Цените се бъркат, защото хората правят грешки, има прекъсвания в комуникацията между отделите или информацията просто се губи с течение на времето. Електронните ценови етикети решават по-голямата част от тези проблеми. Някои проучвания сочат, че те намаляват грешките в ценообразуването с около А процента, въпреки че цифрите варират в зависимост от начина на прилагане. Най-големият приход? Клиентите започват да имат повече доверие към магазина, когато цените постоянно се показват правилно. Никой не обича да си тръгне с усещането, че е измамен, след като е видял една цена на касата, която е различна от тази, маркирана на рафта. За търговците, освен просто по-малко грешки, случва се и нещо друго. Редовните клиенти започват да свързват марката с надеждност и честност, което изгражда лоялност по начин, който парите не могат да купят.

Намаляване на трудовите разходи с електронни системи за етикети на полките

Минимизиране на времето, похарчено за ръчни актуализации

Електронните ценови табели спестяват тонове време, което се губи при ръчното променяне на цените, което означава, че магазините харчат значително по-малко пари за труд. Някои проучвания показват, че компании спестяват около 50 човешки часа всяка седмица след преминаването от старите хартиени етикети към цифрови такива. Това се равнява на приблизително 20% по-ниски разходи по общите разходи за повечето предприятия. Когато служителите не трябва да прекарват цял ден да обикалят и променят цените, те всъщност могат да се занимават с неща, които имат по-голямо значение за печалбата на компанията. Вземете например Walmart. Преди те са се занимавали с обновяване на цените в продължение на дни, понякога дори няколко дни само за да променят цената на един артикул. Сега този процес отнема минути благодарение на тези цифрови дисплеи. Служителите, които преди са били заети с тази досадна задача, сега могат да общуват директно с клиентите или да работят по други важни задачи, вместо да се занимават постоянно с промяна на етикетите.

Преориентиране на персонала към задачи, които увеличават доходите

Когато магазините преминат към електронни ценови етикети, те спестяват много време, което преди се изразходваше за ръчната смяна на ценовите етикети. Търговците могат да използват тези часове повторно за обучение на служителите по задачи, които действително приносят приходи. Много магазини преместват персонала си от просто обновяването на цени към помощ за клиентите при намирането на продукти, предлагане на алтернативи и по-общо създаването на по-добро пазаруване. Вземете за пример Hy-Vee – те насочват работниците към стокови роли, където хората подреждат дисплеите и познават детайлите на продуктите отблизо. Тези промени доведоха до реални подобрения в продажбите в цялата им мрежа. Служителите, които се ангажират директно с клиентите, обикновено повишават ефективността на магазина, защото доволните клиенти харчат повече. Така че вместо да губят време с хартиени ценови етикети, умните търговци инвестират в технологични решения, които им позволяват да се фокусират върху това, което наистина е важно – продажби и връщане на клиенти.

Подобряване на клиентския опит с умни полицни етикети

Прозрачни цени за строене на доверие

Ясните цени са от голямо значение в днешни дни за търговските обекти, а електронните ценови етикети (ESL) помагат това да се случи. Тези цифрови ценови табели поддържат цените актуални и коректни, което клиентите наистина ценят, когато не виждат досадните промени в цените в последния момент на касата. Проучване от Journal of Retailing показва, че магазините, които прилагат политика на открити цени, могат да запазят клиентите си около 10 процента по-дълго в сравнение с другите. Тъй като хората пазаруват все повече онлайн, но все още посещават физически магазини, ясното показване на точните цени прави голяма разлика. Магазините, които инвестират в технологии с ESL, обикновено изграждат по-силни връзки с редовните клиенти, които се връщат отново и отново, защото знаят точно какво ще платят предварително.

Интерактивни функции за modenите покупатели

Пазарувачите, които обичат техниката, наистина се интересуват от електронни етажерки с етикети напоследък. Какво ги прави специални? Ами, те съдържат QR кодове, които дават директен достъп до подробна информация за продукта и текущите оферти, което прави цялата пазарна обиколка далеч по-интересна. Някои собственици на магазини съобщават, че са забелязали около 30% увеличение в клиентската активност след монтирането на тази технология. Когато хората получат цялата информация, от която се нуждаят докато разглеждат продуктите, това ги прави по-доволни от покупките си и по-вероятно е да се върнат отново. И да си признаем, доволните клиенти означават по-добри бизнес резултати с течение на времето, а също така започват да изпитват привързаност към марката, от която купуват.