EN
Цифровите етажни етикети, или наречени още DSL, променят начина, по който се показват цени на магазинните рафтове. Основната идея на тези умни етикети включва три основни компонента, които работят заедно: има екран, където клиентите виждат цената, след това нещо, което ги свързва с мрежата, и накрая източник на захранване. Повечето магазини избират е-мастилни екрани, защото изглеждат добре дори под ярко осветяване без бързо разреждане на батерията, но понякога се използват и LCD екрани, ако е нужен по-ярък дисплей. Особеното при DSL обаче е връзката им със сървъри на компанията или с платформи в облака. Сега мениджърите в търговията могат моментално да променят цените от всяко място, без да е нужно да изпращат служители да пишат с маркери. Цялата система работи толкова гладко, че цените остават едни и същи навсякъде, където клиентите може да ги видят – дали в интернет, или докато се разхождат между рафтовете.
Системите за цифрови етажни етикети (DSL) се доставят готови за инсталиране с минимални усилия и изискват малко поддръжка. Те работят веднага след включването си с повечето съществуващи търговски конфигурации, без да се налага мащабно модифициране. Тези системи са издръжливи, тъй като са проектирани специално за различни видове магазини – от малки бутици до големи супермаркети. Хардуерът издържа на постоянно използване както от служители, така и от клиенти. От значение е също така фактът, че тези етикети значително улесняват актуализирането на цени. Търговците могат едновременно да изпращат нова ценова информация за стотици рафтове наведнъж без грешки, което на дълги разстояния спестява много време и пари. За мениджъри на магазини, които се стремят да намалят разходите, без да нарушават гладкото протичане на операциите, технологията DSL предлага реална стойност, която непрекъснато расте, тъй като все повече търговци я приемат.
Електронните ценови табели или ESL променят начина, по който магазините остават свързани в днешно време. Те се свързват директно с касовите апарати чрез неща като Bluetooth или Wi-Fi сигнали. Това на практика означава, че цените могат почти мигновено да се актуализират на рафтовете, когато нещо влезе в промоция или разходите се променят въз основа на това какво се случва на пазара. На търговците на дребно наистина им е необходима такава настройка, ако искат цените в онлайн каталога им да съвпадат точно с тези, които клиентите виждат в магазина. В противен случай клиентите може да се объркат, като виждат различни числа в зависимост от това къде погледнат първо.
Когато електронните ценови табелки работят заедно със системи за продажби, те правят транзакциите много по-плавни за магазините, които искат бързо да коригират цените. Търговците получават мощен инструмент за промяна на цените в движение, без да срещат проблеми с противоречива информация на различни дисплеи. Представете си как минавате през магазина и виждате една и съща цена както на рафтовата табелка, така и на касата - няма изненади. Това безпроблемната връзка с касовите апарати е причината, поради която все повече иновативни предприятия приемат технологията ESL. Тя променя начина, по който магазините работят днес, осигурявайки съгласуваност през цялата покупателна обиколка – от пътеката до касата.
Електронните ценови етикети или ESL осигуряват на търговците възможността за моментална промяна на цените, което се е превърнало в доста важен елемент в пазари с голяма конкуренция. Търговците, които използват тези системи, могат да коригират ценовата си политика по всяко време, като се водят от фактори като наличността на стоки, цените на конкурентите и реалното поведение на клиентите при пазаруване. Този вид гъвкаво ценообразуване съществено допринася за реализацията на продуктите, особено при внезапно увеличение на търсенето, и значително улеснява изчерпването на старите наличности. Някои проучвания сочат, че магазините, прилагащи този метод на актуализиране на цените в реално време, отбелязват ръст на продажбите с около 25 процента. Освен чисто статистическото подобрение, технологията дава възможност на компаниите да реагират бързо на промените в пазарната среда и да се задържат в крак с тенденциите, вместо да се опитват постоянно да наваксват загубено време.
Електронните ценови етикети носят реални предимства, когато става въпрос за поддържане на еднакви цени във всички точки на продажба, независимо дали клиентите пазаруват в магазини, или разглеждат онлайн. Когато цените съвпадат навсякъде, клиентите не се объркват и започват да имат повече доверие към марката, защото виждат едни и същи числа, независимо къде погледнат. Важен е и аспектът на автоматизацията, тъй като тя намалява грешките, които хората правят при ръчното актуализиране на цените. Търговците много добре знаят това – проучвания показват, че около 80 процента от грешките в ценообразуването възникват при ръчно въвеждане на данни. Помислете за случаи, когато цена на промоция се въведе погрешно в едно място, но правилно на друго. Подобни проблеми струват на бизнесите пари всяка година. Освен че правят операциите по-плавни, елиминирането на тези грешки помага за изграждане на по-силни взаимоотношения с клиентите, които ценят последователността и надеждността.
Когато търговците автоматизират актуализациите на цените си чрез технологията ESL, обикновено постигат сериозна икономия на разходи за труд. Повече няма да има служители, прекарали часове в ръчната смяна на хартиени етикети, което означава, че тези работници могат вместо това да се съсредоточат върху неща, които наистина имат значение, например да помагат на клиентите да намират това, от което се нуждаят. Магазините съобщават, че са намалили тези разходи наполовина, след като са преминали към системата. Допълнителното време, което се освобождава, позволява на служителите да се справят и с други важни задачи. Служителите в повечето случаи оценяват възможността да извършват работа, която изглежда по-смислена, отколкото просто да тичат наоколо, за да променят цени. В крайна сметка този вид технология помага на магазините да функционират по-плавно и да удържат разходите под контрол, което е разумно решение за всички включени – от служителите на първа линия до ръководството, което следи финансовите резултати.
Когато електронните ценови табели се свържат с касовите апарати, магазините забелязват реални подобрения в ежедневната си работа. Системата поема задачи, които преди изискваха служители да въвеждат цени ръчно, което намалява дългите опашки на касите. Търговците установяват, че когато дисплеите на рафтовете комуникират директно с касовите апарати, те могат моментално да променят цени, докато транзакциите се извършват в магазина. Няма повече нужда да се чака някой да актуализира етикетите след приключване на промоция. Това означава по-малко грешки по време на натоварени часове, тъй като всичко се синхронизира автоматично в процеса. Служителите прекарват по-малко време в коригиране на грешки, а клиентите не срещат онези досадни моменти, когато нещо се оказва грешно при плащане. Магазините получават по-добри отзиви от клиентите, защото хората оценяват, че не трябва да губят време, докато правят покупки.
Електронните ценови табели правят повече от просто коригиране на грешки в цените – те напълно променят начина, по който магазините управляват наличността си чрез автоматични системи за предупреждение. Когато наличността на продукта, маркиран с тези дигитални етикети, падне до ниско ниво, системата изпраща автоматично предупреждение директно към офис системите, така че рафтовете се попълват, преди клиентите изобщо да забележат липсата. Този вид автоматизация на наличността прави доставните вериги по-ефективни и всъщност допринася за увеличаване на продажбите, защото най-продаваните продукти остават налични, вместо рафтовете да са празни. Търговци, които са внедрили тези системи за предупреждения, съобщават за по-малко празни места на рафтовете, което означава по-доволни клиенти, които се връщат отново и отново. Технологията зад ESL осигурява реално предимство за бизнеса на пазара днес, който се променя бързо, създавайки магазини, които бързо се адаптират към това, което потребителите искат точно сега.
Прилагането на последователно и ясно ценообразуване е от съществено значение, когато става въпрос за изграждане на доверие у клиентите, и точно тук електронните ценови етикети (ESL) се отличават. Когато магазините започнат да използват тези цифрови ценови етикети, потребителите знаят точно какво платят, защото цените се актуализират моментално. Няма объркване между това каква е цената на рафта и каква е в интернет. Цялостното пазаруване става по-приятно, когато всичко съвпада. Според проучвания около 70 процента от потребителите считат яснотата на цените за изключително важна за това да останат верни на марката. Логично е – никой не иска да се чувства измамен или подведен относно разходите.
Електронните ценови етикети с многоцветни дисплеи предлагат ефективни начини за увеличаване на продажбите чрез интелигентни промоции. Търговците програмират тези цветни етикети да променят цветовете си в зависимост от това, което се случва в магазина – червено за специални оферти по празниците, зелено за еко-продукти, може би жълто, когато нещо е на разпродажба. Това привлича вниманието на купувачите точно на мястото, където пазаруват, правейки целия магазин да изглежда по-оживен и интересен. Някои проучвания показват, че когато магазините използват добре приложени промоции чрез тези цветни етикети, продажбите на представените продукти нарастват с около 30%. Това доказва защо все повече компании инвестира в тях сега. Магазините, които искат да направят маркетинга си по-ефективен, установяват, че тези привличащи внимание етикети помагат за фокусиране на вниманието, докато все още предоставят полезна информация относно цени и оферти, което в крайна сметка допринася за увеличаване на продажбите.
Съчетаването на изкуствен интелект с електронни ценови етикети променя начина, по който магазините определят цените. Търговците вече имат достъп до интелигентни системи, които автоматично коригират цените в реално време, въз основа на пазарните тенденции, цените на конкурентите и наличните количества в инвентара. Чрез IoT шлюзове, действащи като събирачи на данни, магазините получават ценни наблюдения от най-различни източници, което им позволява бързо да реагират при промени на пазара. Някои анализи от индустрията твърдят, че тези инструменти за ценообразуване, задвижвани от ИИ, може да повилят ефективността на дребното търговия с около 40 процента. Въпреки че този резултат изглежда впечатляващ, повечето експерти са съгласни, че истинската стойност идва от възможността за по-бърза реакция към нуждите на клиентите, а не просто от преследването на абстрактни цифри.
Преходът към електронни етикети на рафтовете прави повече от просто актуализиране на цени – той всъщност помага и за намаляване на хартиените отпадъци. Магазините, които преминават от тези стари хартиени етикети към цифрови системи ESL, използват около 90% по-малко хартия, според данни от различни проучвания. За търговците, които се стремят към по-екологичен начин на работа, тази промяна лесно се вписва в общата им стратегия за опазване на околната среда. Потребителите, които се интересуват от екологичните аспекти, забелязват когато магазините предприемат подобни стъпки, което естествено подобрява възприемането на марката от клиентите. Намираме се в епоха, където е важно да се изявяваш като екологичен бизнес. Следователно внедряването на безхартиени решения на касите и в целия магазин не само помага за спасяването на дърветата, но и изгражда по-силни връзки с редовните клиенти, които ще се връщат отново и отново.
Hot News2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
Специализирахме в напреднали електронни решения за търговия на дребно, с цел опростяване на операциите и подобряване на шопинг преживяването.
