EN
Електронните ценови табели или ESL са станали страхотна цифрова алтернатива на тези стари ценници от хартия, които всички познаваме. Те позволяват на магазините да показват информация за продуктите по начин, далеч по-добър от ръчното записване на числа върху картон. Какво ги отличава от обикновените хартиени етикети? Ами, те могат моментално да обновяват цени и специални оферти благодарение на безжични технологии, които работят зад кулисите. Търговците обичат това, защото означава, че служителите не прекарват часове в тичане наоколо, за да променят ръчно цените. Магазинът винаги показва правилна информация, което намалява грешките и прави клиентите щастливи, когато виждат каквото очакват да платят. Много търговци сега разглеждат ESL като задължително оборудване за своите цифрови обновявания. Освен това има нещо, което е свързано с намаляването на хартиените отпадъци и икономисането на енергия, което просто е правилно за бизнесите, които се опитват да бъдат по-екологични днес.
Електронните ценови табели или ESL променят начина, по който магазините работят, защото осигуряват реални придобивки в ефективността и икономия на пари в сравнение с досегашните хартиени етикети, които всички познаваме. Най-голям плюс? Тези етикети се актуализират автоматично, така че няма нужда някой да променя ръчно цените всеки път, когато нещо отиде на промоция. Служителите в магазина могат да прекарват времето си, като наистина помагат на клиентите, вместо да тичат насам-натам, за да обновяват етикети, което прави цялостната работа по-плавна и клиентите по-доволни.
Икономисването на средства се е превърнало в основен фактор, който подтиква търговците към използването на електронни пълнежни етикети. Хартиените ценови етикети означават постоянни разходи за материали, печатни услуги, както и многобройните пътувания напред-назад, когато е необходимо да се променят цените. Освен това не трябва да забравяме и разходите за персонал, който да извършва тези промени. Когато магазините преминат към технологията на електронните пълнежни етикети, повечето от тези повтарящи се разходи изчезват, тъй като промените в цените се извършват централизирано, без необходимостта някой да докосва физически етикетите. В перспектива системите с електронни пълнежни етикети представляват екологичен избор и съвпадат напълно с целите на много търговци днес – намаляване на оперативните разходи и в същото време отговорно отношение към ресурсите на планетата.
Електронните ценови етикети намаляват досадните грешки в цените, които често се случват, когато магазините ръчно обновяват етикетите. Според проучвания на пазара, тези цифрови ценови етикети осигуряват съгласуваност на цените в различните продажни платформи, което означава по-доволни клиенти и по-добро съответствие на ценовите закони. Когато цените са точни, намалява броят на недоволните клиенти пред касата и се намалява риска от санкции от регулаторите поради грешни таксувания. Най-важното обаче се случва зад кулисите. Тези системи за електронни ценови етикети се интегрират директно към съществуващите търговски софтуери, така че цените се обновяват мигновено навсякъде, където трябва. Клиентите вече не забелязват разликата между онлайн и в магазина цени, което създава непрекъснатото потребителско изживяване, което всички искат днес.
Електронните ценови етикети, или накратко ESL, предлагат нещо, което традиционните ценни етикети не могат да осигурят, когато става дума за актуализиране на цени в цялото търговско пространство. Докато старите хартиени етикети изискват някой физически да ги променя всеки път, когато има промоция или корекция, тези цифрови алтернативи се свързват директно с главната компютърна система. Това означава, че цените се актуализират автоматично, намалявайки грешките, направени от уморени служители след дълги смени. Разликата е особено забележима по време на празнични кампании или внезапни намаления, при които магазините трябва да коригират стотици артикули наведнъж. Търговците, които използват тази технология, отбелязват по-малко оплаквания от клиенти относно грешни цени, а също така избягват регулаторни проблеми, свързани с точността на изобразяването. Много вериги от супермаркети вече са постигнали значителни подобрения в работата на офисите си, след като са преминали към системи с електронно маркиране.
Когато става въпрос за нуждите от персонал, електронните ценови етикети (ESL) значително намаляват броя на служителите, необходими за промяна на цените, в сравнение с традиционните методи. Един голям търговец на едро е отчетял 60% по-малко време, прекарано от екипа му за ръчно актуализиране на цени, след като е преминал към тези дигитални етикети. Икономиите не са само финансово предимство. Магазините сега могат да насочат тези служители към задачи, които са по-важни за клиентите – като например помощ при намиране на продукти, отговаряне на въпроси или просто поддържане на чистота и ред в коридорите. Повечето мениджъри съобщават и за по-високи оценки на клиентското удовлетворение, когато служителите не прекарват цял ден зад ценовите пистолети.
Гледайки екологичната страна на нещата, технологията ESL направо прави реална разлика, като намалява хартиените отпадъци. Тези цифрови ценови етикети добре се вписват в това, което клиентите изискват напоследък относно екологичните опции. Продавачите вече не са длъжни да отпечатват стотици хартиени етикети всяка седмица, което означава, че по-малко дървета ще бъдат съсичани само заради цените в хранителните магазини. Преходът към този вид етикети също пести пари, тъй като магазините вече не похарчват толкова много за материали за отпечатване. Докато все повече хора се притесняват за изменението на климата, бизнесите, използващи системи ESL, показват, че те се интересуват едновременно и от печалбата, и от здравето на планетата. Много супермаркети съобщават, че спестяват хиляди долари годишно, докато значително намалят въглеродния си отпечатък.
Електронните ценови табели, или както често се наричат ESL, разчитат на съвременни технологии като RFID чипове и връзка през Wi-Fi, за да поддържат цените и информацията за продуктите актуални, без някой да има нужда да докосва етикет. Чрез RFID технологията магазините могат безжично да изпращат нова информация до тези малки дисплеи, така че никой не е длъжен физически да променя нещо на рафтовете. Междувременно Wi-Fi осигурява възможност всички тези етикети в магазина да комуникират помежду си и да синхронизират информацията. Търговците харесват това, защото намалява разходите за труд и грешките при актуализирането на цените. Освен това, мениджърите могат бързо да коригират ценовите си политики по време на разпродажби или при непредвидени проблеми с наличността, което става все по-важно, тъй като потребителските изисквания се променят все по-бързо в съвременната пазарна обстановка.
При избора на технология за дисплеи в електронни полски табели, повечето системи използват или E Ink, или LCD екрани, като всеки вариант има предимства. Причината, поради която E Ink се използва все по-често, е, че консумира много по-малко енергия и остава четлив дори при условията на ярко слънце. Магазините предпочитат това, защото батериите издръжат много дълго време, което намалява разходите за подмяна и отпадъците. От друга страна, LCD дисплеите предават ярки цветове и резки изображения, които наистина привличат вниманието от разстояние. Но тук има компромис – електрическите сметки значително нарастват, а видимостта намалява при прекомерна яркост навън. Затова търговците трябва да преценят какво е по-важно за тяхната конкретна ситуация – да спестят енергия или визуално да подчертаят продуктите.
Използването на електронни ценови етикети (ESLs) определено изисква значителни първоначални инвестиции, но повечето предприятия установяват, че в дългосрочен план това се отплаща. Проучвания показват, че въпреки високите първоначални разходи за закупуване и инсталиране на тези системи, магазините в крайна сметка спестяват значителни суми за труд и материали. Помислете само: няма нужда да изпращате служители да променят цените ръчно по няколко пъти седмично, а и спестената хартия също се събира. Тези спестявания постепенно компенсират първоначалните разходи. В бъдеще експертите в индустрията са на мнение, че ESLs са една добра инвестиция за търговците, които искат да оптимизират операциите и да намалят разходите в продължение на години, вместо на месеци.
Интегрирането на електронни ценови етикети (ESL) в съществуващите системи предлага някои реални предизвикателства, с които търговците трябва да се справят директно. За повечето магазини, намирането на софтуер за управление на търговията на дребно, който наистина работи добре с електронни ценови етикети, става от съществено значение при внедряването им в съществуващите инсталации. Ключовият момент тук е да се осигури комуникация между POS системите, програмите за проследяване на инвентара и мрежата на ESL без никакви проблеми. Когато всичко комуникира правилно, цените се актуализират незабавно на всички дисплеи, а ежедневните операции в магазина протичат далеч по-плавно. Решаването на тези проблеми с интеграцията не е просто желателно – то е абсолютно необходимо, ако магазините искат да получат всички предимства, които идват с внедряването на ESL технология в операциите си.
Правилното обучение на персонала е от съществено значение при внедряването на ESL технологии, за да знае всеки как да работи ефективно с тях. Когато служителите разберат какво могат да правят тези системи, преходът става по-лесен и инвестицията дава по-добри резултати. Добро обучение включва всички аспекти – от ежедневната работа до решаването на проблеми, които може да възникнат при нормалната употреба. Служителите се нуждаят от практически опит с неща като актуализиране на цени или справяне с грешки в системата, преди системата да бъде пусната в експлоатация. Търговските обекти, които отделят време за надлежно обучение от самото начало, избягват по-големи проблеми по-късно и използват по-ефективно новите си електронни етикетни системи в различни магазини.
Пречките и предпазните при приемането на ESLs подчертават нуждата от стратегическо планиране и инвестиции в интеграцията на системата и обучението на персонала. Розничните търговци, които успешно преодоляват тези аспекти, могат да използват ESLs, за да получат конкурентно предимство на пазара.
Търговците на едрно и в дребно наистина започват да използват електронни пълнежни етикети (ESL) в различни части от бизнеса си. Пазарни данни също показват впечатляващи числа. Според последния доклад на Technavio, пазарът на ESL трябва да отбележи растеж от около 1,64 милиарда долара от 2024 до 2028 г., което се равнява на около 15,69% средногодишен сложен темп на растеж през този период. Какво означава това? Изглежда, че се наблюдава ясно увеличение на усвояването на ESL, докато магазините изпробват тези цифрови ценни етикети, за да направят ежедневната си работа по-плавна, като същото време подобряват преживяването на клиентите, когато влязат в магазина.
ЕСТ допринасят с нещо наистина ценно за магазините днес: те позволяват на предприятията да променят цените на продуктите почти мигновено. Търговците могат незабавно да коригират цените на стоките, когато пазарните условия се променят. Вземете например как някои магазини използват технологията на ЕСТ, за да прилагат динамични ценообразувания. Цените могат да се увеличават или намаляват въз основа на фактори като часът на деня, местните метеорологични условия или специални събития, които се провеждат в близост. Това означава, че магазините могат да увеличават продажбите по време на натоварени часове, без някой физически да се налага да променя ценовите етикети навсякъде. Важното е, че този вид гъвкавост помага на магазините да останат конкурентоспособни, дори когато всичко останало изглежда, че се движи със скорост на светлината.
Технологията ESL играе важна роля в съвременната рознична търговия на много канали, където магазините искат клиентите да имат безпроблемен шопинг независимо къде пазаруват. Когато цените и детайлите за продуктите са едни и същи навсякъде, където и да погледнат клиентите (от рафтовете в магазина до онлайн каталозите), това помага на компаниите да се придържат към плановете си за търговия на много канала. Запазването на съответствие между реалните магазини и уебсайтовете прави пазаруването по-лесно за потребителите и създава истинско доверие с течение на времето. Много търговци в момента усилено работят по създаването на такива обединени системи, така че правилната интеграция на ESL става почти задължителна, ако искат да поддържат съгласуваност между различните канали и да правят клиентите доволни от покупките си.
Hot News2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
Специализирахме в напреднали електронни решения за търговия на дребно, с цел опростяване на операциите и подобряване на шопинг преживяването.
