Докато ритейл средата става все по-цифрова и динамична, компаниите преминават от традиционни хартиени ценови етикети към по-гъвкави, автоматизирани системи. Електронни решения за цениране са в сърцето на тази трансформация. Чрез използването на електронни дисплеи и централизирано ценово софтуерно осигуряване, търговците могат моментално, точно и в реално време да управляват промените в цените на хиляди SKU. Тези системи са от съществено значение, за да останете конкурентоспособни в бързо развиващите се ритейл среди, от супермаркети и универсални магазини до електронни магазини и аптеки.
Електронните ценови решения се отнасят до системи, които използват електронни ценови табели (ESLs), динамични ценообразуващи алгоритми и интегрирани софтуерни платформи за управление и показване на ценовата информация в ритейл или търговски среди.
Тези решения често се използват в обикновени магазини, където цифрови дисплеи – обикновено с технология e-ink или LCD – заменят хартиените етикети. Промените в цените се правят чрез централизирана система, която може да изпраща актуализации до всички етикети на няколко локации за няколко секунди.
Пълното електронно ценово решение обикновено включва няколко основни компонента, които работят заедно, за да осигурят безпроблемно управление на цени.
Това са цифрови дисплейни устройства, поставени на рафтовете в магазина, за показване на цените на продуктите. Те могат също така да показват баркодове, информация за продукта и промоции. Дисплеите с e-ink са предпочитани поради ниското им енергопотребление и добра четимост.
Търговците контролират цените чрез табло за управление на софтуера, което се интегрира с техните системи за управление на наличностите или на точките за продажба (POS). Промените в цените, актуализациите на промоциите или корекциите на грешки могат да се планират или изпращат незабавно за една или няколко локации.
ЕИТ получават данни чрез радиочестота (RF), Wi-Fi или Bluetooth Low Energy (BLE). Тази мрежа осигурява, че всеки етикет е свързан с централния сървър за актуализации в реално време.
Някои електронни системи за ценообразуване включват алгоритмични инструменти, които коригират цените въз основа на цените на конкурентите, нивата на инвентаризацията, часа на деня или сезонното търсене. Това добавя слой на интелигентност при ценообразуването към системата.
Внедряване на едно електронно решение за ценообразуване носи значителни оперативни, финансови и насочени към клиента предимства.
Цените могат да се актуализират за минути – идеално за бързи разпродажби, намаления в края на деня или за реагиране на промени в цените на конкурентите. Търговците вече не трябва да отпечатват и ръчно да сменят етикетите, което спестява часове работа седмично.
Грешки в ценовите етикети, причинени от човешки фактор, могат да доведат до спорове с клиенти, санкции от регулатори или загуба на печалба. Автоматичните актуализации от централна система гарантират, че всички цени са точни и синхронизирани с POS системата.
Клиентите печелят от ясни и последователни цени. Цифровите ценови табели могат също така да показват наличност, QR кодове за допълнителна информация или актуални промоции в реално време, което подобрява магазинното пазаруване.
Персоналът в търговлята се освобождава от рутинни задачи, свързани с етикетирането, и може да се насочи към обслужване на клиенти или управление на инвентара. В дългосрочен план намалените разходи за труд и употребата на хартия осигуряват добро възвръщане на инвестициите.
Въпреки че супермаркетите са най-видимите потребители на електронни ценови решения, технологията се разпространява в няколко други сектора.
Тези среди изискват чести промени в цените, седмични промоции и управление на скоропортващи запаси. Електронните ценови етикети позволяват на мениджърите да автоматизират ценообразуването, като гарантират съответствие с обявените оферти.
В технически магазини електронните ценови етикети показват технически спецификации, бележки за съвместимост и сравнения на цени. Системи за динамично ценообразуване могат да коригират цените в реално време въз основа на данни за онлайн конкуренти.
Ценовата прозрачност е от решаващо значение в тези сектори. Електронното ценообразуване гарантира актуални цени на лекарствата и подпомага спазването на регулаторни изисквания.
Спецификациите и цените на продуктите често се променят в зависимост от сезонността и промените в веригата на доставки. Електронните етикети държат клиентите информирани, без да е необходимо постоянно ръчно обновяване.
Търговците могат бързо да променят цените на сезонни стоки или незабавно да прилагат промоции във всички клонове, без да се налага наемането на допълнителен персонал.
Зад изящните екрани на магазинските рафтове се крие стабилна и сигурна инфраструктура.
Повечето електронни решения за цениране извличат данни от съществуващи ERP или POS системи. Когато цената се актуализира в системата на бекенда, тя изпраща сигнал за актуализиране на електронните ценови етикети (ESL) директно или чрез облачна платформа.
Етикетите са свързани чрез безжични шлюзове, които могат да управляват хиляди ESL в големи търговски площи. Мрежата гарантира, че всеки етикет ще получи актуализацията без смущения или закъснение.
ESL с e-ниво консумират енергия само при промяна на дисплея, което позволява на батериите да служат до 5–7 години. Това прави системите с ниски разходи за поддръжка и икономически ефективни на дълга линия.
Системите са проектирани така, че да растат заедно с развитието на бизнеса. Дали дребна търговска точка или международна верига, компаниите могат да започнат с малко и да разширяват без преустройство на инфраструктурата.
Въпреки че предимствата са очевидни, предприятията трябва да преценят няколко фактора, преди да инвестират в такива системи.
Първоначалните разходи за хардуер и софтуер за ESL могат да бъдат значителни. Въпреки това, повечето предприятия възстановяват тези разходи в рамките на 1–3 години чрез икономия на трудови ресурси и оперативна ефективност.
Магазините трябва да разполагат с надеждна Wi-Fi или RF мрежа и резервни системи, за да се предотвратят неизправности в дисплеите или загуба на данни. Може да се наложи професионална инсталация, за да се осигури гладко внедряване.
Персоналът трябва да бъде обучен да използва софтуера за управление и да отстранява основни проблеми с ESL. Без подходящо обучение, потенциалните предимства на системата може да не бъдат напълно реализирани.
Интеграцията със съществуващите POS или ERP системи е от решаващо значение. Някои търговци може да се наложи да модернизират системите си, за да се осигури съвместимост и синхронизация в реално време.
Пазарът за електронни решения за цениране продължава да се развива, поддържана от технологични иновации и промени в потребителското поведение.
Търговците започват да интегрират изкуствен интелект, който автоматично анализира тенденциите и коригира цените въз основа на търсенето, действията на конкурентите или дори метеорологични условия.
С нарастването на магазините, използващи устройства от Интернет на нещата (IoT), електронните системи за ценообразуване могат да се интегрират с датчици, за да проследяват интензивността на посещенията, нивата на наличност на рафтовете и други показатели, което подобрява оперативността и актуалността.
Някои търговци изследват възможностите на електронни системи за обозначаване на цени, които работят съвместно със смартфоните на клиентите, като им позволяват на купувачите да сканират QR код за прегледи, нива на наличност или ексклузивни за мобилни устройства отстъпки.
Намаляването на хартиените отпадъци и потреблението на енергия допринася за целите ESG (околна среда, социални аспекти, управление). Търговците могат да използват тези системи като част от докладите си за устойчивост.
Разходите зависят от размера на магазина, вида на етикетите и сложността на системата. Малък магазин може да похарчи няколко хиляди долара, докато големите вериги могат да инвестират шестцифрени суми за различни локации. Връщаемостта на инвестициите обикновено се вижда след 12–36 месеца.
Да, но само с модели ESL, устойчиви на атмосферни условия. Те често се използват в градински центрове, открити продуктови зони и във фронтове за обслужване от колата.
Не. Повечето ESL използват сменяеми батерии, които издръжат няколко години благодарение на технологията e-ink, която консумира енергия само когато дисплеят се променя.
Да. Съвременните системи за електронно означаване включват криптиране, контрол на достъпа и сегментация на мрежата, за да се предотврати неоторизиран достъп или изтичане на данни.
2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11