Подобряване на ефективността и ангажираността на универсалния магазин

Клиентски профил: Известна верига универсални магазини се опита да модернизира своите системи за ценообразуване и управление на инвентара, за да подобри изживяването на клиентите и оперативната ефективност.

Проблеми:

• Непоследователни цени в различни магазини, водещи до недоволство на клиентите.
• Високи разходи за труд поради ръчно актуализиране на цените и проверки на инвентара.
• Ограничена ангажираност на клиентите поради статични цени и промоционални дисплеи.

Предложено решение: Предоставихме нашите TCMAX електронни ценови етикети и хартиени дисплеи с електронно мастило, за да улесним актуализациите на цените в реално време и динамичното съдържание.

Приложение:

• Инсталирани електронни етикети с цени във всички отдели на магазина.
• Интегрира системата със софтуера за управление на инвентара на универсалния магазин за безпроблемна синхронизация.
• Проведено цялостно обучение на персонала за експлоатация и поддръжка на системата.

Постигнати резултати:

• Оперативна ефективност: Обновяването на цените се съкрати от дни до секунди, което значително намали трудовите разходи.
• Включване на клиенти: Интерактивните показални табла увеличиха времето на престоя на клиентите с 25%, което доведе до по-висок процент на преобразуване.
• Увеличение на продажбите: Динамичното цениране и продвиженията резултираха в 15%-но повишаване на продажбите на препоръчvanите продукти.

Тестване на клиент: „TCMAX промени играта за нашите универсални магазини. Актуализациите на цените в реално време и интерактивните дисплеи не само ни спестиха време и пари, но и значително подобриха пазаруването на нашите клиенти.“