আপনার দোকানকে আলगো করতে ইলেকট্রনিক প্রাইস ট্যাগ ব্যবহার করে কেমন হয়?

রিটেলে ইলেকট্রনিক প্রাইস ট্যাগ বুঝতে

ইলেকট্রনিক শেলফ লেবেল বা সংক্ষেপে ESL-এর আবির্ভাব আজকাল দোকানগুলি কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে তা পরিবর্তন করে দিচ্ছে। এই ডিজিটাল মূল্য দামের ট্যাগগুলি আসলে কিন্ডল রিডারগুলিতে যে ব্ল্যাক অ্যান্ড হোয়াইট ই-ইঙ্ক প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয় তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিছুর সাথে কাজ করে। এগুলি যা বিশেষ করে তোলে তা হল যে এগুলি শেলফের ওপরেই মূল্য এবং পণ্যের তথ্য আপডেট করতে পারে এবং নিরন্তর প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হয় না। অনেক খুচরা বিক্রেতা ইতিমধ্যে এই ডিজিটাল লেবেলগুলিতে স্যুইচ করা শুরু করেছেন কারণ এগুলি মূল্য আপডেট করার সময় সময় বাঁচায় এবং সেই অসুবিধাজনক পরিস্থিতিগুলি এড়াতে সাহায্য করে যেখানে স্টিকারের দাম এবং চেকআউটে চার্জ করা মূল্য মেলে না। দোকানগুলি মোট ত্রুটির সংখ্যা কম হয়েছে বলে উল্লেখ করেছে কারণ কর্মীদের আর প্রতি সপ্তাহে শত শত কাগজের ট্যাগ ম্যানুয়ালি পরিবর্তন করতে হয় না।

ইএসএল প্রযুক্তির মূলে রয়েছে ইলেকট্রনিক ইনক ডিসপ্লে সিস্টেমগুলি যা খুব কম শক্তি ব্যবহার করে অসাধারণ দৃশ্যমানতা অফার করে। এই ই-ইংক স্ক্রিনগুলি কাগজের উপর সাধারণ মুদ্রিত পাঠ্যের মতো দেখায়, তাই স্টোরের উজ্জ্বল আলো বা সূর্যালোকের নিচে কেনাকাটি করার সময়ও এগুলি পড়া অনেক সহজ, যা সাধারণ এলসিডি স্ক্রিনগুলির পক্ষে সম্ভব নয়। প্রকৃত সুবিধা হল এই ডিসপ্লেগুলি কতটা কম বিদ্যুৎ খরচ করে। বেশিরভাগ ইএসএল ট্যাগগুলি ব্যাটারি পরিবর্তনের মধ্যে মাসের পর মাস চলে, কখনও কখনও ব্যবহারের ধরনের উপর নির্ভর করে আরও বেশি সময়ও হয়। এর মানে হল দোকানগুলি নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ এবং প্রতিস্থাপনের জন্য অর্থ বাঁচায়, বিশেষত বড় চেইন সুপারমার্কেটগুলিতে যেখানে হাজার হাজার মূল্য দামের ট্যাগগুলি প্রতিদিন আপডেট করা হয় এবং এটি একাধিক স্থানে ঘটে।

ইলেকট্রনিক শেল্ফ লেবেলগুলি ওয়াই-ফাই বা ব্লুটুথ সংযোগের মাধ্যমে স্টোর সিস্টেমগুলির সাথে সংযুক্ত হয়, যার মানে হল দাম পরিবর্তন তৎক্ষণাৎ ঘটে এবং দিনের পর দিন স্টক মাত্রা সঠিক থাকে। কিছু বিক্রয় হওয়ার সময়, মৌসুম পরিবর্তনের সময় বা যখন তাকগুলি খালি হয়ে যাওয়া শুরু করে তখন খুচরো বিক্রেতারা দ্রুত দাম পরিবর্তন করতে পারেন। ডিজিটাল লেবেলগুলি গ্রহণকারী দোকানগুলি মার্কেটপ্লেসে ঘটছে তার প্রতি দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম হয় এবং পুরানো পদ্ধতি ব্যবহার করে এমন প্রতিযোগীদের তুলনায় একটি সুবিধা পায়। ইএসএলগুলির পিছনের প্রযুক্তি নমনীয় মূল্য নির্ধারণকে সম্ভব করে তোলে এবং দোকানগুলিকে মোটামুটি মসৃণ পরিচালনার সাহায্য করে, সময় বাঁচায় এবং ম্যানুয়াল আপডেটগুলি থেকে ভুলগুলি কমায়।

রিটেলে ইলেকট্রনিক মূল্য ট্যাগ ব্যবহারের ফায়দা

ইলেকট্রনিক মূল্য ট্যাগ বা সংক্ষেপে ESL-এর মাধ্যমে দোকানগুলির দৈনিক কার্যক্রম অনেক উন্নত হয়। যখন বিক্রেতারা এই ডিজিটাল লেবেলগুলির মাধ্যমে দূরবর্তীভাবে মূল্য আপডেট করতে পারেন, তখন তাঁরা অনেক হাতের কাজ কমিয়ে দেন। যেসব কাজের জন্য কর্মচারীদের ঘন্টা বা এমনকি দিন লাগতো, এখন মিনিটের মধ্যে সেগুলো হয়ে যায়। সময়ের বাঁচতি হয় অনেক, এবং এতে করে কর্মীদের মূল্য স্টিকার বদলানোর পরিবর্তে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করার সুযোগ হয়। দোকানের কর্মচারীরা ক্রেতাদের পণ্য খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারেন, প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন এবং সাধারণভাবে দরজা দিয়ে ঢোকা প্রত্যেকের জন্য ভালো অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারেন।

ইএসএল বাস্তবায়ন শ্রম খরচ বাঁচায় কারণ এটি সেই সমস্ত ঝামেলাযুক্ত ম্যানুয়াল মূল্য পরিবর্তনগুলি কমিয়ে দেয় যা আগে অনেক সময় নিত। ডিজিটাল শেলফ লেবেলে স্যুইচ করা স্টোরগুলি তাদের খরচে প্রকৃত সাশ্রয়ও দেখতে পাচ্ছে। কয়েকটি বড় চেইন স্যুইচ করার পরে প্রায় অর্ধেক শ্রম খরচ কমানোর কথা উল্লেখ করে। শুধুমাত্র অর্থ সাশ্রয়ের পাশাপাশি, এই ইলেকট্রনিক লেবেলগুলির ফলে মূল্য আপডেট করার সময় ভুলের সংখ্যা কমে যায়। আর কোনও হাতে লেখা ট্যাগ মিশে যাওয়া বা হারিয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা নেই। দোকানটি সর্বদা সঠিক মূল্য তথ্য সহ সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে, যা কর্মী এবং ক্রেতাদের জন্য সমানভাবে সুবিধাজনক।

ইএসএল সিস্টেমগুলি খুচরা বিক্রেতাদের স্টক মাত্রা, বর্তমানে কী বিক্রি হচ্ছে এবং প্রতিযোগীরা কী চার্জ করছে তার উপর ভিত্তি করে স্থানান্তরে মূল্য পরিবর্তন করার ক্ষমতা প্রদান করে। খুচরা বিক্রেতারা তাদের তাকগুলি থেকে আরও বেশি অর্থ উপার্জন করে প্রতিযোগিতামূলক থাকতে পারে। একটি ইউরোপীয় সুপারমার্কেট চেইন উদাহরণ হিসাবে নিন, তারা খুচরা ট্যাগগুলি ব্যবহার শুরু করার পর দেখেছিল যে তারা সঙ্গে সঙ্গে মূল্য পরিবর্তন করতে পারে। দোকানগুলিতে ব্যস্ত সময়ের মধ্যে দোকানগুলিতে এটি প্রকৃতপক্ষে বিক্রির পরিমাণ ১/৫ অংশ বৃদ্ধি করেছিল। দ্রুত প্রতিক্রিয়া করার ক্ষমতার অর্থ হল যে পণ্যগুলি আর তাকের উপর পড়ে থাকে না। যে কোনও প্রদত্ত মুহূর্তে মানুষ কী দামে দেওয়ার ইচ্ছা করে সেই মূল্যগুলি সেগুলির সাথে মেলে। তাই প্রকৃতপক্ষে সবাই জয়ী হয়, ক্রেতারা ন্যায্য মূল্য পায় এবং দোকানগুলি অনুমানের খেলা ছাড়াই বুদ্ধিদায়ক বিক্রয় সিদ্ধান্ত নেয়।

এই উন্নত মূল্য নির্ধারণ টুল যোগাযোগ করে রিটেইলাররা লাভজনকতা বজায় রাখতে এবং দ্রুত পরিবর্তিত বাজারের পরিবেশে গ্রাহকদের আশা পূরণ করতে সক্ষম হন।

ইলেকট্রনিক মূল্য ট্যাগের সাথে সমস্যা এবং উদ্বেগ

ইলেকট্রনিক মূল্য ট্যাগ সর্বত্র জনপ্রিয় হয়ে উঠলে দোকানগুলি কীভাবে মূল্য সামঞ্জস্য করে তা নিয়ে মানুষ ক্রমবর্ধমান উদ্বিগ্ন হয়ে পড়ছে। অনেক ক্রেতা এমন পরিস্থিতিতে মূল্য নিয়ে আস্থা হারাচ্ছেন যেখানে মূল্য অত্যধিক পরিবর্তিত হয়, বিশেষ করে ক্রয়কৃত পণ্যগুলি যেমন খাদ্য এবং পারিবারিক পণ্যের ক্ষেত্রে। ক্রোগারের মতো খুচরা বিক্রেতারা দাবি করছেন যে তাঁরা এই প্রযুক্তির মাধ্যমে মূল্য বাড়াচ্ছেন না, কিন্তু অধিকাংশ মানুষ তাঁদের কথা সম্পূর্ণ বিশ্বাস করছেন না। অবশ্যই, কেউ দোকানে ঢুকে একটি মূল্যের আশা করেন এবং চেকআউটে ভিন্ন মূল্য খুঁজে পাওয়ায় অসন্তুষ্ট হন। গ্রাহকদের মনোবল কমাতে দোকানগুলির ডিজিটাল লেবেলগুলি কীভাবে কাজ করে এবং মূল্য স্থিরকরণের সিদ্ধান্তের পিছনে কী হয় সে বিষয়ে আরও খোলামেলা হওয়া দরকার।

ডিজিটাল প্রাইসিং সিস্টেমের দিকে তাকালে সর্বত্র গোপনীয়তা নিয়ে উদ্বেগ দেখা দেয়। লাইনের কোথাও না কোথাও ডেটা ফাঁসের ঝুঁকি সবসময়ই থাকে, তার উপর দোকানগুলিকে জিডিপিআর-এর মতো জটিল নিয়মাবলীর মুখোমুখি হতে হয়। মূল কথাটি যথেষ্ট সহজ, খুচরো বিক্রেতাদের তাদের ডিজিটাল ব্যবস্থার মাধ্যমে সংগৃহীত ভোক্তা তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে সেদিকে নজর রাখতে হবে। যখন সেই ইলেকট্রনিক রেজিস্টারগুলি দাম প্রদর্শন করা শুরু করে এবং স্মার্ট তাকগুলি দোকানগুলিতে সাধারণ হয়ে ওঠে, তখন এই গোপনীয়তা সমস্যাগুলি সমাধান করা শুধুমাত্র ভালো অনুশীলনই নয়, ব্যবসায়ীদের কাছে এটি আস্থা অর্জনের জন্য অপরিহার্য হয়ে ওঠে।

দোকানগুলি যখন ইলেকট্রনিক মূল্য নির্ধারণের পদ্ধতি ব্যবহার শুরু করে, তখন ক্রেতাদের আস্থা বজায় রাখা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। খুচরো বিক্রেতারা যখন স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেন যে এই মূল্য নির্ধারণের পদ্ধতিগুলি কীভাবে কাজ করে, তখন ক্রেতাদের তাদের তথ্য ভুলভাবে ব্যবহার বা হঠাৎ মূল্য বৃদ্ধির বিষয়ে স্বস্তি আসে। দোকানগুলি ক্রেতাদের তাকের ওপর ডিজিটাল মূল্য দামের প্রকৃত অবস্থা সম্পর্কে অবহিত করা উচিত। প্রযুক্তির সুবিধাগুলির পাশাপাশি নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে ব্যাখ্যা করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। ক্রেতারা চান যে তাদের তথ্য নিরাপদ থাকুক এবং সঙ্গে সঙ্গে ন্যায্য মূল্যও পাওয়া যাক। এই ধরনের স্পষ্টতা ব্যবসায়ী এবং ক্রেতাদের মধ্যে স্থায়ী সম্পর্ক গড়ে তোলে, বিশেষ করে এমন সময়ে যখন অনেক দোকানগুলি দৈনন্দিন কার্যক্রমের জন্য নতুন প্রযুক্তির সমাধান গ্রহণ করছে।

ইলেকট্রনিক প্রাইস ট্যাগ বাস্তবায়ন: সেরা প্রaksi

ইলেকট্রনিক মূল্য ট্যাগগুলি সফলভাবে চালু করতে হলে ব্যবসাগুলির দ্বারা কিছু পরিকল্পনা করা প্রয়োজন। প্রথম পদক্ষেপটি কী? একটি প্রয়োজনীয়তা মূল্যায়ন করুন। ইলেকট্রনিক শেলফ লেবেলগুলি কীভাবে কাজ করবে তা প্রভাবিত করতে পারে এমন প্রযুক্তিগত স্পেসিফিকেশন এবং পার্থিব দোকানের অবস্থার সহিত সমস্ত দিক বিবেচনা করুন। এই প্রাথমিক কাজটি সম্পন্ন হলে সঠিক বিক্রেতা খুঁজে পাওয়া খুবই গুরুত্বপূর্ণ। শুধুমাত্র যেকোনো সরবরাহকারী নয়। খুচরা বিক্রেতাদের এমন অংশীদারদের সন্ধান করতে হবে যারা প্রকৃতপক্ষে খুচরা পরিবেশ বোঝেন এবং দীর্ঘস্থায়ী, নির্ভুল ডিজিটাল শেলফ ট্যাগ সরবরাহ করতে পারেন যা দৈনিক পরিধান এবং ছিদ্রতার সম্মুখীন হতে পারে। এখানে খারাপ পছন্দ করলে ভবিষ্যতে সমস্যা হতে পারে যখন সিস্টেমগুলি ব্যর্থ হয় বা বিদ্যমান অবকাঠামোর সাথে সঠিকভাবে একীভূত হয় না।

দৈনিক পরিচালনের ক্ষেত্রে নতুন লেবেলগুলি যেন বর্তমান ব্যবস্থার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয় তা নিশ্চিত করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। ইলেকট্রনিক শেলফ লেবেলগুলি যদি কোনও কাজে লাগে, তবে ক্যাশ রেজিস্টার সিস্টেম এবং যে সিস্টেম দিয়ে স্টক লেভেল ট্র্যাক করা হয় তার সাথে সংযোগ করতে হবে। যখন সবকিছু সঠিকভাবে সংযুক্ত হয়, তখন দোকানগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে দাম আপডেট করতে পারে এবং তাকে কী আছে তা প্রদর্শন করতে পারে। এটি সর্বত্র সময় এবং অর্থ সাশ্রয় করে। যাইহোক বেশিরভাগ ব্যবসা কেনার পরেই কেবল সামঞ্জস্যতা সম্পর্কে ভুলে যায়। কেনার আগে দ্রুত পরীক্ষা করা যৌক্তিক হবে কারণ পুরানো সরঞ্জামের সাথে না মেলার কারণে কেউ তাদের নতুন প্রযুক্তি অব্যবহৃত রাখতে চায় না।

ইলেকট্রনিক শেলফ লেবেলে স্যুইচ করার সময় সঠিকভাবে কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেওয়া সবকিছুর পার্থক্য তৈরি করে। দোকানগুলোকে হাতে-হাতে ওয়ার্কশপ প্রদান করতে হবে এবং মুদ্রিত গাইড এবং ভিডিও টিউটোরিয়ালের সাথে সবাইকে পরিচিত করিয়ে দিতে হবে যাতে তারা বুঝতে পারে যে কীভাবে এই সিস্টেমগুলি কাজ করে এবং কোন নিয়মগুলি মেনে চলা আবশ্যিক। যখন কর্মচারীদের আসলে চালু হওয়ার আগে সরঞ্জামগুলি দিয়ে অনুশীলন করার সুযোগ দেওয়া হয়, তখন তারা নতুন ডিজিটাল রেজিস্টারগুলি দ্রুত অভ্যস্ত হয়ে যায়। এতে গ্রাহকদের দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হয় না যখন কেউ কোনো পণ্যের দাম ঠিক করতে ব্যস্ত থাকেন। যেসব প্রতিষ্ঠান ভালো প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামে বিনিয়োগ করে তাদের বাস্তবায়নের সময় কম সমস্যা দেখা যায় এবং চাকরিদাতারা প্রযুক্তির সুবিধা দৈনন্দিন কাজে পুরোপুরি কাজে লাগাতে পারে।

ইলেকট্রনিক প্রাইস ট্যাগ প্রযুক্তির প্রবণতা

ইলেকট্রনিক মূল্য ট্যাগের দুনিয়া দ্রুত পরিবর্তিত হচ্ছে, বিশেষ করে ব্যাটারি এবং সেই সুন্দর ইন্টারঅ্যাকটিভ স্ক্রিনগুলির ক্ষেত্রে যা আমরা এখন দোকানগুলিতে দেখছি। বেশিরভাগ খুচরা বিক্রেতাই এখনও লড়াই করছেন কারণ ব্যাটারিগুলি যথেষ্ট দীর্ঘস্থায়ী না হওয়ায় তাদের প্রায়ই এই ডিজিটাল মূল্য লেবেলগুলি প্রতিস্থাপন করতে হয়। কিন্তু নতুন ব্যাটারি প্রযুক্তি যা দূরে দেখা যাচ্ছে, অবশেষে এই সমস্যার সমাধান করতে পারে, যাতে ইএসএলগুলি মাস বা এমনকি বছরের পর বছর ধরে সক্রিয় থাকতে পারে এবং প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হয় না। আর সেই ইন্টারঅ্যাকটিভ ডিসপ্লেগুলির কথা ভুলবেন না। দোকানগুলি এখন ই-পেপার প্রযুক্তি নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা শুরু করেছে যা দিনের বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন তথ্য প্রদর্শন করতে পারে, যা ক্রেতাদের স্বল্পমূল্যের পণ্যগুলি খুঁজে পেতে বা তাকের কাছেই পণ্য সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে সাহায্য করে। যদিও কিছু প্রাথমিক গ্রহণকারীদের কাছ থেকে মিশ্র ফলাফল পাওয়া গেছে, কারণ কখনও কখনও গ্রাহকদের সবকিছু নাড়াচাড়া করার বিষয়টি দ্বারা বিভ্রান্ত হতে হয়।

ইএসএল-এর ক্ষেত্রে যদি আমরা সঠিক মূল্য নির্ধারণ এবং বাজারের পরিবর্তনে দ্রুত প্রতিক্রিয়া চাই, তবে রিয়েল টাইম ডেটা সিঙ্ক খুবই গুরুত্বপূর্ণ। যখন এই সিস্টেমগুলি পয়েন্ট অফ সেল টার্মিনাল এবং ইনভেন্টরি সফটওয়্যারের সাথে সুষ্ঠুভাবে সংযুক্ত থাকে, তখন বাজারের পরিবর্তন হোক বা স্টোরগুলিতে প্রচার চলুক না কেন, প্রায় তাৎক্ষণিকভাবে মূল্য পরিবর্তন প্রদর্শিত হয়। ফলাফলটি হল খুচরো বিক্রেতারা তাদের পদার্থ স্টোরের তাকগুলি অনলাইনে প্রদর্শিত বিষয়গুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখতে পারে, যা ক্রেতারা এখন মানক অনুশীলন হিসাবে আশা করে। কেউই শুধু একটি দোকানে ঢুকে দেখতে চাইবে না যে প্রচারিত মূল্যের সাথে মূল্য মেলে না।

ইএসএল প্রযুক্তি মানুষের কেনাকাটা এবং কেনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার পদ্ধতিকে পরিবর্তন করছে। যেসব খুচরা বিক্রেতা তাদের তাকগুলিতে সেই ডিজিটাল মূল্য দামের ট্যাগ ইনস্টল করেন, তারা সময়ের সাথে সাথে দাম সামঞ্জস্য করতে পারেন, যার মানে হল যে তারা গ্রাহকদের কেনার ইচ্ছা অনুযায়ী বিশেষ অফার চালাতে পারেন বা ব্যক্তিগত ডিল দিতে পারেন। গত বছর ক্যাপটেরার একটি জরিপ অনুসারে, প্রায় এক-তৃতীয়াংশ ক্রেতা সত্যিই ভাবেন যে গতিশীল মূল্য নির্ধারণ তাদের পক্ষে কাজ করে, যদিও অনেকেই এখনও ভাবছেন যে ভুল সময়ে তাদের বেশি দাম চার্জ করা হচ্ছে। এই ধরনের পদ্ধতি প্রয়োগকারী প্রকৃত দোকানগুলি দেখার সময় একটি আকর্ষক বিষয় লক্ষ্য করা যায়। যখন পণ্যগুলির দাম ক্রেতাদের প্রত্যাশিত মূল্যের সাথে মেলে, তখন তারা সামগ্রিকভাবে আরও বেশি অর্থ ব্যয় করে কারণ কিছু না কিছু ভাবে সবকিছু ন্যায়সঙ্গত বলে মনে হয়। বিভিন্ন খুচরা বিক্রয় পরিবেশে এই সংখ্যাগুলি এটি প্রমাণ করে যে ব্যবসাগুলি স্মার্ট মূল্য নির্ধারণের মডেলগুলি কেনাকাটার প্রবণতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে গ্রাহকের সাথে ভালো যোগাযোগ এবং আয় বৃদ্ধির প্রতিবেদন করে।

সফল ইলেকট্রনিক প্রাইস ট্যাগ একত্রিতকরণের কেস স্টাডি

ওয়ালমার্ট যেভাবে ইলেকট্রনিক মূল্য দামের ট্যাগ চালু করছে তা দেখাচ্ছে যে কীভাবে তারা নিজেদের এবং ক্রেতাদের জন্য জিনিসগুলি আরও ভালভাবে কাজ করছে। পুরানো কাগজের ট্যাগ ব্যবহার করার পরিবর্তে, তারা ইলেকট্রনিক শেল্ফ লেবেল (ESL) ডিজিটাল পদ্ধতি নিয়ে এসেছে। এর মানে হল যে দামগুলি আরও দ্রুত এবং ভুল ছাড়াই পরিবর্তন করা যায়, যা সবার জন্য অর্থ সাশ্রয় করে। ওয়ালমার্টের নিজস্ব দাবি অনুযায়ী, ESL-এ রূপান্তরের ফলে কাগজের অপচয় প্রায় 40% কমে যায়। যদি আমরা কাগজের ট্যাগগুলি যদি ল্যান্ডফিলে যেত তবে এটি যুক্তিযুক্ত হয়ে উঠবে। এখন অনেক বিভিন্ন দোকানেই এই ডিজিটাল লেবেলগুলি দেখা যাচ্ছে। এগুলি কর্মীদের স্টক পরিচালনার কাজ সহজ করে দেয় এবং কর্মচারীদের ক্রেতাদের জন্য আরও ভাল শপিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার সুযোগ করে দেয় কারণ প্রয়োজনের সময় দাম তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করা যায়।

যখন ক্রোগার ডিজিটাল মূল্য নির্ধারণের সঙ্গে খাপ খাইয়ে নেওয়ার চেষ্টা করছিল, তখন তারা কয়েকটি বেশ কঠিন প্রতিবন্ধকতার মুখোমুখি হয়েছিল, কিন্তু অবশেষে উল্লেখযোগ্য ফলাফল পেয়েছিল। ইলেকট্রনিক শেলফ লেবেলগুলিতে স্যুইচ করা কোম্পানির পক্ষে মোটেও সহজ ছিল না। তাদের সমস্ত প্রযুক্তিগত সিস্টেমগুলি ঠিকঠাক মতো একসাথে কাজ করাতে তাদের বেশ কষ্ট হয়েছিল এবং কর্মচারীদের কাছে সবকিছু কীভাবে কাজ করে তা বোঝাতে মাসের পর মাস প্রশিক্ষণ দিতে হয়েছিল [ক্রোগারের ডিজিটাল মূল্য নির্ধারণের সঙ্গে খাপ খাওয়ানোর উদাহরণ লিংক]। তবে সেই পরিশ্রমের সবটাই পরে ফল দিয়েছিল। একটি বড় সুবিধা ছিল গ্রাহকদের পছন্দ অনুযায়ী সময়ের সাথে মূল্য পরিবর্তন করা। ভালো খবরটি হলো? ক্রোগার দোকানদারদের জন্য মূল্য নির্ধারণ ন্যায্য রাখা নিশ্চিত করেছিল। প্রতিযোগীদের মতো পীক সময়ে মূল্য বাড়ানোর পরিবর্তে, তারা দিনের বিভিন্ন সময়ে ভালো ছাড় এবং বিশেষ প্রচার চালানোর উপর তাদের গতিশীল সংশোধন কেন্দ্রিত করেছিল।

ইএসএল প্রযুক্তির বিষয়ে ইউরোপীয় খুচরা বিক্রেতারা অনেক এগিয়ে ছিলেন, মেট্রো এবং ক্যারেফোরের মতো কোম্পানিগুলি 2000-এর দশকের শুরুর দিকেই ইলেকট্রনিক শেলফ ট্যাগ গ্রহণ করেছিল। এই বড় নামগুলি তাদের স্টোরগুলির পেপার দামের ট্যাগ প্রতিস্থাপন করা শুরু করেছিল, যার ফলে তাদের ম্যানুয়াল আপডেটগুলির সময় বাঁচে এবং ক্রেতাদের জন্য দাম সঠিক রাখা সম্ভব হয়েছিল। ক্রেতারা আর বর্তমান মূল্যের তথ্যের জন্য খুঁজে বার করার দায় থেকে মুক্ত হয়েছিলেন। যেটি আকর্ষণীয় তা হল এই প্রাথমিক গ্রহণকারীরা এমন কিছু তৈরি করেছিলেন যা বিশ্বের অন্যান্য অংশগুলি এখন তাতে পৌঁছাচ্ছে। ইউরোপে যা ঘটেছিল তা দেখার মাধ্যমে প্রকাশ পায় যে ডিজিটাল ট্যাগের দিকে স্যুইচ করা এবং ঐতিহ্যবাহী লেবেল থেকে বেরিয়ে আসার প্রকৃত মূল্য রয়েছে। অনেক দোকানের ম্যানেজার এই প্রযুক্তি প্রয়োগের পর থেকে ভালো ইনভেন্টরি নিয়ন্ত্রণ এবং কম ভুল হয়েছে বলে জানিয়েছেন।

নিষ্কর্ষ: ইলেকট্রনিক মূল্য ট্যাগ সহ বিক্রির ভবিষ্যৎ

ইলেকট্রনিক মূল্য ট্যাগ কীভাবে খুচরো বিক্রয় পরিচালনায় ব্যাপক পরিবর্তন আনতে পারে সে বিষয়ে এই প্রবন্ধটি দৃঢ় যুক্তি প্রস্তুত করেছে, দৈনিক দোকান পরিচালনাকে সহজতর করার সকল দিক উল্লেখ করে। মূল্য পরিবর্তন দ্রুত করার বাইরেও, এই ডিজিটাল সমাধানগুলি আজকের দোকানগুলিতে যে প্রবণতা দেখা যাচ্ছে তার সঙ্গে সঠিকভাবে খাপ খায় - অর্থাৎ সবুজ অনুশীলন এবং প্রযুক্তি একীকরণ যা এখন আর ব্যতিক্রম নয় বরং প্রমিত বিষয়ে পরিণত হচ্ছে। ওয়ালমার্ট এবং ক্রোগারের মতো বড় নামগুলি দেখুন যারা ইতিমধ্যে তাদের দোকানগুলিতে এই প্রযুক্তি পরীক্ষা শুরু করেছে। যদি এই বৃহৎ প্রতিষ্ঠানগুলি ইএসএল বাস্তবায়নের সঙ্গে এগিয়ে যায়, তাহলে নিঃসন্দেহে বলা যায় যে আগামী কয়েক বছরের মধ্যে আমরা গ্রোসারি চেইন থেকে শুরু করে বিভিন্ন বিভাগীয় দোকানগুলিতে এই ইলেকট্রনিক শেলফ লেবেলগুলি সর্বত্র দেখতে পাব।

আমরা দোকানগুলোতে ইলেক্ট্রনিক শেল্ফ লেবেল (ESL) আরও বেশি দেখতে পাচ্ছি। এই ডিজিটাল মূল্য ট্যাগগুলো খুচরা বিক্রেতাদের দামের তথ্য সরাসরি হালনাগাদ করার সুযোগ দেয় এবং যেকোনো সময় কী মজুত আছে তা ট্র্যাক করতে সাহায্য করে। ডিজিটালের দিকে মোটামুটি স্থানান্তরের অংশ হিসেবে খুচরা বিক্রেতারা এই পদ্ধতি অবলম্বন করছে। গ্রাহকদের পুনরায় আনার এবং প্রতিযোগীদের থেকে এক পদ এগিয়ে থাকার জন্য তারা নানা রকম প্রযুক্তি ব্যবহার করছে। সময়ের সাথে সাথে, আমরা আরও বেশি পদ্ধতিতে এই সিস্টেমগুলো ব্যবহার হওয়া দেখতে পাব। অনেক বিশেষজ্ঞ মনে করেন যে এটি দোকানগুলোর দৈনিক পরিচালন পদ্ধতিতে ব্যাপক পরিবর্তন আনতে পারে, যদিও কীভাবে তা এখনো দেখার বিষয়।