EN
ইলেকট্রনিক শেলফ লেবেলস (ESLs) বাস্তবায়ন বিক্রয় শিল্পকে বিপ্লব ঘটাচ্ছে যা মূল্য হালনাগাদের সাথে যুক্ত হস্তকর্ম কাজ বিশেষভাবে কমিয়ে দিচ্ছে।
ডিজিটাল মূল্য ট্যাগ নিয়ন্ত্রণ করে যে কেন্দ্রীকৃত নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি রিটেলারদের বিশাল উপকার দেয়, যার মধ্যে একটি হলো মূল্য ভুল কমানো।
ইলেকট্রনিক শেলফ লেবেল অস্টোক ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার সিস্টেমের সাথে সিনক্রোনাইজ হওয়ার মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা প্রদান করে।
ডিজিটাল মূল্য ট্যাগ গ্রাহকদের তখনই পণ্য সম্পর্কিত সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্যে অবিলম্বে পৌঁছানোর সুযোগ দেয় যখন তাদের প্রয়োজন হয়, আধুনিক ক্রেতাদের কেনাকাটির পদ্ধতিকে সম্পূর্ণ পরিবর্তিত করে দেয়। ক্রেতারা তৎক্ষণাৎ মূল্য হ্রাস লক্ষ্য করতে পারেন, জানতে পারেন যে পণ্যটি এখনও স্টকে আছে কিনা এবং কারও কাছে জিজ্ঞাসা না করেই সম্পূর্ণ পণ্যের বিবরণ পড়তে পারেন। গবেষণায় দেখা গেছে যে মূল্যের বিষয়ে স্বচ্ছতা গ্রাহকদের মোটামুটি খুশি রাখে এবং ব্র্যান্ডের প্রতি আনুগত্য তৈরিতেও সাহায্য করে। মানুষ প্রকৃতপক্ষে বাস্তব সময়ে মূল্য পরিবর্তন হওয়া দেখতে পছন্দ করে, যা তাদের সঙ্গে দোকানের মধ্যে আস্থা তৈরি করে। এবং যখন সেই আস্থা তৈরি হয়, গ্রাহকরা পুনরায় পুনরায় কেনাকাটি করতে আসেন।
দোকানের ভিতরে ডিজিটাল স্ক্রিনগুলি ক্রেতাদের কেনাকাটার সময় যেভাবে মতবিনিময় করে তা পরিবর্তন করে দিচ্ছে, মূলত কারণ এগুলি দাঁড়ানোর জায়গাতেই ব্যক্তিগতকৃত ডিল এবং পুরস্কার প্রোগ্রামগুলি প্রদর্শন করতে পারে। যেসব দোকানে এই ধরনের স্ক্রিন বসানো হয়েছে সেগুলিতে প্রায়শই ভালো ফলাফল দেখা যায় কারণ ক্রেতারা সাধারণত দোকানে বেশি সময় কাটায় এবং প্রতিটি ব্র্যান্ডের বিশেষত্ব সম্পর্কে জানতে পারে। সদ্য প্রকাশিত কয়েকটি গবেষণা অনুযায়ী, যেসব খুচরা বিক্রয়কেন্দ্রে এই ধরনের ইন্টারঅ্যাকটিভ কৌশল প্রয়োগ করা হয়েছে সেখানে ক্রেতারা গড়পড়তা আগের তুলনায় প্রায় 30% বেশি সময় থাকে, যা আয়ের পরিমাণ বাড়াতে সাহায্য করে। যখন ক্রেতারা তাদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত অফারগুলি স্ক্রিনে দেখতে পান, তখন তারা পণ্যগুলি স্পর্শ করতে শুরু করে, প্রশ্ন করে এবং আগের চেয়ে অনেক ভালো অভিজ্ঞতা অর্জন করে।
অনলাইনে কেনা বা দোকানের তাকের মধ্যে দিয়ে ঘুরে দেখা যাক, মূল্য একই রাখতে ডিজিটাল মূল্য লেবেলগুলি ওমনিচ্যানেল খুচরা ব্যবসায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। যখন মূল্য সর্বত্র মেলে, তখন ক্রেতারা কেনার ব্যাপারে আত্মবিশ্বাসী অনুভব করে এবং অন্য কোথাও ঠকার ভয় থাকে না। যারা ইলেকট্রনিক শেল্ফ লেবেল ইনস্টল করে, তারা ক্রেতাদের পুনরায় আনতে এবং প্রতিযোগীদের থেকে এক পদ এগিয়ে থাকতে সক্ষম হয়। বাস্তব অভিজ্ঞতা থেকে দেখা যায়: যখন দোকানগুলি প্রতিটি পয়েন্টে মূল্য একই রাখে যেখানে ক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ হয়, তখন মানুষ আর বিভ্রান্ত হয় না এবং ব্র্যান্ডটিকে বিশ্বাসযোগ্য হিসাবে দেখতে শুরু করে এবং অবিশ্বাস্য হিসাবে নয়।
ই-ইংক প্রযুক্তির সাহায্যে, দোকানগুলি তাদের মূল্য দ্রুত পরিবর্তন করতে পারে, যার মানে হল যে বাজারে যা কিছু ঘটছে এবং প্রতিযোগীরা কী দাম চাইছে তার প্রতি তারা অনেক দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে। আজকের দিনে অনেক ব্যবসার জন্যই এমন নমনীয়তা আর কেবল অতিরিক্ত সুবিধা নয়—এটি এগিয়ে থাকার জন্য প্রায় অপরিহার্য। কয়েকজন শিল্প বিশেষজ্ঞ লক্ষ্য করেছেন যে যখন দোকানগুলি তাদের মূল্য দ্রুত পরিবর্তন করতে পারে, তখন বিক্রয় বৃদ্ধি পায় কারণ পণ্যগুলি গ্রাহকদের প্রয়োজনের সঙ্গে মিলে যায়। যেসব দোকান কেনাকাটির সময়ে মূল্য সংশোধন করতে সক্ষম হয়, তাদের দোকানের স্টক বিক্রির হারে লক্ষ্যণীয় উন্নতি দেখা যায়। এটি বিশেষত ফ্যাশন বা ইলেকট্রনিক্সের মতো কিছু বাজারে খুবই গুরুত্বপূর্ণ, যেখানে পুরানো মাল দ্রুত বিক্রি করতে পারা লাভ বা ক্ষতির মধ্যে পার্থক্য তৈরি করে।
স্টোরগুলোর জন্য ই ইঙ্ক ডিসপ্লেগুলো যা দক্ষতা নিয়ে কাজ করে তা হল তাদের মূল্য এবং প্রচারগুলো প্রায় তাৎক্ষণিকভাবে পরিবর্তন করার ক্ষমতা। খুচরো বিক্রেতারা দিনের বিভিন্ন সময়ে প্রদর্শনের বিষয়গুলো পরিবর্তন করতে পারেন, যা ক্রেতাদের কেনার জন্য উদ্বুদ্ধ করে এমন সীমিত সময়ের অফারগুলোতে মনোযোগ আকর্ষণে সাহায্য করে। কয়েকটি বাস্তব তথ্য দেখায় যে ব্যবসাগুলো যখন এই ডিজিটাল মূল্য ট্যাগগুলোতে পরিবর্তন করে, তখন বিক্রয় পিরিয়ডে ২০% এর বেশি বৃদ্ধি পায়। সাধারণ কাগজের সাইনের তুলনায় এই স্ক্রিনগুলো বেশি চোখে পড়ে, তাই ক্রেতারা দোকানের ভিতরে হাঁটার সময় ডিলগুলো লক্ষ্য করে। মানুষ প্রবণতা দেখায় এমন উজ্জ্বল এবং স্পষ্ট ডিসপ্লেগুলো দেখতে থামতে। দোকানগুলো এই অঞ্চলগুলোতে বেশি ক্রেতা দাঁড়িয়ে থাকতে দেখে, বিশেষ অফারগুলো দেখে এবং অবশেষে তাদের মূল পরিকল্পনার চেয়ে বেশি অর্থ ব্যয় করে।
যখন AI ইলেকট্রনিক শেলফ লেবেল (ESLs) এর সাথে মেলে, তখন ক্রেতাদের কী পছন্দ এবং কীভাবে তারা কেনাকাটা করে তার ভিত্তিতে দামের বুদ্ধিমান পরিবর্তন হয়। দোকানগুলি ক্রেতাদের সবচেয়ে বেশি প্রয়োজনীয় সময়ে বিশেষ ডিলগুলি প্রেরণ করতে পারে, যা ক্রেতাদের ফিরিয়ে আনে এবং বিক্রয় সংখ্যা বাড়িয়ে দেয়। বাজারজাতকরণ বিশেষজ্ঞদের কয়েকটি সম্প্রতি প্রকাশিত গবেষণা থেকে দেখা যায় যে দোকানগুলি কেনাকাটার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগত করলে ক্রেতারা প্রতি ভ্রমণে 5% থেকে 15% বেশি খরচ করে থাকেন। ভবিষ্যতে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা যত বেশি করে ক্রেতাদের আচরণ বুঝতে সক্ষম হবে, ততই AI এবং ESL প্রযুক্তির মধ্যে সংযোগ আরও শক্তিশালী হয়ে উঠবে। ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলি সম্ভবত দেখতে পাবে যে দাম নির্ধারণের ক্ষেত্রে আরও বেশি উন্নত পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে যা ব্যবসা এবং তাদের নিয়মিত ক্রেতাদের জন্য উপযুক্ত হবে।
ইলেকট্রনিক মূল্য চিহ্নে স্যুইচ করা স্থিতিশীলতা প্রচেষ্টায় প্রকৃত অগ্রগতি প্রতিনিধিত্ব করে, পুরানো স্কুলের মূল্য স্টিকারগুলি থেকে যে কাগজের অপচয় হয় তা কমিয়ে। এটি বিবেচনা করুন প্রতি বছর মিলিয়ন মিলিয়ন গাছ কাটা হয় শুধুমাত্র তৈরি করতে যেসব ছোট মূল্য ট্যাগগুলি আমরা সব জায়গায় দেখি, বিশেষ করে উত্তর আমেরিকার বড় বাক্সের দোকানগুলিতে। যখন দোকানগুলি পরিবর্তে ডিজিটাল হয়ে যায়, তখন তারা তাদের পরিবেশগত পদছাপ কমিয়ে ফেলে যেসব ক্রেতাদের সজাগ করে তোলে যারা সবুজ সমস্যাগুলির প্রতি সচেতন। এই ক্রেতারা এখন শুধুমাত্র মূল্যের চেয়ে বরং পরিবেশের জন্য ভালো কী তা নির্ভর করে কেনাকাটা শুরু করছে। এছাড়াও, অনেক প্রধান খুচরা বিক্রেতাই ইতিমধ্যে স্যুইচ করেছে কারণ এটি ব্যবসায়িক দৃষ্টিকোণ থেকেও অর্থ প্রদান করে। সময়ের সাথে কম খরচ এবং পরিবেশগত সচেতন ভোক্তাদের মধ্যে ভালো ব্র্যান্ড ছবির অর্থ এটি শুধুমাত্র আরেকটি পাশ করা প্রবণতা নয় বরং কিছু যা এখানে থাকবে।
খুচরা বিক্রেতারা দেখছেন যে শক্তি দক্ষ e-ink ডিসপ্লেতে স্যুইচ করা তাদের জন্য সময়ের সাথে সাথে প্রকৃত অর্থ সাশ্রয় করে কারণ এই স্ক্রিনগুলি নিয়মিত কাগজের লেবেলের তুলনায় অনেক কম শক্তি ব্যবহার করে। মাসিক খরচ বিবেচনা করলে হিসাবটি দ্রুত যুক্ত হয়। কিছু দোকান প্রতিবেদন করে যে মুদ্রিত ট্যাগগুলি নিয়মিত প্রতিস্থাপনের দরকার না পড়ায় প্রতি বছর কয়েক হাজার ডলার সাশ্রয় হয়। গবেষণায় দেখা গেছে যে বেশিরভাগ ব্যবসাই ESL প্রযুক্তি বিনিয়োগের টাকা প্রায় 24 মাসের মধ্যে দাম আপডেট করতে কাজের ঘন্টা এবং মুদ্রণ সামগ্রীর চলমান খরচ উভয়ের ক্ষেত্রে করা কর্তনের জন্য পুনরুদ্ধার করে। নীচের লাইন সুবিধাগুলির পাশাপাশি, পরিবেশগত দিকটিও বিবেচনার যোগ্য। যে কোনও খুচরা বিক্রেতা যারা পরিচালন খরচ নিয়ন্ত্রণে রাখতে চান এবং সামের দিকে এগিয়ে থাকতে চান তাদের জন্য শেলফ ট্যাগগুলি ডিজিটালে যাওয়াটা একটি স্পষ্ট পদক্ষেপ যা একাধিক উপায়ে প্রতিদান দেয়।
যখন ওয়ালমার্ট তাদের স্টোরগুলিতে ইলেকট্রনিক শেলফ লেবেল ব্যবহার শুরু করেছিল, তখন তারা দেখতে পেয়েছিল যে তাদের খরচ কমেছে। পুরানো ধরনের দামের দামের ট্যাগগুলি সম্পর্কিত খরচ প্রায় অর্ধেক কমিয়ে দেওয়া হয়েছিল বলে কোম্পানি জানিয়েছে। সেইসব কর্মচারীদের কথা ভাবুন যারা আগে প্রতিদিন কাগজের দাম পরিবর্তন করতেন - এখন সেই শ্রম খরচ বাঁচানোর কথা কল্পনা করুন। এটা শুধু সংখ্যা নিয়ে খেলা নয়। ওয়ালমার্টের অভিজ্ঞতা দেখে অন্যান্য খুচরা বিক্রেতারা দেখতে পাচ্ছেন যে ডিজিটাল মূল্য নির্ধারণে স্যুইচ করা আর্থিক এবং পরিবেশগতভাবেই সঙ্গতিপূর্ণ। অনেক দোকানে ইতিমধ্যেই এই পরিবর্তন ঘটছে কারণ এটি তাদের জন্য খুব ভালোভাবে কাজ করছে। আমরা হয়তো জানি না কখন সব খুচরা বিক্রেতা এই পরিবর্তন করবেন, কিন্তু এটি পরিষ্কার যে ইএসএল প্রযুক্তি ব্যবসাগুলিকে স্টোর অপারেশনের বিষয়ে চিন্তা ভাবনা পরিবর্তন করছে এবং পৃথিবীকেও সাহায্য করছে।
Hot News2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
আমরা অপারেশনগুলি স্ট্রিমলাইন করতে এবং শপিংয়ের অভিজ্ঞতা স্মার্ট করে তুলতে অ্যাডভান্সড ইলেকট্রনিক খুচরো বিক্রয় সমাধানগুলিতে বিশেষজ্ঞ।
