EN
Chytré váhy poháněné umělou inteligencí mění způsob, jakým obchody fungují. Tato zařízení využívají kamery a pokročilé algoritmy k automatickému rozpoznání položek na váze, určení ceny a sledování stavu zásob. Tradiční váhy vyžadují ruční zadávání informací, zatímco váhy s umělou inteligencí analyzují velikost, trendy hmotnosti a vizuální detaily. Podle nedávného výzkumu Retail Tech Institute správně identifikují položky přibližně ve 98,5 případech ze 100. Obchody, které tuto technologii nasadily, uvádějí, že jejich zákazníci nyní rychleji odcházejí z pokladen. Jednomu velkému řetězci potravin se po instalaci podařilo zrychlit obsluhu v řadách o 30 %. A co je zajímavé, zvýšily se i zisky – celkově o přibližně 2,5 %. Hlavním důvodem je menší počet chyb při vážení produktů, jako je čerstvé ovoce nebo maso, u nichž lidé často dělají chyby.
Chytré stupnice poháněné umělou inteligencí prakticky zrušily tradiční čárové kódy, když se zabýváme podivně tvarovanými věcmi jako chleby nebo pytle s jablky. Podle výzkumu z roku 2025 zaznamenaly obchody s potravinami, které tuto technologii zavádějí, ohromující pokles chyb v skenování na pouhých 13% v porovnání s dřívějším. Navíc obchodníci hlásili, že ušetřili polovinu času, který trávili výcvikem nových zaměstnanců, jak zacházet s složitými položkami. Tyto systémy fungují tak, že kontrolují databáze informací o výrobcích téměř okamžitě, takže je snadné vyplatit i věci, které kdysi někdo musel manuálně vyhledávat.
Když zákazníci na pokladně nastoupí na tyto váhy, veškeré informace jsou přenášeny do centrálních panelů, kde mohou manažeři přesně vidět, co se děje. Tyto panely ukazují, kdy nastávají špičky, kolik zboží během dne zbývá na regálech a která připravená jídla se nejrychleji rozebírají. Obchody využívají tento nepřetržitý tok dat k úpravě pracovních harmonogramů zaměstnanců v dobách vyšší návštěvnosti a k doladění provozu kuchyní, aby byly čerstvé položky připravovány v optimálním množství. Maloobchodníci také stále častěji přijímají tyto chytré systémy. Trh s umělou inteligencí v oblasti maloobchodu poslední dobou rychle roste a odborníci předpokládají, že podle nedávných prognóz vzroste z aktuálních přibližně 4,8 miliardy dolarů na více než 31 miliard do konce příštího desetiletí.
Chytré váhy poháněné umělou inteligencí pomáhají obchodům ušetřit peníze na personál, protože zvládají nudnou a opakující se práci, jako je rozpoznávání položek a výpočet cen na základě hmotnosti. Podle tržních výzkumů se mnoha obchodním řetězcům podařilo každoročně snížit manuální vážení o přibližně 30 procent, což znamená, že zaměstnanci mohou strávit více času přímou komunikací s návštěvníky namísto stání za pulty po celý den. Tato technologie také odstraňuje ty nepříjemné prodlevy na pokladnách, ke kterým dochází, když je něco špatně oceněno. Tyto chytré váhy okamžitě kontrolují informace o produktech proti centrálním firemním databázím, takže chyby jsou odhaleny dříve, než způsobí problémy zákazníkům.
Jednomu velkému obchodnímu řetězci s přibližně 300 prodejnami se podařilo snížit náklady na pracovní sílu téměř o čtvrtinu poté, co začal používat AI váhy v odděleních čerstvého ovoce a zeleniny a delikatesních potravin. Tyto chytré váhy zvládaly štítkování více než 1 200 různých nebalených výrobků, díky čemuž bylo v dobách špičkového provozu zapotřebí méně zaměstnanců. Prodejní manažeři zjistili, že díky novým automatickým reportům mohou přesunout zhruba 15 hodin týdně od rutinních úkolů k řízení stavu zásob. Skutečnou výhodou bylo, že zaměstnanci nejenže celkově vykonávali méně práce, ale dokonce se zaměřovali na oblasti, kde jejich dovednosti více působily ve prospěch zákazníků.
Váhy poháněné umělou inteligencí nyní pracují přímo spolu se systémy prodejních míst, čímž eliminují veškeré obtížné ruční zadávání dat a zajišťují hladce probíhající transakce. Stačí položit ovoce nebo volně prodávané položky na váhu a chytré algoritmy na pozadí určí přesně, co je na váze, pomocí analýzy obrazu a hmotnostních vzorů. Tento systém poté tyto informace přenese přímo do softwaru prodejního místa, kde se ceny automaticky vyplní, uplatní se slevy za věrnost a aktualizuje se i evidence zásob. Podle výzkumu společnosti Netsuite z minulého roku tyto automatizované procesy snižují chyby při transakcích přibližně o dvě třetiny ve srovnání s tradičním ručním zadáváním. Obchody, které přešly na tyto integrované systémy, zaznamenávají snížení doby platebního procesu téměř o čtvrtinu a sporů ohledně cen téměř o 90 % méně.
Chytré váhy integrované do samoobslužných pokladen zvládnou komplikované vážení zcela samostatně, čímž se snižují fronty. Obchody, které tyto systémy nainstalovaly, zaznamenaly zrychlení procesu platby o přibližně 40 % u zákazníků nakupujících například sypké ořechy nebo balíčky uzenin. Tyto váhy komunikují přímo s platebními systémy, takže ceny vypočítané podle hmotnosti jsou vždy přesné a nepotřebují asistenci zaměstnanců. Obchodníci si rovněž všimli zajímavého jevu: podle nedávných dat společnosti Priority Software o trendech v obchodnictví za minulý rok se využití samoobslužných pokladen zákazníky zvýší přibližně o 17 %, když jsou v nich použity tyto váhy s umělou inteligencí.
Váhy s umělou inteligencí zvyšují přesnost inventarizace, protože sledují, co se skutečně nachází na regálech, prostřednictvím nepřetržitého monitorování hmotnosti. Tyto chytré váhy úzce spolupracují se skladovými informačními systémy, takže počty zásob jsou aktualizovány současně na všech prodejních platformách. Systém se aktivuje, jakmile hladina zásob klesne pod určitou úroveň, a automaticky generuje objednávky na doplnění zásob bez nutnosti ruční kontroly regálů. Pokročilé algoritmy pomáhají snižovat chyby při prognózování a zároveň určují optimální množství dodatečných zásob u populárních produktů. To zajišťuje hladší fungování celého dodavatelského řetězce a šetří čas, který by jinak byl stráven neustálými kontrolami zásob.
Pokud jde o potraviny s krátkou trvanlivostí, chytré váhy sledují, kolik hmotnosti produkty v průběhu času ztrácejí, a tak pomáhají předpovídat, kdy mohou zkazit, nebo co se prodává rychleji, než se očekávalo. Tyto poznatky jsou využívány v objednávacích systémech, které automaticky upravují objem nákupu podle toho, jak dlouho budou výrobky na regálech čerstvé. Obchody tak lépe přizpůsobí svou nabídku skutečným zákaznickým požadavkům, čímž snižují množství vyhazovaného jídla, aniž by docházelo k výpadkům zásob. Technologie analyzuje také sezónní nákupní trendy a vliv akčních nabídek na nákupní chování, což pomáhá udržovat správné zásoby v mrazicích a chladicích skříních i v období rušných svátků, kdy je řízení zásob složitější.
Chytré váhy poháněné umělou inteligencí zkracují čekací dobu na pokladně téměř o 60 % ve srovnání s běžnými systémy. Tyto pokročilé zařízení okamžitě detekují rozdíly v hmotnosti až do 2 gramů. Kombinace počítačového vidění a vysoce přesných senzorů dokáže skvěle zvládnout obtížné položky, jako jsou nepravidelně tvarované ovoce nebo nepodstatné zboží. V přibližně 99 případech ze 100 se měření povede správně, což znamená konec čekání, kdy zaměstnanci ručně ověřují ceny – situace, která obvykle prodlužuje každou transakci o zhruba 23 sekund. Obchody z tohoto druhu přesnosti hodně profítují, protože se tak eliminují otravné neshody v cenách a zajišťuje se hladký chod i v době špičky, kdy je provoz nejvyšší.
Obchody, které nainstalovaly váhy s umělou inteligencí, zaznamenávají docela působivé výsledky. Úspěšnost prvního vyřízení nákupu ve samoobsluhových oblastech stoupá přibližně o 67 procent, když tyto systémy poskytují okamžitou vizuální zpětnou vazbu a automaticky vše kontrolovaly. Zaměstnanci nejsou tak často o pomoc žádáni, protože stroje samy vyřeší problémy asi v 81 % případů, například pokud položka není správně umístěna na váze nebo pokud je balení poškozené. Nedávná analýza postojů spotřebitelů z roku 2023 zjistila, že téměř 8 z každých 10 zákazníků preferuje obchody, kde mohou používat tyto chytré terminály. Zákazníci uvádějí přesné měření srovnatelné s prací odborníků a rychlejší zpracování objednávek podobné velkým supermarketům jako důvody, proč tuto technologii upřednostňují.
Chytré váhy s umělou inteligencí jsou zařízení používaná v maloobchodě, která využívají kamery a algoritmy k identifikaci položek, určování cen a automatické správě zásob bez nutnosti manuálního zadávání.
Chytré váhy zvyšují rychlost pokladen tím, že automatizují identifikaci a vážení položek, výrazně snižují ruční zpracování a chyby a tím pádem zkracují dobu čekání na pokladnách.
Ano, chytré váhy přispívají ke zlepšení správy zásob díky zpracování dat v reálném čase, nepřetržitému sledování hmotnosti a automatickému generování objednávek na doplnění zásob, což vede ke zvýšené přesnosti zásob a efektivnější správě skladu.
Chytré váhy snižují pracovní náklady tím, že automatizují opakující se a časově náročné úkoly spojené s vážením a stanovováním cen položek, díky čemuž mohou zaměstnanci více zaměřit svou pozornost na komunikaci s klienty a další činnosti přinášející vyšší přidanou hodnotu.
Aktuální novinky2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
Specializujeme se na pokročilá elektronická řešení pro maloobchod, která zjednodušují provoz a zvyšují inteligenci nákupního zážitku.
