Implementace elektronických poličkových štítků (ESL) revolucionalizuje prodejní průmysl významným snížením manuální práce spojené s aktualizacemi cen.
Systémy centralizované kontroly, které spravují digitální cenové štítky, poskytují obchodníkům významné výhody, jednou z nich je snížení cenových chyb.
Elektronické cedulky na policích nabízejí významné výhody ve správě skladu díky synchronizaci se softwarovými systémy pro správu skladu.
Digitální cenovky poskytují zákazníkům okamžitý přístup ke všem důležitým informacím o produktech přesně ve chvíli, kdy je potřebují, a zcela mění způsob nákupování v dnešní době. Zákazníci mohou okamžitě zpozorovat poklesy cen, zjistit, zda je produkt stále skladem, a přečíst si úplné technické specifikace bez nutnosti ptát se někoho. Výzkumy ukazují, že transparentnost cen zvyšuje celkovou spokojenost zákazníků a také napomáhá budování loajality k značce. Lidem se opravdu líbí sledovat okamžité změny cen, což posiluje důvěru mezi nimi a obchodníkem. A jakmile je tato důvěra jednou vytvořená, zákazníci se obvykle opakovaně vrací zpět k nákupům.
Digitální obrazovky uvnitř obchodů mění způsob, jakým zákazníci interagují během nákupování, hlavně proto, že mohou zobrazovat personalizované nabídky a programy odměn přímo na místě, kde lidé stojí. Obchody, které tyto obrazovky instalují, často dosahují lepších výsledků, jelikož zákazníci tráví více času prohlížením si zboží a seznamují se s tím, co každé značce dává svůj specifický ráz. Podle nedávných studií zákazníci ve prodejnách, které využívají takové interaktivní metody, zůstávají v průměru asi o 30 % déle, což přirozeně zvyšuje tržby. Když lidé skutečně vidí nabídky upravené právě pro ně, které se na těchto obrazovkách objevují, začnou zboží osahávat, ptát se na dotazy a celkově si nákup užívají mnohem víc než dříve.
Digitální cenové štítky mají velký význam pro hladké fungování omnikanálového maloobchodu, neboť zajišťují stejné ceny bez ohledu na to, zda si zákazníci prohlížejí zboží online nebo chodí po uličkách obchodu. Když ceny všude souhlasí, zákazníci mají větší důvěru a mohou si být jisti, že nezaplatí více někde jinde. Maloobchodníci, kteří instalují tyto elektronické cenové štítky na police, zpravidla dosahují větší návštěvnosti a udržují si konkurenční výhodu. Podle reálných zkušeností: pokud obchody udržují konzistentní ceny ve všech bodech, kde s nimi zákazníci interagují, lidé už nejsou zmatení a začnou vnímat značku jako důvěryhodnou, nikoli nejistou.
Díky technologii E-Ink mohou obchody měnit ceny za letu, což znamená, že reagují mnohem rychleji na to, co se děje na trhu a jaké ceny si účtují konkurenti. Pro mnoho podniků dnes tato flexibilita není jen příjemným doplňkem – je to v podstatě nezbytné pro udržení konkurenceschopnosti. Někteří odborníci z oboru upozorňují na to, že když obchody dokážou rychle upravit své ceny, stoupá tržba, protože zboží odpovídá tomu, co zákazníci v danou chvíli skutečně chtějí. Prodejny, kterým se daří upravovat ceny v průběhu nákupování, pozorují zřetelné zvýšení rychlosti, jakou se zásoby prodávají. To má velký význam v určitých trzích, jako je móda nebo elektronika, kde rychlé prodeje starých zásob často rozhodují o zisku nebo ztrátě.
To, co činí displeje E Ink pro obchody tak užitečnými, je jejich schopnost téměř okamžitě měnit ceny a akce. Prodejci tak mohou během dne upravovat obsah zobrazený na displejích, což jim umožňuje upoutat pozornost zákazníků během omezených časově omezených akcí, které vyvolávají impulsivní nákupy. Některá reálná data ukazují, že firmy, které přecházejí na tato digitální cenová štítky, často zaznamenají nárůst prodejů o více než 20 % během tržních akcí. Displeje prostě působí nápadněji než běžné papírové plakáty, takže zákazníci si během procházení uličkami všimnou slev. Lidé mají tendenci se zastavit a podívat se, co nabízejí tyto jasné a přehledné displeje. Obchody zaznamenávají, že více zákazníků se zdržuje v těchto oblastech, sleduje speciální nabídky a nakonec utrácí více peněz, než původně plánovali.
Když se umělá inteligence setká s elektronickými cenovými štítky (ESL), umožňuje inteligentní změny cen na základě toho, co zákazníci skutečně chtějí a jak nakupují. Obchody mohou zákazníkům doručovat speciální nabídky přesně ve chvíli, kdy je potřebují, čímž se zvyšuje návštěvnost a růst tržeb. Nedávné studie od marketingových expertů naznačují, že při personalizaci nákupního zážitku lidé utratí během návštěvy obchodu o 5 % až 15 % více. V budoucnu, jakmile se umělá inteligence zlepší v porozumění chování spotřebitelů, bude propojení AI a ESL technologií ještě účinnější. Prodejci pravděpodobně zažijí stále sofistikovanější způsoby nastavování cen, které budou výhodné jak pro podnikání, tak pro jejich stálé zákazníky.
Přechod na elektronické cenovky představuje skutečný pokrok v úsilí o udržitelnost, neboť výrazně snižuje spotřebu papíru, která vzniká při používání tradičních papírových cenových štítků. Zamyslete se nad tímto faktem: miliony stromů se každoročně pokácí jen proto, aby byly vyrobeny tyto malé cenovky, které vidíme všude kolem sebe, zejména v obrovských obchodních centrech v Severní Americe. Jakmile obchody přejdou na digitální řešení, výrazně snižují svůj dopad na životní prostředí a zároveň upoutají pozornost zákazníků, kteří si dělají starosti o ekologii. Tito zákazníci už začínají nakupovat podle toho, co je prospěšné pro životní prostředí, a ne pouze podle ceny. Navíc mnoho velkých maloobchodníků už tento přechod uskutečnilo, protože to dává smysl i z hlediska podnikání. Nižší náklady na provoz v dlouhodobém horizontu a lepší image značky mezi ekologicky uvědomělými zákazníky znamenají, že se nejedná o pouhý dočasný trend, ale o řešení, které zde zůstane.
Prodejci zjišťují, že přechod na energeticky úsporné displeje s e-inkem jim v průběhu času skutečně ušetří peníze, protože tyto obrazovky využívají mnohem méně energie než běžné papírové štítky. Matematika se rychle vyrovnává při pohledu na měsíční náklady. Některé obchody uvádějí úspory několika tisíc dolarů ročně pouze díky tomu, že nemusí neustále nahrazovat tištěné štítky. Výzkumy ukazují, že většina podniků si své investice do technologie elektronických cenových štítků vrátí zhruba do 24 měsíců díky snížení nákladů na pracovní hodiny potřebné k aktualizaci cen a také díky úspoře nákladů na tiskoviny. Mimo finanční výhody existuje také environmentální aspekt, který stojí za zvážení. Pro jakéhokoli prodejce, který chce být vždy o krok napřed a zároveň udržovat provozní náklady pod kontrolou, se digitalizace cenových štítků na regálech jeví jako zřejmý krok, který přináší výhody více než jeden způsobem.
Když Walmart začal používat elektronické cenové štítky ve svých prodejnách, uviděl skutečné úspory na svém zisku. Společnost oznámila, že snížila náklady související se staromódními cenovkami přibližně o polovinu. Přemýšlejte o všech těch pracovnících, kteří dříve denně ručně měnili papírové ceny – nyní si představte, že tyto náklady na pracovní sílu ušetříte. Toto však nejde jen o čísla. Prodejci, kteří se dívají na zkušenosti Walmartu, mohou vidět, jak přechod na digitální cenovky dává smysl jak finančně, tak i ekologicky. Mnoho obchodů už tento přechod zrealizovalo, protože jim tato technologie výborně funguje. Kdy přesně všichni prodejci tento krok podniknou, to nevíme, ale jedno je jasné – technologie ESL mění způsob, jakým firmy přemýšlejí o provozu obchodů, a zároveň pomáhá naší planetě.
2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11