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Die meisten Geschäfte verwenden heutzutage drei grundlegende Arten von Regalbeschriftungen. Da sind zunächst die primären Info-Labels, die den Kunden anzeigen, welches Produkt sie betrachten. Dann gibt es die Werbeetiketten, die auf Sonderangebote oder Rabatte hinweisen, und schließlich die kategoriespezifischen Kennzeichnungen, die helfen, verschiedene Bereiche zu organisieren. Laut einer Studie aus dem vergangenen Jahr über die Art und Weise, wie Einzelhändler ihre Produkte kennzeichnen, konnten Filialen, die Farbcodierungen einsetzten, während der Stoßzeiten ihre Mitarbeiter 32 % schneller Artikel von den Regalen greifen lassen. Bei Produkten mit kurzer Haltbarkeit ermöglichen elektronische Etiketten mit NFC-Chips oder E-Paper-Technologie eine sofortige Preisanpassung, wenn nötig. Und im Tiefkühlregal, wo herkömmliches Papier nicht ausreicht, setzen Geschäfte auf robuste Polyester-Etiketten, die auch nach wochenlanger Belastung durch extreme Kälte lesbar bleiben.
Die Hauptetiketten auf Produkten zeigen in der Regel wichtige Informationen wie Preise, die mindestens 24 Punkte groß gedruckt sind, sowie schwer lesbarere SKU-Nummern in Farben, die sich deutlich vom Hintergrund abheben. Dann gibt es noch sekundäre Aufkleber mit kleinerem 12-Punkt-Text, die entweder Kunden über Sonderangebote informieren oder jene kleinen quadratischen Codes enthalten, die mit dem Handy gescannt werden können, um weitere Informationen zu den Produktspezifikationen abzurufen. Einzelhändler, die ihre Etiketten auf diese Weise organisieren, helfen Kunden tatsächlich, schneller zu finden, was sie suchen. Laut einigen aktuellen Tests konnten rund zwei Drittel der Befragten sich viel besser im Geschäft zurechtfinden, wenn Produkte über ein solches mehrschichtiges Kennzeichnungssystem verfügen, anstatt dass alles an einer Stelle zusammengedrängt ist.
Feuchtigkeitsbeständiges Polyester ist in der Lebensmittelkühlkette Standard, während blendfreie digitale Displays im Elektronikbereich bevorzugt werden.
Apotheken benötigen jene Standardetiketten, die anzeigen, wie viel Medizin einzunehmen ist und aus welcher Charge sie stammt. Supermärkte verfolgen einen völlig anderen Ansatz und verwenden rote, gelbe und grüne Farbschemata auf der Verpackung, um den Kunden das schnelle Erkennen gesunder Optionen zu erleichtern. Es gibt auch einige spannende Neuheiten – Apotheken verfügen mittlerweile über FDA-zugelassene Smart-Etiketten, die aufleuchten, wenn das Medikament gekühlt werden muss, während gehobene Geschäfte RFID-Chips an Designerartikel anbringen, um Fälschungen entgegenzuwirken. Ein kürzlich veröffentlichter Marktreport des vergangenen Jahres hat etwas Interessantes ergeben: Fachgeschäfte setzen digitalen Regalbeschriftungen weitaus schneller ein als herkömmliche Einzelhandelsgeschäfte, und zwar mit einer dreimal höheren Einführungsrate. Eigentlich logisch, denn die Bestandsverwaltung zwischen Online- und physischen Standorten wird andernfalls so kompliziert.
Gute Regalbeschriftungen konzentrieren sich auf das, was Käufer am meisten interessiert, wie Preise und Inhaltsstoffangaben, und bleiben dabei optisch übersichtlich. Laut einem aktuellen Nielsen-Bericht aus dem Jahr 2023 meidet etwa ein Drittel der Verbraucher Produkte mit unübersichtlichen Etiketten, da sie vermuten, dass dadurch versteckte Kosten verschleiert werden sollen. Der beste Ansatz? Modularität. Überlegen Sie, den Platz durch Linien oder farblich abgesetzte Bereiche zu unterteilen, sodass Werbeinhalte nicht mit den grundlegenden Informationen vermischt werden, die Kunden auf den ersten Blick benötigen. Auf diese Weise können Einzelhändler alle notwendigen Details unterbringen, ohne dass sich Kunden beim Durchsuchen der Gänge überfordert fühlen.
Text kleiner als 10 pt ist für 41 % der Einkäufer über 50 Jahre schwer lesbar (AARP 2024). Daher wird eine Mindestgröße von 12 pt für wichtige Angaben empfohlen. Eine klare dreistufige Hierarchie verbessert die Übersichtlichkeit:
Forschung zeigt, dass hochkontrastive Typografie die Geschwindigkeit beim Auffinden von Produkten im Regal um 29 % erhöht im Vergleich zu dekorativen Schriften.
Bei Milchproduktetiketten steht das Verfallsdatum im Vordergrund – 88 % der Kunden suchen zuerst danach – weshalb rote, linksbündige Texte für schnelle Erkennbarkeit sorgen. Im Gegensatz dazu heben Elektroniketiketten Garantiezeiten und Kompatibilität durch ikonengestützte Aufzählungspunkte hervor. Bei der Implementierung in einer Lebensmittelkette im US-Mittelwesten während eines Pilotprojekts 2023 verringerten diese kategoriespezifischen Anpassungen die Anzahl an Kundenservice-Anfragen um 17 %.
Regaletiketten müssen lesbar bleiben und sicher haften, auch bei unterschiedlichsten Umweltbedingungen. Polyester eignet sich gut für Kühlbereiche, da es Feuchtigkeit widersteht. Tests zeigen, dass es etwa 78 % seiner ursprünglichen Festigkeit bei hoher Luftfeuchtigkeit behält. Vinylmaterial bleibt über einen weiten Temperaturbereich von minus 20 Grad Celsius bis hin zu 60 Grad Celsius biegsam, wodurch es für Geschäfte geeignet ist, in denen die Temperaturen im Tagesverlauf schwanken. Bei der Anbringung von Schildern im Außenbereich ist die Verwendung von UV-beständigen Laminaten sinnvoll, da sie laut einer 2023 von Cadre Technologies veröffentlichten Studie gegenüber herkömmlichen Materialien etwa 92 % des Farbverlusts nach einem Jahr verhindern.
| Material | Druckauflösung | Lichtreflektanz | Kosten pro 100 Etiketten |
|---|---|---|---|
| Glattes Papier | 300 dpi | 85% | $4.20 |
| Polyester | 600 dpi | 92% | $14.50 |
| Matte Vinyl | 480 dpi | 78% | $9.80 |
Polyester sorgt für eine scharfe Barcode-Darstellung mit einer Erstlese-Erfolgsquote von 99,9 %. Die geringe Reflexion des mattem Vinyls minimiert Blendung unter LED-Beleuchtung und verbessert die Lesbarkeit in hellen Gängen.
Acrylbasierende Klebstoffe behalten nach 180 Tagen noch 90 % der Haftfestigkeit auf strukturierten Metallen, was in Abziehtests eine Verbesserung um 34 % gegenüber gummi-basierenden Alternativen darstellt. Auf Glas widerstehen Silikonklebstoffe wiederholter Reinigung, ohne Rückstände zu hinterlassen, und eignen sich daher ideal für Vitrinen.
Obwohl Papieretiketten die Anfangskosten im Vergleich zu synthetischen Materialien um 62 % senken, müssen sie häufiger ausgetauscht werden – was in stark frequentierten Bereichen die Gesamtlebensdauerkosten verdreifacht. Branchenführer empfehlen die Durchführung beschleunigte Alterungsprüfungen maßgeschneiderter Tests unter spezifischen Ladenbedingungen, um die Haltbarkeit der Materialien vor einer großflächigen Einführung zu validieren.
Die regulatorischen Anforderungen an Preisschilder sind heutzutage recht streng, wenn Unternehmen konform bleiben und das Vertrauen der Kunden in ihre Produkte bewahren möchten. Bei Lebensmitteln müssen Etiketten deutlich alle enthaltenen Allergene sowie sämtliche Nährwertangaben gemäß den Vorgaben der FDA klar kennzeichnen. Bei Arzneimitteln und Nahrungsergänzungsmitteln werden die Vorschriften noch strikter, da sie sich eng an die Richtlinien der Weltgesundheitsorganisation (WHO) halten müssen, was die Mengenangaben der einzelnen Inhaltsstoffe betrifft. Aktuelle Daten aus den Einzelhandelskontrollen des vergangenen Jahres zeigen ebenfalls erhebliche Probleme bei der Kennzeichnung von Kosmetika auf: Jedes fünfte Produkt hatte die Inhaltsstoffe nicht ordnungsgemäß deklariert, was laut Berichten des Consumer Safety Board aus dem Jahr 2023 pro Verstoß durchschnittlich Kosten in Höhe von rund 740.000 US-Dollar für Unternehmen verursachte.
GS1-128-Barcodes, die in Regaletiketten integriert sind, ermöglichen eine Echtzeit-Inventarverfolgung und verringeln Abweichungen um 63 % im Vergleich zu manuellen Systemen (Logistics Journal 2022). Etiketten, die maschinenlesbare Codes mit klarer, menschenlesbarer Textdarstellung kombinieren, optimieren sowohl das Kundenerlebnis als auch die hintergrundbasierte Logistik.
RFID-fähige Etiketten trugen bei europäischen Lebensmitteltests zur Verringerung von Verpackungsabfällen um 29 % bei (Green Retail Initiative 2023), während NFC-Tags die Produktverifizierung per Smartphone ermöglichen. Trotz einer um 35 % höheren Anfangskosten entschieden sich 81 % der Einzelhändler in einer Umfrage aus dem Jahr 2024 dafür, biologisch abbaubare Materialien zu priorisieren, um ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.
Einzelhändler verwenden generell drei Hauptarten: Primäre Informationsanhänger zur Produktdientifizierung, Werbeetiketten für Sonderangebote und kategoriespezifische Kennzeichnungen zur Organisation.
Effektive Kennzeichnung nutzt Farbcodierung und elektronische Etiketten, um die Effizienz zu steigern und Mitarbeitern sowie Kunden ein schnelles Auffinden von Produkten zu ermöglichen.
Polyester ist ideal für Kühlräume, Vinyl für Temperaturschwankungen und UV-beständige Materialien für Außenbeschilderung.
Mehrschichtige Etiketten mit einer Hierarchie verbessern die Navigation der Käufer und erhöhen die Sichtbarkeit von Werbeaktionen, ohne Unordnung zu verursachen.
Regaletiketten müssen den Kennzeichnungsvorschriften für Lebensmittel, Arzneimittel und Kosmetika entsprechen, einschließlich klarer Inhaltsstoffangaben und Allergiehinweisen.
Intelligente Etiketten wie RFID- und NFC-Tags reduzieren Verpackungsabfälle und ermöglichen eine Echtzeit-Bestandsverwaltung, was den Nachhaltigkeitszielen entspricht.
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