Πολλά καταστήματα επιμένουν σε τρεις βασικούς τύπους ετικετών ραφιών αυτές τις μέρες. Υπάρχουν οι ετικέτες βασικών πληροφοριών που ενημερώνουν τους πελάτες για το ποιο προϊόν κοιτάζουν, μετά υπάρχουν οι προωθητικές επισημάνσεις που υπογραμμίζουν εκπτώσεις ή ειδικές προσφορές, και τέλος έχουμε ταυτοποιητές συγκεκριμένων κατηγοριών που βοηθούν στην οργάνωση διαφορετικών τομέων. Σύμφωνα με έρευνα του περασμένου έτους για το πώς οι λιανοπωλητές ετικετοποιούν τα προϊόντα τους, τα καταστήματα που χρησιμοποίησαν χρωματική κωδικοποίηση είδαν το προσωπικό τους να επιλέγει αντικείμενα από τα ράφια 32% γρηγορότερα κατά τις αιχμές. Για προϊόντα που περιέχουν ευάλωτα συστατικά, οι ηλεκτρονικές ετικέτες εξοπλισμένες με τσιπ NFC ή τεχνολογία e-paper επιτρέπουν την άμεση αλλαγή τιμών όταν χρειαστεί. Και στο διάδρομο των κατεψυγμένων τροφίμων, όπου το συνηθισμένο χαρτί δεν επαρκεί, τα καταστήματα βασίζονται σε ανθεκτικές ετικέτες πολυεστέρα που παραμένουν αναγνώσιμες ακόμη και μετά από εβδομάδες έκθεσης σε ακραίο κρύο.
Οι κύριες ετικέτες στα προϊόντα συνήθως δείχνουν σημαντικά στοιχεία, όπως τις τιμές που εκτυπώνονται με γράμματα τουλάχιστον 24 σημείων και τους δύσκολα αναγνώσιμους αριθμούς SKU σε χρώματα που ξεχωρίζουν από το φόντο στο οποίο βρίσκονται. Υπάρχουν επίσης δευτερεύουσες αυτοκόλλητες ετικέτες με μικρότερο κείμενο 12 σημείων, οι οποίες είτε ενημερώνουν τους πελάτες για ειδικές προσφορές είτε έχουν μικρούς τετράγωνους κωδικούς που σαρώνουν οι άνθρωποι με τα τηλέφωνά τους για να δουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις προδιαγραφές του προϊόντος. Τα καταστήματα που οργανώνουν τις ετικέτες τους με αυτόν τον τρόπο βοηθούν πραγματικά τους καταναλωτές να βρίσκουν γρηγορότερα αυτά που χρειάζονται. Σύμφωνα με ορισμένες πρόσφατες δοκιμές, περίπου τα δύο τρίτα των ανθρώπων δήλωσαν ότι μπορούσαν να πλοηγηθούν στα καταστήματα πολύ καλύτερα όταν τα προϊόντα είχαν αυτό το είδος συστήματος επισήμανσης με επίπεδα, αντί όλα να είναι συγκεντρωμένα σε ένα σημείο.
Το ανθεκτικό στην υγρασία πολυεστέρας χρησιμοποιείται κατά προτίμηση στις ψυχρές αλυσίδες τροφίμων, ενώ οι οθόνες χωρίς αντανάκλαση προτιμώνται για ηλεκτρονικά.
Οι φαρμακεία χρειάζονται τις συνηθισμένες ετικέτες που δείχνουν τη δοσολογία του φαρμάκου και από ποια παρτίδα προέρχεται. Τα σούπερ μάρκετ ακολουθούν εντελώς διαφορετική προσέγγιση, χρησιμοποιώντας χρωματικά σχήματα κόκκινο, κίτρινο, πράσινο στη συσκευασία για να βοηθούν τους καταναλωτές να εντοπίζουν γρήγορα υγιεινές επιλογές. Υπάρχουν και κάποια νέα ενδιαφέροντα πράγματα – τα φαρμακεία διαθέτουν πλέον έξυπνες ετικέτες εγκεκριμένες από το FDA που ανάβουν όταν το φάρμακο χρειάζεται ψύξη, ενώ τα πολυτελή καταστήματα τοποθετούν τσιπ RFID σε σχεδιασμένα είδη για να καταπολεμήσουν τα πλαστά. Μια πρόσφατη αναφορά αγοράς από το περασμένο έτος ανακάλυψε κάτι ενδιαφέρον: τα ειδικευμένα καταστήματα υιοθετούν τις ψηφιακές ετικέτες ραφιών πολύ πιο γρήγορα από τα συμβατικά λιανικά καταστήματα, με ποσοστό υιοθέτησης περίπου τρεις φορές υψηλότερο. Βέβαια, αυτό έχει νόημα, αφού η διαχείριση των αποθεμάτων μεταξύ διαδικτυακών και φυσικών τοποθεσιών γίνεται διαφορετικά πολύπλοκη.
Οι καλές ετικέτες ραφιών επικεντρώνονται σε αυτά που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία για τους καταναλωτές, όπως οι τιμές και οι λίστες συστατικών, διατηρώντας παράλληλα απλή εμφάνιση. Σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση της Nielsen του 2023, περίπου τα δύο τρίτα των ανθρώπων αποφεύγουν προϊόντα με ακατάστατες ετικέτες, καθώς νομίζουν ότι ίσως κρύβουν κάποια λανθάνουσα χρέωση. Η καλύτερη προσέγγιση; Να ακολουθήσετε μια μοντουλαρική δομή. Σκεφτείτε να χωρίσετε τον χώρο με γραμμές ή με περιοχές διαφορετικών χρωμάτων, ώστε το προωθητικό υλικό να μην αναμιγνύεται με τις βασικές πληροφορίες που χρειάζονται οι πελάτες με την πρώτη ματιά. Με αυτόν τον τρόπο, τα καταστήματα μπορούν να ενσωματώσουν όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες χωρίς να δημιουργούν αίσθηση κατακλυσμού στους πελάτες κατά την περιήγησή τους στα ράφια.
Κείμενο μικρότερο από 10pt γίνεται δύσκολο να διαβαστεί για το 41% των καταναλωτών άνω των 50 ετών (AARP 2024), γι' αυτό το 12pt θεωρείται το ελάχιστο προτεινόμενο μέγεθος για τα βασικά στοιχεία. Μια ξεκάθαρη τριεπίπεδη ιεραρχία βελτιώνει την ευκολία σάρωσης:
Έρευνα δείχνει ότι η τυπογραφία υψηλής αντίθεσης βελτιώνει την ταχύτητα σάρωσης στο ράφι κατά 29% σε σύγκριση με διακοσμητικές γραμματοσειρές.
Οι ετικέτες γαλακτοκομικών τονίζουν τις ημερομηνίες λήξης — το 88% των καταναλωτών τις αναζητά πρώτα — χρησιμοποιώντας κόκκινο κείμενο με στοίχιση αριστερά για γρήγορη αναγνώριση. Αντίθετα, οι ετικέτες ηλεκτρονικών τονίζουν τη διάρκεια εγγύησης και τη συμβατότητα μέσω σημείων με εικονίδια. Όταν εφαρμόστηκαν σε αλυσίδα λιανικής στη Μεσογειακή Περιοχή κατά τη διάρκεια δοκιμαστικής εφαρμογής το 2023, αυτές οι προσαρμογές ανά κατηγορία μείωσαν τις ερωτήσεις προς την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών κατά 17%.
Οι ετικέτες για ράφια πρέπει να παραμένουν αναγνώσιμες και να κολλάνε σωστά, ακόμα και όταν εκτίθενται σε διάφορα περιβαλλοντικά προβλήματα. Το πολυεστέρας λειτουργεί αρκετά καλά σε ψυγεία, επειδή αντιστέκεται αρκετά καλά στην υγρασία. Δοκιμές δείχνουν ότι διατηρεί περίπου το 78% της αρχικής του αντοχής όταν εκτίθεται σε υψηλά επίπεδα υγρασίας. Το υλικό PVC παραμένει εύκαμπτο σε μεγάλη γκάμα θερμοκρασιών, από -20 βαθμούς Κελσίου μέχρι 60 βαθμούς Κελσίου, κάτι που το καθιστά κατάλληλο για καταστήματα όπου η θερμοκρασία μεταβάλλεται κατά τη διάρκεια της ημέρας. Κατά την τοποθέτηση εξωτερικών πινακίδων, είναι λογικό να χρησιμοποιείτε επικαλύψεις ανθεκτικές στην υπεριώδη ακτινοβολία, καθώς εμποδίζουν περίπου το 92% της απώλειας χρώματος μετά από έναν χρόνο, σε σύγκριση με συνηθισμένα υλικά, σύμφωνα με έρευνα που δημοσιεύθηκε από την Cadre Technologies το 2023.
| Υλικό | Ανάλυση εκτύπωσης | Ανάκλαση Φωτός | Κόστος Ανά 100 Ετικέτες |
|---|---|---|---|
| Γυαλιστερό Χαρτί | 300 dpi | 85% | $4.20 |
| Πολυεστέρας | 600 DPI | 92% | $14.50 |
| Μηδενικό βινύλιο | 480 dpi | 78% | $9.80 |
Το πολυεστέρας εξασφαλίζει εκτύπωση ακριβείς γραμμωτών κωδίκων με ποσοστό επιτυχίας σάρωσης 99,9% την πρώτη φορά. Η ματ υλική βινυλίου έχει χαμηλή ανακλαστικότητα, μειώνοντας τη λάμψη κάτω από φωτισμό LED, βελτιώνοντας την αναγνωσιμότητα σε φωτεινούς διαδρόμους.
Οι κρεμαστοί συνδετικοί με βάση το ακρυλικό διατηρούν το 90% της αντοχής σύνδεσης σε υφή μετάλλου μετά από 180 ημέρες, υπερτερώντας των εναλλακτικών με βάση το καουτσούκ κατά 34% σε δοκιμές αποκόλλησης. Στο γυαλί, οι σιλικονούχοι συνδετικοί αντέχουν σε επανειλημμένο καθαρισμό χωρίς κατάλοιπα, καθιστώντας τους ιδανικούς για θήκες εμφάνισης.
Ενώ οι ετικέτες χαρτιού μειώνουν το αρχικό κόστος κατά 62% σε σύγκριση με τα συνθετικά, απαιτούν συχνότερη αντικατάσταση—με αποτέλεσμα τριπλάσιο κόστος στη διάρκεια ζωής τους σε περιοχές με υψηλή επισκεψιμότητα. Οι ηγέτες του κλάδου συνιστούν να διεξάγονται δοκιμές επιταχυνόμενης γήρανσης προσαρμοσμένες στις συγκεκριμένες συνθήκες του καταστήματος για να επιβεβαιωθεί η ανθεκτικότητα του υλικού πριν από την ευρεία εφαρμογή.
Οι ρυθμιστικές απαιτήσεις για τις ετικέτες ραφιών είναι αρκετά αυστηρές αυτές τις μέρες, αν οι εταιρείες θέλουν να διατηρήσουν τη συμμόρφωση και την εμπιστοσύνη των πελατών στα προϊόντα τους. Όσον αφορά τα τρόφιμα, οι ετικέτες πρέπει να δηλώνουν ξεκάθαρα οποιαδήποτε αλλεργιόνη περιέχονται, καθώς και όλα τα στοιχεία διατροφικών πληροφοριών, σύμφωνα με όσα απαιτεί η FDA. Για φάρμακα και συμπληρώματα διατροφής, οι απαιτήσεις είναι ακόμη αυστηρότερες, καθώς πρέπει να τηρούνται αυστηρά τα πρότυπα του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας σχετικά με την ποσότητα κάθε συστατικού. Σύμφωνα με πρόσφατα δεδομένα από τους ελέγχους λιανικού το προηγούμενο έτος, υπήρξε επίσης σημαντικό πρόβλημα με τις ετικέτες καλλυντικών. Περίπου ένα στα πέντε δεν αναφέρει σωστά τα συστατικά, κάτι που στοιχίζει στις επιχειρήσεις κατά μέσο όρο περίπου 740.000 δολάρια ΗΠΑ ανά παράβαση, σύμφωνα με τις αναφορές του Φορέα Προστασίας του Καταναλωτή του 2023.
Οι κωδικοί GS1-128 ενσωματωμένοι σε ετικέτες ραφιών επιτρέπουν την παρακολούθηση του αποθέματος σε πραγματικό χρόνο, μειώνοντας τις ανακρίβειες κατά 63% σε σύγκριση με τα χειροκίνητα συστήματα (Logistics Journal 2022). Ετικέτες που συνδυάζουν κωδικούς αναγνώσιμους από μηχανή με ξεκάθαρο, αναγνώσιμο από ανθρώπους κείμενο βελτιστοποιούν τόσο την εμπειρία του καταναλωτή όσο και τη λειτουργία της υποστήριξης.
Ετικέτες ενεργοποιημένες με RFID βοήθησαν στη μείωση των αποβλήτων συσκευασίας κατά 29% σε δοκιμές σε ευρωπαϊκά καταστήματα τροφίμων (Green Retail Initiative 2023), ενώ οι ετικέτες NFC επιτρέπουν την επαλήθευση προϊόντων μέσω κινητού τηλεφώνου. Παρά το αρχικό κόστος που είναι 35% υψηλότερο, το 81% των λιανοπωλητών σε μια έρευνα του 2024 δήλωσε ότι προτιμούν βιοαποικοδομήσιμα υλικά για να συμφωνούν με τους στόχους βιωσιμότητας.
Οι λιανοπωλητές χρησιμοποιούν γενικά τρεις βασικούς τύπους: ετικέτες πρωτεύουσας πληροφορίας για την αναγνώριση προϊόντων, προωθητικά σήματα για πωλήσεις και ειδικούς αναγνωριστικούς κωδικούς ανά κατηγορία για οργάνωση.
Η αποτελεσματική ετικέτα χρησιμοποιεί κωδικοποίηση χρώματος και ηλεκτρονικές ετικέτες για τη βελτίωση της απόδοσης, βοηθώντας το προσωπικό και τους πελάτες να εντοπίζουν γρήγορα τα προϊόντα.
Το πολυεστέρας είναι ιδανικό για ψυχροσυγκρατήσεις, το βινύλιο για μεταβολές θερμοκρασίας και τα ανθεκτικά στην υπεριώδη ακτινοβολία υλικά για εξωτερικές πινακίδες.
Οι πολύστρωτες ετικέτες με ιεραρχία βελτιώνουν την πλοήγηση των καταναλωτών και ενισχύουν την ορατότητα των προσφορών χωρίς να δημιουργούν αταξία.
Οι ετικέτες ραφιών πρέπει να συμμορφώνονται με τα πρότυπα ετικέτας για τρόφιμα, φαρμακευτικά και καλλυντικά, συμπεριλαμβανομένων σαφών λιστών συστατικών και ειδοποιήσεων αλλεργιών.
Έξυπνες ετικέτες, όπως οι RFID και NFC, μειώνουν τα απορρίμματα συσκευασίας και επιτρέπουν τη διαχείριση αποθέματος σε πραγματικό χρόνο, σύμφωνα με τους στόχους βιωσιμότητας.
Τελευταία Νέα2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11