چگونه فرمت برچسب قفسه مناسب دسته‌بندی‌های محصول انتخاب کنیم؟

درک گزینه‌های فرمت برچسب قفسه بر اساس دسته‌بندی محصول

انواع برچسب‌های محصول و نقش آن‌ها در دسته‌بندی

امروزه اکثر فروشگاه‌ها به سه نوع اصلی برچسب قفسه پایبندی می‌کنند. برچسب‌های اطلاعات اولیه که به مشتریان نشان می‌دهند محصول مورد نظر چیست، سپس برچسب‌های تبلیغاتی که فروش‌ها یا پیشنهادهای ویژه را برجسته می‌کنند، و در نهایت شناسه‌های خاص دسته‌بندی که به سازماندهی بخش‌های مختلف کمک می‌کنند. طبق تحقیقات سال گذشته در مورد نحوه برچسب‌گذاری محصولات توسط خرده‌فروشان، فروشگاه‌هایی که از رمزگذاری رنگی استفاده می‌کردند، کارکنان آن‌ها در دوره‌های شلوغ، اقلام را ۳۲٪ سریع‌تر از قفسه‌ها انتخاب می‌کردند. برای اقلامی که به سرعت فاسد می‌شوند، برچسب‌های الکترونیکی مجهز به تراشه‌های NFC یا فناوری کاغذ الکترونیکی (e-paper) امکان تغییر فوری قیمت را هر زمان لازم فراهم می‌کنند. و در راهروی مواد غذایی منجمد که کاغذ معمولی عملکرد مناسبی ندارد، فروشگاه‌ها به برچسب‌های مقاوم پلی‌استری متکی هستند که حتی پس از قرار گرفتن در معرض سرماهای شدید به مدت چندین هفته، همچنان خوانا باقی می‌مانند.

برچسب‌های اولیه در مقابل ثانویه: تعریف سلسله مراتب عملکردی

برچسب‌های اصلی روی محصولات معمولاً اطلاعات مهمی مانند قیمت‌ها را نشان می‌دهند که حداقل با اندازه قلم ۲۴ نقطه چاپ شده‌اند و شماره‌های SKU دشوار به خواندن با رنگ‌هایی درج شده‌اند که در برابر پس‌زمینه‌ای که روی آن قرار دارند، کاملاً متمایز هستند. سپس برچسب‌های ثانویه‌ای وجود دارند که متن کوچک‌تری با اندازه قلم ۱۲ نقطه دارند و یا به مشتریان درباره پیشنهادهای ویژه اطلاع می‌دهند یا شامل کدهای مربعی کوچکی هستند که مردم با گوشی‌های خود اسکن می‌کنند تا اطلاعات بیشتری درباره مشخصات فنی محصول ببینند. فروشگاه‌هایی که برچسب‌های خود را به این شکل سازماندهی می‌کنند، در واقع به مشتریان کمک می‌کنند تا سریع‌تر کالاهای مورد نیاز خود را پیدا کنند. طبق برخی آزمون‌های اخیر، حدود دو سوم افراد گفتند که زمانی که محصولات از سیستم برچسب‌گذاری لایه‌ای این چنینی استفاده می‌کنند، می‌توانند خیلی بهتر در فروشگاه حرکت کنند، نه اینکه همه چیز در یک نقطه جمع شده باشد.

تطابق قالب برچسب قفسه با انواع محصولات خرده‌فروشی

• کالاهای فاسدشدنی : برچسب‌های مجهز به NFC برای تنظیم پویا قیمت
• الکترونیک : برچسب‌های LCD با وضوح بالا با فیلم‌های نمایشی
• پوشاک : برچسب‌های وینیلی قابل برداشتن برای تغییرات مکرر
• آرایش‌کننده‌ها : برچسب‌های دو لایه با فهرست مواد اولیه و محتوای چندزبانه

پلی‌استر مقاوم در برابر رطوبت استاندارد در زنجیرهای سرد مواد غذایی است، در حالی که نمایشگرهای دیجیتال ضد انعکاس برای محصولات الکترونیکی ترجیح داده می‌شوند.

کاربردهای قالب برچسب خاص صنعت

داروخانه‌ها به برچسب‌های استانداردی نیاز دارند که مقدار دارو و شماره دسته تولید آن را نشان می‌دهند. فروشگاه‌های زنجیره‌ای مسیر دیگری را انتخاب می‌کنند و از طرح‌های رنگی قرمز، نارنجی و سبز روی بسته‌بندی استفاده می‌کنند تا مشتریان بتوانند به سرعت گزینه‌های سالم را شناسایی کنند. چیزهای جالب جدیدی هم در حال وقوع است - اکنون داروخانه‌ها از برچسب‌های هوشمند مورد تأیید سازمان غذا و دارو (FDA) استفاده می‌کنند که هنگامی که دارو نیاز به نگهداری در یخچال دارد روشن می‌شوند، در عین حال فروشگاه‌های لوکس تراشه‌های RFID را روی کالاهای طراح قرار می‌دهند تا از تقلب جلوگیری کنند. گزارش بازاری که سال گذشته منتشر شد یافته جالبی داشت: فروشگاه‌های تخصصی بسیار سریع‌تر از مغازه‌های خرده‌فروشی معمولی از برچسب‌های دیجیتال قفسه استفاده می‌کنند و میزان پذیرش آن‌ها حدود سه برابر بیشتر است. در واقع این امر منطقی است، چون در غیر این صورت مدیریت موجودی در فروشگاه‌های آنلایی و فیزیکی بسیار پیچیده می‌شود.

بهینه‌سازی تراکم اطلاعات و خوانایی برای وضوح مصرف‌کننده

تعادل بین اطلاعات ضروری و درک تمیز از محصول

برچسب‌های خوب قفسه، بر آنچه که بیش از همه برای خریداران مهم است مانند قیمت‌ها و فهرست مواد تشکیل‌دهنده تمرکز می‌کنند و در عین حال ظاهری ساده دارند. طبق گزارش اخیر نیلسون از سال 2023، حدود دو سوم افراد از محصولاتی که برچسب‌های شلوغی دارند پرهیز می‌کنند، چون فکر می‌کنند شاید این برچسب‌ها هزینه‌های پنهانی را پوشش دهند. بهترین راهکار؟ استفاده از رویکرد ماژولار. به تقسیم فضا با خطوط یا مناطق رنگی مختلف فکر کنید تا اطلاعات تبلیغاتی با اطلاعات پایه‌ای که همه در نگاه اول نیاز دارند ادغام نشوند. این روش به فروشگاه‌ها اجازه می‌دهد تا تمام جزئیات لازم را ارائه دهند بدون اینکه مشتریان هنگام مرور قفسه‌ها احساس سردرگمی کنند.

بهترین روش‌ها برای اندازه متن، چیدمان و سلسله مراتب بصری

متنی که کوچکتر از ۱۰ نقطه باشد، خواندن آن برای ۴۱٪ از خریداران بالای ۵۰ سال دشوار می‌شود (AARP 2024)، بنابراین حداقل توصیه‌شده برای جزئیات مهم، ۱۲ نقطه است. سلسله مراتب مشخص سه‌سطحی قابلیت مرور سریع را بهبود می‌بخشد:

1. اولیه: نام محصول با فونت 14pt و پررنگ
2. ثانویه: مشخصات تغذیه‌ای یا فنی با فونت 12pt
3. فرعی: متون قانونی و انصراف‌ها با فونت 10pt (چینش راست‌چین)

تحقیق نمونه‌های با کنتراست بالا سرعت مرور قفسه‌ها را نسبت به فونت‌های تزئینی ۲۹٪ افزایش می‌دهند.

مطالعه موردی: مقایسه خوانایی برچسب‌های قفسه در دو بخش لبنیات و الکترونیک

برچسب‌های لبنیات تاریخ انقضا را اولویت می‌دهند — ۸۸٪ از خریداران ابتدا به دنبال این مورد هستند — و از متن قرمز و چینش چپ‌چین برای شناسایی سریع استفاده می‌کنند. در مقابل، برچسب‌های الکترونیک از طریق علائم گرافیکی و نقاط فهرستی، دوره ضمانت و سازگاری را برجسته می‌کنند. هنگامی که این رویکردهای اختصاصی برای هر دسته در یک زنجیره خرده‌فروشی در منطقه میان‌غرب آمریکا در سال ۲۰۲۳ اجرا شد، درخواست‌های خدمات مشتریان ۱۷٪ کاهش یافت.

انتخاب مواد و چسب‌های بادوام برای عملکرد قابل اعتماد در قفسه‌ها

دوام ماده در برابر تنش محیطی (رطوبت، دما، نور)

برچسب‌های قفسه باید حتی در مواجهه با انواع مشکلات محیطی خوانا بمانند و به درستی چسبیده شوند. پلی‌استر عملکرد مناسبی در محیط‌های سردخانه دارد، زیرا مقاومت خوبی در برابر رطوبت دارد. آزمایش‌ها نشان می‌دهند که حدود ۷۸٪ از استحکام اولیه خود را در معرض رطوبت بالا حفظ می‌کند. ماده وینیل در محدوده وسیعی از دما — از حداقل ۲۰- درجه سانتی‌گراد تا ۶۰+ درجه سانتی‌گراد — انعطاف‌پذیر باقی می‌ماند که آن را برای فروشگاه‌هایی که دمایشان در طول روز نوسان دارد مناسب می‌کند. هنگام نصب علائم در فضای باز، استفاده از روکش‌های مقاوم در برابر اشعه ماوراء بنفش منطقی است، زیرا طبق تحقیقات منتشر شده توسط شرکت Cadre Technologies در سال ۲۰۲۳، در مقایسه با مواد معمولی، حدود ۹۲٪ از از دست‌دادن رنگ را پس از یک سال جلوگیری می‌کند.

کاغذ، پلی‌استر و وینیل: مقایسه قابلیت چاپ و دیداری بودن

پلی‌استر چاپ بارکد تیز و دقیق را با نرخ موفقیت 99.9 درصد در اولین اسکن فراهم می‌کند. وینیل مات به دلیل بازتاب کم، درخشش را در نور LED کاهش داده و خوانایی را در راهروهای روشن بهبود می‌بخشد.

عملکرد چسبندگی روی سطوح شیشه‌ای، پلاستیکی و فلزی

چسب‌های آکریلیکی پس از 180 روز، 90 درصد استحکام چسبندگی خود را روی فلزهای متنورد حفظ می‌کنند و در آزمون‌های جداکردن، 34 درصد عملکرد بهتری نسبت به جایگزین‌های مبتنی بر لاستیک دارند. روی شیشه، چسب‌های سیلیکونی در برابر تمیزکاری‌های مکرر مقاوم هستند و بدون برجای گذاشتن باقیمانده مناسب برای جعبه‌های نمایش هستند.

مقرون‌به‌صرفه در برابر مواد قابل اعتماد بلندمدت: ارزیابی معامله‌های جایگزین

اگرچه برچسب‌های کاغذی هزینه اولیه را نسبت به مواد مصنوعی 62 درصد کاهش می‌دهند، اما نیاز به تعویض مکرر دارند و در مناطق پرتردد، هزینه عمرانی سه برابری دارند. پیشگامان صنعت توصیه می‌کنند انجام آزمون‌های شتاب‌دهنده پیری سفارشی‌شده برای شرایط خاص فروشگاه به‌منظور اعتبارسنجی دوام مواد قبل از استقرار در مقیاس بزرگ.

برآوردن استانداردهای مقرراتی و صنعتی در طراحی قالب برچسب قفسه

هماهنگی با مقررات برچسب‌زنی مواد غذایی، دارویی و آرایشی و بهداشتی

امروزه الزامات نظارتی برای برچسب‌های قفسه‌ها بسیار سختگیرانه است، به‌طوری که شرکت‌ها برای رعایت مقررات و حفظ اعتماد مشتریان به محصولاتشان باید دقیق عمل کنند. در مورد مواد غذایی، برچسب‌ها باید به‌وضوح هرگونه آلرژن موجود و تمام اطلاعات تغذیه‌ای را مطابق با الزامات اداره غذا و دارو (FDA) ذکر کنند. در مورد داروها و مکمل‌ها وضعیت حتی سخت‌گیرانه‌تر است، زیرا باید دقیقاً مطابق با استانداردهای سازمان جهانی بهداشت درباره مقدار هر ماده تشکیل‌دهنده در محل مناسب رعایت شود. بررسی داده‌های اخیر از بازرسی‌های خرده‌فروشی سال گذشته نشان می‌دهد که در مورد برچسب‌های آرایشی-بهداشتی نیز مشکل قابل توجهی وجود داشته است. حدود یکی از هر پنج برچسب، مواد تشکیل‌دهنده را به درستی فهرست نکرده بود که طبق گزارش هیئت ایمنی مصرف‌کننده در سال ۲۰۲۳، به‌طور متوسط هر تخلف حدود ۷۴۰ هزار دلار به کسب‌وکارها ضرر زده است.

الزامات بارکد و ردیابی برای مدیریت موجودی

بارکدهای GS1-128 که در برچسب‌های قفسه ادغام شده‌اند، ردیابی موجودی در زمان واقعی را فراهم می‌کنند و ناهماهنگی‌ها را در مقایسه با سیستم‌های دستی تا ۶۳٪ کاهش می‌دهند (مجله لجستیک ۲۰۲۲). برچسب‌هایی که شامل کدهای قابل خواندن توسط ماشین و همراه متن واضح و قابل خواندن توسط انسان هستند، تجربه مشتری و همچنین لجستیک بخش پشتیبانی را بهینه می‌کنند.

روند برچسب‌زنی پایدار و هوشمند که فرمت‌های آینده را شکل می‌دهد

برچسب‌های مجهز به RFID در آزمایش‌های انجام شده در فروشگاه‌های مواد غذایی اروپا باعث کاهش ۲۹٪یی ضایعات بسته‌بندی شدند (اینیسیاتیو خرده‌فروشی سبز ۲۰۲۳)، در حالی که تگ‌های NFC امکان تأیید محصول از طریق تلفن همراه را فراهم می‌کنند. علیرغم هزینه اولیه ۳۵٪ بالاتر، ۸۱٪ از خرده‌فروشان در یک نظرسنجی در سال ۲۰۲۴ اعلام کردند که استفاده از مواد زیست‌تخریب‌پذیر را به منظور همسویی با اهداف پایداری در اولویت قرار می‌دهند.

سوالات متداول

اصلی‌ترین انواع برچسب‌های قفسه مورد استفاده در خرده‌فروشی کدام‌اند؟

به طور کلی خرده‌فروشان از سه نوع اصلی استفاده می‌کنند: برچسب‌های اطلاعات اولیه برای شناسایی محصول، علامت‌گذارهای تبلیغاتی برای فروش ویژه و شناساگرهای اختصاصی دسته‌بندی برای سازماندهی.

فرمت برچسب قفسه چگونه بر دسته‌بندی محصول تأثیر می‌گذارد؟

برچسب‌گذاری مؤثر با استفاده از رمزگذاری رنگی و برچسب‌های الکترونیکی، کارایی را بهبود می‌بخشد و به کارکنان و مشتریان کمک می‌کند تا به سرعت محصولات را پیدا کنند.

در محیط‌های مختلف، چه موادی برای برچسب‌های قفسه مناسب هستند؟

پلی‌استر برای نگهداری در فضای سرد مناسب ایده‌آل است، وینیل برای شرایط تغییر دما و مواد مقاوم در برابر UV برای علائم بیرونی.

چرا برچسب‌های لایه‌ای در خرده‌فروشی مهم هستند؟

برچسب‌های لایه‌ای با ساختار سلسله مراتبی، حرکت مشتریان را تسهیل کرده و قابلیت مشاهده تبلیغات را بدون ایجاد شلوغی افزایش می‌دهند.

برچسب‌های قفسه باید به چه مقرراتی تبعیت کنند؟

برچسب‌های قفسه باید با استانداردهای برچسب‌گذاری مواد غذایی، دارویی و آرایشی بهداشتی مطابقت داشته باشند که شامل فهرست واضح از مواد تشکیل‌دهنده و اطلاعیه حساسیت‌ها می‌شود.

برچسب‌های هوشمند چگونه به پایداری کمک می‌کنند؟

برچسب‌های هوشمند مانند برچسب‌های RFID و NFC، ضایعات بسته‌بندی را کاهش می‌دهند و امکان مدیریت موجودی در زمان واقعی را فراهم می‌کنند و با اهداف پایداری هماهنگ هستند.