راهکار سوپرمارکت: دیجیتالی‌سازی برای بهره‌وری خرده‌فروشی

راهکار سوپرمارکتی مزایای قابل توجهی را فراهم می‌کند که مستقیماً بر کارایی عملیاتی و رضایت مشتری تأثیر می‌گذارد. اول اینکه، سیستم مدیریت موجودی خودکار میزان کمبود موجودی را تا ۳۰٪ کاهش می‌دهد و همزمان از شرایط مازاد بر موجودی می‌کاهد، که منجر به سطح بهینه موجودی و کاهش هزینه‌های نگهداری می‌شود. ردیابی و تحلیل فروش در زمان واقعی تصمیم‌گیری مبتنی بر داده را تسهیل می‌کند و به مدیران اجازه می‌دهد به سرعت استراتژی‌های قیمت‌گذاری و فعالیت‌های تبلیغاتی خود را بر اساس تقاضای واقعی بازار تنظیم کنند. برنامه وفاداری مشتری یکپارچه با ایجاد تجربیات شخصی‌سازی شده خرید و کمپین‌های بازاریابی هدفمند، میزان حفظ مشتری را افزایش می‌دهد. هزینه‌های کاری از طریق فرآیندهای خودکار و زمان‌بندی کارآمد کارکنان بر اساس تحلیل ترافیک مشتری به طور قابل توجهی کاهش می‌یابد. معماری مبتنی بر ابری این راهکار نیاز به زیرساخت‌های گسترده IT در محل را از بین می‌برد، هزینه‌های نگهداری را کاهش می‌دهد و قابلیت اطمینان سیستم را تضمین می‌کند. یکپارچه‌سازی پرداخت موبایلی و گزینه‌های تسویه خودکار، زمان صف را تا ۶۰٪ کاهش می‌دهد و رضایت مشتری و حجم گردش کار را بهبود می‌بخشد. قابلیت تحلیل پیش‌بینی سیستم به شناسایی به موقع مشکلات احتمالی کمک می‌کند و از وقوع آنها قبل از تأثیر بر عملیات جلوگیری می‌کند. ویژگی‌های مدیریت انرژی بهینه‌سازی سیستم‌های روشنایی و یخچال‌های فروشگاهی را فراهم می‌کنند و هزینه‌های خدمات عمومی را تا ۲۰٪ کاهش می‌دهند. مقیاس‌پذیری پلتفرم تضمین می‌کند که کسب‌وکارها فقط برای قابلیت‌هایی که نیاز دارند هزینه کنند و امکان افزودن قابلیت‌های بیشتر را با رشد کسب‌وکار فراهم می‌کند. علاوه بر این، مجموعه گزارش‌های جامع بینش‌های عملی را برای بهبود مستمر عملیات فروشگاه و خدمات مشتری فراهم می‌کند.