مدرن کردن تجربه نانوایی صنعتگر

معرفی مشتری: یک خانه نانسازی محلی دوست داشتنی، که به خاطر نان و شیرینی‌های ساخته شده با دست خودش معروف بود، قصد داشت عملیات خود را به روز کند بدون اینکه از جذابیت سنتی خود محروم شود. آنها به دنبال یک راه‌حل برای ساده‌سازی مدیریت قیمت و افزایش تعامل با مشتریان بودند.

چالش‌ها:

• به روزرسانی دستی قیمت‌ها زمان‌بر و عرضه به خطا بود.
• بینایی محدودی درباره موجودیت و تازگی محصولات.
• نیاز به ایجاد یک تجربه خرید تعاملی‌تر و جذاب‌تر.

راه‌حل ارائه شده: ما برچسب‌های شلف الکترونیکی TCMAX خود و نمایشگرهای متن پرینت E Ink را برای مدیریت قیمت‌های زنده و نمایش اطلاعات محصول استفاده کردیم.

پیاده‌سازی:

• برچسب‌های شلف الکترونیکی را روی تمام گونه‌های فروشگاه کیک و نمایشگاه‌ها نصب کردیم.
• سیستم را با نرم‌افزار مدیریت موجودی فروشگاه کیک ادغام کردیم تا به‌صورت خودکار بروزرسانی قیمت انجام شود.
• نمایشگرهای متن پرینت E Ink را تنظیم کردیم تا تخفیف‌های روزانه و اطلاعات غذایی را برجسته کند.

نتایج دست‌آمده:

• کارایی عملیاتی: به‌روزرسانی قیمت‌ها از ساعت‌ها به دقیقه‌ها کاهش یافت، که زمان کار را صرفه‌جویی کرده و خطاها را کاهش داد.
• ارتباط با مشتری: نمایش‌های تعاملی زمان ماندگاری مشتری را ۲۰٪ افزایش داد، که منجر به افزایش تعداد خریدهای ناگهانی شد.
• افزایش فروش: قیمت‌گذاری پویا و تبلیغات منجر به افزایش ۱۰٪ در فروش روزانه شد.

گواهی مشتری: "TCMAX به ما کمک کرده تا گرمسیری فروشگاه کیکمان را حفظ کنیم در حالی که سرویس‌های مدرن را معرفی می‌کنیم. بروزرسانی‌های زنده قیمت و نمایش‌های تعاملی نحوه کار ما و تعامل با مشتریانمان را تغییر داده است."