Sähköisen hyllymerkintäsysteemin tutkiminen tehokkaan vähittäiskaupan kannalta

Vähittäiskaupan tehokkuuden parantaminen sähköisten hyllymerkintäsysteemien avulla

Miten sähköiset hyllymerkinnät (ESL) virtaviivaistavat vähittäiskaupan toimintaa

ESL-järjestelmät korvaavat vanhat paperihintatunnukset digitaalisilla näyttöillä, jotka liitetään keskusjärjestelmään. Jälleenmyyjät voivat nyt muuttaa hintoja ja tuotetietoja useissa myymälöissä lähes välittömästi, joskus vain 10 sekunnin sisällä. Ei enää käsin vaihtamaan etikettejä, mikä ennen vei 12-15 tuntia viikossa useimmissa kaupoissa. Kun nämä digitaaliset merkinnät toimivat yhdessä myyntipaikkaan ja varastojen hallintajärjestelmiin, ne pitävät hinnat tarkina ilman vaivaa. Myymälän työntekijät käyttävät vähemmän aikaa tylsään merkintöjen vaihtoon ja enemmän aikaa asiakkaiden auttamiseen löytämään tarvitsemansa tai varastoimaan hyllyjä tarvittaessa.

Käsitysten automaatio tehostamaan toimintaan liittyviä tehtäviä

ESL: t automaatisoivat kolmea kriittistä työnkulkua:

• Hintapäivitykset myynninedistämiskampanjoissa tai toimittajakustannusten muutoksissa
• Varastoilmoitukset, kun varastojen määrä laskee alle kynnysarvojen
• Määräpäivien tai sääntelyvaatimusten noudattamiseen liittyvä merkintä

ES-tarraa käyttävät kaupat raportoivat 67 %:n vähennyksen hinnoitteluun liittyvissä työkustannuksissa, koska tehtävät kuten tulostus ja etiketin kiinnitys poistuvat. Työntekijöillä vapautuu käytettäväksi asiakaspalveluun keskimäärin 9 tuntia viikossa järjestelmän käyttöönoton jälkeen.

Työvoiman tuottavuuden parantaminen työvaatimusten vähentämisen kautta

Koska ES-tarrat hoitavat toistuvia hinnoittelutehtäviä, henkilöstön tuottavuus nousee keskimäärin 22 %. Vapautuessaan manuaalisesta merkinnästä työntekijät voivat sen sijaan:

• Auttaa ostajia tuotekyselyissä
• Suorittaa hyllytarkastuksia optimaalista tuotejärjestelyä varten
• Hallita kaupassa noudettavia tilauksia

Tämä siirtymä parantaa sekä toiminnallista suorituskykyä että kaupassa koettua asiakaskokemusta.

Varmistetaan yhtenäinen informaatio ja hinnoittelu monen kaupan verkostoissa

Keskitetyt ESL-ohjelmistot varmistavat yhtenäiset hinnoittelusäännöt kaikkialla alueella, mikä poistaa eroavaisuudet, jotka johtuvat viivästyneistä manuaalisista päivityksistä. Vuoden 2022 joulukauden testissä 150 kaupan vaatemerkki saavutti 99,8 %:n hinnoittelujohdonmukaisuuden käyttäen ESL-lappuja verrattuna 84 %:n tarkkuuteen paperilappuihin nähden.

Dynaamisen hinnoittelun ja reaaliaikaisten tarjousten mahdollistaminen ESL-teknologian avulla

Sähköiset hyllykyltit (ESL:t) mahdollistavat nopeasti reagoivat hinnoittelustrategiat, joita perinteiset paperilaput eivät voi vastata. Vähittäiskaupalla on tarkan tason hallinta hinnoitteluprosesseissa samalla kun se täyttää nykyaikaisten kuluttajien odotukset tarkkuudesta ja läpinäkyvyydestä.

Dynaamisten hinnoittelustrategioiden toteuttaminen sähköisten hyllykylttien avulla

ESL-laput mahdollistavat algoritmiin perustuvat hinnoittelumuutokset kysynnän vaihteluiden, kilpailijoiden toiminnan tai varaston tason perusteella. Vuoden 2024 vähittäiskaupan teknologiatutkimus osoitti, että 68 % käyttäjistä onnistui vähentämään hinnoittelupäätösten viivytyksiä päivistä minuutteihin. Tämä nopeus on erityisen arvokasta pilaantuville tuotteille, joissa dynaamiset alennukset minimoivat hävikkiä vaarantamatta katetta.

Joustavien kampanjoiden tukeminen reaaliaikaisilla hinnanpäivityksillä

Ajallisesti rajoitetut kampanjat käynnistyvät välittömästi kaikissa myymälöissä ilman manuaalista toimintaa. Pikakampanjat, kannatusalennukset ja lopputuotekampanjat synkronoituvat automaattisesti kassajärjestelmien kanssa, mikä estää kassavirheet, jotka heikentävät asiakkaan luottamusta.

Etäohjaus ajallisesti herkistä hinnoittelutoimenpiteistä ja kausikampanjoista

Keskitetyt hallintapaneelit mahdollistavat:

Nämä ominaisuudet tehostavat kampanjoiden toteutusta ja vähentävät hallinnollista taakkaa.

Kilpailuedun saavuttaminen nopeasti vaihtelevissa markkinoissa reagoivalla hinnoittelulla

Varhaiset ESL-järjestelmien käyttäjät raportoivat 12–18 %:n liikevaihdon kasvusta hinnanherkissä kategorioissa, kuten kuluttajaelektroniikassa, peilaamalla verkkokaupan hinnoittelustrategioita. Reaaliaikaiset säädöt mahdollistavat vähittäiskauppiaiden hyödyntää mikrotrendejä, jotka vaihtelevat sosiaalisesta mediasta aiheutuvista kysyntähuipuista sääolosuhteisiin liittyviin ostostottumuksiin.

ESL-järjestelmien integrointi ydinmyymäläteknologioihin

ESL:n saumaton integrointi kassajärjestelmien (POS) ja ERP-alustojen kanssa

Nykyiset ESL-järjestelmät yhdistävät käytännössä suoraan kaupan hyllyillä tapahtuvat muutokset takahuoneen tietokoneisiin, joissa kaikki liiketoiminnalliset toiminnot tapahtuvat. Kun nämä järjestelmät toimivat yhdessä kassajärjestelmien kanssa, ne varmistavat, että hinnoittelulaput vastaavat tarkasti kassalla veloitettavia hintoja. Yhteys yritysresurssien suunnitteluun (ERP) huolehtii suurten hintaerien automaattisesta päivityksestä ilman, että niitä tarvitsee päivittää manuaalisesti. Markkinatutkimusten mukaan kaupat, jotka toteuttavat tällaisia yhteyksiä, vähentävät käsin tehtyjä tehtäviä lähes kokonaan (noin 95 %) ja saavat hinnoittelun oikein melkein aina (noin 99,9 %:n tarkkuudella). Pilvilaskenta vie asioita vielä pidemmälle varmistaen, että alennukset ja säädökset pysyvät yhtenäisinä kaikkialla keskitettyjen hallintanäkymien kautta ERP-järjestelmässä.

Säilytyspaikan hinnan synkronointi taustajärjestelmän varaston kanssa reaaliajassa

ESL-järjestelmät säätävät automaattisesti hyllyhintoja heijastaakseen reaaliaikaisia varastomuutoksia, kuten toimittajien kustannusten muutoksia tai varastotason vaihteluita. Tämä estää katteen rappeutumisen vanhojen hämähkinämerkkien vuoksi ja saa fyysiset kaupan hinnat vastaamaan verkkokauppaa.

ESL:n yhdistäminen IoT:hen ja älykkäisiin kauppa-ekosysteemeihin yhtenäisten toimintojen mahdollistamiseksi

Kun elektroniset nappitunnukset yhdistetään älykkäisiin hyllyihin ja läsnäolosensoreihin perustuvaan IoT-infrastruktuuriin, ne tukevat kontekstiriippuvaista hinnoittelua. Esimerkiksi integroidut järjestelmät voivat korostaa aikariippuvaisia tarjouksia ruuhka-aikoina. Tämä yhteistoimivuus tehostaa kampanjoita digitaalisissa mainostauluissa, mobiilimaksussa ja kannustussovelluksissa yhtenäisissä vähittäiskaupan ekosysteemeissä.

Hinnoitteluvirheiden vähentäminen ja taloudellisten tappioiden estäminen

Hinnoitteluvirheiden minimointi ja siihen liittyvän tulon vuotaminen

Kun hinnat päivitetään manuaalisesti, virheitä tapahtuu jatkuvasti. Tutkimusten mukaan noin 8 jokaista 100 tuotetta päätyy hyllyille väärällä hinnalla verrattuna siihen, mitä kassat todella veloittavat. Taloudellinen vaikutus on vakava: vähittäiskaupat menettävät vuosittain satojatuhansia euroja näiden hinnoittelivirheiden vuoksi, joskus jopa 740 000 euroa vuodessa keskikokoisissa liikkeissä. Asiakastyytymättömyys kasvaa merkittävästi, ja valitusprosentti nousee noin yhden kolmanneksen, kun hinnoittelu on virheellistä. Sähköiset hyllytarrat (ESL) ratkaisevat tämän ongelman täysin. Ne pitävät kaikki hinnoitteluun liittyvät tiedot yhtenevinä kassojen ja varastonhallinnan välillä heti. Tämä tarkoittaa, että erikoistarjoukset ja alennusprosentit vastaavat aina sitä, mihin yritys on todella sopinut maksaa toimittajille, ilman viiveitä tai sekaannuksia kassalla.

Ihmisten tekemien virheiden poistaminen automatisoiduilla, keskitetyillä hinnanpäivityksillä

Tutkimukset osoittavat, että noin kaksi kolmasosaa kaikista hinnoitteluvirheistä johtuu siitä, että ihmiset syöttävät tietoja manuaalisesti, usein yksinkertaisista asioista kuten numeroiden sekoittamisesta tai vanhojen taulukkolaskentaversioiden käytöstä. Mieti vaikka tilannetta, jossa joku soveltaa vahingossa 20 prosentin alennusta tarkoitetun 2 prosentin sijaan. Kaupoille, jotka myyvät paljon tuotteita, tämä tyyppinen virhe voi johtaa kuukausittaisiin tappioihin, jotka ylittävät 120 000 dollaria. Hyvä uutinen on, että ESL-automaatiojärjestelmät vähentävät työmäärää noin neljän ja puolen tunnin verran kauppojen tasolla viikottain. Tämä tarkoittaa, että työntekijät eivät enää jumitu toistamaan hinnan tarkistuksia, vaan voivat keskittyä asiakkaiden auttamiseen ja liiketoiminnan tehokkaampaan suorittamiseen.

Korkean hinnoittelutarkkuuden saavuttaminen kaikissa kauppapaikoissa

Useita sijainteja omaavat kaupat, jotka ovat siirtyneet ESL-teknologiaan, saavat erinomaisia tuloksia hintatarkkuudessa auditoinneissa. Luvut kertovat tarinan hyvin selkeästi: noin 99,97 %:n tarkkuus verrattuna vain 82 %:iin vanhoilla paperilapuilla. Tässä on juuri tämän arvo. Koska päivitykset tapahtuvat reaaliajassa jatkuvasti, kaupat pysyvät ajan tasalla kaikkien paikallisten sääntöjen kanssa. Kuvittele hinnanhallinnan hallinta muuttuvien paikallisten verojen tai alueittain voimassa olevien rajoitetun ajan tarjousten keskellä. Kaupat, jotka toimivat kymmenessä tai useammassa alueessa, voivat säästää vuosittain 220 000–500 000 dollaria välttämällä ankaria noudattamatta jättämismaksuja ja takaisinperintämaksuja. Onko tämä järkevää? Kun hinnat ovat oikein kaikkialla yhtä aikaa, kukaan ei joudu kärsimään.

Elektronisten hyllytunnisteloiden kustannussäästöt ja tuotto sijoituksesta

Sähköisten hyllytunnusten (ESL) järjestelmät tuovat mitattavia taloudellisia etuja korvaamalla toistuvia manuaalisia prosesseja automaatiolla. Kauppiaille raportoidaan 54 %:n vuosittainen sijoituksen tuotto toiminnallisten tehokkuushyötyjen myötä digitaalisten merkintäratkaisujen käyttöönoton jälkeen (Retail Systems Research 2023), ja tämä johtuu kolmesta keskeisestä kustannussäästömekanismista:

Sähköisten hyllytunnusten käyttöönoton kustannussäästöjen arviointi

Keskitetyt hinnoittelun päivitykset poistavat yli 80 tuntia kuukausittaista työvoimakäyttöä, joka on perinteisesti käytetty tunnusten vaihtamiseen. Keski­kokoisen ruokakauppayhtymän säästöt olivat 39 000 $/vuosi automatisoimalla hinnoittelutyönkulut, kun taan energiatehokkaat e-ink-näytöt vähensivät sähkönkulutusta 18%verrattuna painettuihin tunnuksiin.

Sähköisten hyllytunnusten sijoituksen tuoton ja takaisinmaksuajan ymmärtäminen

Useimmat kauppiaat saavuttavat täyden sijoituksen tuoton alle 12-18 Kuukautta seuraavien kautta:

• Virheiden Vähentäminen : Automaattinen hinnoittelu vähentää väärin merkittyjen tuotteiden määrää 97 %:lla
• Dynaaminen hinnoittelujoustavuus : Reaaliaikaiset säädöt estävät vuosittain 740 000 dollarin menetykset katteissa (Ponemon 2023)
• Työvoiman uudelleenjako : Henkilökunta siirtyy hinnanmerkkien ylläpidosta asiakaspalvelutehtäviin

Digitaalisen merkinnän pitkän aikavälin toiminnalliset ja kestävyyseteedut

Suorien säästöjen lisäksi ESL-järjestelmät vähentävät paperijätettä 92 % vuosittain sadalle kaupalle. Pilvipohjainen hallinta varautuu tuleviin inflaatioon liittyviin palkankorotuksiin ja toimitusketjun häiriöihin.

Alkuperäisen investoinnin ja pitkän aikavälin tehokkuusedun tasapainottaminen

Vaikka alustavat laitekustannukset keskimäärin $15–$30 per etiketti , digitaaliset ratkaisut poistavat toistuvat kustannukset, kuten etikettien tulostus ($0,02–$0,05 per nappi) ja käsin tehtävä työ ($18/tunti työntekijää kohden). Ketjut, joissa on yli 500 kauppaa, raportoivat johdonmukaisesti 3:1 tehokkuusedut 24 kuukauden sisällä käyttöönoton jälkeen.

UKK elektronisista hyllytunnisteista

Mitä ovat elektroniset hyllytunnisteet (ESL)?

Elektroniset hyllytunnisteet (ESL) ovat digitaalisia näyttöjä, joita käytetään vähittäiskaupoissa hintojen ja tuotetietojen näyttämiseen. Näitä tietoja voidaan päivittää reaaliajassa keskitetyn järjestelmän kautta ilman, että paperitunnisteita vaihdetaan käsin.

Miten ESL-järjestelmät hyödyttävät vähittäiskauppoja?

ESL-järjestelmät parantavat toiminnallista tehokkuutta, vähentävät työvoimakustannuksia ja hinnoitteluvirheitä, mahdollistavat dynaamisen hinnoittelun ja reaaliaikaiset tarjoukset sekä tukevat integraatiota kassajärjestelmien (POS) ja yrityksen resurssienhallintajärjestelmien (ERP) kanssa yhdenmukaisuuden ja tarkkuuden saavuttamiseksi.

Mitä kustannussäästöjä voidaan odottaa ESL-järjestelmän käyttöönotosta?

Vähittäiskaupat raportoivat merkittävistä kustannussäästöistä, mukaan lukien 54 % vuosittainen tuotto investoinneista työn säästöjen, virheiden vähentymisen ja paremman hinnoittelujoustavuuden ansiosta. Täyden tuoton saamiseen tarvittava takaisinmaksuaika on tyypillisesti 12–18 kuukautta.

Ovatko ESL-järjestelmät ympäristöystävällisiä?

Kyllä, ESL-järjestelmät vähentävät merkittävästi paperijätettä ja ovat energiatehokkaita, mikä edistää kestävyyttä vähittäiskaupan toiminnassa.