Manuaaliset hinnanpäivitykset paperilappuilla maksavat vähittäiskauppiaille jopa 100 työtuntia kuukaudessa per kauppa (Boscan 2023). Paperipohjaiset järjestelmät altistuvat usein hinnoitteluvirheille, jotka johtuvat ihmisten tekemästä tietojen syöttämisestä, viivästyneistä alennusten toteutuksista pilaantuvilla tuotteilla sekä kassajärjestelmän ja hyllyjen hintojen epäjohdonmukaisuuksista – mikä aiheuttaa noudatusriskin ja asiakastyytymättömyyttä.
A Walmart-koe yhtiön henkilökunta käytti 73 % vähemmän aikaa hintamuutoksiin digitaalisten ratkaisujen käyttöönoton jälkeen, mikä korostaa manuaalisten prosessien tehottomuutta.
Modernit ESL-tarrat käyttävät E Ink -näyttöjä ja langattomia verkkoja mahdollistaakseen nopean, tarkan ja skaalautuvan hinnanhallinnan. Keskeisiä ominaisuuksia ovat:
| Ominaisuus | Vaikutus |
|---|---|
| Keskitetyt päivitykset | Muuta hintoja yli 10 000 tuotekoodiin alle kahdessa minuutissa |
| Kaksisuuntainen synkronointi | Varmistaa 100 %:n yhdenmukaisuuden kassojen ja hyllyjen hintojen välillä |
| Sähköinen kiinteistöohjelmisto | Lisää ominaisuuksia kuten QR-kupponeja käyttöönoton jälkeen |
Tämä infrastruktuuri tukee dynaamisia hinnoittelusääntöjä, jotka perustuvat voimassaolon päättymispäivään, kysynnän muutoksiin tai kilpailijoiden seurantaan, ja se luo perustan älykkäämmälle vähittäiskauppaan.
ESL-markkinoiden 41% kasvua vuosi vuodelta euroopan unionin toiminnasta tehdyn sopimuksen 3,33 miljardia dollaria vuoteen 2029 mennessä - Mitä? Varhaiset käyttäjät kertovat merkittävistä eduista:
Seitsemän kymmenestä suurimmasta kauppaketjua kokeilee ESL-järjestelmiä, mikä merkitsee siirtymistä digitaaliseen hyllyhallintaan.
Ruokakaupungit alkavat käyttää sähköisiä hintalappuja, joiden avulla ne voivat asettaa hinnat todellisten tietojen sijaan arvailujen perusteella, erityisesti nopeasti pilaantuville tuotteille, kuten hedelmille, vihanneksille ja leipomisteille. Kun nämä tunnukset liitetään varastointijärjestelmiin, kaupat voivat muuttaa hintoja automaattisesti riippuen siitä, kuinka kauan jokin säilyy hyllyllä ja mitä asiakkaat haluavat juuri nyt. Alkuperäisissä kokeissa tämä menetelmä vähentää tuhlausta noin 27 prosenttia, mikä on melko vaikuttavaa kun otetaan huomioon kaikki rahat, joita supermarketit käyttävät roskien heittämiseen. Järjestelmä auttaa myös kauppoja myymään nopeasti, kun varastossa on liikaa, vaikkei se vaikuta niiden voittoihin, jotka lentävät hyllyistä.
ESL-järjestelmät lähettävät hinnoittelumuutokset hyllymerkkeille alle 15 sekunnissa käyttämällä turvallisia langattomia protokollia, kuten 2,4 GHz RFID:tä. Keskitettyjen ohjauspaneelien avulla alueelliset johtajat voivat koordinoida tarjouksia useissa myymälöissä samanaikaisesti, mikä poistaa manuaalisten päivitysten aiheuttamat viivästymiset. Johtavat vähittäiskauppiaat raportoivat 92 prosentin hinnoittelun tarkkuudesta tämän teknologian käyttöönoton jälkeen.
Vuosina 2022-2023 Sainsburyn leipomäärä väheni 18 prosenttia automaattisten ilta-arviointien avulla. Kroger kasvatti kausiviljelmien marginaalia 9% algoritmien ohjaamalla viikonloppuhintojen nousua. Molemmat ketjut säilyttivät samanlaisen tarkkuuden hyllymerkinnöissä yli 500 testitilassa.
ESL-järjestelmät yhdistävät tuotteiden vanhentumisen jäljityksen älykkäiden algoritmien kanssa, jotka ennustavat mitä asiakkaat ostavat seuraavaksi, joten kaupat voivat ajoittaa alennukset juuri oikeaan aikaan. Viime vuonna vähittäismyynnin teknologialehdissä julkaistun tutkimuksen mukaan kaupat, jotka automaattisesti alentavat hintoja, ovat saaneet lyhytaikaisten tuotteidensa varastosta 31 prosenttia nopeammin kuin ne, jotka yhä käyttävät vanhanaikaisia menetelmiä. Todellinen voitto on kaksoispitoinen: vähemmän ruokia, jotka pilaantuvat takapuolikodissa ja parempi myynnin nopeus kassoilla. Useimmat ruokakauppaketjut kertovat noin kuuden dollarin palautuksesta jokaisesta sähköiseen hyllymerkintöön sijoitetusta tuotteesta, mikä on järkevää, kun ajattelee kaikkia säästöjä, joita hajoamien tuotteiden heittämisestä syntyy.
Nykyaikaiset sähköiset hintatunnukset liittyvät suoraan myyntipistejärjestelmiin (POS-järjestelmät), mikä luo yhtenäisen hinnoittelujärjestelmän. Kun varastointitietokantoja päivitetään, hyllyhinnat muuttuvat automaattisestipoistaen manuaalisen sovittelun, joka on vastuussa 42 prosentista supermarketin hinnoittelun virheistä (Retail Tech Journal 2023). Tämä synkronointi vähentää kassatoimien riitoja 73% verrattuna paperi-tunnistejärjestelmiin.
Automaattiset päivitykset poistavat riskit käsialaisista hintamuutoksista, jotka ovat 28 prosenttia ruokakauppojen hintojen virheistä FDA:n tarkastustietojen mukaan. Sähköiset hyllymerkinnät ohittavat virheilyjä, kuten manuaalisen tietojenkäsittelyn ja fyysisen merkinnän korvaamisen.
12 kuukauden kokeilukäyttöön merkittävän vähittäiskaupan kanssa ESL-järjestelmät vähentävät hyllyjen ja kassatilin välillä tapahtuvaa hintaeroa 9,1 prosentista 6,3 prosenttiin.
Vaikka 64% kaupoista kohtaa integraatiohäiriöitä vanhojen POS-järjestelmien kanssa, nykyaikaiset ratkaisut käyttävät API-ohjattua väliohjelmistoa uusien ESL-alustojen yhdistämiseksi vanhaan infrastruktuuriin. Tuoreet ERP-integraatiokehitys edistykset mahdollistavat reaaliaikaiset datanvirrat ilman, että tarvitaan täydellistä järjestelmän vaihtoa, mikä suojaa olemassa olevia IT-investointeja ja parantaa hinnoittelun tarkkuutta.
Sähköisiä hintalappuja käyttävät supermarketit poistavat manuaalisen tarvikkeiden vaihdon, mikä säästää 15-20 työntekijä tuntia viikossa kaupassa. Langattomat päivitykset vapauttavat henkilökunnan keskittymään asiakaspalveluun ja varastoinnin lisäämiseen, mikä johtaa 12%:n tuottavuuden nousuun, jota havaittiin automaatiokokeissa.
Kettan laajuiset hinnoittelut kestävät nyt minuutteja keskitetyt hallintaalustat , joka korvaa usean päivän manuaaliset prosessit. Tämä mahdollisuus vähentää kauppojen välisiä hinnoittelupelkoja 73% ja mahdollistaa samanaikaiset myynninedistämiskäytökset yli 200 paikkakunnassa.
Britannian vähittäiskauppias saavutti 65 prosentin alennuksen hinnoittelukustannuksissa kuuden kuukauden kuluessa ESL-sääntöjen käyttöönotosta. Johtajat ohjasivat 140 kuukausittain menettämää työ tuntia, jotka aiemmin käytettiin manuaaliseen päivittämiseen, varastointikäsittelyyn ja henkilöstön koulutukseen.
ESL:n myynti- ja varastotiedot auttavat supermarketteja:
Yksi keski-idän ruokakauppaketju kertoi 22% paremmasta varastojen vaihdon tehokkuudesta synkronoimalla ESL-ajan päättymisvaroitukset varastojen täydennyspalveluiden kanssa.
Uusimmat sähköiset hyllymerkinnät ovat nyt mukana sisäänrakennettujen LED-näyttöjen kanssa, jotka auttavat ihmisiä löytämään tiensä kaupoissa. Nämä älykkäät navigointijärjestelmät asennetut vähittäiskauppiaat kertoivat, että ostajat löysivät halutunsa noin 28 prosenttia nopeammin. Digitaalisissa hintalappuja on hieno, että ne näyttävät tärkeitä asioita, kuten allergiavaroituksia tuotteiden vieressä, mistä ainesosat ovat peräisin, jopa ruoanlaittoehdotuksia silmällä. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakkaiden on kysyttävä vähemmän kysymyksiä myymälän työntekijöiltä selaillessansa.
45% ostajista mieluummin skannaa QR-koodeja tuotteen yksityiskohtien löytämiseksi kuin hakee henkilöstön apua. ESL-integroitu QR-järjestelmä tarjoaa välitön pääsyn:
Tämä itseservousmalli on millenium- ja Z-sukupolven asiakkaiden suosikki. 19 % kasvu yhteistyö on tärkeää, jotta voidaan edistää vuorovaikutteista QR-sisältöä sisältävien tuotteiden osallistumista.
Käsikäyttöiset ESL-hallintapalvelut mahdollistavat työntekijöiden:
Näitä työkaluja käyttävät vähittäiskauppiaat ovat levinneet hinnoittelun ratkaisemisaikoja 40%, kun yksi brittiläinen supermarket raportoi 31 prosentin laskuista asiakkaiden valituksissa käyttöönoton jälkeen.
NFC-yhteensopivia ESL-lähetyksiä tarjotaan hyperkohdennettuihin tarjouksiin, ja vuoden 2024 kokeilu osoittaa, että 27% korkeammat lunastusprosentit - Yksilöllisiä alennuksia. Yhdistämällä asiakasluottamusdatan, reaaliaikaisen varaston ja ostohistorian, asiakaskohtaiset digitaaliset näyttötilat mukautuvat yksilöllisten tarjousten esittämiseen, kun asiakkaat lähestyvät tiettyjä hyllyjä.
K: Mitkä ovat sähköisten hyllymerkintöjen (ESL) tärkeimmät hyödyt supermarketteissä?
V: ESL:t tarjoavat etuja, kuten työvoimakustannusten alentumista, hinnoittelun tarkkuuden parantamista, varastojen nopeampaa vaihtoa ja asiakkaan sitoutumisen parantamista älykkäiden näyttöjen ja yksilöllisten kampanjojen avulla.
K: Miten sähköiset hintatunnukset edistävät hinnoittelun tarkkuutta?
A: Elektroniset hinta-arvot poistavat manuaalisen tietojen syöttön ja ihmisen virheiden synkronoitumisen suoraan POS-järjestelmien kanssa, mikä takaa tarkkan ja ajan tasalla olevan hinnan hyllyillä.
K: Voivatko ESL-laitteet auttaa vähentämään elintarvikkeiden haaskausta supermarketteissä?
V: Kyllä, ESL-järjestelmä auttaa vähentämään elintarvikkeiden haaskausta mahdollistamalla automaattisen alennuksen ja dynaamisen hinnoittelustrategiaan reaaliaikaisten tietojen ja varastojen perusteella.
K: Miten sähköiset hintatunnukset parantavat asiakaskokemusta kaupassa?
Ne tarjoavat vuorovaikutteisia näyttöjä, joissa on tietoa QR-koodeista, ravitsemustiedoista ja tuotteen alkuperästä, mikä parantaa navigointia ja itsepalvelua, mikä parantaa yleistä ostokokokemusta.
K: Onko olemassa ongelmia integroida ESL:t nykyisiin vähittäiskaupan järjestelmiin?
V: Vaikka jotkut kaupat kohtaavat integraatiohäiriöitä vanhojen POS-järjestelmien kanssa, nykyaikaiset ratkaisut käyttävät API-ohjattua väliohjelmistoa saumattomaksi integroinniksi olemassa olevaan infrastruktuuriin.
Uutiskanava2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11