Elintarvikemyyjät, jotka käyttävät paperitunnisteita, käyttävät 10–15 tuntia viikossa manuaalisiin hinnanpäivityksiin – prosessiin, jossa ihmisen virhe on yleinen. Vuoden 2023 Ponemon-tutkimuksen mukaan 7 % hylly- ja kassavirheistä johtuu myöhäisistä tai virheellisistä tunnisten vaihdoista, mikä maksaa vähittäismyyjille vuosittain 740 000 dollaria hävikkinä ja asiakasriitoina.
Sähköiset hyllytarrat (ESL) poistavat manuaaliset työnkulut synkronoimalla hinnoittelutiedot keskitetyistä järjestelmistä hyllyjen näyttöihin langattomasti. Kaupat voivat päivittää hinnat kaikilla osastoilla muutamassa sekunnissa – olipa kyse kausituotteiden hinnan säätämisestä tai äkillisestä alennusmyynnistä – ja varmistaa 100 %:n yhdenmukaisuus hyllyillä, kassajärjestelmissä ja verkkopalveluissa.
Yhdysvaltalainen ruokakauppayhtymä vähensi hinnoitteluvirheet 95 %:lla siirtyessään sähköisiin hyllytarrapäivitksiin, mikä mahdollisti dynaamiset muutokset yli 20 000 SKU:lle päivittäin. Joulun huippukysynnän aikana järjestelmä nosti automaattisesti suosittujen tuotteiden hintoja 8–12 %, parantaen katetta ilman vaikutusta asiakaskäyntiin.
| Dynaaminen hinnoittelustrategia | Sähköisten hyllytarran edut |
|---|---|
| Aikarajoitteiset alennukset | Säädä alennusajan päättymisaikoja etänä |
| Kilpailijoiden hinnoitteluun perustuva hinnoittelu | Reagoi markkinamuutoksiin alle 2 minuutissa |
| Kysyntäohjatut alennukset | Automaatisoi pilaantuvien tuotteiden hinnoittelun alennukset |
63 % vähittäiskaupan toimijoista asettaa nyt ESL:n käyttöönoton etusijalle tukeakseen näitä strategioita (GroceryTech 2023).
Keskitetyt ESL-alustat yhdistävät hinnoittelusäännöt hedelmien, maitotuotteiden ja pitkävaraisien osalta, varmistaen alueellisten sääntöjen noudattamisen. Kaupat, jotka käyttävät yhdenmukaisia järjestelmiä, raportoivat 30 % nopeammasta moniosastollisten kampanjoiden käynnistämisestä ja 18 % korkeammasta työntekijöiden tuottavuudesta vähentyneiden uudelleenmerkintätehtävien ansiosta.
Perinteisissä kaupoissa jopa 8 % tuotteista kärsii hylly- ja kassahintojen eroista, joita aiheuttavat manuaaliset päivitykset ja kampanjoiden ajoitusaukot. Nämä epäjohdonmukaisuudet maksavat vähittäiskaupan toimijoille 740 000 dollaria vuodessa kadonneesta luottamuksesta ja hintojen tasaamisesta (Ponemon 2023).
Elektroniset hyllytarrat (ESL:t) synkronoituvat keskitettyjen tietokantojen kanssa poistaakseen ihmisten aiheuttamat hinnoitteluvirheet. Automatisoituja järjestelmiä käyttävät vähittäiskaupat raportoivat 60 %:n parannuksen hinnoittelutarkkuudessa synkronoimalla hyllytarrat kassajärjestelmien kanssa reaaliajassa.
Vuoden 2024 vähittäiskaupan teknologiatutkimus osoitti, että kaupat, jotka käyttävät ESL-järjestelmiä, vähensivät hinnoittelukiistoja 91 % kuuden kuukauden sisällä. Aikaisemmat käyttäjät säästivät yli 260 työntekijätuntia kuukaudessa, jotka olivat aiemmin käytetty korjaamaan tarravirheitä.
Säännölliset API-tarkastukset ja kaksinkertaiset palvelinvaihtoehdot estävät ESL-järjestelmien ja varastohallintajärjestelmien välisten epäjohdonmukaisuuksien syntymisen. Edelläkävijäjärjestelmät saavuttavat nyt 99,97 %:n synkronointiluotettavuuden pilvipalvelujen redundanssin avulla.
Vähittäiskaupat, jotka noudattavat näitä protokollia, saavuttavat 98 %:n hinnoittelun yhdenmukaisuuden fyysisillä ja digitaalisilla kanavilla.
Vähittäiskaupat, jotka hallinnoivat yli 10 000 tuotekoodia (SKU), tuhlaavat yli 50 tuntia viikossa manuaalisiin hinnanmuutoksiin, erityisesti kampanjoiden tai kausimuutosten aikana. Monipaikkaisissa ketjuissa epäjohdonmukaiset merkintäkäytännöt lisäävät tarkastusriskiä ja asiakasvalituksia.
Sähköiset hyllykyllit (ESL) poistavat paperipohjaiset työnkulut keskitetyn hinnanhallinnan avulla. Yksi järjestelmäpäivitys muuttaa kaikki asianmukaiset hyllytunnisteet samanaikaisesti, mikä vähentää tunnistemerkintään liittyvää työkuormaa 60–80 %:lla (Retail Tech Quarterly 2024). Tämä automaatio vähentää ihmisten aiheuttamia virheitä ja vapauttaa tiimit korkeamman arvon tehtäviin.
Kansallinen ruokakauppayritys vähensi henkilöstökustannuksiaan 30 % kuuden kuukauden sisällä ESL-järjestelmän käyttöönoton jälkeen. Mukaan vuoden 2024 toiminnallinen analyysi , järjestelmä automatisoi 92 % hinnanmuutoksista, vapauttaen yli 15 viikkotuntia henkilöstölle asiakaspalvelutehtäviin kaupassa.
Koska ESL-järjestelmä hoitaa toistuvia tehtäviä, yksi vähittäiskauppa siirsi 20 % lattiapalvelusta henkilöstöään tarjoamaan yksilöllistä ostosapua, mikä lisäsi ristiinmyynnin muuntokertoimia 14 %:lla ja NPS-pisteitä 18 pistettä edelliseen vuoteen verrattuna.
Tärkeimmät ROI-tekijät ovat:
Useimmat organisaatiot saavuttavat täyden ESL-järjestelmän takaisinmaksuajan 26 kuukaudessa näiden yhdistettyjen tehostumisten kautta.
Perinteiset vähittäiskaupan järjestelmät pyrkivät usein toimimaan itsenäisesti, mikä luo ikäviä tietosilosia, jotka hidastavat hinnoittelun muutoksia ja sekoittavat varastonhallintaa. Vuoden 2025 Vähittäiskaupan teknologiatrendit -raportti paljastaa mielenkiintoisen seikan tästä ongelmasta. Noin kaksi kolmasosaa kaikista kaupoista kamppii tehokkuusongelmien kanssa, koska niiden kassajärjestelmät, yritysresurssien suunnittelu ja varastojärjestelmät eivät kommunikoi keskenään asianmukaisesti. Kun nämä järjestelmät eivät ole yhteydessä toisiinsa, henkilökunnan on manuaalisesti tarkistettava tietoja useista eri lähteistä. Ja arvaa mitä? Tämä johtaa virheisiin huomattavasti useammin. Joidenkin vuonna 2023 tehtyjen Retail Systems Research -tutkimusten mukaan virheiden määrä nousee lähes 18 prosenttia, kun ihmisiltä vaaditaan tällaista kaksoistarkistusta.
Elektroniset hyllytunnukset (ESL:t) poistavat manuaaliset työnkulut synkronoitumalla dynaamisesti keskitettyjen hinnoittelutietokantojen ja varastojärjestelmien kanssa. Reaaliaikainen kaksisuuntainen viestintä varmistaa, että hyllyhinnat vastaavat aina myyntipisteen terminaaleja, kun taas varastotilanteet päivittyvät automaattisesti kaikilla kanavilla. Integroidut ESL-järjestelmät käyttävät vähentäneet hinnoittelun synkronointiviiveitä tunneista millisekunteihin.
Keski-alueen ruokakauppayhtymä saavutti 20 %:n vähennyksen loppuvarastotilanteissa liittämällä ESL:t ERP-järjestelmäänsä. Anturit havaitsevat alhaiset varastomäärät huippuostosajoilla, mikä laukaisee automaattiset täydennysilmoitukset varastotiimeille. Tämä integraatio vähensi manuaalisia varastotarkastuksia 85 %:lla parantaen samalla saatavuutta hyllyillä suosituimmille tuotteille.
IoT-antureilla varustetut sähköiset hyllytunnukset voivat seurata varastotilannetta käytävätasolla, mikä auttaa tunnistamaan, missä tuotteita katoaa ja mitä tavaroita asiakkaat haluavat eniten. Viimeaikaisen älykkään vähittäiskaupan teknologian tutkimuksen mukaan kaupat, jotka käyttävät näitä järjestelmiä, saavuttavat tyypillisesti noin 92 prosentin tarkkuuden inventaariolaskennassa, kun taas perinteisissä kaupoissa ilman tällaista teknologiaa tarkkuus on noin 78 prosenttia. Kun hyllyillä on vähän tavaraa, automatisoidut järjestelmät tilaavat uudelleentäydennyksen, mikä vähentää ylivarastointitilanteita noin 30 prosentilla. Tämä vapauttaa rahoitusta, jonka yritykset voivat sitten käyttää muihin tärkeisiin alueisiin sen sijaan, että se olisi sidottuna ylimääräiseen tavaraan.
Yhdistetyt ESL-järjestelmät parantavat omnikanavaisuuden tehokkuutta valinta valolla -tekniikalla, jossa digitaaliset hyllytunnukset ohjaavat varaston henkilökunta tarkan tavaran sijaintiin. Tämä menetelmä vähentää valintavirheitä 45 prosentilla verrattuna paperipohjaisiin järjestelmiin, ja mahdollistaa sen, että kaupat voivat täyttää autonlatausnoutotilaukset 20 prosenttia nopeammin.
Perinteiset paperihyllytarrat aiheuttavat merkittävää ympäristövahinkoa, kun suuret vähittäiskaupat käyttävät yli 1,2 miljoonaa tarraa kauppaa kohden vuodessa . Nämä kertakäyttöiset tarrat edistävät metsien hakkuuta, kaatopaikkajätettä sekä hiilipäästöjä tulostamisesta ja kuljetuksesta.
ESL:t korvaavat paperitarrat uudelleenkäytettävillä digitaalisilla näytöillä, jotka on tehty kestävistä e-ink-näytöistä ja energiatehokkaista komponenteista. Yksi ESL-laite kestää 5–7 vuotta, mikä poistaa tarpeen vaihtaa 15–20 paperitarraa tuotetta kohden vuosittain. Edelläkävijävähittäiskaupat ottavat myös käyttöön suljetun kierrätysohjelman, jolla voidaan hyödyntää uudelleen 92 % ESL-materiaaleista uudelleenjalostusta varten.
Digitaalisia etikettejä käyttävät kaupat vähentävät paperinkulutusta 10,3 tonnia vuodessa kohtaa kohden – vastaten 247 pelastettua puuta joka vuosi. Tämä on linjassa tuoreen tutkimuksen vähittäiskaupan kestävyydestä , jossa korostetaan, kuinka keskitetyt ESL-järjestelmät vähentävät resurssihukkaa samalla kun ylläpitävät hinnoittelun joustavuutta.
73 % ostajista suosii brändejä, joilla on todennettuja ympäristöystävällisiä käytäntöjä. Elektronisia hyllyetikettejä käyttävät vähittäismyymälät saavat mitattavan kestävyysnarratiivin, jota voidaan korostaa kampanjoissa – vähentäen jätettä samalla kun täytetään kuluttajien vaatimukset eettisestä toiminnasta. Tämä vahvistaa brändin uskollisuutta ilmastonmuutosta huomioivien väestöryhmien keskuudessa, joista 68 % on valmis maksamaan lisähintaa kestävistä vähittäiskaupan kokemuksista.
Elektroniset hyllytunnisteet ovat digitaalisia näyttöjä, jotka näyttävät hinnat ja muuta tuotetietoa ja jotka on yhdistetty keskitettyihin järjestelmiin reaaliaikaisia päivityksiä varten.
ESL-laitteet synkronoidaan keskitettyjen tietokantojen kanssa, mikä eliminoi ihmisten aiheuttamat virheet ja varmistaa yhtenäisyyden hyllyhintojen, kassajärjestelmien ja verkkopalvelujen välillä.
Hyödyt sisältävät työvoitokustannusten säästöt, parantuneen hinnoittelutarkkuuden, varaston optimoinnin ja paperijätteen vähentymisen.
Yksi ESL-laite kestää tyypillisesti 5–7 vuotta.
ESL-laitteet poistavat tarpeen paperimerkinnöille, mikä vähentää merkittävästi ympäristöön liittyvää jätettä, joka syntyy paperimerkkien käytöstä.
Uutiskanava2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11