Käsiteollisen leipomokokemuksen nykyaikaistaminen

Asiakasprofiili: Suosittu paikallinen leipomo, joka on kuuluisa käsin tehdyistä leiveistään ja makeista, halusi modernisoida toimintansa ilman perinteisen houkuttelevuuden menettämistä. He etsivät ratkaisua hintojen hallinnan yksinkertaistamiseksi ja asiakkaiden osallistumisen parantamiseksi.

Haasteet:

• Manuaaliset hinnoittelu päivitykset olivat aika vieviä ja virheherkkää.
• Rajoitetun näkyvyyden tuotteiden saatavuudesta ja uudistuneisuudesta.
• Tarve luoda vuorovaikutteisempi ja kiinnostavampi ostokokemus.

Ratkaisu toimitettu: Toteutimme TCMAX -sähköiset hyllymerkit ja E Ink -paperinäytöt hallitaksemme reaaliaikaisia hintoja ja esittelemään tuotetietoja.

Täytäntöönpano:

• Asensimme sähköiset hyllymerkit kaikkiin leipomo-hyllyihin ja esittelylaatikkoihin.
• Integroimme järjestelmän leipomoon liittyvän varastohallintasoftwaren automaattisten hinnoittelu päivitysten varten.
• Asetitimme E Ink -paperinäytöt korostamaan päivittäisiä erityistarjouksia ja ravinto-tietoja.

Saavutetut tulokset:

• Toiminnallinen tehokkuus: Hintapäivitykset vähennettiin tunneista minuutteihin, mikä säästää työaikaa ja vähentää virheitä.
• Asiakkaan sitoutuminen: Interaktiiviset näyttötilat lisäsivät asiakkaan oleskeluaikaa 20 prosenttia, mikä johti suurempiin impulssikauppoihin.
• Myynti kasvoi: Dinamiikkinen hinnoittelu ja myynninedistäminen kasvattivat päivittäistä myyntiä 10 prosentilla.

Asiakkaan mielipide: "TCMAX on auttanut meitä säilyttämään leipomomme lämpötilan samalla kun olemme johdattaneet moderneja helpotuksia. Reaaliaikaiset hinnanpäivitykset ja interaktiiviset näyttöt ovat muuttaneet tapaa, jolla käymme liiketoimintaa ja vuorovaikutamme asiakkaidemme kanssa."