इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल्स अपने दुकान की कुशलता में सुधार करने के 4 तरीके।

इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल के साथ इनवेंटरी मैनेजमेंट को सरल बनाएं

वास्तविक समय में स्टॉक ट्रैकिंग और अलर्ट

इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल या ESL ने स्टोर के स्टॉक की जानकारी रखने के तरीके को बदल दिया है क्योंकि यह स्टॉक में उपलब्धता के बारे में तत्काल अपडेट प्रदान करता है। अब खुदरा विक्रेताओं को शेल्फ की जांच करने के लिए मैनुअल रूप से समय-समय पर झुकने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि ये लेबल स्वचालित रूप से अपडेट हो जाते हैं। जब स्टॉक स्तर बदलता है, तो स्टोर प्रबंधकों को तुरंत जानकारी मिल जाती है ताकि वे उत्पादों के पूरी तरह से समाप्त होने से पहले ही उन्हें फिर से भर सकें। अधिकांश खुदरा संचालन के लिए, लोकप्रिय उत्पादों का समाप्त होना तेजी से धन खोने का कारण बनता है। कई स्टोर अब स्वचालित चेतावनियों की स्थापना कर रहे हैं जब स्टॉक बहुत कम हो जाता है, जिससे खाली शेल्फ को रोका जा सके और ग्राहक संतुष्ट रहें। हाल के शोध के अनुसार, इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ टैग्स पर स्विच करने वाली कंपनियों ने अपने स्टॉक गणना में लगभग 20% कम त्रुटियां देखी हैं। यह तर्कसंगत रूप से समझ में आता है क्योंकि सटीक स्टॉक रिकॉर्ड किसी भी व्यवसाय के लिए लंबे समय में समय और धन दोनों बचाते हैं जो अपने लाभ को बढ़ाने के लिए गंभीर है।

ऑटोमेटेड प्रोडक्ट इनफोर्मेशन अपडेट

इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल उत्पाद सूचना प्रबंधन में स्वचालन लाते हैं, जिसका अर्थ है कि अब मूल्य टैगों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए इधर-उधर भागने की आवश्यकता नहीं है। खरीदारों को हमेशा सही कीमतें और वर्तमान डील्स दिखाई देती हैं, और यह भी कि मैन्युअल रूप से चीजों को बदलते समय गलतियों की संभावना बहुत कम हो जाती है। हाल के एक अध्ययन में पाया गया कि दुकानों में इन डिजिटल लेबलों के उपयोग शुरू करने के बाद ग्राहक संतुष्टि में लगभग 15% की वृद्धि हुई क्योंकि लोग जो देखते हैं उस पर अधिक भरोसा करते हैं। खुदरा विक्रेता श्रम लागत पर भी भारी बचत करते हैं क्योंकि कर्मचारियों को अब कागज के टैगों को बदलने में घंटों व्यतीत नहीं करने पड़ते। इसके बजाय, कर्मचारी सीधे ग्राहकों की सहायता पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं या दैनिक संचालन के लिए महत्वपूर्ण इन्वेंट्री समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। विशेष रूप से किराने की दुकानों के लिए, सैकड़ों शेल्फों पर एक साथ अपडेट प्रसारित करने की क्षमता व्यस्त छुट्टियों के दौरान बहुत अंतर लाती है जब कीमतें लगातार बदलती रहती हैं।

डिजिटल स्वचालन के माध्यम से कीमत की सटीकता में सुधार

सेकंड्स में डायनेमिक कीमत बदलाव

इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल्स के साथ, दुकानें तेजी से कीमतें बदल सकती हैं, बाजार में परिवर्तन या प्रतिस्पर्धियों के मूल्य निर्धारण में बदलाव के अनुसार त्वरित प्रतिक्रिया दे सकती हैं। इस तरह की दक्षता व्यवसायों को खेल में आगे बने रहने में मदद करती है, खासकर जहां चीजें बिजली की तरह तेजी से बदलती हैं। कुछ अध्ययनों से पता चलता है कि इन गतिशील मूल्य निर्धारण प्रणालियों का उपयोग करने वाली दुकानों को अपने राजस्व में लगभग Z प्रतिशत की बढ़ोतरी देखने को मिलती है। विक्रेता इस विशेषता का उपयोग अक्सर फ़्लैश सेल्स या विशेष प्रचार के दौरान करते हैं। कीमतों की निगरानी करने वाले ग्राहकों को आकर्षित करना भी काफी महत्वपूर्ण है। जब ग्राहकों को लगता है कि उन्हें अच्छा सौदा मिल रहा है, तो वे खाली हाथ वापस जाने के बजाय खरीददारी करने के लिए अधिक तैयार होते हैं।

मैनुअल प्राइसिंग त्रुटियों को खत्म करें

जब दुकानें पुराने ढंग की मैनुअल प्राइसिंग पर निर्भर करती हैं, तो उन्हें हर तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ता है। कीमतें उलझ जाती हैं क्योंकि लोग गलतियाँ करते हैं, विभागों के बीच संचार टूट जाता है, या फिर समय के साथ जानकारी अनुवाद में ही खो जाती है। इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल इन सभी परेशानियों का सीधा सामना करते हैं। कुछ शोध से पता चलता है कि ये लगभग A प्रतिशत तक प्राइसिंग त्रुटियों को कम कर देते हैं, हालांकि यह संख्या लागू करने के तरीके पर निर्भर करती है। सबसे बड़ी जीत क्या है? जब कीमतें लगातार सही तरीके से प्रदर्शित की जाती हैं, तो ग्राहकों को दुकान पर अधिक भरोसा होने लगता है। किसी को भी यह महसूस करना पसंद नहीं होता कि वे खरीदारी के दौरान शेल्फ पर दर्ज कीमत से अलग कीमत देकर चले गए। खुदरा विक्रेताओं के लिए, बस गलतियों कम होने से भी ज्यादा कुछ और भी होता है। नियमित ग्राहक धीरे-धीरे ब्रांड को भरोसेमंद और ईमानदार से जोड़ने लगते हैं, जिससे वफादारी बनती है, जिसे पैसों से खरीदा नहीं जा सकता।

इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ टैग सिस्टम के साथ श्रम खर्च कम करें

मैनुअल अपडेट पर खर्च कम करें

इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ टैग्स से कीमतों को मैन्युअल रूप से बदलने में बर्बाद होने वाले टनों समय को कम किया जाता है, जिसका मतलब है कि दुकानों को श्रम पर काफी कम पैसा खर्च करना पड़ता है। कुछ अनुसंधान से पता चलता है कि कंपनियां पुराने पेपर टैग्स से डिजिटल टैग्स पर स्विच करने के बाद हर हफ्ते लगभग 50 मैन घंटे बचाती हैं। यह अधिकांश व्यवसायों के लिए लगभग 20 प्रतिशत कम ओवरहेड खर्चों में अनुवाद करता है। जब कर्मचारियों को पूरे दिन कीमतों को अपडेट करने के लिए दौड़ने की आवश्यकता नहीं होती है, तो वे वास्तव में कंपनी के लाभ के लिए अधिक महत्वपूर्ण कार्य कर पाते हैं। वॉलमार्ट को एक उदाहरण के रूप में लें। एक समय था जब अपनी दुकानों में कीमतों को अपडेट करने में उन्हें हमेशा के लिए लग जाता था, कभी-कभी केवल एक वस्तु की कीमत टैग बदलने में कई दिन लग जाते थे। अब यह केवल कुछ मिनटों में हो जाता है इन डिजिटल डिस्प्ले के धन्यवाद। एक बोरिंग कार्य से जुड़े कर्मचारी अब दोहराव वाले लेबल परिवर्तनों से बंधे रहने के बजाय ग्राहकों के साथ सामने से सामने बातचीत कर सकते हैं या दुकान संचालन के अन्य महत्वपूर्ण कार्यों पर काम कर सकते हैं।

स्टाफ को राजस्व-प्रदान करने वाले कार्यों पर पुनः वितरित करें

जब दुकानें इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ टैग्स का उपयोग करना शुरू करती हैं, तो वे उतने समय को बचा लेती हैं जो पहले मैन्युअल रूप से कीमत के टैग्स को बदलने में लगता था। फिर खुदरा विक्रेता उन घंटों का उपयोग कर्मचारियों को उन कार्यों के लिए प्रशिक्षित करने में कर सकते हैं जो वास्तव में आय लाते हैं। कई दुकानें अपने कर्मचारियों को केवल कीमतों को अपडेट करने से दूर कर रही हैं और ग्राहकों को उत्पादों को खोजने में सहायता करने, विकल्पों का सुझाव देने और सामान्य रूप से बेहतर खरीदारी के अनुभव बनाने में लगा रही हैं। उदाहरण के लिए, हाई-वी को लें, जो कर्मचारियों को मर्चेंडाइजिंग की भूमिकाओं में स्थानांतरित कर रहे हैं, जहां लोग डिस्प्ले की व्यवस्था करते हैं और उत्पाद के विवरणों को अच्छी तरह से जानते हैं। इन परिवर्तनों के परिणामस्वरूप उनके सभी स्थानों पर बिक्री संख्या में वास्तविक सुधार हुआ है। वे कर्मचारी जो खरीदारों के साथ सीधे संलग्न रहते हैं, वे दुकान के प्रदर्शन में सुधार करते हैं क्योंकि खुश ग्राहक अधिक पैसा खर्च करते हैं। इसलिए कागज के मूल्य टैग्स पर समय बर्बाद करने के बजाय, स्मार्ट खुदरा विक्रेता ऐसे तकनीकी समाधानों में निवेश करते हैं जो उन्हें बेचने पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देते हैं और ग्राहकों को वापस लाते हैं।

स्मार्ट शेल्फ लेबल के साथ ग्राहक अनुभव में सुधार करें

विश्वास बनाने के लिए पारदर्शी प्राइसिंग

आजकल खुदरा दुकानों में स्पष्ट मूल्य निर्धारण काफी मायने रखता है, और इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल या ESL इसे साकार करने में मदद करते हैं। ये डिजिटल मूल्य टैग लगातार मूल्यों को सही रखते हैं और नियमित रूप से अपडेट करते हैं, जिसकी खरीदारों को बहुत सराहना होती है, क्योंकि उन्हें चेकआउट पर विवादास्पद अंतिम क्षण के मूल्य परिवर्तन नहीं देखने को मिलते। रिटेलिंग के जर्नल में प्रकाशित कुछ शोध से पता चलता है कि वे दुकानें जो खुले मूल्य नीतियों का पालन करती हैं, उन्हें अन्य दुकानों की तुलना में ग्राहकों को लगभग 10 प्रतिशत अधिक समय तक बनाए रखने की संभावना होती है। लोगों के ऑनलाइन खरीदारी करने की प्रवृत्ति बढ़ रही है, लेकिन फिर भी वे भौतिक दुकानों में जाते हैं, ऐसे में स्पष्ट रूप से प्रदर्शित सटीक मूल्यों का सब कुछ अलग कर देता है। ESL तकनीक में निवेश करने वाली दुकानें अक्सर नियमित खरीदारों के साथ मजबूत संबंध बनाती हैं, जो बार-बार वापस आते हैं क्योंकि वे जानते हैं कि उन्हें शुरुआत से ही क्या भुगतान करना है।

आधुनिक शॉपर्स के लिए इंटरएक्टिव विशेषताएँ

अपने गैजेट्स को पसंद करने वाले खरीदारों को इन दिनों इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल्स काफी आकर्षित कर रहे हैं। इन्हें खास क्या बनाता है? ये QR कोड से लैस होते हैं जो उत्पाद की विस्तृत जानकारी और वर्तमान ऑफ़र्स से सीधे जुड़ते हैं, जिससे पूरी खरीदारी काफी दिलचस्प हो जाती है। कुछ दुकानदारों ने बताया है कि इस तकनीकी सुविधा को लगाने के बाद ग्राहकों की भागीदारी में लगभग 30% की बढ़ोतरी देखी गई। जब लोगों को खरीदारी के दौरान आवश्यक सभी जानकारी मिल जाती है, तो वे अपनी खरीदारी से अधिक संतुष्ट रहते हैं और दोबारा आने की संभावना भी बढ़ जाती है। और आइए स्वीकार करें, खुश ग्राहकों का मतलब लंबे समय में बेहतर व्यापार परिणामों से होता है, साथ ही वे जिस ब्रांड से खरीदारी कर रहे हैं, उसके प्रति जुड़ाव महसूस करने लगते हैं।