आजकल अधिकांश दुकानें शेल्फ लेबल के तीन मूल प्रकारों तक ही सीमित रहती हैं। वे प्राथमिक जानकारी वाले टैग होते हैं जो ग्राहकों को बताते हैं कि वे किस उत्पाद को देख रहे हैं, फिर विपणन चिह्न होते हैं जो बिक्री या विशेष ऑफर को उजागर करते हैं, और अंत में श्रेणी-विशिष्ट पहचानकर्ता होते हैं जो विभिन्न खंडों को व्यवस्थित करने में सहायता करते हैं। पिछले वर्ष के अनुसंधान के अनुसार जो खुदरा विक्रेताओं ने अपने उत्पादों को लेबल करने के तरीके पर किया था, रंग कोडिंग का उपयोग करने वाली दुकानों में व्यस्त समय के दौरान कर्मचारी शेल्फ से 32% तेजी से वस्तुएँ उठा पाए। जिन चीजों के जल्दी खराब होने की संभावना होती है, उनके लिए एनएफसी चिप्स या ई-पेपर तकनीक से लैस इलेक्ट्रॉनिक लेबल आवश्यकता पड़ने पर तुरंत मूल्य परिवर्तन की अनुमति देते हैं। और जमे हुए भोजन के खंड में, जहाँ सामान्य कागज काम नहीं करता, दुकानें मजबूत पॉलिएस्टर टैग पर निर्भर रहती हैं जो सप्ताहों तक चरम ठंड के संपर्क में रहने के बाद भी पढ़े जा सकने योग्य रहते हैं।
उत्पादों पर मुख्य लेबल आमतौर पर महत्वपूर्ण चीजें जैसे कि कीमतें कम से कम 24 अंक बड़े और उन कठिन-से-पढ़ने के लिए रंगों में एसकेयू संख्याओं को दर्शाती हैं जो पृष्ठभूमि के खिलाफ खड़े होते हैं। फिर ये सेकेंडरी स्टिकर हैं जिनमें छोटे 12 पॉइंट वाले टेक्स्ट होते हैं जो या तो ग्राहकों को विशेष ऑफर के बारे में बताते हैं या फिर उन छोटे वर्ग कोड को देखते हैं जो लोग अपने फोन से स्कैन करते हैं ताकि उत्पाद के स्पेसिफिकेशन के बारे में अधिक जानकारी मिल सके। ऐसे स्टोर जो अपने लेबल को इस तरह से व्यवस्थित करते हैं, वास्तव में खरीदारों को वे चीज़ें जल्दी खोजने में मदद करते हैं जिनकी उन्हें आवश्यकता होती है। हाल के कुछ परीक्षणों के अनुसार, लगभग दो तिहाई लोगों ने कहा कि वे दुकानों में बहुत बेहतर नेविगेट कर सकते हैं जब उत्पादों में एक जगह पर सब कुछ एक साथ रखने के बजाय इस तरह की परतबद्ध लेबलिंग प्रणाली होती है।
नमी प्रतिरोधी पॉलिएस्टर किराने की दुकानों की शीत श्रृंखलाओं में मानक है, जबकि चमक प्रतिरोधी डिजिटल डिस्प्ले इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए पसंद किए जाते हैं।
फार्मेसियों को उन मानक लेबलों की आवश्यकता होती है जो बताती हैं कि कितनी दवाएं लेनी हैं और यह किस बैच से आई हैं। सुपरमार्केट पूरी तरह से एक अलग मार्ग पर जाते हैं, लाल, एम्बर, हरे रंग की पैकेजिंग का उपयोग करते हैं ताकि खरीदारों को स्वस्थ विकल्पों को जल्दी से पहचानने में मदद मिल सके। कुछ नई चीजें भी हो रही हैं - फार्मेसियों में अब एफडीए द्वारा अनुमोदित स्मार्ट लेबल हैं जो तब चमकते हैं जब दवा को रेफ्रिजरेशन की आवश्यकता होती है, जबकि उच्च अंत की दुकानें नकली से लड़ने के लिए डिजाइनर वस्तुओं पर आरएफआईडी चिप्स लगाती हैं। पिछले साल की एक हालिया बाजार रिपोर्ट में कुछ दिलचस्प पाया गया: विशेष दुकानें डिजिटल शेल्फ लेबल के साथ नियमित खुदरा आउटलेट की तुलना में बहुत तेजी से कूद रही हैं, लगभग तीन गुना स्वीकृति दर में घड़ी। यह वास्तव में समझ में आता है, क्योंकि ऑनलाइन और भौतिक स्थानों में स्टॉक का प्रबंधन करना अन्यथा बहुत जटिल हो जाता है।
अच्छे शेल्फ लेबल खरीदारों के लिए सबसे महत्वपूर्ण चीजों जैसे कि कीमतों और सामग्री सूचियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, इस बीच दिखावट को सरल बनाए रखते हैं। 2023 की एक हालिया नील्सन रिपोर्ट के अनुसार, लगभग दो-तिहाई लोग वास्तव में उन उत्पादों से बचते हैं जिनके लेबल अव्यवस्थित होते हैं, क्योंकि वे सोचते हैं कि शायद वहाँ कहीं छिपी हुई अतिरिक्त शुल्क हो सकते हैं। सबसे अच्छा तरीका? मॉड्यूलर तरीका अपनाएं। रेखाओं या अलग-अलग रंग के क्षेत्रों के साथ स्थान को विभाजित करने के बारे में सोचें ताकि प्रचार सामग्री उस बुनियादी जानकारी के साथ न मिले जो हर कोई पहली नज़र में चाहता है। इस तरह से दुकानें आवश्यक सभी विवरण शामिल कर सकती हैं बिना ग्राहकों को अलमारियों में घूमते समय अतिभारित महसूस कराए।
50 वर्ष से अधिक आयु के 41% खरीदारों के लिए 10pt से छोटा पाठ पढ़ने में कठिनाई पैदा करता है (AARP 2024), इसलिए महत्वपूर्ण जानकारी के लिए 12pt को न्यूनतम अनुशंसित आकार माना जाता है। प्रभावी स्कैन करने के लिए स्पष्ट तीन-स्तरीय पदानुक्रम की आवश्यकता होती है:
अनुसंधान उच्च-विपरीत टाइपोग्राफी आकर्षक फ़ॉन्ट की तुलना में शेल्फ़ पर स्कैनिंग गति को 29% तक बेहतर बनाती है।
डेयरी लेबल त्वरित पहचान के लिए बाएं संरेखित लाल पाठ का उपयोग करके एक्सपायरी तारीखों को प्राथमिकता देते हैं—88% खरीदार पहले इसे देखते हैं। इसके विपरीत, इलेक्ट्रॉनिक्स लेबल आइकन-आधारित बुलेट बिंदुओं के माध्यम से वारंटी अवधि और संगतता पर जोर देते हैं। 2023 में मिडवेस्ट के एक किराना श्रृंखला में इन श्रेणी-विशिष्ट अनुकूलन को लागू करने पर ग्राहक सेवा के प्रश्न 17% तक कम हो गए।
शेल्फ लेबल पढ़े जा सकने योग्य रहने और ठीक से चिपके रहने की आवश्यकता होती है, भले ही वे सभी प्रकार की पर्यावरणीय समस्याओं का सामना कर रहे हों। ठंडे भंडारण क्षेत्रों में पॉलिएस्टर काफी अच्छा काम करता है क्योंकि यह नमी के प्रति अच्छी प्रतिरोधकता रखता है। परीक्षणों से पता चलता है कि उच्च आर्द्रता के स्तर के संपर्क में आने पर भी यह अपनी मूल ताकत का लगभग 78% बरकरार रखता है। विनाइल सामग्री व्यापक तापमान सीमा में लचीली बनी रहती है, जो शून्य से 20 डिग्री सेल्सियस के नीचे से लेकर 60 डिग्री सेल्सियस तक हो सकती है, जिससे यह उन दुकानों के लिए उपयुक्त बन जाती है जहाँ दिनभर तापमान में उतार-चढ़ाव रहता है। बाहर संकेत लगाते समय, UV प्रतिरोधी लैमिनेट्स का उपयोग करना तर्कसंगत होता है क्योंकि शोध जो Cadre Technologies द्वारा 2023 में प्रकाशित किया गया था, उसके अनुसार ये सामान्य सामग्री की तुलना में एक वर्ष बाद रंग के नुकसान को लगभग 92% तक रोकते हैं।
| सामग्री | प्रिंट रिज़ॉल्यूशन | प्रकाश प्रतिबिंबिता | प्रति 100 लेबल की लागत |
|---|---|---|---|
| चमकदार कागज | 300 डीपीआई | 85% | $4.20 |
| पॉलिएस्टर | 600 डीपीआई | 92% | $14.50 |
| मैट विनाइल | 480 डीपीआई | 78% | $9.80 |
पॉलिएस्टर 99.9% पहले पास स्कैन सफलता दर के साथ स्पष्ट बारकोड मुद्रण सुनिश्चित करता है। मैट विनाइल की कम परावर्तकता एलईडी प्रकाश में चमक को कम कर देती है, जिससे उज्ज्वल गलियारों में पठनीयता में सुधार होता है।
एक्रिलिक-आधारित चिपकने वाले 180 दिनों के बाद टेक्सचर्ड धातु पर 90% बंधन शक्ति बनाए रखते हैं, जो छीलने के परीक्षणों में रबर-आधारित विकल्पों से 34% बेहतर प्रदर्शन करते हैं। कांच पर, सिलिकॉन चिपकने वाले बार-बार सफाई का अवशेष छोड़े बिना सामना कर सकते हैं, जो डिस्प्ले केस के लिए आदर्श बनाते हैं।
जबकि कागज लेबल प्रारंभिक लागत को सिंथेटिक्स की तुलना में 62% तक कम कर देते हैं, उन्हें अधिक बार बदलने की आवश्यकता होती है—उच्च यातायात वाले क्षेत्रों में आजीवन लागत तीन गुना हो जाती है। उद्योग नेता बड़े पैमाने पर तैनाती से पहले सामग्री की टिकाऊपन को मान्य करने के लिए त्वरित बुढ़ापे के परीक्षण विशिष्ट स्टोर की स्थितियों के अनुरूप अनुकूलित करने की सिफारिश करते हैं।
आजकल शेल्फ लेबल के लिए विनियामक आवश्यकताएं काफी कड़ी हैं, यदि कंपनियां अनुपालन बनाए रखना चाहती हैं और ग्राहकों के उत्पादों पर भरोसा बनाए रखना चाहती हैं। खाद्य पदार्थों की बात आने पर, लेबल पर FDA द्वारा आवश्यक घोषित एलर्जेन तथा सभी पोषण तथ्य स्पष्ट रूप से दर्ज होने चाहिए। दवाओं और सप्लीमेंट्स के लिए स्थिति और भी कड़ी हो जाती है क्योंकि उन्हें प्रत्येक सामग्री की मात्रा के संबंध में विश्व स्वास्थ्य संगठन के मानकों का सख्ती से पालन करना होता है। पिछले वर्ष के खुदरा निरीक्षण के हालिया आंकड़ों को देखें तो कॉस्मेटिक लेबल में भी काफी समस्या थी। प्रत्येक पांच में से एक लेबल पर सामग्री को ठीक से सूचीबद्ध नहीं किया गया था, जिसके कारण व्यवसायों को औसतन प्रति उल्लंघन लगभग सात लाख चालीस हजार डॉलर का नुकसान हुआ, ऐसा 2023 की उपभोक्ता सुरक्षा बोर्ड की रिपोर्ट में बताया गया है।
शेल्फ लेबल में एकीकृत GS1-128 बारकोड वास्तविक समय में इन्वेंट्री ट्रैकिंग को सक्षम करते हैं, जिससे मैनुअल प्रणालियों की तुलना में असंगतताओं में 63% की कमी आती है (लॉजिस्टिक्स जर्नल 2022)। मशीन-पठनीय कोड्स के साथ-साथ स्पष्ट मानव-पठनीय पाठ को जोड़ने वाले लेबल खरीदार अनुभव और बैकएंड लॉजिस्टिक्स दोनों को अनुकूलित करते हैं।
यूरोपीय किराने के परीक्षणों में आरएफआईडी-सक्षम लेबल्स ने पैकेजिंग अपशिष्ट में 29% की कमी करने में मदद की (ग्रीन रिटेल इनिशिएटिव 2023), जबकि एनएफसी टैग स्मार्टफोन आधारित उत्पाद सत्यापन की अनुमति देते हैं। 35% अधिक प्रारंभिक लागत के बावजूद, 2024 के एक सर्वेक्षण में 81% खुदरा विक्रेताओं ने कहा कि वे स्थिरता लक्ष्यों के साथ सामंजस्य बनाने के लिए बायोडिग्रेडेबल सामग्री को प्राथमिकता देते हैं।
आमतौर पर खुदरा विक्रेता तीन मुख्य प्रकार का उपयोग करते हैं: उत्पाद पहचान के लिए प्राथमिक जानकारी टैग, बिक्री के लिए प्रचारात्मक मार्कर, और संगठन के लिए श्रेणी-विशिष्ट पहचानकर्ता।
प्रभावी लेबलिंग दक्षता में सुधार के लिए रंग कोडिंग और इलेक्ट्रॉनिक टैग का उपयोग करती है, जिससे कर्मचारियों और ग्राहकों को उत्पादों को त्वरित ढंग से खोजने में सहायता मिलती है।
ठंडे भंडारण के लिए पॉलिएस्टर आदर्श है, तापमान में उतार-चढ़ाव के लिए विनाइल और बाहरी संकेतन के लिए यूवी-प्रतिरोधी सामग्री है।
पदानुक्रम के साथ परतदार लेबल खरीदारों की नेविगेशन में सुधार करते हैं और बिना अव्यवस्था के प्रचार की दृश्यता बढ़ाते हैं।
शेल्फ लेबल खाद्य, फार्मास्यूटिकल और कॉस्मेटिक लेबलिंग मानकों का पालन करना चाहिए, जिसमें स्पष्ट सामग्री सूची और एलर्जी सूचनाएं शामिल हैं।
आरएफआईडी और एनएफसी टैग जैसे स्मार्ट लेबल पैकेजिंग कचरे को कम करते हैं और वास्तविक समय में इन्वेंटरी प्रबंधन की अनुमति देते हैं, जो स्थिरता लक्ष्यों के अनुरूप है।
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