Pametne vage koje koriste umjetnu inteligenciju mijenjaju način na koji trgovine rade. Ovi uređaji koriste kamere i napredne algoritme kako bi prepoznali što se nalazi na njima, odredili cijenu i automatski pratili nivo zaliha. Tradicionalne vage zahtijevaju ručno unošenje podataka, dok AI vage analiziraju veličinu, trendove težine i detalje izgleda. Prema nedavnom istraživanju Instituta za trgovinske tehnologije, točnost im je oko 98,5 posto. Trgovine koje su usvojile ovu tehnologiju izvještavaju da njihovi kupci sada brže napuštaju blagajne. Jedan veliki lanac trgovina opremljen ovim sustavom primijetio je ubrzanje kretanja redova za 30 posto nakon ugradnje. Zanimljivo je da su porasli i profiti – ukupno za oko 2,5 posto. Glavni razlog? Manje pogrešaka pri vaganju artikala poput svježeg voća i povrća ili mesa, koje ljudi često pogrešno procijene.
Pametne vage koje koriste umjetnu inteligenciju uvelike su eliminirale tradicionalne crte kod rukovanja predmetima nepravilnog oblika poput kruha ili vrećica s jabukama. Prema istraživanju iz 2025. godine, trgovine prehrambenim artiklima koje su uveli ovu tehnologiju zabilježile su impresivno smanjenje pogrešaka pri skeniranju na svega 13% u usporedbi s ranijim rezultatima. Osim toga, trgovine su prijavile da štede pola vremena potrošenog na obuku novih djelatnika za rukovanje složenim artiklima. Ovi sustavi rade tako što gotovo trenutno provjeravaju podatke iz ogromnih baza informacija o proizvodima, čime se osigurava glatko naplaćivanje čak i za artikle koji su ranije zahtijevali ručno traženje u sustavu.
Kada kupci stupaju na te vagonske sustave na blagajnama, svi ti podaci se preusmjeravaju u centralne nadzorne ploče gdje upravitelji mogu točno vidjeti što se događa. Na tim nadzornim pločama prikazano je kada dolazi do vršnih sati, koliko artikala ostaje na policama tijekom dana i koji pripremljeni obroci najbrže nestaju s pultova. Trgovine koriste ovaj stalni tok podataka kako bi prilagodile radna rasporeda osoblja kad poslovanje naraste te preciznije podešavale rad svojih kuhinja kako bi svježi proizvodi bili pripremljeni upravo kako treba. Maloprodajni trgovci također sve više prihvaćaju ove pametne sustave. Tržište umjetne inteligencije u maloprodaji naglo raste, a stručnjaci procjenjuju da će se ono povećati s otprilike 4,8 milijarde dolara danas na više od 31 milijardu do kraja sljedeće dekade, prema nedavnim prognozama.
Pametne vage napajane umjetnom inteligencijom pomažu trgovinama uštedjeti novac na osoblju jer obavljaju dosadne, ponavljajuće poslove poput utvrđivanja što su artikli i izračunavanja cijena na temelju težine. Prema istraživanjima tržišta, mnogi lanci maloprodaje uspjeli su smanjiti otprilike 30 posto ručnog opterećenja vaganjem svake godine, što znači da djelatnici mogu provoditi više vremena u izravnom kontaktu s kupcima umjesto da stoje iza pulta cijeli dan. Ova tehnologija također sprječava one iritantne zastoje na blagajnama koji nastaju kada je nešto pogrešno označeno cijenom. Ove pametne vage trenutačno provjeravaju informacije o proizvodima prema glavnim bazi podataka tvrtke, pa se pogreške otkriju prije nego što uzrokuju probleme kupcima.
Jedan veći lanac trgovina s oko 300 prodavaonica uspio je smanjiti troškove rada za gotovo četvrtinu nakon što je uveo AI vagu u odjele za svježe voće i povrće te delicatesse. Ove pametne vage brinule su se o označavanju više od 1.200 različitih nepakiranih proizvoda, što je značilo da je bilo potrebno manje osoblja tijekom vršnih sati posjeta kupaca. Upravitelji prodavaonica primijetili su da mogu preusmjeriti otprilike 15 sati tjedno s rutinskih zadataka na upravljanje zalihama zahvaljujući novim automatiziranim izvještajima. Stvarna prednost? Zaposlenici nisu samo imali manje posla, već su zapravo mogli usredotočiti se na područja gdje njihove vještine više utječu na zadovoljstvo kupaca.
Vage koje rade na umjetnu inteligenciju sada rade u kombinaciji s sustavima za naplatu, eliminirajući sve dosadne ručne unos podataka i čineći transakcije puno učinkovitijima. Dovoljno je staviti voće ili artikle u rasutom obliku na vagu, a pametni algoritmi u pozadini prepoznaju točno što se nalazi na vagi korištenjem analize slika i uzorka težine. Taj se podatak zatim automatski šalje u POS softver gdje se cijene automatski unose, primjenjuju popusti za lojalnost kupaca, a ažurira se i stanje zaliha. Prema istraživanju Netsuite-a iz prošle godine, ti automatizirani postupci smanjuju pogreške u transakcijama otprilike za dvije trećine u usporedbi s tradicionalnim ručnim unosom. Trgovine koje su prešle na takve integrirane sustave bilježe smanjenje vremena na blagajni skoro za jednu četvrtinu, dok se sporovi oko cijena događaju gotovo 90% rjeđe.
Pametne vage ugrađene u samoposlužne blagajne same obavljaju složene poslove vaganja, čime se smanjuje čekanje na redu. Trgovine koje su instalirale ove sustave bilježe povećanje brzine naplate za oko 40% kod kupaca koji kupuju proizvode poput zrnastog orašastog voća ili pakiranog dimljenog mesa. Vage izravno komuniciraju s plaćajnim sustavima, pa se cijene temeljene na težini uvijek točno izračunavaju bez potrebe za pomoći djelatnika. Maloprodajnici primjećuju još nešto zanimljivo: kada trgovine postave ove AI-vage na samoposlužne blagajne, korištenje od strane kupaca poraste za oko 17%, prema nedavnim podacima iz analize trendova u maloprodaji koju je prošle godine objavila tvrtka Priority Software.
Vage koje koriste umjetnu inteligenciju povećavaju točnost inventure jer praće što se stvarno nalazi na policama putem kontinuiranog nadzora težine. Ove pametne vage rade u bliskoj suradnji s sustavima upravljanja skladištem, tako da ažuriranje zaliha istovremeno teče na svim platformama za prodaju. Sustav se aktivira kada zalihe padnu ispod određene razine, automatski generirajući narudžbe za dopunu bez potrebe za ručnim provjeravanjem polica. Napredni algoritmi pomažu u smanjenju pogrešaka u predviđanju i određuju koliko dodatnih zaliha treba držati za popularne proizvode. Time se cijeli lanac opskrbe pokreće glađe i štedi vrijeme koje bi inače bilo potrošeno na stalne revizije zaliha.
Kada je riječ o perivšljivim proizvodima, pametne vagice prate koliko težine proizvodi gube tijekom vremena, što pomaže u predviđanju kada nešto može pokvariti ili što se kupuje brže nego što se očekivalo. Ove uvide ulaze u sustave narudžbe koji automatski podešavaju količine nabave ovisno o tome koliko dugo će artikli ostati svježi na policama. Trgovine na kraju usklađuju svoje zalihe s onim što potrošači zapravo žele, smanjujući otpad hrane bez opasnosti od rasprodaje. Tehnologija uzima u obzir i sezonske obrasce kupnje, kao i utjecaj promocija na navike kupovine, što pomaže u održavanju ispravne zalihe na zamrzivačima i hlađenim policama čak i tijekom napornih blagdanskih razdoblja kada upravljanje zalihama postaje zahtjevno.
Pametne vage koje koriste umjetnu inteligenciju smanjuju vrijeme čekanja na blagajnama za skoro 60% u odnosu na uobičajene sustave. Ovi napredni uređaji odmah prepoznaju razlike u težini sitne do 2 grama. Kombinacija računalnog vida i izrazito preciznih senzora pokazuje se izuzetno korisnom kod kompliciranih artikala poput voća nepravilnog oblika ili rasutih proizvoda. Točni su u oko 99 od 100 slučajeva, što znači da više nije potrebno čekati dok osoblje ručno provjerava cijene — postupak koji obično produži svaku transakciju za dodatnih otprilike 23 sekunde. Trgovine imaju veliku korist od takve točnosti jer se time sprječavaju dosadne nesuglasice o cijenama i osigurava glatko funkcioniranje čak i tijekom gužve u najposjećenijim satima.
Trgovine koje su ugradile vagu s AI-om bilježe prilično impresivne rezultate. Stopa uspješnog prvog skeniranja poraste za oko 67 posto na područjima samoposluživanja kada ovi sustavi pružaju trenutačnu vizualnu povratnu informaciju i automatski provjeravaju stvari. Osoblje se znatno rjeđe poziva na pomoć, budući da strojevi sami rješavaju probleme u oko 81% slučajeva, popravljajući stvari poput artikla koji nije pravilno postavljen na vagu ili pakovanja koja su možda oštećena. Nedavna analiza mišljenja potrošača iz 2023. godine pokazala je da skoro osmero od desetero kupaca zapravo preferira trgovine u kojima mogu koristiti ove pametne kioske. Ljudi ističu točna mjerenja koja su usporediva s onima koje bi obavili stručnjaci te brže procesiranje usporedivo s velikim supermarketa kao razloge zbog kojih preferiraju ovu tehnologiju.
Pametne vage s AI-om su uređaji koji se koriste u maloprodaji i koji koriste kamere te algoritme za prepoznavanje artikala, određivanje cijena i automatsko upravljanje zalihama bez potrebe za ručnim unosom.
Vage s AI-om povećavaju brzinu na blagajnama automatskim prepoznavanjem i vaganjem artikala, znatno smanjujući ručnu obradu i pogreške, čime se skraćuju vremena čekanja na blagajnama.
Da, vage s AI-om doprinose boljem upravljanju zalihama kroz obradu podataka u stvarnom vremenu, kontinuirano praćenje mase i automatsko generiranje narudžbi za dopunu zaliha, što rezultira većom točnošću zaliha i učinkovitijim upravljanjem skladištenjem.
Pametne vage smanjuju troškove rada automatskim obavljanjem ponavljajućih i dugotrajnih zadataka vaganja i određivanja cijena artikala, omogućujući zaposlenima da se više usredotoče na interakciju s kupcima i druge dodatne poslove.
Vruće vijesti2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11