Ügyfélprofil: Egy kedvelt helyi pékség, amely híres kézzel készített kenyeréért és süteményeiről, ambiciózus volt a műveleteinek modernizálásában anélkül, hogy elveszítené a tradicionális karizmáját. Megoldást kerestek az árkezelés optimalizálására és a vevőkkel való kapcsolat fokozására.

Kihívások:
- A manuális árfeltételek frissítése időigényes és hibás lehetett.
- Korlátozott láthatóság a termék elérhetőségére és frissességére vonatkozóan.
- Szükség volt egy interaktívabb és élesebb vásárlási élmény létrehozására.
Megoldás biztosítva: Bevezettük a TCMAX Elektronikus Polc Címkéinket és E-Ink Papírkijelzőinket az árak valós idejű kezelésére és a termékinformációk bemutatására.
Valósítás:
- Elektronikus polc címkéket telepítettek minden pékesbolti polcon és megjelenítési esetben.
- Integrtálták a rendszert a pékség készletkezelési szoftverével automatikus árfeltétel frissítés érdekében.
- Állítsd be az E Ink Paper Displays-t a napi különlegességek és táplálkozásíró adatok kiemeléséhez.
Elért eredmények:
-
Működési hatékonyság: Az árfrissítések órákon át percekre csökkentek, így munkaidő megtakarítás és hibák csökkentése történt.
-
Ügyfélkapcsolat: Az interaktív kijelzők 20%-kal növelték az ügyfelek tartózkodási idejét, ami nagyobb számú impulzus vásárlást eredményezett.
-
Az eladások növekedése: A dinamikus árképzés és promóciók a napi értékesítés 10%-os növekedését eredményezte.
Ügyfél ajánlása: "A TCMAX segített abban, hogy megtartottuk süteményboltunk meleg atmoszféráját, miközben modernebb kényelmeket vezettek be. A valós időben történő árfrissítések és interaktív képernyők megváltoztatták azt a módokat, ahogyan üzletet végezünk, és hogyan járunk kapcsolatba vevőinkkel."
