EN
קמעונאים היום יכולים להשיג ראייה קרובה ל-99% על המלאי שלהם כאשר הם מקשרים את התוויות המדף האלקטרוניות (ESLs) למערכות מלאי מרכזיות. מה שקורה אז הוא פשוט למדי – המערכת מתעדכנת אוטומטית בכל פעם שמתרחש מכירה בקופה או שיש שינויים במלאה, כך שאיש אינו צריך עוד לבצע את הספירה והתאמת המלאכה tedious הזו. ראו מה קרה בשנת 2023 לפי מחקר של Inventory Planner. חנויות שהטמיטו סוג זה של סנכרון עשו חוויה מדהימה – עיכוב הנתונים בין מדפים למלאות ירד דרמטית, מ-12 שעות לכ-20 דקות בלבד.
רשת מזון מובילה באירופה יישמה תווית ממוחשבת ב-800 חנויות כדי להתמודד עם ניהול לקוי של מוצרים בני קיפאון. חיישני התוויות הממוחשבות הפעילו התראות מילוי מלאי אוטומטיות כאשר רמת פריטים מסוימים ירדה מתחת לסף קבוע מראש. במהלך 18 חודשים, צנחה תופעת היעדרי המלאי ב-30%, ובמקביל צמצמה הרשת את ביזבוז המזון בכ-1.2 מיליון יורו בשנה, לפי דוח האוטומציה לetail של RFgen משנת 2024.
מערכות ESL משנות את המחירים שיוצגו בזמן אמת בהתאם לכמות שנשארה במלאי ולתאריכי התפוגה של הפריטים. תכונה זו חשובה במיוחד למבחר שמיועד להנחה או לפריטים בעלי חיי מדף קצרים. לפי מחקר עדכני של PwC מתוך דוח ה-2023 Retail Outlook, חנויות המשתמשות במערכות אלו מציינות כ-44 אחוז פחות טעויות בתמחור בהשוואה לאלה שעדיין משתמשות בתוויות מחיר מסורתיות. כשהתמחור עקבי בין המרצפות ובין מערכות המחשב בקופה, הקונים לא נתקלים במצבים מבלבלים שבהם המחיר שנראה אינו זה שנגבה. זה עוזר לשמור על תאימות חוקית של החנויות, וכן משפר את חוויית הקנייה של הלקוחות.
תוויות מדף אלקטרוניות או ESLs משמשות בעיקר כקישור בין חנויות פיזיות לבין מערכות עסקיות גדולות יותר. כאשר תוויות מחיר דיגיטליות אלו מחוברות למערכות ERP ולמערכות נקודת מכירה, החנויות יכולות לשמור על תמחור, הצעות מיוחדות וזמינות מלאי עקיבה בכל רחבי פעילותיהן. לפי מחקר של SAP ש bada על מגמות טכנולוגיה קמעונאית עד 2025, חיבור זה מונע את קיומן של כיסי מידע מבודדים ומנוגדים. התוצאה? מה שצרכנים רואים על מדפי החנויות מתאים בדיוק למה שנרשם במלאי המחסן ברגע זה. זה מהפך את המשחק כשמדובר בביצוע הזמנות דרך ערוצי מכירה מרובים בו זמנית, כמו באינטרנט ובאופן אישי.
קמעונאים יכולים כעת להגדיר הגבלות אוטומטיות למקרה שהמלאי יורד לרמה נמוכה מדי, הודות למערכות ענן מרכזיות. כאשר נתוני תווית מדף אלקטרוניים מראים שמסתיימים המוצרים, מערכות אלו שולחות הזהרות מיידיות למלאי חוזר. לא עוד טעויות עקב בדיקת מלאי ידנית כל היום. בנוסף, מנהלי חנויות אזוריים יכולים לעקוב אחרי מספר מיקומים שונים בו-זמנית באמצעות תצוגות לוח המחוונים הנוחות. ואל נשכח גם מהצד של הענן. תצורות ענן זהות מאפשרות דחיפה ישירה של עדכוני תוכנה להתקני תווית אלקטרוניים (ESL) מבלי שמישהו יצטרך לגעת בהם פיזית. כלומר, החנויות נשארות בהתאם לחוקים ותקנות מחירים משתנים ללא עבודה נוספת מצידם של העובדים.
עסקאות קמעונאיות של ימינו משתמשות ביתר תדירות במערכות API כדי לחבר את רשתות התוויות האלקטרוניות (ESL) עם כלים שונים לניתוח שרשרת האספקה. זה יוצר ערוצי תקשורת דו-כיווניים המאפשרים לחנויות לעקוב אחר מה שקורה על המרצפות, וכן למשוך מידע על מכירות קודמות. לפי המסמכים העדכניים ביותר של Kvy Technology, תקינה של ממשקים אלו הפכה לנדרש עבור התקנות טכנולוגיות מודרניות בתחום הקמעונאות. רשתות קמעונאיות יכולות כעת לשלב תוכנות חיזוי ביקוש מבוססות בינה מלאכותית בתוך מערכות הקיימות שלהן, מבלי להפריע לאופן שבו פועלות תוויות המרצפות האלקטרוניות. כמה קמעונאים בעלי שם גדול כבר ראו שיפורים בניהול המלאי לאחר ביצוע שדרוג מסוג זה.
תוויות אלקטרוניות מטפלות במשימות משעממות שהייתה צריכה כל כך הרבה זמן בחנויות - דברים כמו שינוי מחירים ביד או החלפת תוויות ישנות. כאשר חנויות אוטומטי דברים אלה, הם לחתוך על שגיאות מחיר שנעשו על ידי אנשים שיכולים להחמיץ משהו. על פי מגזין טכנולוגיה קמעונאית מהשנה שעברה, כ-92% פחות שגיאות מתרחשות כאשר ESLs נמצאים במקום. המערכות האלקטרוניות האלה מחוברות ישירות לבסיס נתונים מרכזי, כך שכאשר יש מכירה או ירידה במלאי בחנות אחת, כל מיקום מתעדכן בבת אחת. לא עוד מחכה שמישהו ללכת סביב עדכון שלט ידנית. התוצאה? המחירים נשארים מדויקים לאורך כל שרשרת, בעוד העובדים יכולים לבלות את זמנם באינטראקציה עם הלקוחות במקום לרדוף אחרי תגיות מחירים מוטעות.
מערכות ESL בהחלט צריכות קצת כסף מראש, בדרך כלל כ-18 אלף דולר לכל מקום, אבל עסקים בדרך כלל רואים כ-23% פחות עלויות כוח אדם בכל שנה בגלל שהצוות לא צריך לעשות את בדיקות המלאי ידניות משעממות יותר. רוב רשתות הקמעונאות הגדולות מקבלות את כספם בחזרה בתוך קצת יותר משנה, הודות למעט משכורות שעות נוספות ופחות אובדן מוצר בגלל גניבה או שגיאות. חברות מסוימות מוצאות כי הגשת הטכנולוגיה בהדרגה עושה את כל ההבדל עבור השווי שלהם. קחו את רשת חנויות המזון במערב התיכון, למשל, כאשר הם יישמו את ESL חנות אחת בכל פעם במקום להתפוצץ בכל המקומות בו זמנית, הם הצליחו לקצץ את עלויות ההקמה הכוללות שלהם כמעט בחצי.
קמעונאים מובילים מפעילים ESLs בשלבים, החל ממחלקות עם סך סחורה גבוה כמו אלקטרוניקה או מוצרים עונתיים. גישה זו מאפשרת לצוותים לשפר את האינטגרציה עם מערכות ניהול מלאי קיימות לפני הגשת הממוצע המלא. יישום בשלוש שלבים בדרך כלל מקטין את הבעיות הטכניות ב-67% בהשוואה ליישומים של כל הדברים בבת אחת, ומבטיח הכשרה שלמה יותר של הצוות ואישור מערכת.
טכנולוגיית ESL מאפשרת לחנויות לעקוב אחר המלאי שלהם הרבה יותר טוב מאשר בעבר בגלל תגי המחירים הדיגיטליים האלה לשלוח עדכונים חיים ישירות לתוכנת ניהול המחסן. לא עוד משחקים של ניחושים עם תגיות נייר או ספירת פריטים ידנית, ולכן כל כך הרבה חנויות רואות פחות טעויות ברשומות המלאי שלהם. דו"ח שנערך לאחרונה בשנה שעברה הראה שכ-22 אחוז מכלל אובדן המלאי נובע מטעויות ספירה פשוטות. הקסם האמיתי קורה כאשר התוויות החכמות האלה מבחינות שמשהו הולך ונגמר על המדף. הם שולחים אזהרות אוטומטיות למשרד האחורי, מתחילים את תהליכי מלאי מחדש כך שמוצרים לא נעלמים בדיוק כאשר הלקוחות זקוקים להם ביותר במהלך שעות קניות עמוסות.
כאשר קמעונאים משלבים נתוני ESL עם כלים לניתוח תחזית, הם מקבלים את היכולת לתקן מחירים על העף בהתבסס על תנאי זמן אמת. לדוגמה, כאשר המלאי עולה מעבר לרמות המלאי הרגילות, מערכות אוטומטיות נכנסות לתחום כדי להוריד מחירים או לשלוח את הסחורה הנוספת לחנויות שבהן הלקוחות למעשה קונים אותה. המספרים תומכים גם בזה. על פי דו"ח שנערך לאחרונה על ידי Vusion על ניהול מלאי קמעונאי, עסקים שיישמו מחירים מבוססי ביקוש ראו את בעיות המלאי העודף שלהם יורדות בכמעט 20% בתוך חצי שנה בלבד. זה הגיוני באמת להיפטר מחומר עודף מהר יותר אומר זרימת מזומנים טובה יותר וקונים מאושרים יותר שמוצאים את מה שהם רוצים בלי לחכות.
רשת תרופות לאומית יישמה תוויות מדפסת אלקטרוניות (ESL) כדי לנטר תאריכי תפוגה ודפוסי ביקוש אזוריים של תרופות. על ידי סנכרון נתוני המדף עם מערכות ניהול מחסן, הצליחה הרשת להפחית שנתי 3.2 מיליון דולר בהפסדי מלאי שהתפugu, תוך שמירה על זמינות מוצרים של 99.2% ב-1,400 חנויות.
תוויות מדפסת אלקטרוניות (ESLs) הן תגיות מחיר דיגיטליות שמשתמשות בהן קמעונאות כדי להציג מידע ומחירי מוצרים בזמן אמת. ניתן לשלבן עם מערכות מניות מרכזיות כדי לעדכן אוטומטית את מחירי המוצרים ומידע המלאי.
ESLs מקושרות למערכות מלאי מרכזיות, מה שמאפשר עדכונים אוטומטיים בכל פעם שנמכרת פריט או משתנה כמות המלאי. זה מבטל את הצורך בספירה ידנית ומצמצם עיכובים במידע בין המרצפות למחסנים.
שילוב של תווי מחירים אלקטרוניים (ESL) עם מערכות ERP ומערכות נקודות מכירה מבטיח התאמה עקיבה של מחירים והצעות בכל ערוצי המכירה. החיבוריות הזו עוזרת להיפטר מתנאים של אי-התאמה בנתונים, משפרת את ניהול המלאי ומשדרגת את חוויית הקנייה בכלל.
כן, תווי מחירים אלקטרוניים (ESL) מבצעים אוטומציה של משימות כגון שינוי מחירים ותיוג מלאי, ובכך מפחיתים את הצורך בעבודה ידנית והטעויות שקשורים אליה. זה יכול להוביל לחיסכון משמעותי בעלויות עבודה עבור קמעונאים.
למרות שהשקעה ראשונית נדרשת למערכות ESL, קמעונאים לרוב מבחינים בהפחתת עלויות עבודה ושיפור בניהול המלאי, מה שמוביל להשגת תשואה על ההשקעה תוך זמן קצר יחסית.
חדשות חמות2024-09-14
2024-11-18
2023-11-14
2023-04-12
2019-07-11
אנו מתמחים בפתרונות מתקדמים למסחר אלקטרוני כדי לאפשר תפעול חלק ולחכם את חוויית הקנייה.
